Последние жалобы

Жалоба #16192 (30.03.2015, в 23:14)
на
Казахтелеком
30.03.2015, в 23:14
от
Карлыгаш, г. Тараз
Я проживаю по адресу Казыбек би 143/13 по телефону 459293. Сегодня 30.03.2015г. мной была подана заявка отсутствие кабельного телевидения. Сегодня же мне был дан ответ по утстранении неисправности и возобновления кабельного телефидения. Так как я находилась на работе проверить исправность была не состоянии. Я Надеелась на надежность нашего казахтелекома. Однако придя вечером я обнаружила, что кабельное телевидение не работает.
Вывод один нельзя верить нашему Казахтелекому, который уверяет что все работает
сот 87059774444
Жалоба #16183 (30.03.2015, в 17:45)
на
казтелеком
30.03.2015, в 17:45
от
Арнат Алимбетов, г. Жезказган
! Лет восемь просим перекинуть наш кабель телефонный по улице Улытауская, д. 66 на ЖРЭК, так как у нас воздушка! Каждый год Начальник и мастера нам обещают, то говорили ЖРЭК не разрешает, а как тогда у Давыдова проходит кабель через ЖРЭК? ! Он, что святой? ! Или права граждан в РК, для каждого Человека разные? ! Потом говорили, что кабелей нет, потом, что финансов, затем сказали, что вот-вот, наконец на подходе и уже 8 лет! Постоянно к нам кто-нибудь, да подсоединяется со стороны, и как трубку не поднимаешь, так, кто-то разговаривает, а ведь так не должно быть, у нас частный дом и живут пенсионеры! Рядом через забор расположен "Отау" ТВ, у них там рабочие, которые смотрят за скотиной, возможно они, возможно в общежитии, так как наш кабель через Отау, прямо идет на общежитие "мелькомбината"Но, это же не дело, чтобы пенсионеры постоянно за кого-то дополнительно платили лишние деньги, где наши права, где Государственная поддержка, реабелитация, нуждающихся в сохранении прав Человека? ! Позвонил в 17ч15 минут 30.03.2015 года на 165, подняла девушка, и таким жалобным уставшим голосом спросила, что мне нужно, я сказал, что кто-то на линии подсоединился, потом отключаются, а когда хотим куда-либо звонить, они снова подключаются и слышен их разговор! Возможно это с Отау, может с общежития, а может и другие оперативные службы г. Жезказгана! На, что она сказала звоните в абонетский отдел, а что тогда она из себя представляет? ! Зачем содержать не знающих своих функциональных обязанностей? ! Я, спросил, может тогда, раз вы не можете принять каких-либо мер, мне стоит обратиться в суд, подать заявку на ваше руководство и вашу работу? ! На, что она ответила, тьфу, подавайте, это ваше право! Не могу понять, что сейчас люди стали роботами и не вникают в проблемы людей, выполняя свои функциональные обязанности? ! А, за, что ей платят деньги? ! И, как, и, что проталкивает своему руководству по таким заявкам? ! А потом ходит мягкая и пушистая или у вас родственные отношения, панибратства и на вас не влияют Закон о борьбе с коррупцией, используемый с 1998 года? ! А? ! Прошу принять меры и чем быстрее вы докажите себе, во-первых, во-вторых людям, которые нуждаются в вас и ваших конкретных действиях по предотвращению актов прослушивания, подсоединения, и наконец вторжения в частную личную жизнь граждан РК! А, иначе, вынужден буду в действительности подать заявление в канцелярию Президента или в Правительство РК. Достало ваше панибратство. Алимбетов Арнат Алимович Гражданин Республики Казахстан!
Жалоба #16151 (28.03.2015, в 18:22)
на
Казактелеком
28.03.2015, в 18:22
от
Ильяс, г. Темиртау
Хочу отметить то что весь месяц Март наш городской телефон не работал. и нам не известно от чего. Сотрудники Казактелекома все твердят что скоро заработает. но таки ничего существенно не изменилось. Мы звонили в тех. поддержку с 03.03.15 г и уже месяц на исходе и никто серьезно не подошел к вопросу.
Жалоба #16150 (28.03.2015, в 17:37)
на
АО Казактелеком
28.03.2015, в 17:37
от
Альфия, г. Астана
19.03 мне подключили ID TV мы несколько дней посмотрели за работой этого телевидения и остались недовольны и решили отключить. В первый же выходной день в субботу 2803 обратились с оборудованием в казак телеком только по одному адресу принимают отказы в офисе по ул. Ауэзова приехали мы в 12-30 перед нами была очередь 10 человек, попасть к менеджеру мы с могли только 15-45 наше ожидание составило более 3 часов при том что я на 8 мес беременности. Как такое возможно? ! находясь в столице, нет ни какого сервиса и доброжелательного отношения к клиентам, как такое возможно что имя такую огромную клиентскую базу, нет сервиса, всех клиентов по городу отправляют к одному менеджеру? Прошу вас разобраться и принять меры по улучшению обслуживания населения.
