Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #28779 (20.06.2017, в 02:14) Правка
на
СК " Алатау "
20.06.2017, в 02:14
от
Айдана, г. Астана
Здрасвуйте дорогой народ. Я хочу подать жалобу на СК " Алатау". Причина заключается в заразителях. Я вот уже два года хожу, занимаюсь в " Алатау" и мне там очень нравилось. Но в последнее время случилось такое. В женской раздевалке я увидела вылезающих из шкафов тараканов не мелких размеров. И было их там большое количество. И мне стало просто тошно. Думать о том что в раздевалке ходят заразители инфекции, ведь это совсем не гигиенично. Про туалет я вообще молчу! Там их было сотня. И в душевой очень очень противный запах. И атмосфера вообще изменилась! Если можно было бы то я б отправила фотографию. ПРОШУ НАРОД МЫ ВСЕ ЗА ЧИСТОТУ И ЗА ГИГИЕНУ, Я НЕ ХОЧУ КУПАТСЯ ТАМ ГДЕ ВОДЯТСЯ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЕ ТАРАКАШКИ. ПРОШУ НЕ ИГНОРИРУЙТЕ МОИХ СЛОВ!
Жалоба #28775 (20.06.2017, в 00:53) Правка
на
Министерство науки и образования РК, Национальный центр тестирования
20.06.2017, в 00:53
от
Представитель ЕНТ, г. Астана
Уважаемое министерство, хочется отметить, что у нас в Республике официальное двухязычие, т. е. каждый из нас не обязан знать тот или иной язык полностью в совершенстве. Так почему, Вы - высшая ступень нашего образования, закрываете на это глаза и более того, просто напросто игнорируете русское население, чем полностью принижаете наше достоинство. Одни из вас скажут, что-то не нравится уезжай в Россию, а почему я должна ехать в Россию, если я родилась в Советском союзе и до сих пор живу тут, только уже в Республике Казахстан, где нас ни во что не ставят. И вот сейчас во время огромного республиканского мероприятия, такого как ЕНТ, я столкнулась с этим ну очень близко. И крайне не довольна этим мероприятием. Вы считаете, что вы чем-то лучше нас? Так вот своим пренебрежительным отношениям к русскому населению, вы в первую очередь показываете свою воспитанность и уважение, которых по-видимому у вас нет. Раз вы организовываете такие мероприятия, вы должны продумывать и организовывать все до мелочей. (Семинары полностью на казахском языке! И после 2.5 часов семинара, в ожидании того, что все таки будет тоже самое на русском языке, фраза "если вам что-то не понятно, задавайте вопросы, а извините что мне может быть понятно? Определяете в команду, где ни слова по-русски, "коллеги" по группе типо смотрят на тебя и разговаривают на казахском, это уважение? Приехали в ППЕНТ и тут сидя, смотрят на тебя и ни слова по-русски, может это уважение? Это хамское отношение такой доброжелательной нации!
Жалоба #28769 (19.06.2017, в 20:39) Правка
на
46 автобус
19.06.2017, в 20:39
от
Канат, г. Астана
Едем на 46 автобусе в 20-15 девушке стало плохо из-за духоты. Все люди мокрые дышать нечем вообще. Кондиционер молчит. Девушку вынесли из автобуса втроем с кондуктором минут 5 откачивали на лавочке остановки мед. академия. После включили кондиционер. Неужели Столичный сервис не позволяет обеспечить население в услугах которые должны быть. Идёт ЭКСПО стыдно за наш общественный транспорт перед гостями и туристами. За державу обидно. Где же Вы, наши чиновники.
Жалоба #28766 (19.06.2017, в 18:21) Правка
на
ТОО "Эквип Маркет"
19.06.2017, в 18:21
от
Наталья, тел.: 87026787848, г. Астана
Заказали снимающуюся тонировку на машину. В рекламе указана страна-производитель - США. Стоимость 12000 тг + доставка.
Пришли китайские шторки за 3 500 тг.
Продавец не выходит на контакт, телефон не поднимает. Просили направить все документы. Документы нами направлены 13 июня. С того момента связь с продавцом потеряна.
Жалоба #28764 (19.06.2017, в 16:39) Правка
на
Мумтаз на Кабанбай батыра5
19.06.2017, в 16:39
от
Эльмира, г. Астана
16.06.2017 проводили ас во время ауызашар. За полтора месяца забронировали зал и сделали предоплату. Придя 16.06 увидели, что еще 3 ауызашар вместе с нами в одном зале. На наш вопрос они ответили, что зал нужно было заполнить) ) . Это было начало наших разочаровании. Дальше нас ждал сюрприз, называется найди еду в тарелке. Салаты были размазаны на дне, самсу надо было разглядывать под микроскопом. Про сладости без комментариев (по 1 конфете) на человека. Про чеки забудьте, его никогда здесь не дают (как не доливают кумыс) . Дорогие казахстанцы будьте осторожны выбирая этот ресторан. Воруют начиная с кухни, официантов и менеджеров.
Жалоба #28736 (18.06.2017, в 16:36) Правка
на
Город Астана, городская поликлиника номер 2 по улице Республики 50
18.06.2017, в 16:36
от
ЕРЛАН, тел.: +77073102024, г. Астана
Здравствуйте меня зовут Ерлан мой +77073102024
Сайра 87753134406
Маму не хотят лечить у мамы вес был 60. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы, когда у мамы уже много хронических заболеваний, критические вес в 2016 был 38, сейчас 40, при нормальном аппетите 4-5 раз, мама резко похудела, маму теперь отказываются лечить
Мама на приёме много часто раз говорила врачу свой состояния и симптомы что именно маму беспокоит, маму не обследовали ничего не написали на карточке, какие симптомы маму беспокоит, а у мамы их много, по внешнему состоянию можно увидеть что с пациентом что-то не так.
Врачи очень странно себя ведут не обследовали маму, пишут что попало на карточке с непонятным почерком, например зев чистый, живот мягкий, жалоб нет. МАМУ вообще это не смотрели зев живот, даже стандартное обследования не провели давления температуру и тд. У мамы много хронических заболеваний пониженная давления кал чёрного цвета налёт на языке и мелкие трушены
не обследовали не провели объём диагностики для выевлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симтомы крошиться зубы выподают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу
Мы сами выборочно проходили врачей, потому что нам вообще не давали направления на лечение по заболеваниям и симптомам
Мама уже много лет не может пройти обследования общий скрининг профилактический осмотр по возрасту, всего организма
Полный объём диагностики плановый чтобы установить причины болезней
Врачи не смотрели маму, не брали анализы не собирали сведения о мамином здоровье, не назначали лабораторные и инструментальные исследования, только выписывали таблетки дорогостоящие, когда эти таблетки не помогали выписывали другие со словами они Вам точно помогут, не который таблетки вообще не по показаниям, не знают какие противопоказания у этих таблеток, мы купили дорогостоящие лекарства ну не стали их пить, у мамы противопоказания к этим лекарствам, а в гиппократе деньги уже не вернуть.
Мне не понятно, как врач может назначать лечения, не проводя всего объёма диагностического исследования.
Врач ставить под угрозу состояние здоровья и жизни пациента

