Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #26876 (24.03.2017, в 11:08) Правка
на
Казпочта Алматы-53, Алматы Алгабас ул.Сефулина 19
24.03.2017, в 11:08
от
Руфат, г. Алматы
Не могу получить свою посылку так как начальница отпросилась после 4-х дней выходных и забрала ключи от сейфа! Сотрудники отказывают предоставлять информацию о начальнице тем самым прикрывая её! Хочу попросить вас принять меры по работе сотрудников с простым народом!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26871 (24.03.2017, в 01:04) Правка
на
Кожно-венерологический диспансер
24.03.2017, в 01:04
от
Асель, тел.: 87023471000, г. Алматы
Добрый вечер! Я, жительница г. Алматы, Шалкарбаева Асель Кайратовна 14.02.2017 года обратилась за помощью к профессору Оразымбетовой Ж. А. в кожно-венерологический диспансер с диагнозом - купероз кожи лица. Не потребовав у меня ни одного анализа, выписала мне назначение. В этот же день я приобрела все те дорогостоящие лекарства и мази, которые мне выписал профессор. На четвертый день один из медикаментов дал реакцию, после чего кожа была очень сухая, сильно шелушилась и лицо стало высыпать розовыми волдырями. Дело в том, что г-жа Оразымбетова принимает только раз в неделю, контактных данных в больнице не дают, пришлось ждать вторника, чтобы попасть к ней на повторный прием. Спустя неделю 21.02.2017г. я вновь обратилась к профессору, ранее в регистратуре мне сказали, что прием будет бесплатным, так как это ошибка врача и следовательно будет переназначение. Этот момент профессор проигнорировал взяв с меня денег не официально, т. е оплата была произведена не через кассу, мало того она не исключила мне ни одного лекарства, не попытавшись даже выявить на что именно у меня пошла реакция, в заключении сказала допить все лекарства и отправила на процедуру с жидким азотом, которая тоже стоит денег. Через три дня после того, как я стала ходить на данную процедуру у поднялась температура, лицо стало красным, кожа горела до того, что невозможно было умываться, кожа вокруг глаз стала так же красной, сухой и было болезненно открывать глаза. Опять же нужно было ждать следующего вторника, но от невыносимого жжения мне пришлось обратиться к заведующему врачу данной больницы Ташеновой Ж. М. Ознакомившись с рецептами, которые были ранее мне назначены, она исключила мне все лекарства и жидкий азот. Выписала мне новое назначение, аргументируя тем, что у меня сильная аллергия. После того, как я стала принимать противоаллергический препарат "Супрастин", краснота немного спала, но в некоторых местах, в области подбородка и щек покраснения остались, и иногда даже стали воспаляться. Спустя еще неделю я вновь прибегла к помощи зав. врача Ташеновой Ж. М. Вновь последовало новое назначение, новые лекарства. Спустя неделю тоже самое. Хочу сказать, что результата никакого нет, пошел обратный эффект, стало все намного хуже. Требую наказать этих врачей, компенсировать сумму, потраченную на лечение и восстановить мне прежнее состояние моего лица. Могу предоставить чеки и фотографии, на которых четко видна аллергия. Прошу принять меры, так как ошибки врачей очень дорого обходятся людям. С уважением Асель.
Жалоба #26870 (23.03.2017, в 23:48) Правка
на
автобусный парк 45 маршрута
23.03.2017, в 23:48
от
Александр, г. Алматы
Сегодня, 32.03.2017 в 13 часов я ехал в 45 автобусе № 807 AR 02. Кондуктор делил билеты Онай на несколько частей и эти обрывки выдавал пассажирам, забирая плату как за целый билет.
Жалоба #26864 (23.03.2017, в 19:36) Правка
на
Доставка цветов almaty-flowers.kz
23.03.2017, в 19:36
от
Игорь, г. Алматы
Из Москвы заказывал букет цветов пользуясь сервисом доставки цветов almaty-flowers. kz
Выбрал букет, СОГЛАСОВАЛ НАЛИЧИЕ И СТОИМОСТЬ по вотсап - сказали есть в наличии можем доставить.
Оплатил через КИВИ на кошелек 77011232176 сумму 2150 российских рублей по курсу 5.5 тенге за 1 рубль. полную стоимость 9990 тенге +500 тенге комиссию) за букет и доставку.
Получатель ИП Юнусов В. А. ИНН 773774278510
Прислали букет совсем не такой такой как я выбирал. Выбирал пышный большой ЕВРО-БУКЕТ - прислали маленький невзрачный букетишко. Жаль тут нельзя фото выкладывать - выложил бы чеки и фото цветов заказанных и те что привезли.
