Последние жалобы

Жалоба #18336 (19.08.2015, в 19:07)
на
Магазин смолл
19.08.2015, в 19:07
от
Ольга, г. Павлодар
19.08.15 в магазине смол на химах мы купили окорок, при ее обработке были в ужасном шоке, увидев что внутри она полностью накачана водой и на шкуре даже видны дырки от проколов. Будут ли приниматься какие нибудь меры с производителями которые травят наших граждан?
Жалоба #18279 (15.08.2015, в 14:47)
на
районные аптеки
15.08.2015, в 14:47
от
Олеся, г. Алматы
Здравствуйте, меня зовут Олеся и я стала свидетелем того, что районные аптеки отпускают медикаменты, содержащие в себе наркотические вещества без рецептов. Я говорю о лекарстве " Сомнол " которое является снотворным с кучей побочных эффектов, а смешивая его с алкоголем дает наркотический эффект. В анатации лекарства прописано, что оно должно отпускаться из аптек только по рецептам, но при этом продавцы о рецепте даже не заикаются.
Жалоба #18241 (12.08.2015, в 06:55)
на
beautymania citymall караганда
12.08.2015, в 06:55
от
недовольный покупатель, г. Караганда
Хочу, чтобы вся Караганда знала о том какой сервис в #beautymania в #citymallkaraganda. Мало того, что сколько раз сюда заходила-консультанта не дождешься так еще охранник, который подозревает тебя во всех грехах ходит по пятам чуть ли не в зубы заглядывает. Но сегодня был верх хамства-выбрав духи и чтобы до конца убедиться в своем запахе я брызнула себе на руку. Мне было сделано замечание, что в этом магазине на себя не брызгают. Консультанты #beautymania вас касается и в частности их охранник - работая в парфюмерном магазине ОБЯЗАНЫ знать, что именно так духи и покупаются. Если уж на то пошло где тогда по нормам СЭС возле каждых пробников декоративной косметики одноразовые кисти, дезенфицирующие спреи и салфетки? Может уберем примерочные в магазинах одежды? Зачем они? Зачем мерить туфли? На 35 40 и без примерки подойдет. ПОЗОР!
Жалоба #18188 (8.08.2015, в 12:07)
на
магазин Алсер
8.08.2015, в 12:07
от
Альмира, г. Риддер
Я месяц назад сдала телефон. При сдаче они мне говорили что они его в течении месяца исправят. Если не исправят то поменяют на нрвый. Сегодня подошла они мне отвечаеют что надо ждать до конца месяца. Как такое можно понять.
Жалоба #18162 (6.08.2015, в 19:00)
на
Торговый дом Парк сити,отдел обуви Ralf
6.08.2015, в 19:00
от
Маргарита, тел.: 8 747 984 73 72, г. Семипалатинск
Я Ефименко Маргарита Викторовна (12.01.1990) проживаю в городе Семей, Я инвалид детства, (все справки на руках) с апреля месяца по июнь работала в торговом доме Парк Сити в отделе Ральф, продавцом, хозяева Ибраева Н. С, Смагулов Р. В, пригласили меня к себе на работу в качестве продавца, в течении всего времени моей работы Хозяева не очень хорошо со мною обращались, распускали слухи о бо мне, говорили что ворую, и в последний месяц июнь я не выдержала и ушла а когда подошло время выплаты денег на меня стали вешать какие то недостачи, я сказала хозяевам что буду обращаться за помощью в органы вко, на что мне ответили если будешь писать в органы мы на тебя столько повешаем что не расчитаешься, я позвонила хозяину и попросила меня рассчитать, в ответ меня просто проигнорировали, и приписали массу недостачь, так как я живу в городе Семей, я не от одного человека была наслышена тем что на них нет управы, у них все куплено, Я очень прошу Вас помочь мне разобраться, в этой ситуации. Помогите мне прошу Вас! Меня Силой заставили подписать бумагу о том что я не имею притензий, по зарплате, это сделали мои родители, я не знаб почему но мои родители резко приняли их сторону и защитить меня некому, и куда еще обращаться я уже не знаю, и где искать помощи,
Жалоба #18153 (6.08.2015, в 13:53)
на
На все аптеки РК
6.08.2015, в 13:53
от
Алёна, г. Экибастуз
Здравствуйте! Очень сильно возмущает постоянно растущая цена на противозачаточные таблетки Лактинет, в РК только они разрешены к продажи именно для кормящих матерей, получается выбора у нас нет и приходиться их покупать, буквально сегодня я купила по новой цене 2550тг, за год они подорожали чуть больше чем на 1000тг. Пожалуйста, проконтролируйте рост цены на данные таблетки или пусть будет хотя бы какой то выбор других препаратов по доступным ценам.
Жалоба #18146 (6.08.2015, в 01:21)
на
Магазин Рустем, Пос. Интернациональное
6.08.2015, в 01:21
от
Айнагуль, тел.: 87781121731, г. Астана
Сегодня 5.08.2015 г. я и моя сестренка приехали в магазин Рустем в 22:00 купить пива и рыбки сушенной, я отправила сестренку в магазин ей 24 года ждала я ее в машине мин. 10 после чего она вышла и говорит, что ей ни чего не дали грубо с ней разговаривали и заставили при этом ждать двойную очередь.
Потом пошли мы вместе прождали заново длинющую очередь, при этом продавщица была нервная еле отвечала на вопросы покупателей, всем грубила, когда подошла моя очередь она мне дала это злопалучное пиво и рыбу, сказала мне что рыба у них свежая.
Я пришла домой открыла рыбу а в ней одни черви в нутри, я была в шоке!
Приехал к ним отнести рыбу так она еще умудрилась хамить.
Мы ей пригразили, что напишем в интернет, видео выкладим в ютуб и вызавим сэс, на что она ответила: вызывайте кого хотите!
Жалоба #18128 (4.08.2015, в 17:08)
на
Small
4.08.2015, в 17:08
от
Елена, г. Павлодар
4.08.2015в г. Павлодар по улице циолковского в магазине Small я приобретала товар, попросив выписать счёт фактуру и предоставила чек. Менеджер потеряла чек искали его часа 1.5всем магазином. Руководство ещё обвиняло меня, защищая бедную девочку.
Жалоба #18123 (4.08.2015, в 11:31)
на
Mon Amie, Кенесары, 42
4.08.2015, в 11:31
от
YaLena, г. Астана
К сожалению, недавно получила негативный опыт приобретения товара в магазине Mon Amie, г. Астана.

