Последние жалобы по г. Павлодар

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #12736 (26.08.2014, в 18:58)
на
г. Павлодар, ул.Академика Сатпаева, 50, г. Павлодар, ул.Академика Сатпаева, 50
26.08.2014, в 18:58
от
Оксана, г. Павлодар
я с сестрой оплачивала квитанцию за садик 25.08.14. оплату приняла сотрудница за кассой №1. когда я оплатила квитанцию увидела, что сумма за комиссию составила 234 тенге. на мой вопрос почему так много, она мне ничего объяснить не смогла. на окошке кассы было объявление, что комиссия по оплате составляет 70 тенге с квитанции. подошла к начальнице, чтобы потребовать объяснений, почему комиссия составляет 234 тенге, она сказала что комиссия помимо 70 тенге за квитанцию, составляет еще дополнительно 2% от суммы оплаты. на мою просьбу показать, где это написано (на стендах почты, об этом ни слова) . она повышая на меня голос, сказала что такой приказ находится в 312 кабинете, и она не обязана мне его предоставлять. меня отправили на 3 этаж, где мне сказали, что сотрудники почты при оплате за КСК и детские сады, должны предупреждать, что комиссия по оплате составляет помимо 70 тенге еще и 2% от суммы указанной в квитанции. меня об этом кассир за кассой №1 (не знаю фамилию девушки-касира) не предупредила, т. е допустила некомпетентность. я написала заявление, о том, чтобы мне вернули всю сумму, которую я заплатила. они обещали посмотреть запись, моей оплаты и мне перезвонить. жду третий день. еще один интересный вопрос а знаете вы почему кассиры на Каз Почте при оплате квитанции спрашивают ваш номер телефона: девушка -кассир из кассы №1, перепутала квитанции, и звонила, человеку, которому неправильно отдала квитанции домой, чтобы он вернул квитанцию и забрал свою, при этом заставляя очередь ждать. меня интересует вопрос почему, оплачивая за садик в Альянс банке и комиссия там составляет 100 тенге и никакой % от суммы не берется и очередей там практически нет, а на почте очереди сплошные, некачественное (медленное) обслуживание и еще в добавок помимо обработки за квитанцию 70 тенге берется еще 2% от суммы в квитанции (нигде об этом не написано, ни на одном стенде)
Категория: КазПочта
Жалоба #12689 (22.08.2014, в 14:24)
на
Очередность в детские сады
22.08.2014, в 14:24
от
Светлана, г. Павлодар
Добрый день! Я мама двоих детей, старшая дочка у меня ходит в детский сад, младшему 2 года и 9 месяцев. Мы в этом году не попадаем в детский сад. Когда я пришла на Кривенко узнать очередность мне ответили что мы не попадаем в этом году так как поздно встали на очередь (год назад) , дело в том что у них там что то менялось то делали что на очередь можно вставать с рождения то только по исполнению года ребенку. С такими переменами не поймешь когда вставать в итоге на очередь. У нас в семье тяжелое положение. Пол года у мужа задерживали зарплату, сейчас выплачивают но частично. Денег в семье не хватает на коммунальные услуги и одеть детей. Я хотела бы выйти на работу чтобы решить этот материальный вопрос но нам не дают место в саду, что нам теперь делать? Прошу вас помочь разобраться мне в данной ситуации.
Жалоба #12670 (20.08.2014, в 22:53)
на
железнодорожный вокзал г. Семей
20.08.2014, в 22:53
от
Галина, г. Павлодар
На железнодорожном вокзале города Семей не работает туалетная комната или начинает работать с 08.30. До этого времени ни обслуживающий персонал, ни пассажиры не имеют возможности сходить в туалет.
Кроме этого на привокзальной площади, вплотную рядом со зданием вокзала находится свалка отходов.
Это полная антисанитария.
Начальник вокзала не справляется со своими обязанностями.
Просим принять меры.