Написал им в вотсап - ответ- "ну а что вам не нравится букет? Почти такой же как вы заказывали. "
Я говорю - я заказывал не такой. ответ - "Извините такое больше не повторится. "
Попытался оставить отзыв на их сайте - такой возможности нет - видно руководству все равно как работает компания и что "вытворяют" сотрудники.
номер телефона компании +7701123217687011232176

Недоволен работой компании. Обратитесь лучше в другую.
Ссылка на фото цветов и чек оплаты https://drive. google. com/folderview? id=0B7mP1bdDB_m2X2dxXzBCYU1MWFk
Жалоба #26861 (23.03.2017, в 15:23) Правка
на
Скорая помощь
23.03.2017, в 15:23
от
Ольга, г. Алматы
Прошу разобраться в ситуации. 17 марта мой муж неожиданно упал в обморок. Вызвала скорую. Бригада скорой помощи 2-62, фамилия врача Бахниязова - не оказали никакой помощи, разговаривали грубо, утверждая, что симптомы моего супруга похожи на симптомы людей употребляющих наркотики. Мер не приняли никаких, только измерили давление и уехали. На самом деле, на следующий день при обследование в частной клиники выяснилось, что мой супруг перенёс микро - инсульт и по словам врача, проводившего обследование, врачи скорой вовремя не оказали первой медицинской помощи! К слову сказать они НИКАКОЙ помощи не оказали. Настоятельно прошу принять меры!
Жалоба #26853 (22.03.2017, в 21:45) Правка
на
ИП Билалов Рустем Викторович
22.03.2017, в 21:45
от
Казанцев Геннадий Петрович, г. Алматы
Жалоба на ИП Билалов Рустем Викторович № а\я 14, филиал АО "Казпочта" ИЛЦ "Юг" пос. Первомайский ш. 12 Илийский р., Алматинская обл.
Заказывал Видеорегистратор 3в1. Видеорегистратор пришел с разбитым стеклом заклеен изалентой, посылка не повреждена. Флешка, симка и подарок отсутствует, заплатил 18990 тг. На звонки телефона не отвечают. Если вы со мной не свяжитесь я буду вынужден обратится в Прокуратуру, Суд и Полицию. Проживаю в Илийском районе, Поселок Коян-Кус. Куда подъехать для решения вопроса обмены Видеорегистратора 3в1. дом. тел. 3042434, сотовый тел. 87773877309
Жалоба #26846 (21.03.2017, в 21:22) Правка
на
АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 2
21.03.2017, в 21:22
от
Юрий, г. Алматы
Маршрут 63, гос. номер KZ 647AU 02, дата 21 марта - праздник. Приехал на этом автобусе по делам, через 20 минут уже вышел и так получилось снова сел в этот же автобус на следующей остановке. Получается, они около 20 минут отстаивались там. Отвратительный сервис со стороны водителя - нарушение правил, гонки по Фурманова и Аль-Фараби, выяснение отношений с другими водителями, игнорирование возмущений пассажиров. Кондуктор странный паренек, за то, что онай аппарат не работает чуть не силой хотел, чтоб я рассчитался с ним наличкой. Поменяйте таких людей, не позорьте свой автопарк и город.
Жалоба #26833 (20.03.2017, в 20:29) Правка
на
Городской кардиологический центр
20.03.2017, в 20:29
от
Айгуль, г. Алматы
Мне пришлось лечиться в городском кардиологическом центре г. Алматы, по улице Толе би 93 в платном отделении.
И это "лечение" оставило удручающее впечатление.
Во первых, врачи здесь все молодые, то ли они интерны, то ли вообще непонятно.
У всех, кого ни спросишь стандартное лечение независимо от возраста, диагноза.
Назначили лечение и после этого никто не корректирует и так до победного конца.
А ведь за курс лечения я заплатила 200 тысяч тенге.
Зав. отделения Сергеева Е. Н ни разу не проводила обход больных.
Когда я спросила, будет ли обход Сергеевой Е., врач ответила что лечение согласованно с ней.
Как можно согласовывать лечение без осмотра больных?
Ведь это преступление!
Самое интересное наступает в субботу и воскресенье:ни одного врача на обходе. Если кому то плохо-медсестра звонит врачу домой.
И получается поистине "спасение утопающих-дело самих утопающих".
В этом отделении по моему вообще забыли, что такое режим и распорядок дня. Особенно это касается выходных дней.
И напрашивается вопрос- неужели у руководства больницы не возможности укомплектовать отделение опытными врачебными кадрами?
Ведь это Городской центр, а не детский сад.
А заведующая отделение Сергеева Е. Н вообще не владеет ситуацией, плывет лишь по течению и создается впечатление, что она сама и все врачи обеспокоены лишь сбором денег, а не качеством лечения больных.