Закончились любимые духи, хотела приобрести новые. Иду с работы, вижу заманчивое предложение - скидки 30%! ну, я же нормальная девушка, как тут не клюнуть на такое)
В итоге на следующий день пришла с супругом выбрать аромат, ибо без него нельзя, он - большой привереда.

Девушка консультант (к сожалению, не помню ее имени) была очень внимательная, выслушала мои пожелания, предложила много ароматов, но выбор пал на givenchy eaudemoiselle eau florale, 50 ml (30ml не было ) ) . С учетом скидки аромат обошелся что-то около 13000-14000тг. Как же я жалею о покупке. Разумеется, коробку и чек я выкинула.

Пользовалась туалеткой до половины флакона. Смутило сразу то, что аромат показался мне совершенно не стойким. Ну вот вообще не стойким. Окружающие от меня его чувствуют минут 30, я же не ощущаю его вовсе. Но не это меня подтолкнуло написать сей отзыв. Дно флакона оказалось КРИВЫМ. Это извините за выражение, капец. тут то, что называется, пазл сложился. Это подделка.

Написала на почту магазина, на два электронных адреса reception@monamie. kz и info@monamie. kz, а также админу группы ВКонтакте. Ответ пришел только от того самого админа вышеупомянутой соцсети. По электронке - ноль. Девушка попросила оставить меня контакты, чтобы со мной связались после выяснения, но написала я 29 июня, а сегодня уже, слава Богу, 4 августа.
Ноль. Ничего. Тишина.

Это возмутительно, уважаемое руководство Mon Amie. Я понимаю, что у меня нет на руках чека и нет даже коробочки от духов, но это не повод игнорировать такой вопиющий случай. Тем более он оказался не единичным. У Вас есть камеры, на худой конец.

К слову, в интернет магазине недавно приобретала помаду, она не люкс, ее качеством довольна.

Едва ли я вновь приду к Вам в магазин для того, чтобы купить себе духи или туалетку. А жаль, т. к. мне была очень приятна политика лояльности направленная на потребителей - различные акции, скидки, интересные предложения, но как оказалось на этом вся клиентоориентированность закончилась.

Ребята, это - отстой.

Тем, кто осилил до конца +1 к карме)

Прекрасного всем дня.
Жалоба #18081 (31.07.2015, в 12:46)
на
Sulpak
31.07.2015, в 12:46
от
Наталья, г. Алматы
Приобрела в магазине Sulpak 2 кондиционера 19 июля. При инсталляции (21 июля) обнаружился заводской брак, кондиционер не охлаждает, проблема во внешнем блоке. Второй кондиционер работает нормально. На следующий день подала заявку в службу поддержки Sulpak, сказали, что выедет мастер в течение 5 дней и составит акт, с которым я смогу пойти в магазин и сделать замену или возврат. По истечение 5 дней мастер даже не позвонил. На 6-й день звоню в службу поддержки, они говорят, что мастер приедет после обеда, ну крайний срок завтра утром. Ничего не происходит.
На сегодняшний день прошло 7 дней с момента подачи заявки, а с момента покупки уже 12 дней. Опять-таки через единую службу поддержки (2333-000) оформили претензию, которую будут рассматривать еще 3 дня. И это все при том, что при покупке всех покупателей информируют о том, что если в течение 14 дней с товаром что-то не так, то ее можно заменить или сдать.
Сколько еще это будет продолжаться? К кому можно обратиться, чтобы процесс ускорился и мне просто заменили бракованное оборудование или вернули деньги?
Помогите, пожалуйста.
Спасибо огромное заранее.