Последние жалобы

Жалоба #19452 (7.11.2015, в 17:59)
на
Супермаркет "Фудмарт"
7.11.2015, в 17:59
от
Анна Терещенко, г. Шахтинск
К сожалению, вынуждена подать жалобу на любимый, практически родной магазин, в который ходим с момента его открытия. Да простит меня его коллектив, но промолчать не могу. Попытки решить вопрос мирным путём оказались безуспешными.
Несколько дней назад моя мама приобрела в указанном супермаркете сосиски "Петровские". Приехав домой, она обнаружила, что на ярлыке, который приклеивают девочки на взвешивании, указана цена 1200 с копейками тенге за килограмм, а на кассе сосиски резко подорожали и пробились по цене 1400 тенге с хвостиком. Приехав через пару дней в Шахтинск, мама решила разобраться в сосисочном вопросе. Вызванный администратор "Фудмарта" рассыпалась в извинениях, признала, что происшедшее - целиком недоработка магазина, вызванная техническими неполадками, и такого больше не повторится. Маму это вполне удовлетворило, и она со спокойным сердцем уехала домой. К слову, возместить разницу в цене никто не предложил, а мама просить об этом постеснялась.
Вторая часть Марлезонского балета. Вчера я пришла в "Фудмарт" и приобрела в числе других товаров пакетик сушёной рыбки (анчоусы, 35 гр. ) по цене 136 тенге. Когда пришла домой, увидела, что анчоусы, повторив судьбу сосисок из предыдущего абзаца, на кассе волшебным образом дорожают на 98 тенге и достаются мне за 234 тенге. Всё понимаю: цены растут ежедневно, возможно, девочки не успевают менять ценники. Вернулась в магазин только потому, что 234 тенге - это слишком дорого для полгорстки сушёной рыбки. Администратор выйти ко мне не смогла по причине присутствия на совещании при директоре. В ситуации разобрались с кассиром. Сходили в торговый зал, она убедилась, что рыбка в торговом зале действительно заявлена по 136 тенге. Предложила возврат денег, на что я с радостью согласилась. Объяснить разницу в 98 тенге кассир не смогла, но обещала донести суть претензии до администратора.
Третья, заключительная часть всё того же балета. Только что с мужем пришли из "Фудмарта". Да-да, несмотря ни на что, мы снова туда пошли, надеясь, что всё описанное выше - досадные недоразумения, которые больше не повторятся. Не тут-то было. Купили конфеты "Яшкинская картошка". Догадайтесь, что произошло дальше. Правильно: на ярлыке цена конфет - 1181 тенге за килограмм, а на кассе - уже 1486. Разница - 303 тенге. Вопрос, на каком основании цена поднялась на 300 тенге, я не задаю, поскольку все товары у нас, видимо, закупаются исключительно за доллары, и цены растут вместе с курсом. Меня интересует другое: почему меня (и не только меня, всех покупателей) вводят в заблуждение? Ну напишите, что эти конфеты стоят полторы тысячи, и я не буду их брать. И ещё кто-то пройдёт мимо кофе, колбасы, сыра, неважно чего, увидев, что товар подорожал на 30-50 %. Но вот это-то как раз магазинам невыгодно, им нужно, чтобы народ покупал, причём покупал по новым ценам.
Чего я хочу? Я хочу, чтобы нас перестали обманывать, в конкретном случае - перестали обманывать в "Фудмарте". Убедительно прошу компетентные органы разобраться в описанной ситуации и принять соответствующие меры.
Жалоба #19438 (6.11.2015, в 20:21)
на
магазин "фламинго" Степной-2
6.11.2015, в 20:21
от
розита, г. Караганда
06.11.15г. в маг. "Фламинго" приобрела посуду, одна из которой салатница была с повреждением, "надтреснута", данный дефект я увидела только придя домой, сразу же пошла обменять, т. к. живу рядом с этим магазином, однако заведующая отказалась, хотя при продаже она не выдала чек, вела себя очень грубо, вызывающе, для неё и продавцов магазина "Фламинго" грубое и бестактное поведение по отношению к клиентам, как "норма".
Жалоба #19351 (2.11.2015, в 18:26)
на
ТОО "КАРИ КЗ" МАГАЗИН 40076
2.11.2015, в 18:26
от
А.Д, тел.: НЕТ, г. Алматы
Здравствуйте! Я работала в кари магазине 40076. Директор магазина Пратова Айсулу. Работала до поздно, бывала до утра но я молча делала работу. Но когда сказала увольняюсь она (Пратова Айсулу) сказала надо отработать я согласилась и отработала. Я болела и дальше отработала а она издевался. До утра на ревизии была в АПОРТЕ кари кидс, мне обещали за ревизию 5000тг. Но даже мне зарплату не выдали. Как можно решить эту ситуацию? Заранее благодарно!
Жалоба #19316 (31.10.2015, в 11:38)
на
а/я 12 "Участок корпоративных клиентов,040706,пос.Первомайский,Илийское шоссе,12, пос.Первомайский,Илийское шоссе,12 индекс 050000
31.10.2015, в 11:38
от
Галина, г. Алматы
Здравствуйте.
Очень прошу Вас пожалуйста разберитесь с интернет магазином.