Надеюсь, управление здравоохранения Алматы и главный врач обратят на это внимание.
Жалоба #26809 (19.03.2017, в 14:05) Правка
на
Операторов скорой помощии в село Чемолган, г Каскелен село Чемолган
19.03.2017, в 14:05
от
Баян, тел.: 87478368373, г. Алматы
Добрый день! Моя жалоба состоит в том что сегодня 19.03.17года в 12.05 я позвонила в скорую по поводу того что у моего брата появился аллергия и мы незнали что делать. И так я набрала как обычно 103 и не успела окончить свое предложения и мне в ответ отключили. Я опять перезваниваю возмушеным голосом девушка вы что повесели трубку, а девушка мне в ответ вы молчите и я говорю ну ведь я не успела договорить и мне она с одолжение и грубым тоном в ответ кричит ну что у вас там. я попросила ее сказать фамилию свою и имя, на что в ответ слышу "ну вы будете говорить что у вас или как? ! " Короче принела в грубой форме вызов. Кстати разговор говорят записывается где можно взять запись
Жалоба #26800 (18.03.2017, в 21:47) Правка
на
Поликлиника N9 Шолохова, Алматы
18.03.2017, в 21:47
от
Татьяна, г. Алматы
Добрый день! Умоляю Вас о помощи, я предпенсионного возраста, больная гипертонией и с больными ногами, проживаю с больно матерью с болезнью Паркинсона уже семь лет. Это очень тяжелое заболевание, она лежит дома, практически не ходит. Я еще работаю, мне приходится оставлять больную бабушку одну на весь день. Это очень тяжело оставлять больного человека одного без помощи, а помощи ждать не от кого.

Мы относимся к 9 Поликлинике на Шолохова, Алматы. Инвалидность бабушке так и не оформили, сколько не просили. Она не ходит, а мне ее тащить в поликлинику на себе очень тяжело. Ее ложили один раз в больницу, но лечение там было плохое. Ее накололи всякими наркотическими веществами, что после этого она вышла с больницы как овощ. После этого бабушка в больницу наотрез отказывается ложиться. Получается что она инвалид, а льгот по инвалидности она никаких не получает. Ко дню независимости, всем инвалидам давали по 50000 тенге, а моей бабушке ничего не дали. Хотя это заболевание очень тяжелое. Помимо болезни Паркинсона у нее гипертония. Она получает лекарства от гипертонии в поликлинике, но пока их получишь, вымотаешь все нервы. Сами они то приносят, то не приносят. Часто приходится самой ходить, хотя у меня тоже больные ноги. Лекарства, которые нужны, не всегда есть в наличии. Иногда приносят те которые не подходят и они приносят просто для галочки. А если не те лекарства, то приходится вызывать скорую. Ей подходит Физиотенс, а выписывают не всегда его, и приходится часто покупать за свои деньги, а он довольно дорогой.
А сегодня меня обрадовали. Я позвонила насчет лекарства, спросила когда принесете, а врач-терапевт сказала что нас перевели в другую поликлинику. Эта поликлиника очень маленькая и загруженная, туда никогда не дозвонишься. Как так получается что больного человека с такой болезнью кидают с одной поликлиники в другую без ее согласия? Даже не задумываясь о том что у нее будет перерыв между приемом лекарств, а при Паркинсоне и гипертонии это невозможно. И морально она привыкла к одному врачу, к другому врачу привыкать для нее стресс. При таких болезнях нужно принимать таблетки регулярно. А пока я буду бегать с одной поликлиники в другую, придется покупать за свой счет. А у нас денег нет и ноги у меня больные, шипы в пятках. Эта поликлиника перегруженная, там бесконечные очереди, я не могу с больными ногами там столько стоять. Почему нас выкинули из нашей поликлиники без нашего согласия? Разве можно больного человека оставлять без лекарства?
Не надо нам никаких перемен и стрессов.
По ее основной болезни нет никакого лечения, хотя обещали дневной стационар на дому. Хотя обещали, но ничего не сделали. Если от гипертонии мы какие-то лекарства получали, хоть и с боем и со скандалом, то от основной болезни (болезни Паркинсона) ничего абсолютно не дают. Никакого лечения нет. У нее в желчном плавают 4 камня. От того что ее трясет, эти камни шевелятся и вызывают боли. Мне приходится постоянно делать ей ношпу в уколах и от тряски я постоянно колю ей димедрол. Эти лекарства нам тоже не дают и мы покупаем все за свой счет. Бабушка очень больная, нуждается в помощи, а помощи нет. Мало того, взяли еще и выкинули в другую поликлинику. Для нас это очень большая проблема. Помогите пожалуйста!