Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #23284 (4.08.2016, в 18:01)
на
АО "Казахстан темир жолы"
4.08.2016, в 18:01
от
Альфия, г. Астана
Едем с мамой в поезде 484 "Адлер-Астана". На улице под 40 градусов жары. Кондиционеры не работают. Тогда ответьте пожалуйста за что такие цены на билеты? Говорят, что они перегреваются и поэтому они не работают. А когда отправлялись из Астаны почему не проверяли? Маме 81 год. Поднялось давление. В соседнем вагоне тоже не работает кондиционер. Девушка упала в обморок.
Жалоба #23250 (2.08.2016, в 16:39)
на
СВА Ниет
2.08.2016, в 16:39
от
Айнур, г. Астана
Хотела бы выразить свое недовольство по отношению работы врачей СВА Ниет. 30 марта моя мама получила направление на госпитализацию в Нейрохирургию по квоте, так как у нее грыжа на позвоночнике в 3-х местах. Госпитализация планировалась на 1 августа 2016 года. Ждали целых 4 месяца, периодически посещали СВА, участкового врача, сдавали анализы, так как без анализов госпитализация была бы невозможна. 1-го августа обратились в Ниет за заключением терапевта, но так и не смогли получить его, так как наша врач 4-го участка Меруерт оказалась в отпуске, другие врачи не смогли нам оказать помощь, так как наша врач даже не поставила нас на портал, хотя должна была раньше еще все это подготовить. В данном СВА врачи вообще ведут себя как КОРОЛИ, никакой субординации, с больными разговаривают как со своими подчиненными, я была очень возмущена, моему злу не было предела! Пришлось обратиться с жалобой к главному врачу, он попросил принести ему амбулаторную карту, пока я за ней спустилась, они уже успели ее утерять! Полная безответственность! Это не поликлиника, а ДУРДОМ! Где в кабинетах сидят только мед, сестра, а врачи постоянно где то шастают! пока они нашли нашу карту и зарегистрировали нас, наша очередь сдвинулась еще на месяц. Так почему же по вине псевдоврачей (по другому их не назовешь) мы должны ждать госпитализации еще целых 20 дней? Они что думают, что нам от делать нечего требуется госпитализация? У мамы с каждым днем усиливаются боли, ей с каждым днем все труднее и труднее передвигаться. В очередной раз убеждаюсь что наша медицина никогда не достигнет должного уровня с такими врачами! Легче ждать смерти дома, чем обращаться за помощью к таким врачам, которым наплевать на человеческую жизнь. А ведь они давали клятву Гиппократа.
Жалоба #23240 (1.08.2016, в 18:55)
на
Алматинская областная больница
1.08.2016, в 18:55
от
Аскар, тел.: 87017578907, г. Астана
Я не знаю точно куда писать. Но я здесь не для того что бы жаловаться.
Все началось когда я был в гостях в г. Талгаре у друзей. 16 июля 2016 года я собирался в дорогу в Астану. За 4 часа до отъезда меня бросило в холодный пот, началась одышка, тошнота. Друг вызвал скорую. Приехала кардиобригада. Сделали ЭКГ и отвезли в Талгарскую больницу. Здесь мне стало нестерпимо плохо, врачи делали какие то процедуры, начало скакать давление. В этот момент позвонила моя жена, я пытаясь изо всех сил сделать голос бодрым думал, что слышу ее в последний раз. Все было как во сне. Потом приехали (я так понял) с областной больницы. О чем то сильно ругались с Талгарскими коллегами после чего загрузили меня в реанимобиль и повезли в областную. Здесь я чувствовал что куда то проваливаюсь, однако ребята которые меня везли буквально бились за меня не отходя от меня постоянно мерили давление, делали какой то отсчет от одного до пяти между каплями (как выяснилось это был морфин) . Этим людям я хотел бы сказать отдельное спасибо. Я даже не знаю как их зовут. Только из истории болезни я узнал о них только фамилии. Это были Мергали Г. Ш., Тохтахунов, водителя к сожалению не выяснил, помню только что он по моему турок по национальности. Меня экстренно отвезли в операционную где врач Анартаев Сакен, которого я тоже так и не смог отблагодарить возился со мной еще около часа. Мне сделали коронарное стентирование (возможно написал не правильно) . Асистировала ему мед. сестра Тогаева Н., которая потом в реанимации не отходила от меня.
