Последние жалобы

Жалоба #32262 (3.11.2017, в 21:53) Правка
на
отделение 050036
3.11.2017, в 21:53
от
Елена, г. Алматы
Уведомление о посылке не было отправлено ни по СМС, ни путем уведомления в почтовый ящик подъезда. По трек номеру отследили сами, что посылка уже ждет нас на почте с 30 октября, из центра сортировки отправлена и вовсе 25 октября. Что они там делали в своей сортировке и почему посылка оттуда до казпочты шла 5 дней? А делали они вот что: посылку резали и вытаскивали содержимое. На казпочте мы получили посылку разорванную, местами заклеенную самой казпочтой. Казпочта уверила, что посылка претерпела деформации в пути, однако дома нами была обнаружена пропажа части содержимого, а сама коробка под скотчем была разорвана в клочья. Стало очевидно, что в нашей посылке не хило поковырялись и вытащили то, что хотелось. Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096. Посылка шла из США. ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ПРОИСХОДИТ И КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБУ? ! На каком основании посылка в таком виде, будто ею играли в футбол и тем более какое они имеют право вытаскивать вещи. Отправитель посылки рассказал нам как и что лежало, содержимое было нормально сложено. Прошу дать необходимые телефоны и сообщить в какие инстанции подаются жалобы в таких случаях. Терпели 6 посылок приходили без оповещений, приходили немного порванные, НО ЭТО УЖЕ СЛИШКОМ! За что такие деньги брать тогда? За отправку посылки бешеные деньги, за то что посылка у них лежит слишком долго тоже деньги (видимо специально и не оповещают, чтобы потом штрафик накатать) . Инстанция до казпочты вытаскивает из посылки вещи, как это называется? Сидит там тот, кто знает, что ему все сойдет с рук и никто о нем не узнает. Нами прочитаны жалобы на данном сайте и становится ясно что случай далеко не единичный. НАВОДИТЕ ПОРЯДОК СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ! ? Не на то мы деньги платим, чтобы получать черти что неполного содержания! Повторюсь, прошу указать телефоны и места, куда обращаться серьезно по этому вопросу.
Категория: КазПочта
Жалоба #32259 (3.11.2017, в 19:27) Правка
на
"Kazpost" в Южно Казахстанской области,Мактаарльский район,Поселок Атакент
3.11.2017, в 19:27
от
Баян, г. Шымкент
Здраствуйте! Я хочу пожаловаться на сотрудников почты. Они не компетентные. Не разбираются в операциях. Ведут себя не прилично, во время рабочего дня общаются между собой, занимаются своими личными делами! И очень медленно обслуживают клиентов! Хотела бы подчеркнув сказать обслуживают своих знакомых по блату и без талона. Разве это правильно? А банкомат как ни придешь всегда пуст! Прошу вас принят меры! И дать мне ответа. В другом случае я буду жаловаться выше стоящие инстанции!
Категория: КазПочта
Жалоба #32257 (3.11.2017, в 16:52) Правка
на
Казпочта отделение 28. Индекс 090004
3.11.2017, в 16:52
от
Ивкина Светлана, тел.: +77071913839, г. Уральск
Время 14.48 в очереди 12 человек. Из 2ух работающих окошек работает только 1. Из сотрудников охранник и собственно кассир. Электронная очередь не работает. Зачем строить новое здание и тратить деньги на оборудование ( электронная очередь) если чуть не меняется. Пропускная способность 7 минут на человека. Мне придется отсидеть в очереди 1.5 часа, чтобы получить посылку.
Категория: КазПочта
Жалоба #32228 (2.11.2017, в 14:47) Правка
на
ГОПС 61
2.11.2017, в 14:47
от
Лида, тел.: 87017143186, г. Алматы
Платно перенаправила две посылки в постомат на Рыскулова 103/3, наняла такси по пути на работу, а постомат обесточен. Позвонила 1499, ничего вразумительного мне не ответили, сказали подождать три дня, с учётом того, что услуга была платная и посылка в простое будет храниться всего три дня, вопрос: Кто в ответе за такую халатность и почему не прислали смс с указанием проблемы. В результате я должна опять должна тратить деньги, время и нервы, чтобы получить ранее оплаченную услугу? !
