Последние жалобы

Жалоба #31129 (22.09.2017, в 10:18) Правка
на
АО Казпочта
22.09.2017, в 10:18
от
Жанна, тел.: +77774217549, г. Актау
Мною была оплачена срочная доставка экспресс-почтой EMS, трекинговый номер EI050076435KZ, из Алматы в Актау. Но с 11.09.2017 по 18.09.2017г. посылка просто лежала в отделении Алматы, а с 18.09.2017 по 22.09.2017г. находится в Актау. Вопрос: почему мне пришлось заплатить за срочную доставку и так долго ждать свою посылку? Прошу доставить мою посылку по указанному адресу, а также возместить сумму за срочность.
Категория: КазПочта
Жалоба #31127 (22.09.2017, в 09:29) Правка
на
Таможня
22.09.2017, в 09:29
от
Людмила, г. Семипалатинск
Здравствуйте!
Моя посылка с 28 августа находилась в Алматы. Я звонила много раз выяснить куда она потерялась. От моего имени составляли заявки на розыск и обещали, что со мной свяжутся. Но никто не связывался. Сегодня 22 сентября и мне сказали, что посылка отправилась обратно к отправителю 7 сентября! Зря потеряно столько времени! Я говорила, что мой трекер показывает, что посылка выехала из Алматы к отправителю, на что мне отвечали, что это неправильно и она находится на таможне.
К тому же было несколько раз, что на таможне путают адрес, вместо Семея отправляют в Усть-Каменогорск, или цифры путают на номере дома! А когда посылка покружит по области и доходит, то видно, что отправитель указал все правильно!
Категория: КазПочта
Жалоба #31124 (22.09.2017, в 01:43) Правка
на
Юлиана Оганисян
22.09.2017, в 01:43
от
Юлиана Оганисян, тел.: 87754807863, г. Астана
Заказала посылку из Германии, 14.09.17 она пришла в Казахстан. На сайте Post. kz по моему номеру отслеживания выходит что послыка не может быть доставлена, и так 3 раза. Я звонила в кол центр Казпочты, там мне дали просто гениальный ответ: "у нас в базе нет такой посылки, а на post. kz показываются ошибочные данные! , обратитесь к отправителю спросите через кого они отправили посылку". Я связалась с отправителем, он отправил посылку почтой DHl Express Mail, но данная перевозочная компания доставляет только до Казахстана, а дальше как я выяснила уже в менеджеров DHL доставку осуществляет Казпочта. Так где моя посылка я никак не могу дождаться ответа, и почему не могут мне ее никак доставить? Я постоянно дома. Прошу разобраться и ответить как можно скорей! Вот мой трек номер: CG010806388DE
Категория: КазПочта
Жалоба #31122 (21.09.2017, в 23:26) Правка
на
Казпочта мендыкаринского района
21.09.2017, в 23:26
от
Ермек, г. Костанай
Добрый день! Ужасное обращение со стороны руководителей казпочты у нас в районе в Боровское, сам начальник Каибжанова А утверждала на оформлении карточки визы для получение пенсии, теперь же как пенсия не работает банкоматы, очередь часами стоить это просто ужасное отношение сам начальник не корректно и некрасиво ведёт себя перед клиентами повышает голос я бы сказал "орет как бешеная" на своих подчинённых и на клиентов при людно, банкоматы месяцами не работают это не спровляемость со своими должностными обязанностями, я как клиент ни какого нет желания обслуживаться у такой организации тем более у такого руководства, разберитесь в этой ситуации поведение просто отвратительное. Спасибо
Категория: КазПочта
Жалоба #31115 (21.09.2017, в 20:19) Правка
на
Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы, 220094
21.09.2017, в 20:19
от
Наталья, г. Костанай
Хочу к вам обратиться с жалобой на недопустимую работу КазПочта, а именно на Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы, 220094, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12. С 25.08.2017 отправления находятся в Алматы. А принято почтовое отправление для отправки 18.08.2017 ЦОУ Житикаринского ГУПС, 110799. Уже больше месяц не могу получить важные отправления от моей мамы. Пожалуйста примите меры. Спасибо большое за ваше внимание.
Категория: КазПочта
Жалоба #31113 (21.09.2017, в 18:31) Правка
на
Мактарал ауданы Жетисай каласы "Казпочта"
21.09.2017, в 18:31
от
Гулнур, г. Шымкент
Мен тамыз айында кытайдан посылка алуым керек еди. Посылка кыркуйектин басында жетисайдағы почтанын постаматына келіп түскен болатын. Мен еки кун бардым свет жок деп бермеді. Үшинши күни барганымда посылкаларды орталык почтага ягни Ауезов 24 адресиндеги почтага жибердик сол жактан аласыз деди. Мен сол жерден сурастырдым бирак посылкамды тауып бермеди кутиниз келеси апта табамыз деди. Еки апта хабарласумен болдым. Сол куии менин посылкам табылмады. Постаматта жок деди араласп шатасп кетти деди. Кыскасы жокка шыгарды. Енди билмеймз озиниз билиниз нестесениз де таба алмаймыз деп кайтаруда. Бир шешимин айтсаныздар. Мен калай таба аламын?
Категория: КазПочта
Жалоба #31105 (21.09.2017, в 15:30) Правка
на
Казпочта поселок Тюратам
21.09.2017, в 15:30
от
Ибрагим, г. Байконур
Здравствуйте! Я открыл счет в отделении Казпочта в Кызылорде для получения денег. Сегодня я был в Казпочте поселок Тюратам. Там мне сказали, что деньги я должен получить там, где я открывал счет, что у
них другое отделение. Там, где я открывал счет мне сказали, что я могу получить в любом отделении Казпочты.
Категория: КазПочта
Жалоба #31104 (21.09.2017, в 14:58) Правка
на
АО казпочта
21.09.2017, в 14:58
от
Андрей, г. Усть-Каменогорск
Пришла посылка в Алматы 07.09.2017, прошла таможню 08.09.2017 и с тех пор ничего о ней неизвестно. Делал 2 запроса через контактный центр 1499, обещали что свяжутся со мной в течении 3-х дней. Сегодня 21.09.2017 и никто мне не звонит, на почту не пишут. Прошло 2 недели и специалисты их ищут мою посылку и найти видимо не могут. Куда еще надо написать чтобы подать жалобу?
Категория: КазПочта
Жалоба #31097 (21.09.2017, в 12:07) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алмазы 220096
21.09.2017, в 12:07
от
Логвинов Игорь Борисович, г. Усть-Каменогорск
Посылка с трек кодом ZK005202591KZ, прошла таможенное оформление 13.09.2017г. И уже 8 дней о ней нет ни какой информации. Звонил на Казпочту 1499, результат нулевой. На Казпочте не знают, где она.
Категория: КазПочта
Жалоба #31086 (21.09.2017, в 09:09) Правка
на
Таможня Казахстана г. Алматы, 220096
21.09.2017, в 09:09
от
Рустам, г. Байконур
Посылка (RF475508217SG) передана на таможню 12.09.17г., участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096, Илийский район, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12 и по настоящее время 21.09.17г. не выпущена из таможни. Хотелось узнать, почему таможня не передает посылку на отправку или ей присвоили другой трек номер или, что еще?
Категория: КазПочта