Последние жалобы

Жалоба #24501 (6.11.2016, в 16:09) Правка
на
ЦА АО "Казпочта"
6.11.2016, в 16:09
от
Айгуль, г. Караганда
Здравствуйте. Подруга работает на вашем предприятии оператором связи. Заработная плата её оставляет желать лучшего. Скажите, вы совсем обалдели? Заставляете людей покупать бумагу А-4 за свой счет? ЕЖЕНЕДЕЛЬНО человек тратит по 1200 тенге на упаковку бумаги, и не только она одна, а все работники отделений. Говорят бумага закончилась 1,5 месяца назад, поступлений нет. И что теперь? Покупать её за свой счет? Вы такими темпами всех оставшихся нормальных людей растеряете. И такая ситуация, с её слов, повсеместно, в Караганде, Балхаше, Шахтинске, Темиртау. Срочно выделите бумагу в Караганду и область.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24485 (5.11.2016, в 14:18) Правка
на
костанайский областной филиал АО "казпочта"
5.11.2016, в 14:18
от
светлана, г. Костанай
здравствуйте! я бы хотела возмутиться по поводу рабочей формы или по другому спец. одежды у инкассаторов. Форму предоставили один раз только тогда когда устраивались на работу, после этого больше рабочая форма не выдавалась инкассатором. на протяжении 2,5 лет. Ведь наверняка выделяются на это деньги? Инкассаторам приходится за свой счёт покупать одежду. Прошу разобраться в этом. заранее спасибо.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24475 (4.11.2016, в 12:51) Правка
на
почтовое отделение №14 по улице Желтоксан 32, город Кызылорда
4.11.2016, в 12:51
от
Ирина, г. Кызылорда
Здравствуйте. Почтовое отделение № 14 находится в центре нашего города. Поэтому проходимость очень высокая. Но к сожалению люди работающие там этого не ценят. Всегда там очень большая очередь, потому что их нет на рабочем месте. Придешь к ним утром или после обеда, всегда стоишь в очереди, она должна по сути дела продвигаться, но это чаще всего не происходит. Люди просто устают ждать и уходят, не сделав того за чем они сюда пришли. Не понятен их график работы. Во сколько начинается обед и когда он должен закончится. Буквально недавно, 1 ноября, я пришла туда чтобы получить посылку. Время было 14.55 часов, там уже была опять большая очередь, ни одна касса не работала, потому что там никого не было. Охранник сказал, что у них обед. Мы прождали 15 минут, часы показывали 15.11 часов никого нет. Все стали возмущаться, просили позвать начальника отделения, ее тоже не оказалось на рабочем месте, или просто она не вышла, стали просить жалобную книгу, такой тоже нет. 15.20 часов появился первый сотрудник. Все мы работаем, время у нас тоже ограничено. Напрашивается вопрос: "Почему такое отношение к людям? "
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24461 (3.11.2016, в 12:18) Правка
на
Казпочта г.экибастуз отделение 8 по энергетиков 93
3.11.2016, в 12:18
от
Анара, г. Экибастуз
В. городе Экибастуз по ул энергетиков 93 отделение 8 работает женщина по имени Жанаргуль. которая является лицом и сотрудником АО казпочта. Если судить по ней то в казпочте не соблюдают этику общения с клиентами. Которая запросто переходит на ты и на вопрос отвечает что тебе надо от меня. Вопрос в АО Казпочта по какому принципу работает эта женщина. и кто её учит так разговаривать наверно её руководство. Прошу принять меры.
Категория: КазПочта
Жалоба #24459 (3.11.2016, в 11:49) Правка
на
Почтовое отделение связи № 14 микр.Айнабулак 1 дом 9, Айнабулак 1 дом 9, тел.: 7272949310
3.11.2016, в 11:49
от
Надежда, г. Алматы
Просто ужасно. Ждала срочную посылку из США. посылка была отправлена 20,10,2016 на почту к нам она поступила уже 28,10,2016.01,11,2016 я позвонила в отделение узнать пришла посылка или нет, сказали как поступит в этот же день оповестят. я попросила инф-ю о своей посылке в чем мне отказали что инф-ю предоставляют только по ТРЕШ номеру которого у меня на руках не было в данный момент не по номеру ИИН не по адресу они говорить о статусе посылки мне не стали. я отследила путь и выявила что посылка уже 3 дня была там на момент моего первого звонка в отделение в итоге пролежала моя посылка там неделю оповещения так и не было. говорят мы Вам смс отправляли Вы сами не приходите. Ужасное отношение нет бы вежливо говорить с клиентами так они ещё и хамят будо-то я им что то должна! Вину свою не чувствуют и по хамски ведут себя. прошу обратить внимание.
