Последние жалобы по г. Караганда

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #21951 (22.04.2016, в 16:42) Правка
на
ОКБ, Нефрологическое отделение, ул. Ерубаева, 41
22.04.2016, в 16:42
от
Аида, г. Караганда
Суть моей претензии- несоответствие санитарных норм, нет никакой дисциплины со стороны сотрудников, элементарное бездействие. В плановом порядке поступила 18 апреля. Что я могу сказать? Призываю всех слуг народа посетить это забавное место, это своего рода- музей, здесь можно увидеть телефонные аппараты 19 века, койки-кушетки из картона, матрасы хуже шубы Алдара- Косе. положение, прошу прощения, как в военные годы (благо мне не приходилось в жизни это видеть) но я представила, нет никаких медикаментов. и продолжать можно бесконечно.
Я здесь впервые. Может поэтому.
Когда больной поступает в плановом порядке на лечение, врачи выжидают 4 дня, ссылаясь на правила МЗиСР, о которых никто и никогда не слышал, что получилось в итоге:
1. Поступив в понедельник, анализы начали брать только в четверг (правда не все) , когда врачи говорят о срочности направления в Астану. парадокс
Далее, выписывают канефрон (потому что его все пьют, без исключения) и другие лекарства для покупки, здесь нет ничего. хочется спросить почему? зачем я здесь? Таким же успехом я неделю могла бы полежать дома.
2. О удобствах в больнице у нас не принято говорить, но тем не менее ТУАЛЕТ (если признать, как он важен в Нефрологии) - это ад, нефрологи так красиво произносят слово "Резервуар" - а это простая бутылочка посетителей от воды в мусорном баке, где бедные санитары их подписывают и кладут больному на кроватку, без какой-либо стрелизации, также в этом интересном местечке есть мерная кружка для измерения выделяемой жидкости, (в этом месте можно отложить жалобу и заплакать) она для всех и каждого, здесь о гигиене забыто
3. Дежурная сестра перед сном зовет всех на измерение давления, и сразу же исчезает, в мужской туалет на перекур
4. О питании. На каждого больного в день выделяется 543 тенге. Не стоит даже пробовать.
Именно так выглядит Областная клиническая больница Карагандинской области.
Жалоба #21944 (22.04.2016, в 12:51) Правка
на
Акимат п.Актас, Акимат г.Сарань,
22.04.2016, в 12:51
от
Елена, г. Караганда
Здравствуйте! На протяжении двух лет в пос. Актас систематически нарушается закон, в частности Статья 505 КоАП РК "Правила благоустройства территории городов и населённых пунктов, а также разрушение объектов инфраструктуры, уничтожение и повреждение зелёных насаждений города и населённых пунктов. "
В центре посёлка отравляет жизнь населения построенная за ДК котельная, причём рядом с возведённой ранее спортивной площадкой. Котельная должна вывозить мусор (т. е. золу, шлак) за пределы нас. пункта, однако весь этот извините, "СРАЧ" вывозится во дворы домов, засыпая всё вокруг, так сказать "делая дороги"! Так 20 апреля 2016года во двор дома №5 по ул. Первомайская с активным участием жительницы этого дома Ольги было высыпано несколько КамАЗов ГОРЯЧЕЙ золы, как было сказано "по распоряжению акимата", а в 12 часов НОЧИ (! ) приехал трактор равнять это месиво, несколько раз задел электрический столб, в результате чего люди остались без света. Летом - невозможно открыть окно или просто выйти с детьми гулять, ведь в воздухе полно золы: неорганической пыли, ангидрида сернистого, углерода оксида, азота диоксида, азота оксида- это опасные для здоровья вещества! Зимой-не проехать даже автобусам, снег не чистят. Почему наказывают штрафом за брошенный окурок, а за кучи грязи перед окнами дома считаются благоустройством?
На каком основании ответственные за вывоз этого мусора и за загрязнение дворов должны остаться безнаказанными?
