Последние жалобы по г. Темиртау

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #5525 (15.03.2013, в 23:28) Правка
на
Магазин Раушан, 3а мкр, д. 5
15.03.2013, в 23:28
от
Роман, г. Темиртау
Постоянно стоимость товара не соответствует цене на ценнике.
Постоянно присутствует товар на витринах без ценников!
Постоянно присутствует товар на витринах, которого нет на приходе в магазине, т. е. его нельзя купить.
Глупые администраторы не соответствующие своей должности, не понимающие своей должности!
Грубые охранники.
Из всего причисленного можно сделать вывод, что хозяева магазина Раушан совершенно не контролируют работу своего бизнеса.
Жалоба #5477 (13.03.2013, в 22:01) Правка
на
Теле 2
13.03.2013, в 22:01
от
Оператор, г. Темиртау
Добрый вечер. Меня зовут Ольга, я являюсь продавцом-оператором в сети салонов связи нашего города. Наша компания направлена на обслуживание абонентов сотовой связи Актив и Кейселл, но также мы имеем право продавать стартовые пакеты операторов другой связи и принимать платежи на всех провайдеров сотовой связи. Сколько раз сталкивалась с несправедливостью и возмущению нет предела! Если у людей проблемы с нашей связью (Актив, Кейселл) операторы других сетей сразу отправляют их к нам, "идите, мол, Актив, разберется, это их вина", я всегда максимально в каждой конкретной ситуации пытаюсь выложиться на 200 процентов, чтоб помочь клиенту, потому что он обслуживается именно от моего оператора, это моя работа и обязанность, при этом я с абонентом веду себя максимально вежливо и грамотно. Но если же ситуация касается операторов другой связи, то я же за них и получаю! Объясню на нескольких примерах! В моей торговую точку обращается абонент для приобретения номера теле2, предупреждаю при покупке сразу, что номера теле2 мы продаем, но не регистрируем, на что следует вопрос: "Где бы я могла зарегистрировать номер? " Соответственно, я отправляю клиента в офис Теле2, находящийся на остановке "КарГИУ", мотивируя это тем что мы направлены на связь другого оператора и номера "не своих" операторов не регистрируем, но так как там находится официальный представитель сотовой компании, они без проблем помогут вам в решении данного вопроса. Спустя час, возвращается девушка обратно с грубейшими матами в мой адрес, видите ли "там сказали, что гда покупали, там и регистрируйте". В течение нескольких минут я пыталась донести до девушки, что со стороны оператора это неправильная тактика, что мы абонентов актив, обслужившихся не у нас, не отправляем куда бы то ни было, а обслуживаем из любой точки города, на что услышала, что я не умею работать, я обязана зарегистрировать этот номер (хотя при покупке клиент был предупрежден) и так далее. Во избежание конфликтных ситуаций, я вернула деньги. Второй случай - абонент пополнял баланс на теле2 1\03\2013 1000 тенге в моей торговой точке, вчера 12\03\2013 приходит и говорит, "я у вас деньги закидывал, а сегодня у меня их уже нет", я проверяю в программе платежей, что платеж поступил и отправляю его выяснить детали и заказать распечатку в офисе теле2, проходит какое-то время, абонент возвращается с такой формулировкой "операторы мне сказали, вы деньги у нас закидывали? я ответил что нет, они говорят, вот где закидывали, там и разбирайтесь"
Это буквально только пару ситуаций за последний месяц, но они не единичны, операторы данной связи постоянно выкидывают что-либо подобное. Складывается впечатление что там работают или лентяйки, или просто неграмотные специалисты. Возможно они и занимаются важными процедурами, заменой сим, дублированием, но по всем показателям видно, что простые вопросы мирных жителей они решать не хотят. Ну в таком случае могли бы отправлять людей в головной офис в Караганде к примеру, зачем отправлять их к тем людям, которые не относятся к их провайдеру и помочь в решении проблемы не в их компетенции?
Простите, зачем нам тогда вообще ТАКОЙ оператор, если он помочь не может в таких простейших вопросах? В ОТЧАЯНИИ! КОЛЛЕГИ, ДАВАЙТЕ УПРОЩЯТЬ ДРУГ ДРУГУ ЖИЗНЬ, А НЕ УСЛОЖНЯТЬ ЕЕ! Надеюсь, с вашей помощью удастся призвать людей выполнять их рабочие обязанности в полной мере!
Жалоба #5337 (6.03.2013, в 18:49) Правка
на
Раушан, в магазине Нур-Ра
6.03.2013, в 18:49
от
Руслан Рамильевич, г. Темиртау
Цены в торговом зале отличаются с ценами кассы! Попросил позвать администрацию, но они все занятые и не желают выходить к клиентам!
Попросил книгу жалоб, увы не соизволили дать.
Жалоба #5319 (5.03.2013, в 16:36) Правка
на
Поликлиника около роддома
5.03.2013, в 16:36
от
Елена, г. Темиртау
В поликлинике творится беспредел. Запись к специалистам на всю следующую неделю проходит в пятницу с 8 до 9. В 8-10 запись ко всем специалистам уже окончена. Всё время и все дни расписаны подчистую.