У мамы ВИРУС ГЕРПЕСА 2 типа в 2015 году был результат 60 при норме 1, нам даже при выдаче результатов сказали обратиться с результатами кто Вас направил, Вам назначать плановое лечения.
Мы сами проходили нам ни кто не давал направления.
Ну конечно сходили к врачу терапевту по место жительства в поликлинику 2.
Врач говорит что у всех есть такой вирус герпеса, а там написано при норме 1 повышено в 60 раз, мы конечно поверили врачу
Ну в 2016 году снова сдали этот анализ, результат герпеса 2 типа вирус уже повысился в 200 раз, ну нам снова не назначили лечения, в 2017 году вирус герпеса 2 типа, результат при норме 1 у мамы повышения вируса в 406 раз, вызывали скорую помощь врачи обследовали, сказали передать терапевту эту лист с направлением она знает, мы передали терапевту нам не назначили лечения и не дала терапевт направления на 4 поликлинику, и офтальмологу у мамы глазные заболеваний катаракта светобоязнь жжения зуд и тд, например могли бы дать направления в клинику optima, потому что нет офтальмолога, только можете говорит у нас нет офтальмолога не даём направления

Маме не вовремя было оказано медицинская помощь мама очень худая в критическом состоянии, у мамы очень много хронических заболеваний, мама много лет по месту жительства прикреплена в г. Астаны в поликлинике номер 2, по ул. Республики 50

Было не своевременно оказания медицинской помощи. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы не давали направления по состоянию

Неправильное назначения план лечения, лекарствами, не обследовали не провели объём диагностики для выявлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симптомы крошиться зубы выпадают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу

Даже Ваши коллеги врачи второй поликлинике, эндокринолог врач, лор врач, УЗИ врач, Дерматолог, Эндоскопиист врач, всё как один - Вам нужно лечиться, Вы чем-то болеете, Вам нужно пройти обследования, диагностику, мама много раз говорила что хочет пройти скрининг, потому что маму даже не осмотрели в плановом порядке давление температуру зев живот состояния пациента и тд, только пишут на карточке зев чистый живот мягкий и тд, маму вообще не смотрели
мама им ни чего не говорила про свой симптомы заболевания
Эндокринолог написала план лечения дала направления терапевту мама много раз говорила терапевту по барабану, только ходить к заведующему и говорит мы Вам не поставим уже много лет так
У мамы вес как у 12 летнего ребёнка
Мама еле взяла направления на ФГДС
А терапевта задаёт ещё вопросы зачем, почему? с улыбкой.
Потому что мама в первый проходит гастроскопию, и у мамы симптомы боли в разных частях живота, когда мама прошла гастроскопию у мамы 5 хронических заболеваний, мама даже колоноскопию по возрасту не обследовалась толстый кишечник, потому что врач смеётся и говорит это больно
А у мамы чёрный стул кал.
мама ещё много врачей не прошла по симптом

