Последние жалобы



Жалоба #21165наПо казпочта
29.02.2016, в 12:22отАнель, г. Алматы
Добрый день. По поводу доставки квитанций есть жалоба, т. к. Постоянно квитанций либо вообще нет, либо только 1 квитанция из всех 4. Почему все сразу не доставляют, и почему доставка ужасная? Даже если квитанции доставили они в подъезде у нас валяются на полу все, хотя у нас есть ящики специально для почты. Это все по адресу розыбакиева 173/24. Обратите внимание на это и повлияйте на доставку.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21154наАО КазПочта
28.02.2016, в 12:20отНаталья, тел.: 87089075944, г. Караганда
Здравствуйте! 22.01.16 г. не состоялся перевод, отправила в Калининград, 20 тыс. тенге. Ответа так и нет, деньги не возвращены и не получены. Номер квитанции 216065229, международный почтовый перевод 0000004607. Отправитель: Мартя Наталья. Получатель:Игорь Стецунов.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21145напочтовое отделение темиртау 1 по адресу комсомольский 55/1
27.02.2016, в 15:06отИрина, г. Темиртау
Мне был отправлен мелкий пакет из Беларуси. Т. к. это был подарок мне номер не сообщили, ведь отправитель был уверен в работе почты наших стран, но увы.
Пакет пришел в почтовое отделение по адресу комсомольский 55/1, но мне извещение так и не принесли, а также не позвонили (у меня соблюдены все правила, почтовый ящик на моей входной двери весит ) .
Отправленный мне мелкий пакет лежит в почтовом отделении и его благополучно отправляют обратно так и не сообщив мне о том что он вообще мне приходил.
Я очень возмущена таким поведением. Теперь мне должны повторно отправить пакет при этом повторно заплатив. это так зарабатывает почта или халатное отношение к своей работе почтового отделения по адресу комсомольский 55/1
трек номер пакета который я должна была получить RR342365946BY
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21144наЗаведующую отделения почты 050019
27.02.2016, в 14:59отРомина, г. Алматы
Почему сотрудница отделения лично! Отдавала мне посылку без удостоверения личности ( когда у меня оно было) и до этого 2 раза мне отдавали посылки ( в этом же отделении) и я не предьявляла удостоверение. В связи с этим я пришла к выводу, что документ предьявлять не нужно. Когда пришла в четвертый раз мне сказали, что без документа не выдают! Когда я спросила, почему предыдущих 3 раза отдавали, мне на повышенных тонах пытались доказать, что никогда не выдают без документа. Это получается, что я вру? Или у сотрудницы просо не было настроения? ! Прошу мне обьяснить и обратить внимание, на сотрудников почты. Отделение №19 Татибекова 65
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21136наЖОФ АО КАЗПОЧТА
26.02.2016, в 23:45отсветлана, г. Тараз
Хочу пожаловаться на сотрудницу казпочты #12 по ул октябрская 9. Фамилия этой сотрудницы Худаибергенова. Женщина не молодая но ведёт себя как маленкая девочка. Вечно спорит то с клиентами то с коллегами по работе. Я сама не раз была свидетелем того как она не выслушав человека доказывала свое. Именно у неё не работает компютер после 17:00. И если её соседка попытается взять оплату, она начинает скандалить, что она заделала деньги и пересчитывать не будет. Когда я пришла забирать свою посылку и попрасила чек, она сказала что завтра оплотит и положила мой деньги себе в карман. Эта самая Худаибергенова взяла комис 400тг за налог на транспорт у моей подруги. Хотя везде написано что данный налог оплачивается без комиссии. Прошу принять меры на данного сотрудника. Жду от вас ответа.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21099наАО казпочта, город Усть-Каменогорск, почтовое отделение №7
24.02.2016, в 11:42отМуканов Михаил Болатович, г. Петропавловск
