Последние жалобы

Жалоба #21290 (10.03.2016, в 12:50)
на
121 маршрут
10.03.2016, в 12:50
от
Гаухар, г. Алматы
10 марта 2016 г. в 11:35 на пересечении Сатпаева-Масанчи водитель автобуса, не доезжая остановки (15-20 метров) , начал высадку пассажиров, в то время как на остановке мы стояли и ждали автобус. Затем он наглым образом проехал остановку, игнорируя нас. Остановился на светофоре, за 20м от остановки и открыл двери. Нам пришлось бежать за ним. Водитель тронулся с места, не успели мы еще забежать в автобус. Итак у данного маршрута большой интервал, так мы еще и должны бежать за ним, чтобы успеть
Жалоба #21286 (10.03.2016, в 09:54)
на
Транспорт маршрутка
10.03.2016, в 09:54
от
Елена, г. Караганда
Сегодня 10.03.2016г в майкудуке на остановке мечеть в 9:45 утра стояли ждали 66 маршрутку. Хотели на ней поехать, а она мимо проехала, цвет синий номер 638lda. Почему они не останавливаются на остановках? Когда торопишься, ждешь ее. ( ( Очень прошу, разберитесь пожалуйста. Заранее огромное спасибо.
Жалоба #21284 (10.03.2016, в 09:33)
на
Коммунальный автобусный парк №2
10.03.2016, в 09:33
от
Равиль, г. Алматы
Сегодня, 10.03.2016, водитель автобуса №92 гос. номер 177BK не остановился на автобусной остановке "Микрорайон Мамыр-2", хотя на остановке стояли пассажиры. Он проехал метров на 30 дальше, остановился, высадил пассажиров и не смотря на то, что в его сторону бежали пассажиры с остановки - закрыл двери и уехал.
Жалоба #21276 (9.03.2016, в 17:01)
на
водитель автобуса 131 маршрута
9.03.2016, в 17:01
от
Элла, г. Алматы
Сегодня, 9 марта 2016 года в 16-40 водитель 131 автобуса с госномером 949 АВ, отвлекшись на телефонный звонок и разговор о том, сколько он потратил минут на маршрут, идет ли по графику или опаздывает, не заметил, что пожилая женщина еще не вышла полностью из автобуса и начал движение! Женщина упала из автобуса под возмущенные крики пассажиров и людей, стоящих на остановке! Он НЕ остановился, хотя увидел это! НЕ помог, НЕ извинился! Его по-прежнему волновал график! Всю дорогу ехал очень быстро и не комфортно для пассажиров. Какой позор! До какой поры минуты графика будут важнее человеческого здоровья и безопасности? !
Жалоба #21266 (9.03.2016, в 07:31)
на
Автопарк
9.03.2016, в 07:31
от
Аида, тел.: 87086786925, г. Павлодар
Автобус под номером 44 с Павлодарское постоянно ездит то не по графику, то сломается то еще что нибудь. Сегодня не было 3-го рейса на котором я езжу на работу и это уже неоднократно что его не бывает. Из за этого люди опаздывают на работу. дети в школу. Прошу принять меры по этому поводу
Жалоба #21265 (9.03.2016, в 01:34)
на
такси "Нура"
9.03.2016, в 01:34
от
Алтын, г. Караганда
Сегодня 8 марта 2016 Г. В 23:45 мы вызвали такси "Нура", чтобы поехать домой. Дело происходило в Майкудуке. Диспетчер перезвонила сказала выходить, так как такси подъезжает. Мы с двумя детьми вышли и ждали. Простояли минут 20, прошли по всему двору в поисках нашего такси. В мороз и гололед с тяжелыми пакетами, маленькими детьми. Подождали еще 10 минут вернулись назад в дом. Диспетчер в конце разговоров не дослушав сбрасывала. Отвечая лишь что машина где то близко. Номер машины 794, красный фольксваген. Что за беспредел? Где найти номера администрации такси Нура. Почему такое отношение к людям? Зачем заставлять людей мерзнуть, где был таксист эти полчаса? Подрабатывайте без нанесения ущерба простым людям!
Жалоба #21262 (8.03.2016, в 21:41)
на
КТЖ
8.03.2016, в 21:41
от
Наталья, г. Астана
Добрый день
Хотела обратить Ваше внимание на то, что 8 марта я купила билет на поезд #9, направлением Караганда-Астана. Данный поезд является фирменным (Алматы - Астана) и всегда вызывал только положительные эмоции.
