Последние жалобы

Жалоба #26634 (11.03.2017, в 17:40) Правка
на
Больница ст Чемолган Карасайски р
11.03.2017, в 17:40
от
Жибек, тел.: 87025533940, г. Алматы
Здравствуйте, У меня мама астматик у неё сахарный диабет и еще больное сердце! 09,03,2017 вызывала скорую помощь случился приступ астмы, температура 38,7, давление 170 прождали скорую 2 часа 3 раза звонила , Сказали ждите, на что я задала вопрос почему два часа нет скорой помощи, у них был простой ответ ждите, на что я ответила что буду жаловаться они в ответ жалуйтесь кому хотите, куда хотите, но когда приехали после двух часов ожидания у врачей не оказалось нужных лекарств и вообще в этой больнице никогда не бывает положенных лекарств которые должны выдавать бесплатно, если и дают то нужно ругаться доказывать и дают в пол года раз один или два флакона от астмы, если по порталу ложили в их больницу не раз покупали лекарство за свой счет, у них как обычно один ответ лекарств нет, а медперсонал вообще грубый, начинаем что то доказывать у них один ответ жалуйтесь куда хотите, кому хотите! Примите пожалуйста нужные меры, это уже не первый случай именно этой больницы и бригады скорой помощи! Очень надеемся на вашу помощь!
Жалоба #26619 (10.03.2017, в 23:00) Правка
на
на Стоматология
10.03.2017, в 23:00
от
Lida, г. Риддер
Здравствуйте. Вырывали зуб и с тех пор со стороны выдернутого зуба, при зевании периодически заклинивает челюсть, т. е не закрывается рот. Пришлось ждать с 4-х утра до 9-ти. А если бы было воскресенье? Мало того что они принимают с этой проблемой в рабочие часы и по очереди, ещё и платить за это надо. Пусть у этих стоматологов постоянно заклинивает челюсть и пусть им никто не поможет! Да будет так!
Жалоба #26616 (10.03.2017, в 22:33) Правка
на
КДЦ
10.03.2017, в 22:33
от
Lida, г. Риддер
Здравствуйте. Двухлетнему ребенку, чтобы попасть в детский сад, нужно отстоять в живой очереди к гинекологу вместе с беременными целый день, для того чтобы взяли мазок буквально за 2 минуты времени. ДУРДОМ а не КДЦ?
Жалоба #26607 (10.03.2017, в 15:50) Правка
на
Городская поликлиника #4
10.03.2017, в 15:50
от
Жанна, г. Уральск
Беременность 30 недель. Необходимо оформлять декрет. Для этого нужно сдать анализы. А их не берут. Почему? Потому что в направлениях разные фамилии. Дело в том, что я сменила фамилию в ноябре этого года. Сразу не смогла взять фамилию мужа, гражданство меняла в период свадьбы и начальник миграционки посоветовал поменять позже. На учёт меня взяли в октябре. И теперь морочат голову на этот счёт. Да мало того, что морочат, участковая акушерка наезжает прям мол "че раньше не могла поменять". Я берегу своё здоровье и здоровье своего малыша и не хочу скандалов. Но терпение просто на исходе. Теперь из-за этого всего я не могу уйти на отдых. Как быть?
Жалоба #26604 (10.03.2017, в 15:29) Правка
на
ГКП на ПХВ " 2 детская больница" г. Астана
10.03.2017, в 15:29
от
Любовь, г. Астана
Мы медицинские работники ДГБ №2 г. Астана, хотим сообщить о бесчинстве главной медсестры Бекишевой Б. К. Мы устали от постоянных поборов денежных средств. Она просит нас взять кредит, а деньги отдавать ей. Первые 3-6 месяцев она отдает деньги, а затем мы оплачиваем их сами. Либо занимает большую сумму денег, и нам не удобно у нее спрашивать, а она забывает. Раньше мы терпели из за того, что у нее была тяжелая ситуация с супругом ( он был тяжело болен) , но теперь терпеть нет больше сил.