Категория: КазПочта
Жалоба #32210 (1.11.2017, в 18:40) Правка
на
9 почтовое отделение, Гагарина 41, Алматы
1.11.2017, в 18:40
от
Анна, г. Алматы
Почтовое отделение номер 9
Работают отвратительно, медленно, по посылками обслуживают людей по 30 минут!
Категория: КазПочта
Жалоба #32208 (1.11.2017, в 15:35) Правка
на
Почтовое отделение связи #52, Ботагоз Танатарова, Алматы, мкр.Мамыр, ул.Садовая 1а, тел.: 7(727)2931840
1.11.2017, в 15:35
от
Дария, тел.: 87029133003, г. Алматы
Добрый день! 05 октября 2017 года я заказала спортивный костюм с сайта asos. com. Номер отслеживания не дали, так как доставка стандартная. Предполагаемая дата получения на сайте указана 19 октября. Звоню в отделение казпочты #52 (на яссави-джандосова) , чтобы узнать пришла ли посылка, в ответ сотрудник Ботагоз Танатарова всегда отвечает что у нее нет времени отвечать мне и кладет трубку. Я бы с удовольствием сходила на почту, если бы не грудной ребенок. Одной ехать туда неудобно. Ботагоз говорит, что домой придет извещение, но у нас частный дом, и извещение они оставляют на заборе (оно может запросто улететь ветром) . Неужели нельзя посмотреть не пришла ли почта? Вот так моя посылка пролежит на почте месяц и обратно поедет в Англию как будто я сама не забирала ее.
Категория: КазПочта
Жалоба #32206 (1.11.2017, в 15:21) Правка
на
Kazpost.kz
1.11.2017, в 15:21
от
Кунсулу, г. Кокшетау
Посылка застряла между экспортом и импортом. Посылка была отправлена. 21 октября 2017 года сегодня уже 1 ноября а до сих пор посылка не отслеживается. Хотя с Китая уже экспортировали. И по Китаю отлично отслеживалась! Как на экспорт отправили так она зависла
И даже не могут сказать когда она прибудет на территорию РК не говоря уже об адресе доставке
Ужасно это
Звонишь на Kazpost там постоянно какие то отговорки
С Украины и с России шло тоже проблематично!
Категория: КазПочта
Жалоба #32205 (1.11.2017, в 15:10) Правка
на
Казпочта г. Уральск, сортировочный пункт
1.11.2017, в 15:10
от
татьяна, г. Уральск
отправила посылку 24 октября 2017 г по прослеживанию она дошла до сортировочного пункта г. Уральска и там застряла. код посылки CV090551389, сегодня 1 ноября, как проследить и узнать где в настоящее время моя посылка
Категория: КазПочта
Жалоба #32203 (1.11.2017, в 13:11) Правка
на
Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы
1.11.2017, в 13:11
от
Ольга, г. Шымкент
Посылка CG830960017NL из Нидерландов 24.10.2017 поступило в центр по обработке международной почты, прошла таможенное оформление и написано 25.10.2017 отправлено из цента сортировки. Прошло 8 дней, посылки нет. У продавца информация в отслеживании, что посылка уже доставлена.
Категория: КазПочта
Жалоба #32199 (1.11.2017, в 11:23) Правка
на
Егиндыкольская РУПС
1.11.2017, в 11:23
от
Алия, тел.: 7164223368, г. Кокшетау
Я написала заявление на карточку через Егиндыкольскую Казпочту 19 сентября 2017 года, а они потеряли заявление и ксерокопию удостоверения даже не отправили я сама через месяц позвонила. Потом повторную написала прошло 3 недели досих пор нет, а 1499 удерживают за сообщение.
Категория: КазПочта