Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #21395наГородская поликлиника №9, ул.Орынбор, 16/1
16.03.2016, в 16:48отБота, тел.: 87022859040, г. Астана
Добрый день!
Не знаю читает ли кто-нибудь ответственный за контроль качества обслуживания в этой поликлинике и примет ли какие-либо меры, но не теряю надежду быть услышанной.
Дело в том, что у меня долгожданная беременность, с недели 6-й пытаюсь попасть на прием к участковому гинекологу, на тот момент была врач Артыкбаева. Запись на две-три недели вперед. Но, прождав две с половиной недели, в назначенное время, я обнаруживаю закрытую дверь - врач оказывается на больничном. Почему не предупреждают об этом? Ведь именно для этих целей записывают мой телефон! Мало того, НИКТО не заменяет! Отправили домой, при этом записываюсь еще раз. Ситуация примерно через две недели повторяется! Мне остается только дергать ручки закрытых дверей. Подходит медсестра, и уверенно заявляет: приходите с 11 марта, когда у вас будет 12 недель, сразу вставать на учет. С утра до 12 часов дня. На учет ставим без предварительной записи, в порядке живой очереди. Ок. А где же, изменения, которые были введены два года как, что на учет ставят с 6 недель? Я возрастная, первая беременность была с ЭКО, кесарево. Необходимо наблюдаться у врача, а врача нет!
Хорошо, пришла 11 марта, а у них правила с 1 марта изменились - необходимо всем предварительно записываться. Меня записали на 25 марта к Жарысекасиновой, когда наступит уже 14 неделя! Я считаю, что это нарушение всяческих прав и законов по здравоохранению граждан. Это произвол! Пыталась попасть к глав. врачу - дверь закрыта, к гл. медсестре - та же самая картина. Я очень боюсь упустить в развитии моего ребенка что либо важное. Есть кто ответственный в этой поликлинике за этот произвол? Мой телефон -8 702 285 90 40
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21376наШотртандинская Казпочта
15.03.2016, в 17:05отМАРИЯ НЕЗНАКОМКА, г. Астана
Почему пенсию в сельской местности выдают без графика? На что должны существовать пенсионеры с 1 по 15 числа каждого месяца. В других районных центрах пенсия выдается в начале месяца? Хотела бы получить конкретный ответ.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21351наКазПочта на Брусиловского
14.03.2016, в 11:11отс с, г. Астана
хотела уточнить, я отправляла около 100 заказных писем. сейчас 46 мне вернули назад. адреса точные, так как я лично им звонила. сейчас еще раз перезвонила некоторым, говорят, что ничего не приходило и извещений не было. Могу ли я вернуть назад деньги за заказные письма? ! так как письма не доставлены, я понимаю, если бы адреса были не верные, получается Вы недобросовестно выполняете свою работу!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21350наSwarovski partner boutique, LTD Multibrand-DM, г. Астана, Хан-Шатыр ул. Туран 37, тел.: 7172 57 77 73
14.03.2016, в 09:59отМира, г. Астана
Добрый день! Мною 02.01.2016 г. были приобретены часы в данном бутике за 99500 тенге. при мне их настроили и завели. Через день они стали отставать на 5 минут и дальше больше, соответственно я их не носила. Т. к. я сама проживаю в г. Темиртау, придти с претензией я сразу не могла, приехала я в Астану 29.01.16 г. менеджеры мне сообщили что часы они поменять не могут, а могут принять только в ремонт на 70-90 дней, либо я должна пойти за свой счет поменять батарейку. Я возмутилась таким ходом событий, в связи с тем, что я эти часы и месяц не проносила, а сейчас обязана их сдать на 3 месяца в ремонт, либо произвести замену на свой счет. Я сдала часы с условием что через месяц они мне их вернут. Через месяц мне снова пришлось ехать в Астану, чтобы забрать часы, мне их вернули. но через сутки они стали отставать также как и в прошлый. Мои звонки и разговоры с менеджерами ни чего не решают. Обещали решить вопрос с головным офисов, но результатов ни каких нет. Посоветуйте куда можно обратиться, чтобы решить данный вопрос.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #21346наКазпочта кабанбай
13.03.2016, в 23:16отСерик, тел.: 87781763841, г. Астана
Здравствуйте! Моя проблема заключается в следующем. Я увидел в интернете объявление об Энергосберегающем приборе "Electricity" заказал их 5 шт. по 5 тысяч каждая. Пришло через Казпочту как положено, оплатил через кассу наложенный платеж в размере 35000 тенге. Принес домой и проверил оказывается не помогает сберегать электроэнергию. В общем оказалось что это все подделка. Затем решил возвратить отправителю его посылку, но телефон уже был отключен. Пошел разбираться на Казпочту что б возвратили деньги законным путем. В отделении Казпочты аула Кабанбай батыра, оператор Гульназ пояснила что необходимо сделать возврат посылки отправителю и написать заявление о возврате денег. Отправил посылку обратно по указанному адресу №СС011322001KZ, так же написал заявление о возврате денег. Последний путь по трекингу 17 Ноября, 2015,10:43 Возврат Алматы, 220090. Теперь до сих пор жду, ни денег ни посылки нет. Я начинаю нервничать, таккак уже много времени мне никто внятно на почте не могут объяснить когда я получу обратно свои деньги (ведь я платил их на кассу Казпочты) . Прошу руководство Казпочты Астаны взять под контроль возврат моих личных денег и при необходимости связаться со мной для более подробной информации.