Если кто то из её подчиненных отказывает, то она этих людей начинает гнобить, придираться по всем мелочам, находить какие либо нарушения не обоснованные. После всего этого они вынуждены перводиться в другие медучреждения, освобождают должности ( старшие медсестра в медсестра, сестра хозяйка в санитарки) либо увольняться. В связи с этим лучшие медработники ушли, остались безрамотные, не владеющие никакими навыками, не умеющие связать и двух слов медицинские сестра.
А те, работники которые идут на поводу у Бекишевой Б. К., становяться приближенными людьми, становяться старшими медсестрами ( без стажа, без категории) , либо работают в хороших местах ( т. е прачками, кухрабочими и т. д. ) .
Просим Вас принять меры. Либо мы будем вынуждены жаловаться в прокуратуру.
Жалоба #26603 (10.03.2017, в 15:16) Правка
на
Городская поликлиника
10.03.2017, в 15:16
от
Юлия, г. Кокшетау
Добрый день. Надоело бесконечно жаловаться на бесплатное обеспечение лекарствами. Уже не знаю куда писать. Муж стоит на учете с бронхиальной астмой. Постоянные проблемы с получением жизненно необходимого лекарства. Пока жил в с. Жаксы, постоянно получал все необходимое, даже бывало отдавали другим людям. А как встали на учет в городе, лекарства толком получить не можем. Раз в пол года если дадут одно, то это хорошо. Последний раз получали лекарство осенью, когда лежал в больнице. С тех пор ни одного лекарства, покупаем за свой счет, так как без них невозможно жить. Жаловалась в Министерство здравоохранения, наши забегали немного, позвонили сказали как поступят обязательно первым нам позвонят. Прошло уже месяц и до сих пор тишина. Ходили в аптеку, при нас разбирают коробки, и говорят, что лекарства не поступали. и неизвестно когда поступят! Почему не выделяют в полной мере лекарства всем нуждающимся, ведь люди стоят заранее на участке, и заранее известно сколько кому нужно. Бардак у нас творится! если нет денег, то ложись и умирай.
Жалоба #26602 (10.03.2017, в 14:51) Правка
на
Здравоохранение
10.03.2017, в 14:51
от
Lida, г. Риддер
Здравствуйте. Я из города Риддер, ВКО. Моя трехлетняя дочь болеет практически за год - третий раз пневмонией. Два раза мы лечились в стационаре, а в этот раз от госпитализации мы отказались и лечимся дома. Для полноценного лечения нам необходимы физиопроцедуры: УВЧ - 3 сеанса и Электрофорез - 5 сеансов. В электрофорезе мне отказано, по причине того, что срезали количество физиопроцедур для лечения пневмонии. Вопрос такой: почему заведомо дано распоряжение детской поликлиннике не предоставлять полноценные медицинские услуги. Для чего проверяются детские карточки и штрафуются врачи за лечение детей? В результате из-за неправильного лечения у меня дома куча ненужных дорогих лекарств которые не помогают, а только губят ребенка и один и тот же результат - пневмония.
Жалоба #26601 (10.03.2017, в 14:36) Правка
на
Поликлиника 5
10.03.2017, в 14:36
от
Галина Фертих, г. Шымкент
4 марта мне сделали операцию на арендицит. 9 марта выписали из 2 поликлиники. Мне было необходимо продлить больничный, отправили меня по месту жительства в поликлинику 5. Но как оказалась я там не состаю там на учете. Я заполнила заявление на перевод с клиники МКТУ где я числюсь на перевод в поликнику 5. Терапевт мне в 5 поликлинике заполнил карточку и отправил к хирургу. Но хирург ОСПАНОВ не стал меня даже слушать заявив что я не числюсь и принимать он меня не будет только через 3 дня. Но к этому времени мой больничный уже будет недействителен. К слову скажу что я неоднократно поднималась и спускалась по этажам в надежде что мне все таки продлят больничный. Но в итоге меня отправили в клинику МКТУ. Где мне опять открыли карту и я просидела возле кабинета терапевта. И дойдя до кабинета хирурга ТАНИБЕРГЕНОВА оказалось врачи на конференции и продлить не могут. Как сказала медсестра ЖДИТЕ МЫ НЕ ЗНАЕМ КОГДА ОН ПРИДЕТ. При том что напомню я пока не особо могу сидеть. Я должна ждать врача который мне просто продлит больничный. Что это за гонение. Что за врачебной отношение? .