в здравоохранения, мне сказали написать жалобу в письменном виде, и передать заместителю или главному врачу
Чтобы Вы разобрались в ситуации и сообщили мне в письменном форме о принятом решение, с печатью подписью и кто принял фамилия и имя

Я звонил в здравоохранения РК, объяснил всю ситуацию примерно числа 2 мая 2017 год.
Они позвонили заведующему, потом заведующий перезвонила маме, сказала приди в критическом ней в кабинет.
В Здравоохранений перезвонила к нам и сказали написать жалобу в письменном виде, и чтобы они написали ответ в письменном виде печать роспись и кто принял.
Мы написали принесли.
Ну заведующий отказался брать жалобу под роспись и печать, со словами что Вы тут всякую ерунду принесли! Я там написали коротко жалобы, что беспокоит симптомы, и какие в данный момент заболевания у мамы.
Заведующий не имеет элементарных навыков общения и этики, всё мамины вопросы возрождения были встречены крайне негативно, обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и не соблюдением этических принципов в обращении с пациентом.
Заведующий позволила разговаривать с мамой в не подобающее манере, грубо, резко, не уважительно, халатность.
Не уважение врача к возрасту пациента.
Тогда мама показала результаты вируса герпеса 2 типа повышен во много раз, на что заведующий сказала что дорогостоящие лечение, мы не лечим стариков только молодых, а у маму 406 при норме 1, а было 60 в 2015 году, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания а у мамы грибковые на ноге волосах, кожаные сыпи, сосудистые изменения и многое другое.
А могли обследовать раньше выявить скрытые заболеваний и назначить лечения
Мы ходили к инфекционисту сами без направления на платной основе, потому что нам не давали, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания оно может быть в острой хронической или инфекционное заболевания нужно искать
А маму не хотят оказать медицинской помощи в гарантированном объёме в рамках ГОБМП ОСМС.

Заведующий с терапевтом, не боятся закона РК, это ужасно маму довели до крайнего состояния, мама спокойная не любит ругаться, но это уже последний предел, столько лет не лечили, не во время было оказано медицинская помощь мама изменилась похудела в вследствие какого либо скрытого заболевания 40кг, не давали направления по состоянию и симптомам например на скрытую кровь в кишечнике кал на яйца глисты и тд
Врачом не было представлено полная информация о мамином диагнозе и возможных рисках и последствиях.
Врач начале июня мама пошла в 7 поликлинику по направлению терапевта, потому что не было гастроэнтеролога во 2 поликлинике, 7 поликлинике мама проходила на платной основе, я позвонил во 2 поликлинику оказывается врач есть гастроэнтеролог приём у Врача с 10
Жалоба #28713 (16.06.2017, в 18:06) Правка
на
Kaspi Bank
16.06.2017, в 18:06
от
Егор, г. Астана
Доброго времени. Претензия заключается в том, что мне заблокировали мою карточку заработной платы. Да, у меня была просрочка, но в предыдущем месяце, я погасил часть долга в размере 70000 тенге, карточку разблокировали, теперь в это месяце иду снимать деньги, карточка снова заблокирована, хотя следующий платёж по кредиту 23.06.17 г. 2236 тенге. Эту информацию я прослушал по номеру 9999.
Согласно Статьи 137. "Удержания из заработной платы" Общий размер ежемесячного удержания не может превышать пятьдесят процентов причитающейся работнику заработной платы.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #28704 (16.06.2017, в 09:58) Правка
на
Автобусные парки
16.06.2017, в 09:58
от
Гаухар, тел.: 87783201061, г. Астана
На улицах Астаны катаются только новые автобусы, так почему же в них так мало окон? На улице сейчас под 30 градусов! Люди едут и истекают потом! Для чего кондиционеры тогда существуют? А если они есть почему не включаются! Вообще никакого понимания!
Жалоба #28692 (15.06.2017, в 16:08) Правка
на
Городская детская больница номер один. Тауелсиздык11/1
15.06.2017, в 16:08
от
Надежда, тел.: 87771822264, г. Астана
Я Павлова Надежда Павловна. Моей доче, Павлова Руфине Александровне, один годик. Мы попали в больницу (Городская детская больница номер один. Тауелсиздык11/1) , с двух сторонней пневмонией. С температурой 40*. Заведующая Валентина Григорьевна, Хочу выразить своё не довольства по обслуживанию больных, а именно детей! Халатное отношения к работе. (В дневное время приходится искать врачей по больнице, отвлекать от увлекательного занятия в телефоне (медсестра Маржан Сауытбекова, слушать их не довольные стоны, чтоб они отключили закончившие системы детям. А в ночное будить) . Антисанитария в палатах. (Грязные стены, немытый пол, немытая мебель, грязные матрасы) . Таких не довольных мам оказалась очень много. Прошу принять меры.
Жалоба #28687 (15.06.2017, в 13:19) Правка
на
Banzay Bar
15.06.2017, в 13:19
от
Артём, г. Астана
Круголосуточно работает промышленная вытяжка в банзай баре на Сарыарка 28, Развели у себя в кафе антисанитарию, тараканы по стояку бегают к соседям от них, промышленная вытяжка гремит целыми сутками включая и ночное время, спать невозможно. !