Последние жалобы

Жалоба #30313 (21.08.2017, в 13:33) Правка
на
ИО Гл.врача Даутбаев. онкодиспанцер г.Костанай
21.08.2017, в 13:33
от
Елена, г. Костанай
17-18 августа 2017 года проходило совещание Президента с акимами областей и параллельно с ним коллегия министерства здравоохранения по итогам работы за 6 месяцев 2017 года по выполнению программы «Денсаулык». Из уст Президента прозвучало обратить внимание на младенческую смертность в Костанайской области, а по выполнению программы «Денсаулык», со слов Министра, Костанайская область попала вообще в «черный список». А по рейтингу реализации интегрированной модели оказания медицинской помощи по итогам 6 месяцев 2017 года (данные Республиканского центра развития здравоохранения) Костанайская область на предпоследнем месте. Если сравнить итоги работы 2016 года и первого полугодия 2017 года, то Костанайская область «скатилась» с 6 места на предпоследнее в течение всего лишь 6-ти месяцев.
Я думаю, это, прежде всего «заслуга» сегодняшнего руководства управления здравоохранения области. Со сменой руководителя управления, практически сменились все заместители и начальники отделов, которые контролировали исполнение программы. Некоторые «ушли» на пенсию, некоторых просто «ушли». В руководство пришли люди, не имеющие достаточного опыта работы. В том числе руководитель управления, который не имеет достаточного опыта самостоятельной работы в практическом здравоохранении. На этом фоне, то, что сделал руководитель управления, а именно, освободил руководителей медицинских организаций, курирующих все важные направления рейтинга, кроме как геноцидом в отношении здравоохранения области назвать нельзя. Хотя, формально, все уволились по собственному желанию. Вы можете в этом убедиться сами, проанализировав, кто сменился из заместителей и начальников отделов в управлении, а также руководителей медицинских организаций за время работы последнего руководителя управления.
И то, что господин Даутбаев надеется, что «будет улучшение к концу года»- это только отговорка. Дорожную карту, в разработке которой он просит помочь Министерство, нужно было разработать давно. И к тому же, у меня нет уверенности в том, что он понимает, о чем идет речь, говоря о дорожной карте. А дефицит кадров в управлении здравоохранения, создан самим руководством управления. Нельзя разбрасываться кадрами при их нехватке и отправлять на пенсию опытных, полных сил специалистов, сразу по достижению пенсионного возраста. А дефицит кадров в организациях здравоохранения всегда был, но это не мешало Костанайской области прежде быть в лидерах. Кроме этого, теперь появился дефицит в опытных руководителях медицинских организаций области.
Учитывая вышеизложенное, я прошу Вас обратить внимание на самого руководителя управления. Возможно, из-за его ошибок в руководстве здравоохранением области, все эти плачевные результаты? А ведь на такой работе, за каждой ошибкой чья-то сломанная судьба или жизнь, горе больных людей и их родных.
Жалоба #30306 (21.08.2017, в 10:10) Правка
на
УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ
21.08.2017, в 10:10
от
Сергей, г. Караганда
Отвратительная работа Департамента Здравоохранения Карагандинской области. Жалоба на РУКОВОДИТЕЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ Нурлыбаева Е. Ш. Так как не может навести порядок в Карагандинской Области и в том числе в своём управлении. По вине сотрудника по квотам Карины и начальника отдела была допущена ошибка и ребёнок инвалид детства не получил вовремя квоту на операцию в город Астана в НИИТО, где было выставлено число с Астаны на 18.08.2017г. на госпитализацию. Так же Были потрачены не малые денежные средства на сдачу анализов которые годны всего 10 дней. Созданная служба Call Центр так же не работает для чего она нужна не понятно, три обращения и не по одному нет ответа и решения как всё было так и есть. 18.08.2017г. приехав в Управление ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ выяснить почему ребёнок не попал на операцию, сразу всё начальство в отпуске, а Заместителю которому наплевать на всё прошёл два раза видит что проблемы в приёмной даже не поинтересовался что случилось и исчез, а потом секретарю смс пишет я не знаю когда буду и буду ли вообще. Потом послали в 23 кабинет а оказывается что она не начальник квотного отдела и начала бегать в канцелярию к Карине и исправлять свои ошибки и это было подтверждено Астаной что не в то отделение. Ставим ВАС в известность что обращение пойдёт к Областному Акиму Карагандинской Области и в плоть до Президента с таким Руководителем и медициной в КАРАГАНДИНСКОЙ Области где нельзя получить квалифицированную помощь.