Жалоба #12652 (19.08.2014, в 18:47)
на
Почтовое отделение города Павлодар№12
19.08.2014, в 18:47
от
Юлия, г. Павлодар
Хочу пожаловаться Вам на почтовое отделение №12. Я пришла сегодня в 13 часов заплатить за коммунальные услуги мне сказали не занимать (хотя почта работает до 14 часов) , сказали прийти после обеда. Я так и сделала пришла ровно в 16 часов простояла в душном помещении до 18 часов, но когда до меня дошла очередь оператор девушка по имени Шинар демонстративно отвернулась и сказала что ее рабочий день закончился и принимать квитанции она больше не будет. Хочу добавить что в этом отделении работает только одна касса. И эта девушка Шинар работает не просто медленно, а очень медленно (засекали время на одного человека у нее уходит около 35 минут) . Ч попросила дать мне книгу жалоб, на что она ответила мне что такой нет. Потом другая сотрудница нашла мне ее.
Опять же возникает вопрос намеренно ли этот оператор срывает от посетителей жалобную книгу? Прошу Вас принять меры в отношении этого сотрудника и увеличить количество персонала в данном отделении.
Категория: КазПочта
Жалоба #12631 (18.08.2014, в 12:57)
на
ИП Семаков
18.08.2014, в 12:57
от
Юрий, г. Павлодар
Приглашают на работу дают объявления, люди приходят им говорят работа сдельно договора на оказания услуг или трудовой договор говорят как отработаешь месяц так и составим, но на самом деле все не так спустя месяц их начинают кормить завтраками и так пока у людей есть терпение потом начинают уходить когда начинают приходить за расчетом то им говорят расчет будет но когда появиться деньги а если будешь постоянно ходить или звонить по тел+77474930272 бугалтер, то позвоним к знакомым в полицию и объявим о недостаче металла и объявим тебя в краже. Это что за беспредел! И как с этим бороться. Организация эта находиться рядом с Павлодар образивом возле тэц-2. Бывший ЖБИ-2 арматурный цех.
Жалоба #12626 (17.08.2014, в 23:54)
на
Соц.защита с.Качиры
17.08.2014, в 23:54
от
сотрудники соц.защиты, г. Павлодар
ЗДРАСТВУЙТЕ, мы работники соц. защиты село Теренколь. Дело в том что мы неоднократно обращались с жалобой на нашего бухгалтера Шагоева Венера, о том как она работает, и какое у неё поведение на работе, дело в том что мы категорический против чтоб она работала в нашей организаций, она очень недобросовестный человек, и не справляется со своей работой, постоянные ошибки по работе, и постоянные недосыпанное лицо, вечный запах перегара, грубое обращение к сотрудникам, и многое другое, одним словом, ей не место работать в гос. службе. И мы всем коллективом очень-очень просим её убрать с нашей организаций, иначе нам придется обращаться в генеральному прокуратуру РК. Мы не в силах больше молчать. Очень Вас просим убрать её с нашей организаций
Жалоба #12545 (9.08.2014, в 19:53)
на
ТО "юис групп"
9.08.2014, в 19:53
от
татьяна, г. Павлодар
Я Татьяна Охоткина. работаю в ТО "ЮИС ГРУПП" находящийся по адресу 2-ая овощная база, номера телефона не имею, так как при приеме на работу трудовой договор не заключали, не имею со стороны работадателя не какой информации о фирме. знаю только директора фирмы сот. тел 8-7774507885 или мастер производства 7774602295. Я работаю восемь месяцев первые два месяца зарплата была до 10 числа мес. далее были небольшие задержки после чего зарплату платили авансами месяцам позже. зарплату дают и авансы наличными деньгами, не пенсионных не подоходных налогов не отчисляются. а я не могу молчать в коллективе все рабочие только и говорят о том что наш начальник "завтраками кормит", а коллективно боятся потерять хоть какую работу. мы за прошлый месяц не получили зарплату, а время девятое число. У многих кредиты, семьи., а начальство говорит что "ваши проблемы". Прошу Вас проверить эту фирму. и обратиться в финансовую полицию и налоговую.