Интересно, как можно за 10 минут записать всех больных ко всем врачам. А если вы не успели записаться, то ждите след. пятницы, если доживете (авось само к тому времени пройдет) . А если уж сильно прижмёт, то рядом целых два частных медицинских учреждения. Где вас за ваши кровные с распрастертыми объятиями примут те же специалисты, к которым вы не смогли записаться.
Жалоба #5265 (2.03.2013, в 00:55) Правка
на
поликлиника 2
2.03.2013, в 00:55
от
Галя, г. Темиртау
долго ли будет продолжаться такой без порядок, почему дети и взрослые ( которые чихают и кашляют) сдают анализы в один кабинет? Почему нет отдельного в хода к узким специалистам которые находиться в правом крыле и отдельного гардероба, пока мы их проходим с ребёнком домой мы уже приходим за болевшие! Мой ребёнок за хотел в туалет, а в него зайти страшно. Моя трёх летняя дочь да же пере хотела когда зашла в туалет. Когда появиться отдельная поликлиника 2 для детей и нам не придётся ходить мимо больных людей!
Жалоба #5124 (24.02.2013, в 13:06) Правка
на
Акимат города
24.02.2013, в 13:06
от
Иван, г. Темиртау
Бюджет города доброе дело было сделано ОСВЕЩЕНИЕ ночное уличы Амангкльды ура ура ура но до настоящего времени в опорах освещения имеются не закрытые отверствия где электрические провода находятся под напряжением 380 вольт доступные нашим детям которые не знают или не понимают опастность электрического тока на опорах даже нет знака об опасности электротока некоторые опоры не горят. Хотелось бы знать кому и сколько заплатили денег за освещение кто несёт ответсвенность за не выполненную работу мне жалко детей которые попадут по незнанию поражению током. И какаяже госкамиссия принимала этот объект?
Жалоба #5089 (22.02.2013, в 15:36) Правка
на
Акимат
22.02.2013, в 15:36
от
Динара, г. Темиртау
Уважаемый Аким города Темиртау не хотите ли пройтись по городу пешком, либо боитесь сломать руку или ногу, а мы ходим. Когда будут чистить дороги и тротуары, посыпать и песочком?
Жалоба #5065 (20.02.2013, в 21:51) Правка
на
КГИУ
20.02.2013, в 21:51
от
Константин, г. Темиртау
Мне бы хотелось узнать законно ли что в данном гос учреждении собирают деньги (по 2000тг. ) со студентов на празднование юбилея втуза. неужели мало тех денег которые платят студенты за обучение причем собирают со всех даже с 4го курса а юбилей будет в сентябре 2013 года это просто бес предел!
Жалоба #5027 (19.02.2013, в 17:54) Правка
на
Окжекпес
19.02.2013, в 17:54
от
Казбек, г. Темиртау
Что за фирма "OOG -эффективное взыскание долгов и какое отношения оно имеет к окжекпесу
Жалоба #4995 (17.02.2013, в 16:36) Правка
на
КГКП поликлиника 4, 9 мкр
17.02.2013, в 16:36
от
Виктор, г. Темиртау
Отправили меня с военкомата проходить мед комиссию к терапевту. Это было во вторник утром. В этот ж день я поехал записать на прием, так записи на среду уже не было пришлось записаться на четверг (Это была середина октября) . В четверг прихожу, дожидаюсь своей очереди, захожу. и тут мне говорит терапевт что я не по адресу записался. Хотя в регистратуре узнав мой адрес сказали записаться к ней. Так как меня принять отказались пошел записываться к своему. На пятницу записи не было (это был четверг как вы помните) , а листочек где записываются на след неделю положат в пятницу. Отлично! Пришлось ехать в пятницу с утра что бы записаться на понедельник успеть (около 10 часов утра) . Прихожу в регистратуру а мне говорят что мед сестра не вернула еще папку с записями, приходите после обеда. Отлично мать их! Приперся после обеда, трижды переспросил, трижды ответили - "да, это твой врач! ". Записался на понедельник. Прихожу. Сижу в очереди. Захожу. И что я слышу! Я не твой врач! Твой сегодня с отпуска вышел, надо было уже к нему записываться. Отлично! В пятницу был мой, а на выходных поменялся! Как замечательно. Принимать меня не стал (не умираю же, подожду когда своего врача найду) . Пошел зарисываться, записался на вторник (неделя ушла на то что бы только на прием попасть, а вы тут пишете что два часа в очереди стоите. Мне бы так:) ) . И тут я не выдержал. Пошел к заведующей. От души женщина (зам директора точнее а не заведующая) . Выслушала меня, мы с ней поговорили. На след день когда меня принимала уже мой врач (к ней претензий никаких нету, молодец) , она мне сообщила что за меня те оба врача получили конкретного нагоняя что не приняли. Я писал что эта история началась в середине октября. Так вот к чему я это писал. Сегодня середина февраля а меня все еще от одного кабинета к другому гоняют. Это при том что в военкомате требуют проходить комиссию от 5 до 8 дней. Максимум две недели. Хожу уже пол года, и конца не вижу. Но это уже другая история.