Последние жалобы

Жалоба #22383 (26.05.2016, в 13:13)
на
АО Казпочта
26.05.2016, в 13:13
от
анонимно, г. Алматы
Добрый день, уважаемый Багдат Мусин. Я работаю в АО Казпочта операторам связи. У меня к вам просьба, сделайте такую систему чтобы каждый оператор получал ту премию по количествам принятых квитанции. Тогда каждый сотрудник будет получать заслуженную премию. Приведу пример я работала в разных подразделениях (ППС, ОПС) АО Казпочта. Например если мы сидим четверо, я принимала за день больше ста квитанции, а рядом сидящии оператор принимал 20-30 квитанции в день в итоге мы получаем одинаковую премию потому что у нас план общии. Если бы ввели эту систему мы бы получали справедливую и заслуженную оплату труда. Я хочу чтобы АО Казпочта менялась в лучшую сторону.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22377 (25.05.2016, в 19:25)
на
житикаринский узел связи
25.05.2016, в 19:25
от
кужахметова М.К, г. Костанай
я приходила на отделения связи три дня с 23.05.16 по 25.05.16 село пригородное там не кто не работал сказали уволилась я не оплотила кредит вовремя оплотила тока в городе с просрочкай как так почему нельзя ли преглосить замену или люди бегут с каз почты спосибо за рания
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22368 (25.05.2016, в 11:13)
на
Казпочта
25.05.2016, в 11:13
от
Эльчин Фарзалиев, тел.: +77055100110, г. Талдыкорган
12.05.2016 года я выписал в Китае два телефона на сумму 325 $ и 365 $, продавец выслал мне эти заказы на следующий день почтой Сингапура. Я Отслеживал эти два телефона до 20 мая, вчера я получил один заказ. Но второго телефона нет. С 23 мая трек на второй телефон перестал отслеживаться, до этого все было нормально и я видел, что телефон уже в Алматы. Продавец тоже утверждает, что телефон уже в Казахстане. КАЗпочта утверждает, что нет. Прошу Вас ответить мне куда мог деться мой телефон? И прошу принять меры к работникам Казпочты, если он пропал по их вине. Номер трека я могу дать, если Вы отреагируете на мою жалобу.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22362 (25.05.2016, в 01:08)
на
Сортировочный центр [801011] УСПП г. Караганда
25.05.2016, в 01:08
от
Николай, тел.: +77765007777, г. Караганда
Уже неделю лежит у них посылка с трек номером RC052728077KZ.
Статус: На участке сортировки Караганда, 801011 (с! 17.05.2016! )
Из Алматы до них дошла за 5 дней, а здесь пару километров, и неделю уже лежит (пешком казалось бы, можно за это время донести) .
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22356 (24.05.2016, в 19:57)
на
ООО "Ренова"
24.05.2016, в 19:57
от
Зоя, тел.: 87058666595, г. Павлодар
Мой заказ мне не понравился, во-первых бракован, во-вторых качество не соответсвует, не как в рекламе сказано ткань простой не утягивающий и стиль не тот прислали вообще не то, как могу вернуть деньги? Помогите, это мошенники, тел не отвечает, которое написанное, еще угражают смс -ками, что если не заберете заказ по статье такой то мы будем взыскать
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22354 (24.05.2016, в 15:40)
на
ГОПС Темиртау-4
24.05.2016, в 15:40
от
Елена, г. Темиртау
Здравствуйте, вы самая ужасная организация в моей жизни, 5 лет -это 60 месяцев, я получаю алименты на ребёнка.
За свои услуги, берёте с каждого моего перевода по 2000, а то и больше, то есть обдираете моего ребёнка, а услуги ваши я не вижу в чём заключаются?
И ни разу я не видела в этом отделении, ни одной нормальной операторши - это хамки и лентяйки, просто ужасные женщины, ужасны!
Сегодня 23 мая 2016 я не могу до обеда дозвонится, постоянно занято, отпросилась с работы на 15 минут, с просьбой посмотреть при шёл-ли перевод на моё имя, мне грубо ответили встать в очередь и узнать у кассира, а очередь из 20 человек - это 2 часа, и не факт что перевод пришёл.
Ни здрасте тебе, ни до свидания, ни извещения.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22334 (23.05.2016, в 18:00)
на
КазПочта,Илийский район, п.Первомайский,ул.Бережинского .12
23.05.2016, в 18:00
от
Тохтихан, г. Алматы
23.05.2016г, не смогла оплатить кредит в ЖССБ, т. к оператор на кассе не смогла сформировать документ на перевод денежных средств на мой текущий счет по кредиту в ЖССБ, я оставила им деньги и номера ИИН и тек. счета, но до вечера до них не дозвонилась, т. к они не брали трубку 3390 60 59 вн. 5081, и в личном кабинете так и не увидела поступления денег на мой счет в ЖССБ. Завтра заеду на почту, посмотрим что они мне скажут
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22313 (20.05.2016, в 23:16)
на
житикаринский рупс
20.05.2016, в 23:16
от
зинаида, г. Костанай
благодарность
я обслуживаюсь постоянно в отделениях казпочты г, житикара, хочу огромное спасибо сказать операторам отделения 11-30. Девочки молодцы свою работу знают, на любой вопрос знают ответ, обслуживание отличное. Всегда приветливы, внимательны, доброжелательны. а население которые пишут жалобы на казпочту к чему тогда обращаются на почту если не устраивает обслуживание и данная организация. есть категории людей которые просто не знают чем им заняться вот начинают жалобы писать. люди от
чнитесь ведь в любой организации которая занимается обслуживанием населения сидят такие же люди как мы, а мы приходим и сливаем свои прблемы на них. Мы должны наоборот приходить с хорошим настроем к ним и нам ответят тем же. так вот хочу выразить благодарнность начальнику житикаринских отделений казпочты, а также операторам. дай вам бог терпения и процветания! спасибо за качественное обслуживание!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22280 (19.05.2016, в 14:32)
на
г. Актау МФ АО "Казпочта", г. Актау, тел.: 8 (7292) 52 69 83
19.05.2016, в 14:32
от
Антипова Светлана, тел.: +77776312530, г. Актау
04.04.2016 из г. Санкт Петербург в адрес Компании "Каспий Шиппинг" была выслана посылка со служебной дукументацией.

Сегодня 19.05.2016 г. выясняется, что посылку отправили обратно, объясняя это тем, что почтальоны не нашли адрес, что бы вручить Извещение.

На посылке был написан четкий почтовый адрес получателя (г. Актау, 3"а" микрорайон, 5 здание, ТОО "Каспий Шиппинг") .
Тем более, что ч/з отделение КазПочты нам регулярно приходит корреспонденция и почтальоны прекрасно знают где расположена наша Компания и это не первая посылка из Санкт Петербурга, которые до этого случая нам всегда доставляли.

А так - же работниками почтового отделения не было сделано никаких служебных отметок, что-бы проследить местонахождение посылки в Казахстане на сайте "Почта России".

Прошу разобраться в данном случае и возместить расходы по двойной пересылке.

Антипова Светлана
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22270 (18.05.2016, в 20:56)
на
житикаринский рупс Беличкова Т.П.
18.05.2016, в 20:56
от
Залоторёв, г. Костанай
разве можно служебную машину инкоссаторов ставить не в спецальном гораже а у водителя дома, так постояно она стоит у него водворе, примите меры и сообщите руководству инкоссации, как начальник разрешает дапускать грубые нарушения в работе
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта