Последние жалобы

Жалоба #32328 (6.11.2017, в 12:49) Правка
на
ГУПС Балхаш. Караменде би 13
6.11.2017, в 12:49
от
Денис, тел.: 87081018399, г. Балхаш
Не работает табло очереди. То есть его совсем нет, а номерки выдают, через интернет забронировать очередь не смог. Приходится снова сидеть в очереди. Неужели нельзя организовать нормально работу почты?
Категория: КазПочта
Жалоба #32327 (6.11.2017, в 12:43) Правка
на
АО КАЗПОЧТА
6.11.2017, в 12:43
от
Мейржанов Рустам, тел.: 87077857191, г. Тараз
Здравствуйте! Я почтальон г. Тараз почему-то не скидывают отпускной почему в чём проблема кто ответить, уже трети неделя как жду
Категория: КазПочта
Жалоба #32320 (6.11.2017, в 11:31) Правка
на
КазПочита
6.11.2017, в 11:31
от
Алексей Анатольевич, тел.: +77479576703, г. Астана
День добрый! Отправление EA176904352CN поступило на доставку в 3 ноября 2017 года пятницу в 6.30. В субботу позвонили с номера +7 7717201352 предупредил, что нахожусь в командировке и что буду в понедельник с 9.00 до 12.00. Сегодня прозвонил уточнил, оказывается посылку передали другому экспедитору. Звоню ему +7 77112013 53 во первых экспедитор глухой, приходится ему повторять 3-5 раза одно и то же. Если повышаю голос то начинаются пререкания. Уточняю по доставке ждите в течении дня. А почему я должен ждать? Если я оплатил доставку и сообщил время удобное для меня, а не для экспедитора? Что за сервис? Почему за оплачиваемые услуги, я должен еще и сидеть в течении дня дома и отпрашиваться с работы или меня будет кормить и содержать КазПочта?
Категория: КазПочта
Жалоба #32298 (5.11.2017, в 08:48) Правка
на
kazpost
5.11.2017, в 08:48
от
Зиннур, тел.: +77779164326, г. Туркестан
в страну пришла посылка из Китая, но до моего города -Кентау, так и не дошла. судя по СМС которое мне пришло, посылка находится в Шимкенте, в постомате. Почему посылка не дошла до Кентау? теперь я должен тратить на дорогу в Шимкент и обратно 10$ при стоимости посылки 14$ ?Или платить 600 тенге курьеру за посылку с бесплатной доставкой?И моего города нет в списке вашего сайта, поэтому выбрал ближайший город от меня.
Категория: КазПочта
Жалоба #32284 (4.11.2017, в 16:21) Правка
на
АО КазПочта
4.11.2017, в 16:21
от
Виталий, г. Алматы
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, трек номер RB348395668SG, 11.10.17 появился статус посылки NONDSTSC, 20.10.17 звонил на 1499 сказали повреждение упаковки и разница в весе. Заказывал телефон, что теперь делать не знаю, продавец проверенный, отзывы хорошие, сказали ждать акт вскрытия. 02.11.17 получил акт вскрытия, выслал продавцу. Продавец ответил, что данный акт для али экспресс это филькина грамота, в споре он не поможет, а вот видео снятое на почте решит спор в мою пользу. Где теперь мне брать видео вскрытия посылки, и было ли оно вообще.
Посоветуйте что делать открывать спор или дождаться окончания защиты заказа и потом открыть спор?
Категория: КазПочта
Жалоба #32270 (4.11.2017, в 08:06) Правка
на
Отделение казпочты √35
4.11.2017, в 08:06
от
Иван, г. Алматы
Настроите свою систему пожалуйста, чтобы СМС ки приходили вовремя вчера например 3 ноября пошел на почту получить посылку думая что прибыла новая посылка а смс ка была 2 ноября что поступила посылка, а эту посылку я уже забрал как потом выяснилось и за это мне работница нахамила нагрубила и всё в этом духе.