Заказала машинку Портняжку. Пришла машинка WELLBERG. Подсоединила, как указано в инструкции, а в ответ полная тишина- не работает. Подсветка загорается, а машинка не включается. ЧТО ДЕЛАТЬ? Выходит я заплатила за лохотрон. Извините не хочу ни кого обидеть, но это первые мысли, которые пришли, при включении машинки. И потом мне обещали скидку. Зашла в интернет, оказалось 12600- это её цена. А с меня ещё+ сняли 300 тн. за услуги. На посылке был указан только этот адрес а/я 12 "Участок корпоративных клиентов, 040706, пос. Первомайский, Илийское шоссе, 12, ни телефона ни e-mail адреса не было.
Жалоба #19303 (30.10.2015, в 12:51)
на
Сулпак ArenaS
30.10.2015, в 12:51
от
Мухит, г. Астана
Купил в Сулпаке в г Астана на жансугурова 8/1 в ТРЦ АРУЖАН. Телевизор марки LG 165 диагональю привезли на следующий день. То что написано в условии доставки как в больнице. Просмотреть на внешний вид что нет царапин итд осмотрел. Но в условии не написано что надо включить. Подписал бумагу доставщиков и уехали они. Не прошло и минуты мы включаем телик и видео что внутренняя матрица сломана. Поставили сразу в известь доставщиков на что был ответ магазин решает а не мы. Позвонили сразу в магазин они сказали решат проблему. И так вот уже больше трех месяцев директор магазина обещала все тянула итд и все равно не обменяли тв. Я сам работаю в сфере продаж и естественно я сказал друзьям и знакомым и да же своим покупателям что бы ни нагой туда. Просто из какого то телика такие слова говорить это просто ужас. А кол центр девчата просто молодцы им отдельно большой Рахмет так оперативно молодцы. Товар один и то же во всех магазинах но обслуживание просто ноль не знаю слов нет. буду дальше писать на разные сайты эту ситуацию. Что бы люди ни нагой туда
Жалоба #19245 (27.10.2015, в 15:24)
на
ООО"Квант"участок корпоративых клиентов
27.10.2015, в 15:24
от
Рауза, г. Семипалатинск
В июне заказала фиксатор для большого пальца через интернет, пришел товар по почте, я оплатила и открыв посылку обнаружила, что это дешевая подделка. После долгих поисков и звонков на фирму я по совету сотрудников почты отправила посылку обратно, еще раз оплачивая услуги. мне сказали, что через некоторое вп=ремя мне вернут мои затраты, но сейчас октябрь заканчивается, аденег мне до сих пор не вернули. На почте мне дали ответ, что бандероль моя передана курьеру компании по накладной В-201508200006743. Прошу СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ с этой фирмой и ответить на мою просьбу.
Жалоба #19239 (27.10.2015, в 10:55)
на
ТО "Бахус - Центр", Туран 24
27.10.2015, в 10:55
от
Динара Альмановна, тел.: 87079034030, г. Астана
Здраствуйте, у меня жалоба на это супермаркет. У них постоянный бардак, администратору устала жаловаться , или кассиру. Мало того что цены подымаются, них как зелень растет, так цена. Больше всего возмутила, то, что говоришь им, а результата нет. Цена стоит товара одна, на кассе другая. Я покупаю постоянно энергетический напиток Real Mix С кодом 99026609. На витрине он стоит 269 тг, а на кассе 313 тг. Сегодня купила еще салфетки влажные Fantasy Premier um 15 шт. они стоит на прилавке 67 тг, а на кассе 100 тг. И цена везде стоит на прилавкахах. А на кассе другая. Я хожу в этот супермаркет каждый день. Вроде они цены регулируют. И тем не менее, даже после жалобе администратора. Результата нет. По мимо того у них на кухне, Баурсакове, где можно купить готовую еду, можно купить в еде волосы.
Жалоба #19233 (26.10.2015, в 17:44)
на
пос. Первомайский, Илийское шоссе,12
26.10.2015, в 17:44
от
Салтанат, тел.: 87019210432, г. Астана
а/я 12"Участок корпоративных клиентов", 04070696, пос. Первомайский, Илийское шоссе, 12 заказывала устройство от насекомых и грызунов Pest Reject Прислали быстро, но оплатив я открываю упаковку и там у устройства сломанные вилки которыми его нужно подключать, тут же составили акт в почтовом отделении, и тишина жду никакого ответа нет. Нужно было всего навсего запаковать его в картонную коробку а не в пакет как они это сделали, в акте все указано, Прошу Вас разобраться и ответить на электронную почту. Вернуть оплаченные деньги.
Жалоба #19227 (25.10.2015, в 16:59)
на
Магазин Biomart, Аксай2
25.10.2015, в 16:59
от
Ляззат, г. Алматы
Здраствуйте. Сегодня я пошла купить продукты в магазин Биомарт. Который находится в Алмате Аксай2. И случайно разбило бутылку пива 240 тг. На что разбежались все сотрудники начали орать возмущаться типо оплати товар. Я вначале тоже возмущалась а потлм плюнула и сказала нате ваши 240 тг. и ушла. Хотя я имела полное право неоплачивать растояние стеллажей малюсенькое. Инцидент произошел 25.10.2015 в 16.07
Жалоба #19189 (22.10.2015, в 10:27)
на
минимаркет "Лидер", г.Атырау, р-н Сарыкамыс или Жумыскер-2
22.10.2015, в 10:27
от
Жанна, тел.: +77010717707, г. Атырау
Покупала окорочка, разморозила, полтора литра воды, остальное желеобразное миссиво, видны следы от шприцов) ) ) перестаньте травить людей, ПОЗОР Вам!