Жалоба #16109 (26.03.2015, в 16:21)
на
Жалобная книга Актобе
26.03.2015, в 16:21
от
Анастасия, г. Актобе
Куда пожаловаться на жалобную книгу Актобе? Сколько претензий на сайте от горожан и все без ответа. Это издевательство! Из гос фонда потрачены деньги на создание и развитие государственных интернет ресурсов, но проблемы горожан никого не волнуют. Стесняюсь спросить, вы сами то все где живете? сайт больше похож на стену ненависти. Когда в отчаянии люди выплескивают сюда волну негодования от бездействия, равнодушия и халатности всей управленческой системы города. Прогнившей до невозможности. Продажные шкуры, только деньги требовать можете.
Жалоба #16090 (24.03.2015, в 20:02)
на
ИП Ушакова И.В.
24.03.2015, в 20:02
от
Татьяна, г. Караганда
Здравствуйте.
Хочу подать жалобу на интернет. Интернет работает отвратительно, постоянно вылетает, 5-10 минут работает, 20-30 минут грузится. Деньги за связь платим как положено, а толку нет. В Казахтелеком обращаюсь постоянно, специалисты говорят то модем не работает, как нужно, то сплинтер надо поменять. Поменяла всё что можно, только интернет от этого работать лучше не стал. Прошу Вас разобраться с данной проблемой, так как наша работа во многом зависит от интернета.

Татьяна
8-7212-42-87-64
8-777-405-76-78
Жалоба #16087 (24.03.2015, в 14:16)
на
«Tele2»
24.03.2015, в 14:16
от
Наталья, г. Балхаш
В конце 2014 года приобрела у компании «Tele2» номер и интернет-пакет "Интернет на год" за 9600 тенге (весь год по 10 Гб интернет трафика ежемесячно) . По заверениям менеджеров (специалистов) по обслуживанию клиентов зона покрытия сетей сотового оператора «Tele2» в г. Балхаш хорошая, связь стабильная и быстрая. Но я так и не могу нормально использовать услугу, так как она ненадлежащего качества (сигнал сотового оператора связи очень слабый или нет вообще, а если и есть, то не стабильный) , нет выхода в интернет или бывает 20-30 минут в день в утренние часы. Но я ведь не за это отдала компании «Tele2» деньги? То есть я считаю, что компания сотового оператора связи «Tele2» не обеспечило абонентам жителям г. Балхаша надлежащее качество услуги (сервиса) высокоскоростного мобильного интернета за который получили деньги (и заметьте не месячный платеж от которого можно отказаться, а годовой, то есть предоплату взяли - а услугу не оказали) . Зона покрытия - слабенькая, стабильности и качества сигнала - нет вообще, емкость и пропускная способности сети - отвратительная.
На основании изложенного, руководствуясь Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года ( с изменениями и дополнениями от 01.0. 02015 г. ) № 274-IV "О защите прав потребителей" и Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 ( с изменениями и дополнениями от 01.0. 02015 г. ) "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц", прошу рассмотреть жалобу в установленный законом срок и принять меры по предоставлению абонентам г. Балхаша услуги мобильного интернета надлежащего качества "Интернет на год", а так же возместить убыток за фактически не использованный интернет-трафик в феврале и марте 2015 года.
Жалоба #16083 (24.03.2015, в 11:00)
на
2Day telecom (Интернет дома от Билайн)
24.03.2015, в 11:00
от
Rinat555, г. Караганда
Сижу на праздничные дни без Интернета. Постоянно обрывы, скорости нет, модем сам перезагружается. Советую всем валить от этого двухдневного опеоатора, его надолго не хватает. Лучше подключить 4G или еще что-то, но я уже жду 26 марта чтобы требовать перерасчет и "делать ноги"
Жалоба #16080 (24.03.2015, в 00:12)
на
Интернет "Мегалайн"
24.03.2015, в 00:12
от
Здравствуйте форумчане! Вы не представляете у меня нет слов просто о этой компании. Во-первых, операторы не понимают ничего в этой сфере, во-вторых, качество интернета отвратительное, в-третьих эта проблема не решается! Мы хотим отказаться от этого интернета! Дам вам совет переходите на "Союз Медиа Груп"! Самый качественный интернет в Казахстане, вот какой интернет надо считать республиканским!
Жалоба #16074 (23.03.2015, в 21:47)
на
казактелеком
23.03.2015, в 21:47
от
omarkhodja, г. Шымкент
Здравствуйте у меня пакет хит мегалайн. пользуюсь id tv. И что касается качества телевидения-постоянно застывает картинка, то и интернет постоянно зависает или вообще не открывает вкладки. обращался в местный Казыгуртский филиал и на 165 звонил. Приходили не раз, но проблему так и не решили. Поменял модем который то и делают что перезапускают. Или настраевают в настройках, но проблема остается. Поменял все до входа линии. Надоело, что теперь предложите. Кстати это продолжается с прошлого года. Придумайте что нибудь. Хотелось бы за уплоченные реальные деньги получать реальные услуги, а не виртуальные. Спасибо за внимание. Жду ответа и решения вопроса.