Последние жалобы

Жалоба #26727 (16.03.2017, в 12:16)
на
Амбулатория поселка Жапек батыр
16.03.2017, в 12:16
от
Назгуль, г. Алматы
Сегодня утром 16 марта 2017 года в 11.10 утра в данным учреждений то есть в амбулатрий пос. Жапек батыр моей маме Меркимбаевой Ж. Сделали систему. Медсестра которую зовут Бисенова кулькайша поставила не квалифицированно на жалобы о боли в стенке вен сказала все нормально. После чего давление быстро поднялось и вена лопнула. Это медсестра Кулькайша очень грубая постоянно дергается огрызается и очень не приятная как мед работник. Делает свою работу очень плохо в вену не попадает. Прошу принять меры в отношении Бисеновой Кульшайы
Жалоба #26723 (16.03.2017, в 09:28)
на
онкодиспансер г.Семей
16.03.2017, в 09:28
от
Сабирова В.М., г. Семипалатинск
Прошу Вас разъяснить мне по вопросу оказания бесплатных услуг по заболеванию онкология. Мой муж заболел в декабре 2016 года и ему поставили диагноз рак легких 3 степени. При поступлении нам предложили пройти компьют томографию органов грудной клетки, сказали, что у них не работает аппарат, производящий данную операцию бесплатно. На данный момент лечащим врачом опять предлагают пройти данную процедуру моему мужу, где-нибудь, но только не у них, опять не работает данный аппарат, в связи с отсутствием дорогостоящей зап. части для данного оборудования. Если нам удастся пройти данное обследование в СВА по месту жительства бесплатно, то будет очень хорошо, а если нет, то нам придется идти в частную диагностическую клинику (у них такой аппарат без проблем) и оплачивать 22 тысячи тенге при пенсии 45000 тенге. Это больной, у которого половина пенсии уходит на восстановление после "химии" и последствий ОНМК и ИБС. (на капли для глаз уходит только 11000 тенге, он теряет очень сильно зрение) . Скажите, это что не элементы коррупции? При разъяснении в службе поддержки онкобольных мне разъяснили, что данную процедуру должны провести в онкободиспансере бесплатно. Помогите тогда купить онкодиспансеру г. Семей данную зап. часть, чтобы смертельно больные могли хотя бы не платить такие деньги за то, что и так им должны сделать бесплатно.
Жалоба #26711 (15.03.2017, в 20:48)
на
Детская поликлиника ЮКО г Туркестан
15.03.2017, в 20:48
от
Бейсенова Айгуль Оразовна, тел.: 87029623169, г. Туркестан
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль. Моему сыну 6 лет и 9 месяцов. Абибулла Арслан Аскарович 09.06.2010. Более 5 лет ему поставили диагноз нефротически синдром. Так как мы болеем пятый год принимаем гормоны преднизолон и циклоспорин. Нам приходиться здавать анализи постоянно. На концентроцию циклоспорина в месяц один раз в г Шымкенте. И анализ ОАМ и ОАК нужно здавать 1 раз в неделю по месту жительству. У нас никогда не было ремисий у нас всегда белок в моче. По месту жительство когда здаем простые анализы ОАМ и ОАК никогда правильно не определяют постаянно выходит в норме. По этой причине нам приходиться здавать анализи на платной основе или 1 раз в месяц в областную детскую полеклинику в г Шымкент. по этим анализом у нас всегда белок в моче 0,185-0,165. Соя 40-45. И общ белок 40-45. Прошу вас примите меру медперсоналу лобаратории десткой поллеклиники г Туркестан.