Жалоба #21935 (21.04.2016, в 17:21) Правка
на
ООО "Ренова"
21.04.2016, в 17:21
от
Балашова Ольга Петровна, г. Караганда
20 апреля 2016 года я получила бандероль согласно сделанной мною заявке на Магнитную Щетку для мытья оконных стекол. Подтверждение на заявку спросили по телефону. Прайс-листа в заявке не было. Сотрудником предприятия не было оговорено, что щетки имеют разновидность в соответствии с толщиной стекла. Получила щетку для стекла 6 мм, а у меня двойные стеклопакеты. Щетка на моих стеклах не магнитится, да и качество ужасное, резина вся в зазубринах. Что мне теперь делать? С почтовыми расходами я оплатила 7990 тенге. Телефоны операторов не отвечают. Я пенсионер, живу на 4 этаже, хотела облегчить процесс мытья окон, а получилось, что выбросила деньги на ветер, точнее в карман нечестных торговцев. Прошу дать ответ, заменить щетку или вернуть деньги. Оказывается фирма, или как она называется, уже таким же образом обманула многих клиентов.
Жалоба #21926 (21.04.2016, в 00:10) Правка
на
Министерство образования
21.04.2016, в 00:10
от
Азата, г. Караганда
Здравствуйте! Завтра пройдет интерактивная олимпиада в школах КАЗАХСТАНА по 1 классу. Вопросы конечно же атомные. Не знаю кто придумывал эти вопросы. Но мне интересно, Этот ЧЕЛОВЕК САМ ЗНАЕТ Ответ НА ЭТИ Вопросы? мы вот сидим около десяти человек и не можем понять суть вопроса. Вот пример вопросов: 3 коян озеннин сол жагында тур. Олар он жагалауына шыгу керек. Кайыкка еки коян гана сияды. Балалар он жагага калай шыгады?
ЛЮДИ! У кого какие варианты. МожеТ ЗДЕСЬ КАКОЙ ТО ПОДВОХ ИлИ ЖЕ Еще ЧТО ТО. Жду ответов. Заранее благодарю!
Жалоба #21918 (20.04.2016, в 18:40) Правка
на
КГКП ,Поликлиника 2,
20.04.2016, в 18:40
от
Оноприенко Андрей Андреевич, тел.: 87471749600, г. Караганда
Прошу разъяснить правомерность действий сотрудников данной поликлиники отказавших мне в выдаче рецепта на лекарства от давления. Я состою на учете как гипертоник, отстоял очередь к врачу, а меня не приняли, сказав, что сначала нужно пройти кабинеты первичного осмотра. И лекарства бесплатные не дают - поздно пришёл, нужно только в начале месяца.
Только я считаю, что, если я состою на учёте, то лекарства на меня заказывают заранее?
Жалоба #21891 (19.04.2016, в 14:25) Правка
на
Тоо "Домашний каталог"
19.04.2016, в 14:25
от
Артём, тел.: 87078495109, г. Караганда
Заказал энергосберегатели, но ко мне пришла непонятная коробочка из дешевого китайского пластика с двумя диодами внутри и конденсатором. Такой прибор по сути ни как не может экономить энергию, но может потреблять, чем невозбранно и занимается при подключении к сети. Фирма называется домашний каталог. Дозвониться не могу до них, а яндех меня вывел совсем на другую фирму на которой заявили, что они этим не занимаются и не знают что это такое. Вот адрес сей фирмы:
юр. адрес:050000, г. Алматы. Ул. Фурманова 103, оф. 823. Слжба клиентского сервиса 8 (727) 350 57 55
Жалоба #21862 (18.04.2016, в 08:53) Правка
на
Казахтелеком
18.04.2016, в 08:53
от
Маленко Ирина, тел.: 87212334127, г. Караганда
Жалуюсь на отвратительные услуги Казахтелеком по интернету. Почти месяц испытывала трудности, интернет периодически зависал, не загружались некоторые сайты, сделала заявку на 165, пришёл молодой специалист, безграмотный, долго мучился созванивался с офисом, получал консультации более опытных сотрудников, кое-как установил новый модем и наладил связь, проверять загрузку интернета как положено не стал, сказал вышло его время, сообщил что начальство его торопит за задержку. В итоге, переустановленный интернет стал работать ещё хуже. Элементарно на выходные мы не смогли посмотреть по телевизору фильм, картинка зависла и ничего не помогало. Сегодня в понедельник картина та же, по работе пыталась соединиться с Судебным справочником, открыть почту, всё безрезультатно. Ответ следует "время загрузки вышло", "страница недоступна". По данному вопросу вынуждена готовить иск в суд, потому что Казахтелеком нарушает мои права потребителя!