Всем этим людям огромное спасибо, долгих лет. Я уверен, что они спасут еще много жизней.
Теперь хотелось бы отметить врачей которые смотрели меня уже в палате, а именно:
Зав. отделением кардиологии Пархатову Гульзару Абдуллаевну, Лечущего врача Абдыкадырову Алину Абшелиловну. Скажу честно я не ожидал такого внимания, все вышеперечисленное приятно удивило.
Суть моего письма следующая: Сейчас я здоров (я так себя чувствую) благодаря всем этим людям. Я счастлив потому что они меня вернули к моей жене, детям, родным и друзьям.
Жалоба #23230 (31.07.2016, в 15:16)
на
105 маршрут
31.07.2016, в 15:16
от
Айдана, г. Астана
Водитель Сарбасов. Кондуктор Шеримбетов. 31 июля в 15.00 не обилечивают пассажиров. Вместо кондуктора указанного ходит парень и собирает деньги с пассажиров.
Жалоба #23213 (29.07.2016, в 17:28)
на
тоо интеко-нт
29.07.2016, в 17:28
от
исмаилов женис аканович, тел.: 87774722214, г. Астана
я отработал один год в тоо интеко-нт с 05.02.2015-05.02.2016г. но на данный момент нет перечислений в песионный Фонд.
Жалоба #23203 (28.07.2016, в 22:02)
на
Автобусный парк #7
28.07.2016, в 22:02
от
Владислав, тел.: +77055847737, г. Астана
21:56 автобус #48 водитель Майлыбаев А. Н. Кондуктор Тастемиров О. М. Не о билечивают людей, причем за ведома зная о том, что нет билетов, продолжают двигаться вдоль маршрута! Просьба принять меры с целью избежания подобных инцидентов, во многом билет является страховкой для пассажира в случаи ДТП! Улучшить работу служб контроля за работой кондукторов!
Жалоба #23199 (28.07.2016, в 18:52)
на
ГККП на ПХВ ГП №3
28.07.2016, в 18:52
от
Муршида Гарифовна, тел.: 87014259423,дом.41 -29 -71, г. Астана
Я работаю в качестве медицинской сестры в доврачебном кабинете №7 в течении 3-х лет. В мои функциональные обязанности входит:оказание первой медицинской помощи по различным нозологиям. Имею медицинский стаж более 43 лет, поощрена грамотами Мин. обороны, службы МЧС, и службы Охраны Президента. За время работы не имела жалоб и каких либо претензий, как со стороны пациентов, так и руководителей мед. учреждений. В настоящее время суть моей жалобы такова: 25 июня 2016г мне сообщили о том, что намечается проверка по оказанию первой помощи по ОКС. Без согласования со мной, неожиданно привезли мне в кабинет портативный электрокардиограф и лекарственные средства первой помощи при ОКС, которых раннее здесь не было. Все приготовили для комиссии. Я раннее не была обучена работе с электрокардиографом, не имею допуска. В один из дней, в мой кабинет по разрешению зав. терапевтическим отделением Жайгараевой А. К. пришла врач Умбетбаева, сняла неумело ЭКГ, т. к не имеет обучения по этой службе, при этом нарушила работу электрической цепи. В связи с этим мной был вызван техник, который настроил аппарат на правильную работу. Так как аппарат находится в моем кабинете, я обеспокоенно направилась к главному врачу, с целью выяснить, кто должен нести ответственность за работу аппарата ЭКГ. Выяснилось, что в поликлинике никто из медработников не владеет методикой снятия ЭКГ, а тем более расшифровкой. Я стала уточнять у главной медсестры Калиевой К. А, кто будет нести ответственность за ЭКГ. Она в грубом приказном порядке сказала о том, что я должна это делать, следить за исправностью аппарата после каждого умелого или неумелого снятия ЭКГ. И кто я такая при этом, сама не обучена ЭКГ. Я отказалась. Тогда Калиева К. А. грубо мне ответила, что это устный приказ главного врача. Не хотите починяться, то. Я сказала тогда увольняться. На что она усмехнулась:увольняйтесь, вас здесь никто не держит. При увольнении, я уточнила в отделе кадров, действительно ли есть такой приказ главного врача о назначении меня ответственной за службу ЭКГ. Его не было. Ведь по штатному расписанию в таких кабинетах как ЭКГ, должны быть функционалисты, кардиологи, зав. отделением, которые должны нести полную ответственность за кардиологическую помощь. А здесь получается, что кто-нибудь пусть присмотрит за ЭКГ на время проверочной комиссии. А ведь сам аппарат для снятия ЭКГ стоит немалых денег, я думаю, что ответственность за все происходящее в этом кабинете, должна быть со стороны старшей или главной медсестры Калиевой К. А., Я написала свою жалобу от огромной обиды и безъисходности, неужели вот так за 5 минут, даже не разобравшись в ситуации вместе с главным врачом, не предложив альтернативы, можно уничтожить мое достоинство и опыт работы, в мгновение ока уволить человека с многолетним опытом. Прошу разобраться в моей ситуации, права ли в данном случае администрация и дать мне ответ в течении 10 дней.