Жалоба #12544 (9.08.2014, в 18:24)
на
Каспий банк
9.08.2014, в 18:24
от
Маргарита, г. Павлодар
Здравствуйте. Я хочу написать про Каспий банк, находящийся в г. Павлодар, ул. Камзина, д. 166/1. Хочется сказать, что обслуживание клиентов банка просто ужасное. 1. Вместо 3 менеджеров работает только 1. Потом меняются видимо. Когда накапливается человек 30 выходит второй менеджер. За все время обслуживания заметила всего пару раз их троих.
2. Хамское отношение, разговор на повышенных тонах оператора сидящего в кассе (молодая девушка) с гражданином РФ.
3. Когда настала моя очередь ( мой номер 704 ) я подошла и оператор сказала, что она случайно нажала, подождите еще. После 15-20 минут ожидания, она вызвала меня и сказала еще подождать, т. к. передо мной будет еще один мужчина, хотя он пришел позже меня.
Итог: ждала более часа, плюс у кассы жениху запретили стоять рядом со мной и повышали неоднократно голос, хотя до этого, в этом банке, и не только, он свободно мог стоять рядом.
Инцидент состоялся 09.08.2014 в районе обеда.
После таких инцидентов больше нет желания продолжать быть вкладчиком и пользоваться услугами этого банка.

P. S. Так же неоднократно жаловались и другие клиенты, находящиеся в этот момент.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Жалоба #12516 (7.08.2014, в 10:14)
на
Автошкола Акжол и К
7.08.2014, в 10:14
от
Татьяна, г. Павлодар
Здравствуйте! Когда мы раньше слышали о махинациях в автошколах (типа черного списка, чтобы деньги обходили кассу) , мы думали, что нас это не коснется, ан нет - вот пришел черед менять права (срок истек) , обратились в Автошколу Акжол и К, в которой учились за карточкой, которую в 2004 году и в глаза не видели (и никто не подсказал, что она, в принципе, должна быть) , а нам на 2-1 день "поисков" уже по хамски ответили, что муж в их автошколе не учился. А в ГАИ без карточки с автошколы права не меняют. Значит, в правовом государстве, человек совсем никаких прав не имеет и доказать ничего не может.
Жалоба #12506 (6.08.2014, в 22:25)
на
ПФ ТОО "БИПЭК АВТО Казахстан"
6.08.2014, в 22:25
от
Гнездилов Олег, г. Павлодар
Здравствуйте. Приобрел автомобиль Renault DUSTER Expression 2,04*24 АТ 08.12.2013г. Не раз обращались в сервисный центр, заменили реле срабатывания стоп огней, затем меняли генератор. Пришлось часто и на долго оставлять авто в центре сервиса, пока определили какой модели генератор, пока одобрили его замену.
В июне мы заметили, что сигнализация StarLine A91 почти не чувствительна к внешним ударам, супруга отвезла авто в центр, чтоб исправили. Но 03.08.2014г. во дворе нам замяли задний бампер, ни машина, ни брелок не сработали, мы обратились в сервисный центр, ее посмотрели, по машине постучали не загоняя в бокс, пожали плечами и ни какой бумаги не выдали, подтверждающей, что сигнализация не исправна, сказали написать заявление на имя директора Елимесова А. У. и все. А кто будет оплачивать ущерб, где профессиональная экспертиза, или мне нужно сделать свою независимую и обращаться в общество защиты прав потребителей и суд? Кстати ни одной записи в сервисной книге так и не появилось за все манипуляции с авто, и ни одной бумаги не выдано было, чем доказывать наши обращения в сервис? Сказали все в базе, но ведь базу тоже можно подчистить если это будет не выгодно?