Здравствуйте! В январе месяце мне было отправлено обычное письмо с четырьмя наклейками гражданкой Аяулы Мейрамбековой с города Усть-Каменогорск, почтовое отделение №7, после чего мне письмо от данной гражданки не дошло, после чего он отправила повторно обычное письмо в 06.02.2016 года, которое по сей день так и не дошло до меня. Прошу разобраться, и вернуть письмо адресату, то есть мне.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21091наг.Экибастуз, ул.Строительная,56 почта №6
24.02.2016, в 00:12отГульден, г. Экибастуз
Сегодня, т. е. 23.02.16 года, я пришла в почтовое отделение, чтоб написать отказ от посылки. Но так получилось, что я пришла в 18:10, почта, к счастью, была открыта (входная дверь нараспашку) , обрадовавшись, зашла и попросила девушек принять у меня заявление, объяснив, что в другое время у меня не получится, так как работаю с 08:00 до 19:00, бывает и позже выхожу с работы. Но на мое вежливую просьбу, все трое сидящих "почтальонш", как взбешенные встали с мест, начали кричать и размахивать руками, что рабочий день закончен. И им на мои проблемы "наплевать", что вызовут охрану, если я быстренько не выметусь. Вначале от таких нападок я растерялась, но потом достала телефон и весь их "ор"записала на видео, так они сразу перестали размахивать руками, и визжать. В этом почтовом отделе обслуживаюсь давно, так как в этом районе живу, уже больше 20 лет, но такого отношения раньше от тех сотрудников не видела. Дама которая сидела в середине (их было трое) , на просьбу пригласить "старшего", сказала, что она и есть старшая, но фамилию не назвала, сказала, "идите куда хотите жаловаться, но заявление не примет и свех нормы не собирается работать". Да я понимаю, что я пришла позже 18:00, но и не могу в другие дни придти (специально с работы ушла чуть раньше, может на моей работе в этот момент нужна была моя помощь) . Объясняю им, за это время пока они на меня "орали", это около 10 минут, они бы приняли заявление. Пожалуйста, разберитесь с этими "сотрудничками" и примите меры.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21072наПочтовое отделение №5
22.02.2016, в 19:23отЮлия Письменная, тел.: 87053861307, г. Павлодар
здравствуйте. в течении четырёх месяцев не приходит на мой адрес извещение по алиментам, я сама прихожу и узнаю пришли ли деньги. я не один раз обращалась к начальнику этого почтового отделения, на что в ответ говорят, что никого нет дома или двери закрыты. я работаю с мужем по сменам и дома всегда кто то есть. у меня идут судебные дела с человеком, который посылает мне алименты и квитанции я должна предъявлять, кто именно отправил и с какой организации. прошу вас взять во внимание и помочь мне. спасибо.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21057наАО КазПочта
21.02.2016, в 20:20отТатьяна, г. Балхаш
20 февраля 2016г, т. е в субботу, я пришла на почту по Уалиханова, чтобы заплатить за свет. Народу было много, занимала очередь и ждала, когда откроют окошко. Без пяти десять подошла одна и закрылось внутри. Ровно в десять стали стучать в дверь. Когда зашли туда, где принимают за свет, там работника не было. Люди стали спрашивать почему нет ее на месте. Та грубо ответила "ПОДОЙДЕТ! " Мы требовали начальника почты, но никого не было. Одна принимала посылку, грубо отвечая на вопросы. Кричала, ругалась со всеми клиентами "КУДА ХОТИТЕ ТУДА И ЖАЛУЙТЕСЬ! " Где этика работника, Что за дерзость? ! Нанимают всех по знакомству, поэтому ведут себя так, будто сами там начальники. Прошу принять меры!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21048наПочта по Ленинградской
20.02.2016, в 14:25отНаталья, г. Шахтинск
Ежемесячно получаю переводы, ещё ни разу не получила извещение. На мою претензию мне ответили:у нас такая почтальон, не можем ей договориться, все жалуются. Раньше хотя бы по телефону можно было узнать, теперь им запретили. Прихожу время от времени, узнаю. Теперь опять что-то новое:я должна выстоять очередь, что бы только узнать-есть перевод или нет. Хорошо, если есть, а если нет-повернуться через час и пойти домой
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261