P. s. В последний раз мне удалось выйти на отправителя, ООО "Товары почтой" Кристина 89283472177 номер Российский. Обещала выслать деньги так ка посылку получили, но затем перестала отвечать. Прошу помогите мне вернуть деньги, иначе я буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21336наPci 5,Алматы
13.03.2016, в 13:41отГульмира, г. Астана
Здравствуйте, нам отправили посылку из Америки, га территорию Казахстана прибыла 27 февраля, и до сих пор находится на обработке в Алматинском отделении PCI-5, регистрационный номер CW933675835US, нигде не указаны даже контакты данной фирмы, неужели посылка может такое большое количество времени идти из Алматы в Астану?
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #21332наСпортмастер
12.03.2016, в 21:52отАйнур, тел.: 87012983135, г. Астана
9 марта т. г. я около 21.00 ч пришла в магазин спортмастер, который распологается в ТЦ Хан шатыр. За 3 дня до прихода, в ТЦ мне на мобильный пришло смс о том, что у меня бонусы на 16200 тг, я придя в бутик выбрала кроссовки за 17000 и думала, что у меня скидка за счет этих бонусов, но подойдя на кассу выяснилось, что у меня 30 % скидки, но это не главное дело в том, что парень который стоял на кассе очень большой грубиян, когда у него мужчина спросил "почему работает одна касса? " Кассир ответил "ну да" а мужчина возмутился "почему так отвечаете ну да". После того когда я попросила разъяснения по бонусам сказал " а вы что за даром хотели взять? '' Что это за обращение? Я что к нему пришла в долг у него просить? Что это его частная лавочка? Если у вас такой персонал обучайте. А ведь я постоянно у вас покупаю точнее филиалах, расположенных в Меге или в Тулпаре.
Комментариев: 1
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #21322наМинистерство здравохранения РК Казахстан
11.03.2016, в 21:11отГалым, г. Астана
Добрый день, я, инвалид 1 группы, мучают постоянные боли, меня интересует почему нет льгот на медицинские препараты, выписываемые по рецептам для инвалидов 1 группы, в частности на обезболевающие препараты, такие например как трамадол и т. п. ?
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21320наСеть аптек Максима-фарм
11.03.2016, в 21:00отГалым, тел.: +77776148848, г. Астана
Добрый день, я, инвалид 1 группы, меня постоянно мучают сильные боли, поэтому постоянно нуждаюсь в обезболивающих препаратах в "большом количестве" до 240 табл. (капсул) в месяц, в частности трамадол (по рецепту) в капсулах и в таблетках (50 мг по 10-20шт. ) . Не все аптеки торгуют ими, поэтому препарат очень сильно подорожал. В сети аптек Максима-фарм №1 и №2. по данным их рекламы в интернете по датам, и сверке цен по телефонам, да и в самих аптеках цены сильно разнятся. В единой справочной Максима-фарм говорят о наличии препарата в аптеке по ценам 480-570 тенге (50 мг. капсулах) , но аптека их не продает ссылаясь на отсутствие, продают по 750 тенге (50 мг 20 табл. Ланнахер пр-во Германия) и 660 тенге (50 мг. капсулах пр-во Казахстан) . Почему сеть аптек Максима-фарм подняла так сильно цены на препараты отечественного производства, и почему скрывают и не продают более дешевле трамадол произведенный в Казахстане. И откуда берутся такие высокие цены на препараты, если правительство говорит о том, что цены не выросли.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #21313наМагазин "Mon Amie" уг. Рамазан, просп. Республики 8, Астана
11.03.2016, в 13:58отОлеся, г. Астана
Доброго дня!
Сегодня приобрела в магазине тушь Loreal MANGA, взяв с прилавка по стоимости 2155 тг + ко всему была обозначена скидка 30%, кроме этого я купила еще кое что. В итоге, не обратив внимание сразу, когда приехала в офис, стала разглядывать чек, где стоимость туши оказалась 2 370 тг.
Внимание! - вопрос - что бы это значило и где скидка?
1. Новый вид мошенничества.
2. Продавец заведомо занесла неверную стоимость в чек.
3. Ошибка системы.
Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и дать обратную связь по указанному электронному адресу.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277