Жалоба #23197 (28.07.2016, в 16:23)
на
Тоо "Bek air"
28.07.2016, в 16:23
от
татьяна, г. Астана
отвратительно работает касса по продаже билетов в аэропорту Астана, все проверяйте! такое впечатление что даты специально ставят не те. напутали все с билетами, при возврате оставили половину себе, эти при возврате за несколько дней! не серьёзная компания, не связывайтесь!

Жалоба #23182 (27.07.2016, в 17:53)
на
Городская поликлиника №4
27.07.2016, в 17:53
от
Гусейнова Анна, тел.: +77474868360, г. Астана
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мне 15 июня делали операцию, и поставили спицы, через полтора месяца снимать и уже подошёл срок. Мой травматолог Бадиров Х. Р. ушел в отпуск 1.07.16, мне сказали, что он выйдет 4 августа, сегодня 27.07.16 оказалось, что он выходит 15 августа, и то на вряд ли. Заменяющий его травматолог сказал, чтобы я дождалась своего травматолога, который меня наблюдал. А у меня спицы постоянно выходят, ходить не могу, ноги сильно болят, антибиотики не берут, обезболивающие тоже не берут. Хочу заявить о полной безответственности врачей 4-й городской поликлиники хирургического отделения.
Жалоба #23181 (27.07.2016, в 17:11)
на
Акимат Акмолинской области, Кулагину Сергею Витальевичу, г.Кокшетау
27.07.2016, в 17:11
от
Эльиза, г. Астана
Акиму Акмолинской области
господину Кулагину С. В.
от гражданки Дудбаевой Э.

Добрый день, Сергей Витальевич. Я, Дудбаева Эльиза проживаю в городе Астана проехала трассу Астана-Аркалык, а именно Державинск-Тасты-талды, которые относятся к Акмолинской обл. испытала непередаваемый УЖАС семейной поездки. Как оказалось в народе называют ТРАССА СМЕРТИ. Хочу предложить вам для просмотра ролик в You Tube (аркалык трасса А16) который был снят в 2012 году автором, весь этот ужас дороги. Мне было стыдно перед своими детьми, что я предложила им проехать на машине и испытать весь это Ужас! . Этот отрезок пути Державинск-Тасты-талды я преодолела за 3 часа ужасной трясучки, везде ямы и притом очень глубокие! Просто УЖАСНО не возможно ездить, если объезжаешь яму одним колесом, то вторым ты падаешь в другую яму. По дороге встретили три машины с серъёзными повреждениями бамперов машин, и поверьте, у всех на устах был вопрос: Куда смотрит Аким Акмолинской области? ! По словам местных жителей скорая помощь и такси отказываются от этой езды, дороге СМЕРТИ уже 20лет. Полагаю ваша делегация Акмолинского акимата не имеют представления об этой трассе СМЕРТИ.
Когда будет производиться ремонт дорог? Платим такие налоги, штрафы а дорог Нету нормальных. Призываю Вас от лица простого народа обратить внимание на проблему и состояние дорог Державинск-Тасты-талды. Просим Вас помочь на решение проблемы дорог. От местного руководства народу не дождаться помощи. Ну и конечно же хочу сообщить копии писем были отправлены Акиму города Астаны и на сайт Президенту РК.

С уважением Дудбаева Э. Ж.