Жалоба #30300 (21.08.2017, в 00:09) Правка
на
Управления Здравоохранения Карагандинской Области
21.08.2017, в 00:09
от
Сергей, г. Караганда
Жалоба на РУКОВОДИТЕЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ Нурлыбаева Е. Ш. Так как не может навести порядок в Карагандинской Области и в том числе в своём управлении. По вине сотрудника по квотам Карины и начальника отдела была допущена ошибка и ребёнок инвалид детства не получил вовремя квоту на операцию в город Астана в НИИТО, где было выставлено число с Астаны на 18.08.2017г. на госпитализацию. Так же Были потрачены не малые денежные средства на сдачу анализов которые годны всего 10 дней. Созданная служба Call Центр так же не работает для чего она нужна не понятно, три обращения и не по одному нет ответа и решения как всё было так и есть. 18.08.2017г. приехав в Управление ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ выяснить почему ребёнок не попал на операцию, сразу всё начальство в отпуске, а Заместителю которому наплевать на всё прошёл два раза видит что проблемы в приёмной даже не поинтересовался что случилось и исчез, а потом секретарю смс пишет я не знаю когда буду и буду ли вообще. Потом послали в 23 кабинет а оказывается что она не начальник квотного отдела и начала бегать в канцелярию к Карине и исправлять свои ошибки и это было подтверждено Астаной что не в то отделение. Ставим ВАС в известность что обращение пойдёт к Областному Акиму Карагандинской Области и в плоть до Президента с таким Руководителем и медициной в КАРАГАНДИНСКОЙ Области где нельзя получить квалифицированную помощь.
Жалоба #30294 (20.08.2017, в 14:23) Правка
на
Городская детская больница 1
20.08.2017, в 14:23
от
Асель, тел.: 87014166333, г. Астана
Сегодня 20.08.17 года 10.00 мы по скорой попали на городскую детскую больница номер1 на приемную. Передомной было 2 человека. А зашли через часа 2. Одного человека принимает 1 час. Сидит врач в очках нас даже не смотрела. Я сама сказала что у нас сып. А она в компьютер в Яндексе набирает "Что назначить при сыпи ребенку. Как после этого доверять врачам педиатром. незнаю как ее награду взяли. вроде хорошая больница
Жалоба #30291 (20.08.2017, в 07:34) Правка
на
Грэс детская больница
20.08.2017, в 07:34
от
Ильмира, тел.: 89631246202, г. Алматы
Мы приезжали отдыхать в Алмату. В итоге моя дочь перестала есть. одышка нет аппетита, как котенок ложилась на пол и задыхалась поехали в больницу на грэс. Никто не взял анализы. прописали таблетки типа инфекционное заболевание. так стала лечить. так мой ребенок чуть в кому не впал. врачи дежурные боятся брать ответственность. В итоге еле откачали ребенка. В больницах условия ужасные. пока врачам деньги не дашь не займутся нами. мы сами из России. Матрасы ужасные. никакой санитарии. Нет диеты. дают одно и тоже что и всем. врачи даже не знают какие анализы существуют на счёт диабета. ужас какой то. Чуть ребенка не убили. Хочу на скорую помощь и врачей пожаловаться на их не знание по медицины. Мед сестра больше знают и делают. Им больше нужно платить чем тупым врачам. Нужен ремонт в больницах, которые выделяют деньги на ремонты на матрасы и т. д. куда девается? в карман все. Просто ужасные условия. А ужасно в том что врачи тупые.
Жалоба #30287 (19.08.2017, в 17:49) Правка
на
Павлодарский областной психоневрологический диспансер
19.08.2017, в 17:49
от
Ирина, г. Павлодар
Здравствуйте!