Жалоба #21860 (18.04.2016, в 00:01) Правка
на
Скорая помощь г. Караганда
18.04.2016, в 00:01
от
Елена, г. Караганда
Уважаемая госпожа Тамара Касымовна!

Мы, коллектив КГКП «Областная станция скорой медицинской помощи г. Караганды» просим Вас разобраться в наших вопросах, дело вот в чем:
В 2014 году в сентябре на должность директора скорой помощи был назначен Аскаров К. К., который показал себя человеком, лишенным профессионализма, с этого дня начался развал социально значимой службы г. Караганды
Его постоянные окрики, оскорбления, не соблюдение элементарных правил этики, при том, что он не специалист по скорой помощи, большие сомнения по его профессиональным качествам, больше дилетантства, это заметно по аппаратным совещаниям, на медицинских конференциях его не бывает, потому что он элементарно не понимает о чем идут разборы по случаям, каждое его редкое посещение медицинской конференции «сплошное шоу» с криками, оскорблениями, запугиванием работников увольнением и гордостью, что он дружит с начальником управления здравоохранения Нурлыбаевым Е. Ш. и никого не боится.
В нарушение приказа Минтруда №182-п, мы работаем во вредных условиях труда и почему-то при 40 часовой рабочей неделе, а не при 36 часовой рабочей неделе. При круглосуточном режиме работы ввести на подстанциях круглосуточные «посты охранников», которых ночью не найти, кто их табелирует и ведет учет рабочего времени? В штатном расписании введены должности «начальник кадрового обеспечения правовой службы и государственных закупок»
На каком основании введена должность заместителя директора по административно-хозяйственной части для начальника технического отдела Шатекова М. ? Должности введены в нарушение приказа МЗРК №238 и оплата не соответствует данным должностям, в нарушение постановлении ППРК №1039
Если речь идет о «пресловутой» экономии, почему с приходом нового директора начали прием на работу фельдшеров, санитаров, водителей сверх штата. На какие ставки и фонд заработной платы? По итогам 2015года Аскаров К. К. объявил, что образовалась экономия 7 миллионов тенге поэтому работники администрации и приближенные к нему люди получили премии по 100-200 тыс. тенге, это наводит на мысль о недостоверном, то есть искаженном бухгалтерском учете. Почему тогда оплата праздничных производится в 50% выражении. На должность главного бухгалтера назначили некомпетентного работника со стажем 3 года и не имеющего сертификата «профессионального бухгалтера» Талалову Л. Р.
С приходом директора Аскарова К. К. :
-запасные части на машины исчезли, их нет. Они могут быть выданы со склада только при личной оплате зам. директора по хоз. части - агроному Шатекову М
- ведется прием на работу за деньги, должность водителя стоит 200,0 тыс. тенге из которых 100,0 тыс. тенге передается лично начальнику управления Нурлыбаеву Е. Ш., со слов директора Аскарова К. К.
Каким образом на должность начальника гаража приняли Шатекова? ! Который окончил сельскохозяйственный институт. Он не имеет представления о выходе автомобильного транспорта на линию и сопоставлении графика выхода медицинских работников и водителей. Идет полный развал гаражной службы, расхлябанность, продажа запасных частей на сторону, прием на работу за деньги водителей, пьянство на рабочих местах. Вот к чему привели родственные отношения бывшего главного бухгалтера и начальника гаража, который является материально ответственным лицом. Отсюда и хищения, приписки бензина и запасных частей, обмен смен за деньги. Бывший главный бухгалтер Жумагалиева Р. Б. по-прежнему приходит в бухгалтерию «Скорой помощи» ночами и работает с бухгалтерскими документами. Поэтому продолжается искажение бухгалтерской отчетности, зарплату не могут начислить, постоянно что-то забывают или наоборот перечислят 200 тысяч тенге фельдшеру, а потом высчитывают с зар. платы.
Отсюда приписки по отделению «санитарной авиации», где во время вылета воздушного транспорта дублировался вызов на машине «скорой помощи», при этом списывали бензин в 3 раза больше, начисляли заработную плату «мертвым лицам», приписка вызовов как по « санитарной авиации» воздушным транспортом, где стоимость вызова составляет больше 200,0 тыс. тенге - 1 вызов так и по «санитарной авиации» санитарным транспортом.