Жалоба #26598 (10.03.2017, в 12:45) Правка
на
Детская Городская Инфекционная Больница
10.03.2017, в 12:45
от
Екатерина, тел.: 87078581009, г. Астана
Добрый день! Мы сейчас лежим в г. Астане в детской городской инфекционной больнице в новом корпусе Рыскулова 12. На момент поступления моему ребенку 8 месяцев, на вопрос есть ли детские кроватки, мне ответили, что нет, обычные койко-места для взрослых, нам повезло и в моей палате кровать у которой подымаются боковые перила, так как во некоторых палатах стоят обычные одноместные койки. Но моему ребенку одному из немногих повезло, и девочки (сотрудницы больницы) достали мне детскую кровать, сказав что на все отделение (а это 2 этажа) у них всего 2 кроватки. Причем эти кроватки (судя по их состоянию, они не трансформируются, выглядят удручающе, с ржавыми элементами по всему корпусу кровати) были перевезены с предыдущего корпуса при переезде в новую больницу.
Будьте добры, решите вопрос с организацией детских кроваток, так как мамы лежат с маленькими детьми, с детьми которые начинаю позновать мир, и их нельзя одних оставить не на минуту, не пообедать, не сходить в туалет, не говоря, что нужно сходить за кипятком или дойти до холодильника, так как взрослая кровать не пригодна для того, чтобы ребенок там находился один. Маленьким деткам нужна своя безопасная зона, для времяпровождения и самостоятельного сна.
И еще один момент: ВНИМАНИЕ! В ИНФЕКЦИОННОЙ больнице (в других больницах всегда они имеются) нет одноразовых масок, для пациентов. Т. к. в контакте с др. Больными в палате и своим собственным ребенком, мамы сами заражаются, и нет возможности ограничить ребенка от повторного заражения орви, в следствии того, что нет возможности получить одноразовую маску.
Спасибо за внимание, надеемся на решение сложившейся ситуации.
Жалоба #26597 (10.03.2017, в 12:23) Правка
на
8 поликлиника, Касымова Айгуль Кубашевна, Сембинова 4/1
10.03.2017, в 12:23
от
сотрудники 8 поликлиники, г. Астана
Здравствуйте! Обращаемся к Вам по вопросом которые нас беспокоят не первый месяц и даже не первый год. Из-за дня в день стало не выносимо работать, связанно это с тем что начальник наш (блатует) , т. е идет сокращение в зарплате, в СКПН-е. Например в ноябре 2016 года СКПН получили в размере 2000-3000 тенге. Хотя это был заключительный месяц скрининга и всех отчетов, выполнение было 100%! Далее хотим все выразить по пунктом дабы много не писать:
1 пункт-Несвоевременное получение СКПН с задержкой в 3-4 месяца и в размерах не более 30000 тенге (утрирую) .
2 пункт-За декабрь до сих пор ждем! . 2016 году на профессиональный праздник день медицинского работника не получили заслуженные премии, на новый год тоже самое. Во время этого, когда государство выделяет деньги глав врач уезжает за границу. А мы остаемся ни с чем. Только ждем! .
3 пункт-Трудовой договор переписываем каждый месяц, в трудовом договоре не указано конкретно количество часов. Работаем с8:00 до 20:00 часов.
4 пунк-Спец одежду не выдают вплоть до ваты покупаем за свой счет. На все отделение выдают 3 кабинета, прием ведется по 10 человек, так как в кабинете 2 участка, ординаторской нет.
5 пунк-Субботние дни выходим на работу, работаем бесплатно.
Мы пишем не первый раз. Мы просим не многого, а только то, что заслужили (не обворовывать) .
ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Обращяются к вам сотрудники отделение ЦСЗ №1 и ЦСЗ №2.