Обращемся к Вам, друзья и знакомые Тюменева Николая Валентиновича 31.10 1959 г. р. Гражданина РФ, постоянно проживающего по адресу: г. Павлодар, ул. Экибастузская 91
Очень просим обратить внимание на сложную жизненную ситуацию Тюменева Н. В.
1 июня этого года, Николая Валентиновича сыновья и жена завязанным жгутами, силой, помещают в Павлодарский областной психоневрологический диспансер, в 1 мужское отделение.
Я, Щербинина Ирина Юрьевна, настаиваю на том, что в этот момент и в течении 3-х недель до того, как произошел этот факт, Николай Валентинович был совершенно спокоен и адекватен, за час до этого он был у меня, по адресу: г. Павлодар, ул. Чокина 96-1, в совершенно спокойном и адекватном состоянии, он поехал в свой дом накормить собаку и кошку, собираясь приехать назад, он мне позвонил, это можно проверить в Билайн центре взяв распечатку звонков, в этот момент в дом вошли, я слышала мужские голоса, нападая на него телефон был выбит из рук, но не отключен и я слышала происходящие действия, в результате, в течении короткого времени в завязанном состоянии он был доставлен в диспансер. При том, что угрозы сыновьям и жене никакой не представлял. С утра и до утра он находился со мной в течении 3-х недель, поэтому я настаиваю на том, что отклонений у него не было, агрессии, видений галлюцинаций и подозрительности, нападок на сыновей и жену тоже в это время не было. При зарегистрированном браке с Тюменевой Н., не проживал совместно в течении более чем 8-ми месяцев. Со стороны сыновей были неоднократные провокации, на которые, как и любой человек реагировал эмоционально. До этого, 27 мая, без видимых причин, младшим сыном и женой была вызвана бригада скорой помощи и полицейский наряд в дом, в котором он проживает, специализированная бригада 2 раза в режиме ожидания стояла не менее часа, при том, что в первый приезд они разговаривали с Николаем Валентиновичем, который находился в совершенно спокойном состоянии, и казалось бы, что оценить его нормальное состояние могли специалисты скорой помощи, полицейский тоже с ним разговаривал, и ему было не очень понятным почему их вызвали на буйное и неодыкватное поведение человека. В это время я тоже находилась в доме вместе с Николаем Валентиновичем и заявляю, что ни в этот момент, ни ранее, Николай Валентинович не представлял опасности ни себе, ни обществу. В доме мы были вдвоем, жена и сыновья проживают отдельно, никаких нападок с его стороны на жену и сына не было, и тем не менее, скорая помощь пыталась увезти его в диспансер.
Дело в том, что в 2016г. у Николая Валентиновича был инсульт, а весной этого года произошло ДТП в результате которого он получил черепно-мозговую травму, была трепанация черепа. Это и является поводом для определения его в психоневрологический диспансер! ?


Поместили Николая Валентиновича в платную палату психоневрологического диспансера и категорически запретили посещения для друзей и знакомых, задаемся вопросом, ПОЧЕМУ нарушены права человека! ? Сотрудники отделения и охрана больницы очень строго следят за этим! Опять, задаемся многочисленными вопросами? По не известной нам причине, на очень короткое время, было дано разрешение для посещений друзьям и знакомым, но далеко не всем. При том, что в ответе обл. пракуратуре, администрация диспансера сообщила, что вход для всех свободен. Где правда! ? Все его многочисленные друзья и знакомые очень обеспокоены, почему на протяжении 2-х месяцев, совершенно адекватный человек находится в таком специализированном учреждении и до сих пор не вылечен! ? Получается, что он может находиться там до тех пор, пока его, так называемое лечение и содержание в палатной палате будет осуществляться! ?
На днях были в больнице тетя, дядя и двоюродная сестра Николая Валентиновича, которая под свою отвественность хотела его забрать, но зав. отделения ей ответил, что будут забирать сыновья, которые его туда положили, при этом он был сильно раздражен. Его лечение на протяжении всего этого времени продлевается с постоянной регулярностью, 19 июня по суду назначены 2 недели принудительного лечения, затем последовало опять продление на 2 недели, после которых его должны были выписать, так говорил зав. отделения двоюродной сестре Николая Валентиновича, но он по сей день находится там. Почему, узнать не представляется возможным!