Задержки на срочные вызова составляют 40-50%, что привело к смерти больной Акпановой Сауле 33 года, карта вызова № 464 от 20,01,2016г, при этом директор Аскаров К. К не понес никакой ответственности.
1. Почему на должность заведующей подстанцией приняли пенсионерку Ешетову А. А., которую в 2010 году уволили за дестабилизацию обстановки на скорой помощи и прием на работу за деньги фельдшеров, санитаров. Ешетова А. А. всегда отсутствует на рабочем месте, но при этом устраивает директора Аскарова К. К., потому что берет деньги за обмен сменами медицинских работников, а теперь ей разрешили подработку старшим дежурным врачом, а это использование санитарного транспорта в личных целях, именно при ней брали деньги на вызовах и она присваивала их себе. В 2010 году этим занималась финансовая полиция.
2. Почему постоянно задерживается выплата отпускных, расчетных, а также присутствуют ошибки в начислениях заработной платы. По расчетам отпускных неоднократно обращались за разъяснением в Областное управление здравоохранения Карагандинской области, но ответа так и не получили.
3. Почему расчет отпускных отдел бухгалтерии ведет по фактическому времени, хотя это идет в разрез Постановлению правительства № 1394 Республики Казахстан по пункту 8 «Средний дневной /часовой заработок во всех случаях определяется путем деления суммы начисленной заработной платы в расчетном периоде на количество рабочих дней /часов, исходя из баланса рабочего времени, соответственно при 5-ти дневной или 6-ти дневной рабочей неделе, а при расчете бухгалтерии получается, что мы работаем 500 дней в году. В 2011 году мы отстояли начисление отпускных по балансу рабочего времени, вопрос был решен в судебном порядке –положительно, решение суда имеется, но почему этот вопрос поднимается опять областным управлением здравоохранения непонятно, нам объяснений не дают. Почему нет индексации по отпускным и расчетным?
Нынешнее положение Скорой медицинской помощи можно назвать безысходным.
Подписаться под письмом не можем, т. к. водитель Раздымаха Е. после обращения к Вам был уволен.

4. Кому выгодно развалить социально-значимую службу г. Караганды - Областную станцию скорой медицинской помощи? !


Коллектив КГКП «ОССМП» г. Караганды.
Жалоба #21849 (16.04.2016, в 15:44) Правка
на
ГУ Областная станция скорой медицинской помощи в Караганде
16.04.2016, в 15:44
от
Карлыгаш, г. Караганда
Здравствуйте.
1) Вчера т. е. 15 апреля на протяжении 2-3 часов была жуткая головная боль и головокружение, которое не проходила выпив даже цитрамон. Набрав 103 скорой мед. помощи мне ответила грубая, не воспитанная женщина, сказав выпейте таблетку и все пройдет, сказав что я выпила цитрамон, она ответила, что цитрамон для повышения давления. Ну, я всегда пила цитрамон и мне он помогал. Женщина оператор принимавшая мой звонок сделала мне одолжения вызвав скорую помощь. Когда я попросила ее ФИО, она ответила 2100. И сказав, что я буду жаловаться на Вас, тут сменился голос. До приезда скорой помощи у меня началась рвота. Приехав врач сделал мне укол. Мне стало чуть лучше. сегодня пришел врач и сказал чтобы я пила в случае головной боли цитрамон. Получается еще и не правильно консультирует специалист скорой помощи сказав что цитрамон для повышения давления. Зачем набирать таких специалистов грубых, когда человеку и так плохо он еще должен выслушивать недовольство специалистов скорой помощи. Разберитесь пожалуйста.
Жалоба #21844 (16.04.2016, в 08:50) Правка
на
4поликлиника голубые пруды
16.04.2016, в 08:50
от
Жанагуль, г. Караганда
Здравствуйте. Сегодня 16.04.2016г не могу дозвониться в регистратуру. У меня сын всю ночь температурил, хотела сделать вызов врача, но тел. в регистратуре никто не поднимает. Я с 8 00 звонила пол часа ни кто ни поднимал телефон, так как суббота должны же работать дежурные. Что за безответственные люди. Прошу принять меры