Категория: КазПочта
Жалоба #32264 (3.11.2017, в 23:31) Правка
на
отделение почтовой связи номер 4 г Темиртау
3.11.2017, в 23:31
от
Сауле, г. Темиртау
Злости не хватает на эту почту! Почему никто не проводит учебу с кассирами, начальниками по обслуживанию клиентов! Элементарно никто не здоровается, никакой этики! Ужас, очень грубые, глаза закатывают, поднимать свои пятые точки не хотят когда просишь посылку, сидят минут 5 только потом идут искать посылку! Начальников по жизни нет в этом отделении, не застанешь их, видать более важные дела у них есть нежели работа! уже и в колл центр жаловалась, мне кажется ничего не меняется! Я в ужасе, сама я с города Алматы, в Темиртау временно проживаю, и уже полгода наблюдаю этот бардак! Чем начальство занимается и куда смотрит, не пойму! Прошу Вас АО Казпочта принять меры.
Категория: КазПочта
Жалоба #32262 (3.11.2017, в 21:53) Правка
на
отделение 050036
3.11.2017, в 21:53
от
Елена, г. Алматы
Уведомление о посылке не было отправлено ни по СМС, ни путем уведомления в почтовый ящик подъезда. По трек номеру отследили сами, что посылка уже ждет нас на почте с 30 октября, из центра сортировки отправлена и вовсе 25 октября. Что они там делали в своей сортировке и почему посылка оттуда до казпочты шла 5 дней? А делали они вот что: посылку резали и вытаскивали содержимое. На казпочте мы получили посылку разорванную, местами заклеенную самой казпочтой. Казпочта уверила, что посылка претерпела деформации в пути, однако дома нами была обнаружена пропажа части содержимого, а сама коробка под скотчем была разорвана в клочья. Стало очевидно, что в нашей посылке не хило поковырялись и вытащили то, что хотелось. Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096. Посылка шла из США. ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ПРОИСХОДИТ И КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБУ? ! На каком основании посылка в таком виде, будто ею играли в футбол и тем более какое они имеют право вытаскивать вещи. Отправитель посылки рассказал нам как и что лежало, содержимое было нормально сложено. Прошу дать необходимые телефоны и сообщить в какие инстанции подаются жалобы в таких случаях. Терпели 6 посылок приходили без оповещений, приходили немного порванные, НО ЭТО УЖЕ СЛИШКОМ! За что такие деньги брать тогда? За отправку посылки бешеные деньги, за то что посылка у них лежит слишком долго тоже деньги (видимо специально и не оповещают, чтобы потом штрафик накатать) . Инстанция до казпочты вытаскивает из посылки вещи, как это называется? Сидит там тот, кто знает, что ему все сойдет с рук и никто о нем не узнает. Нами прочитаны жалобы на данном сайте и становится ясно что случай далеко не единичный. НАВОДИТЕ ПОРЯДОК СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ! ? Не на то мы деньги платим, чтобы получать черти что неполного содержания! Повторюсь, прошу указать телефоны и места, куда обращаться серьезно по этому вопросу.
Категория: КазПочта
Жалоба #32259 (3.11.2017, в 19:27) Правка
на
"Kazpost" в Южно Казахстанской области,Мактаарльский район,Поселок Атакент
3.11.2017, в 19:27
от
Баян, г. Шымкент
Здраствуйте! Я хочу пожаловаться на сотрудников почты. Они не компетентные. Не разбираются в операциях. Ведут себя не прилично, во время рабочего дня общаются между собой, занимаются своими личными делами! И очень медленно обслуживают клиентов! Хотела бы подчеркнув сказать обслуживают своих знакомых по блату и без талона. Разве это правильно? А банкомат как ни придешь всегда пуст! Прошу вас принят меры! И дать мне ответа. В другом случае я буду жаловаться выше стоящие инстанции!
Категория: КазПочта
Жалоба #32257 (3.11.2017, в 16:52) Правка
на
Казпочта отделение 28. Индекс 090004
3.11.2017, в 16:52
от
Ивкина Светлана, тел.: +77071913839, г. Уральск
Время 14.48 в очереди 12 человек. Из 2ух работающих окошек работает только 1. Из сотрудников охранник и собственно кассир. Электронная очередь не работает. Зачем строить новое здание и тратить деньги на оборудование ( электронная очередь) если чуть не меняется. Пропускная способность 7 минут на человека. Мне придется отсидеть в очереди 1.5 часа, чтобы получить посылку.
Категория: КазПочта