Обращаемся к Вам с просьбой, если это возможно, провести независимую экспертизу о психическом состоянии здоровья Николая Валентиновича!

Есть опасность того, что в конечном итоге, он окажется отказником в этом лечебном заведении, при том, что родственники, которые проживают в г. Павлодаре пытались его забрать из клиники под свою ответсвенность.


С уважением, друзья, знакомые и просто люди принявшие участие в судьбе Николая Валентиновича.
Очень просим, не бросить в беде человека с его не легкой судьбой!
Обращаюсь к Вам повторно, на первое обращение не получила ответа. Мы хотели бы знать о принятых мерах на наше обращение к Вам! С уважением Щербинина Ирина, друзья и знакомые Николая Валентиновича.
Жалоба #30277 (19.08.2017, в 01:15) Правка
на
полеклинека 4 врач педеатор (теропевт)
19.08.2017, в 01:15
от
Кузнецов, г. Тараз
без согласия родных обманным путём зделала прививку от туеркулёза ребёнку с мед отводом от прививок. из за того у ребёнка опухла рука и поднялась температура.
Жалоба #30259 (18.08.2017, в 12:14) Правка
на
КОП на ПХВ "ГП5 "
18.08.2017, в 12:14
от
Мадина, г. Алматы
Добрый день! Маме должный делать эндопротизирование. Ей долго сидеть нельзя. мы сдали все анализи . Теперь осталось Уздг обеих вен ноги и Узи сердца сделать . На Узи сидим уже 1.5 часа. Теперь говорят у нас очередь полный. Записывайтесь на другого врача. А этот врач может выйдет на работу через неделю. А когда выйдет даже никто не знает. На Узи сначала пускают на платной основе потом дети и скрининг а обычные люди что будут делать. Сказали Уздг вен сделают а Узи сердца не будет делать. Нам должный уже на портал вставать для операции. Сделайте что нибудь. Как так можно по хаски относится к обычным людям.
Жалоба #30256 (18.08.2017, в 11:35) Правка
на
Orion Medical
18.08.2017, в 11:35
от
Самал, г. Атырау
Суть в том что они вовремя своего работу не делает. Каждый раз говорить в то день будет готово, и так и в то день не будет готова. И ходишь за ними, и звонишь и все время твердят что они не виноваты. Почему тогда говорят время готовностью. Из за них мы на работу не успеваем, уже неделя было а сан. книжка ещё не готова. Это наверно самое позорное для таких заведениях.
Жалоба #30254 (18.08.2017, в 10:33) Правка
на
ТОО "ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ"
18.08.2017, в 10:33
от
Оксана, тел.: 87475464363, г. Актобе
Здравствуйте! Я сотрудник скорой помощи города Актобе. Дело в том что с 18 марта 2017 года я нахожусь в декретном отпуске, но дородовое и послеродовое пособие до сих пор не могу оформить (ребенку уже 3 месяца) из за неперечисления станцией скорой помощи социальных отчислений и пенсионных взносов за периоды июль, август, сентябрь, декабрь 2016 года. В ходе выяснения причины администрация и бухгалтерия скорой помощи отвечали, что я поменяла фамилию а августе в связи с замужеством. Со своим вопросом обращалась к главному врачу скорой помощи Сапарову Т. Т. На что получила ответ что перечисления поспуспят, после областной сессии маслихата в июне, но не каких перечислений не было. Также со своим вопросом обращалась в партию Нур Отан, в управление здравохранения Актюбинской области, прокуратуру, в департамент труда, но не где конкретного ответа не получила. После родов у меня возникли осложнения требующее лечения, но денег у меня нет. Мы с мужем относимся к категории молодая семья, собственного жилья мы не имеем, вынуждены снимать квартиру, сейчас работает один муж, но его зарплаты нам не хватает, увеличились потребности, и лечение стоит не малых денег. Почему я не могу добиться чтобы мне выплатили то что я заработала. Помогите пожалуйста, окажите содействие в разрешении этого вопроса, обращаться уже просто не куда.