Категория: КазПочта
Жалоба #24456 (3.11.2016, в 00:27) Правка
на
Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы, 220094
3.11.2016, в 00:27
от
Данияр, г. Тараз
Здравствуйте. Моя посылка, ценная, пришла всего за 8 дней! из Китая 26.10.2016 и до сих пор не дошла в Тараз. Дело в том, что кем же надо быть, чтобы из УСПП посылки для Тараза отправить в г. Семей, УСПП, 770054! Туда я позвонил, чтобы отправили мне или в этот УСПП 220094, что они сделали через день, т. е. 1.11. и я это вижу на трекинге. Теперь непонятно, куда ушла моя посылка, доставят ли мне, в случае чего кто возместит ущерб?
P. S. 30 октября и 1 ноября я подавал заявки №№6761 и 6770 в службу контроля качества АО Казпочта. Нет ни ответа, ни привета. На фига такая служба им, работает ли она? Может, это "Рога и копыта", "голодные дети Поволжья", племянники Альхен? Раньше перед другими хвастался, что служба доставки Казпочты работает как надо, т. к. за 5 лет интернет-шопинга все вещи доставлялись вовремя. А теперь этого, к сожаленью, уже не могу сказать.
Категория: КазПочта
Жалоба #24437 (1.11.2016, в 21:40) Правка
на
Костанайская областной филиал АО Казпочта
1.11.2016, в 21:40
от
Людмила, г. Костанай
Здравствуйте! Я заказала ребёнку подарок на День Рождения с интернет-магазина Али экспресс, заказ был отправлен в срок, посылка пришла в Костанай 5 октября, но мне об этом ни как не сообщили (извещение, смс-оповещение) , о том что посылка в городе я узнала через отслеживание, сегодня я пришла на почту её получать, но работники Казпочты её найти не могут, куда они её дели мне очень интересно, у ребёнка 6 ноября Праздник, а подарка нет, и как мне теперь быть, я незнаю. ?
Категория: КазПочта
Жалоба #24431 (1.11.2016, в 13:26) Правка
на
Казпочта по ул.Аскарова,32а
1.11.2016, в 13:26
от
Луиза Басикаровна, г. Шымкент
Добрый день. Несколько раз бегала на почту за бандеролью, которую требовали забрать срочно до с 9:00 до 16:00. В итоге мне не дали потому что адрес ошибочно почтальон записал или положил не туда куда нужно. Они перепутали дом и квартиру местами. То есть вместо 22 дома и 42 квартиры наоборот в 42 дом и 22 квартиру. В итоге пришлось несколько раз прибегать и доказывать. Ни извинений. Ничего. Только одни возмущения. Будто они бедные и несчастные одни работают. Пусть тогда не работают в этой сфере. Если не хотят. Никто их не заставляет.
Категория: КазПочта
Жалоба #24420 (31.10.2016, в 16:51) Правка
на
АО Каз почта
31.10.2016, в 16:51
от
Здравствуйте. Я житель села Покровка СКО Есильского района, хочу пожаловаться на нашу опс. Я просто в ужасе кто у нас работает, девушки которым нет даже 25 лет, одна уводит мужчину из семьи и весь этот роман происходит на почте на глазах у всех, вторая вообще болеет сифилисом! Господи, ну неужели начальству все равно кого брать на такую ответственную работу! Вечно как придешь их на месте нет, бегают то курят, то с женихами. На всю почту постоянно вонь перегаром. Пенсию выдавать вообще не умеют. Платежи отправляют куда попало были случаи, что людям отключали и свет и телефон. Вся информация которая должна быть конфиденциальная выставляется на показ, всем рассказывают кто сколько получает. Никаких доверенностей не спрашивают. Пожалуйста, помогите! Особенно беспокоит эта заразная, у нас ходят детки, пенсионеры у которых иммунитет уже ослаблен, откуда мы знаем какая у нее стадия, мы боимся за свое здоровье. Вся деревня в курсе, почему больница зная диагноз допускает что она работает в общественном месте. Пожалуйста примите меры, или посоветуйте куда обратиться, как быть.
Категория: КазПочта
Жалоба #24417 (31.10.2016, в 14:15) Правка
на
АО Каз почта СКО Есильский рупс.село Покровка
31.10.2016, в 14:15
от
Здравствуйте. Я житель села Покровка, хочу пожаловаться на нашу опс. Я просто в ужасе кто у нас работает, девушки которым нет даже 25 лет, одна уводит мужчину из семьи и весь этот роман происходит на почте на глазах у всех, вторая вообще болеет сифилисом! Господи, ну неужели начальству все равно кого брать на такую ответственную работу! Вечно как придешь их на месте нет, бегают то курят, то с женихами. На всю почту постоянно вонь перегаром. Пенсию выдавать вообще не умеют. Платежи отправляют куда попало были случаи, что людям отключали и свет и телефон. Вся информация которая должна быть конфиденциальная выставляется на показ, всем рассказывают кто сколько получает. Никаких доверенностей не спрашивают. Пожалуйста, помогите! Особенно беспокоит эта заразная, у нас ходят детки, пенсионеры у которых иммунитет уже ослаблен, откуда мы знаем какая у нее стадия, мы боимся за свое здоровье. Вся деревня в курсе, почему больница зная диагноз допускает что она работает в общественном месте. Пожалуйста примите меры, или посоветуйте куда обратиться, как быть.
Категория: КазПочта