Мало того, что я долго не могла попасть в вагон, поскольку проводника нигде не было видно и вагон был закрыт, еле достучалась до него за 5 минут до отправления. Вагон был 14. Он не только не поздравил с праздником, но и не помог с чемоданом. На этом мои сюрпризы не кончились. Дойдя до своего купе я обнаружила, что в купе я не одна, хотя приобрела билет в свободное купе, поскольку простыла и не хотела попутчиков, чтобы не заразить никого. Попутчики явно не обрадовались моему появлению, но всякое бывает.
Удивление возросло и ситуация прояснилась как только мы подъехали ближе к станции Караганда Сортировочная. Проводник прибежал предупредить моих попутчиков, что на этой станции будет проверка и им необходимо срочно пройти на свои места (которые, как выяснилось, в плацкартном вагоне) . Попытались уговорить меня, что при проверке я должна сказать, что их вещи - это мои. Я, естественно, отказалась. С недовольным видом они забрали свои вещи. После того, как проехали станцию, попутчики вернулись.
Проводник не только не извинился, но и опять не помог с чемоданом. Проводника звали Джантурсинов Султан.
Очень неприятно, ранее такие ситуации не случались и проводники всегда отличались не только дружелюбностью, но и воспитанием.
Ужасно.
Жалоба #21245 (6.03.2016, в 09:55)
на
автобус №56
6.03.2016, в 09:55
от
Динара, г. Астана
6.03.2016 в 9.10ч села в автобус №56 номерной знак 955ао 01 возле дворца школьников. Мало того, что этот маршрут редко ходит, так еще и кондукторы никогда не выдают абонементы. Об этом им даже не успеваешь сказать они просто демонстративно отворачиваются и уходят. И это не первый случай именно с этим кондуктором. Хотела доехать до Хан Шатыра, так они остановились возле ресторана Блек Дак ( Казахмыс) и сообщили, что дальше не едут, потому что у них есть лишнее время 10 мин и если хотите то ждите. Хамы и лентяи просто слов нет. Не выдавая абонементы они просто обманывают автопарк и кладут деньги себе в карман.
Жалоба #21236 (5.03.2016, в 09:44)
на
Маршрут №131, г. Алматы
5.03.2016, в 09:44
от
Пассажир, г. Алматы
Прошу проверить правомерность действий водителей маршрута №131 (г. Алматы) .
Сейчас в городе Алматы внедрена система оплаты "Онай". Оплата производится пассажирами сразу при входе прикладыванием карточки к терминалу оплаты.
Водители маршрута №131 говорят входящим людям оплачивать проезд сразу при входе. Люди оплачивают. Все вроде бы правильно.
Теперь приходит время пассажирам выходить. Водители требуют при выходе повторно прикладывать карточки к терминалу (ели оплата уже была произведена, тогда загорится красный символ, и это подтверждение, что человек проехал не бесплатно) . Получается, что для проезда по этому маршруту надо дважды доставать карточку и прикладывать к терминалу. Иногда заходят контролеры - тогда трижды.
Тем людям, которые отказывается при выходе повторно прикладывать карточку, водители хамят.
Система "Онай" введена для удобства оплаты проезда, но при таком подходе она приносит только дискомфорт. Кто-то едет с ребенком, у кого-то руки заняты вещами, автобус полный - и тут еще водители качают свою правоту. Они не контролеры, у них нет права проведения таких "проверок", и они должны следить за своим языком, а не быть хамами.
Прошу принять меры в отношении водителей маршрута №131.
Жалоба #21225 (4.03.2016, в 17:01)
на
ТОО Каскеленский авто парк
4.03.2016, в 17:01
от
Асель, тел.: 87753931687, г. Алматы
Добрый день. Я хотела бы жаловаться на кандуктора автобуса номер 318 Каскеленский авто парк. Почему кандукторы не соблюдают правила. Один из них на меня сегодня орала:почему когда я спрашивала есть ли на остоновке (Бочка 71 разьезд ) ты не отвечала. У меня болела голова. Суть в том что, по правилам они ДОЛЖНЫ НА КАЖДОЙ ОСТОНОВКЕ ОСТОНОВИТЬСЯ. А НЕ ОРАТЬ ПАССАЖИРАМ. ЭТО БЫЛО ЖЕНЩИНА ЛЕТ 50 И ОНА НЕ КАЗАШКА, КАЖЕТСЯ ТЮРК И. т. П. ПРОШУ ЧТОБЫ ПОСМОТРЕЛИ ЭТУ ЖАЛОБУ