Жалоба #26710 (15.03.2017, в 20:22)
на
Поликлиника номер 3
15.03.2017, в 20:22
от
Вероника, тел.: 87079218670, г. Караганда
Здравствуйте! У меня заболела мама, до ужаса высыпала страшная аллергия, скорая приехала сделала укол и отправила к терапевту на след день. Маме стало еще хуже она вся распухла! Когда она пришла в нашу ПОЛИКЛИНИКУ НОМЕР 3 терапевт ее отправила в таком виде проходить смотровые кабинеты, после она должна была пойти к аллергологу но и та ее не приняла без флюрографии! С 9 до 3 часов дня она там пробыла! К аллергологу так и не попала! На следующий день все повторилось, она твк же с 9 до 2 просидела в больнице, теперь у аллерголога 2,5 часа было собрание! А потом у нее кончилось рабочее время и она сново ее не приняла! Завтра поеду в облздрав! Маме еще хуже, а лечение никак не назначут! Потому что все занятые!
Жалоба #26691 (15.03.2017, в 09:38)
на
Поликлиника # 5
15.03.2017, в 09:38
от
Анель, тел.: +77011044057, г. Шымкент
День добрый! Как мне поменять врача? У меня ребенок болеет, а врачу педиатру хоть сдохни. Врач который за 8 месяцев пришел домой один раз и то на 7 мой день после родов, мне не внушает никакого доверие. Никогда телефон не поднимает, видя меня во дворе обходит стороной. Если я поздороваюсь ели здоровается и даже не спросить как мой ребенок. Я не хочу даже разговаривать с этим врачем и считаю ее высокомерным, не компетентным педиатром. А мед сестры которые приходили 2 раза после рождения ребенка, очень хороший давали совет как как пать грудное молоко в носик младенцу. Скажите долго ли мне терпеть их издевательства? За что я плачу налоги? ! Если моему ребенку за все эти походы в поликлинику нормально не относились! И почему невролог назначает узи головы младенцу именно мед центре Медикус? % там больше падает? Очень не довольна отношением и обслуживанием. Теперь у ребенка алергия, и не знаю ккому идти! Фамилия ребенка Елмуратулы Абильхан. Врач Ашурова А. Если не ошибаюсь мед сестр зовут Молдир и Улсынай.
Жалоба #26683 (14.03.2017, в 18:47)
на
ВТЭК
14.03.2017, в 18:47
от
Тынышбек, г. Жезказган
Мне сделали оперция на позваночник, удалили 2 грыжи, из за него меня увольняют с работы а инвалидность не дают говорят что грыжа как апендицит не страшная болезнь. А у меня до сих пор отказывает левая сторона полностью! Работать тоже не могу так как поясница до сих пор болит! Кому можно обротиться за помошью. Явно они хотят денег для того что бы назначить инвалидность! Мне бы хотя бы 3 группу хотя бы на год, пока для реабилитации малая сумма для лекарств.
Жалоба #26681 (14.03.2017, в 17:36)
на
КГП Поликлиника №4
14.03.2017, в 17:36
от
Botakan, г. Караганда
Добрый вечер, я опять насчет СКПН, они уже достали. теперь не дали январьский скпн (уже середина марта) , сколько так можно, у нас тоже есть дети, семья. Еще говорят нам что все дают во время. Принимайте какие-то меры наказания, а то они наглеют.
Жалоба #26668 (13.03.2017, в 20:53)
на
Городская больница №1
13.03.2017, в 20:53
от
Демчишина Евгения, г. Астана
Обратиться к Вам нас вынудила безвыходная ситуация помочь Демчишиной Татьяне Михайловне.
09 марта 2017 года у моей свекрови Демчишиной Татьяне Михайловне 12.05.1960 г. р. ) значительно ухудшилось самочувствие, в течение суток продолжалась рвота с интервалом в 30 минут в связи с чем в 09.30 утра я Демчишина Евгения обратилась в службу скорой помощи посредством телефонного звонка. Диспетчер скорой помощи, выслушав детальное описание всех симптомов, наблюдавшихся у моей свекрови, в том числе постоянно повторяющуюся рвоту, посоветовала обратиться к участковому терапевту, поставив посредством разговора предварительный диагноз «хронический панкреатит» или «холецистит». При этом в вызове бригады скорой помощи к больной Демчишиной Т. М. отказала.
В течение последующих 30 минут состояние моей свекрови значительно ухудшилось, что не позволяло ей выйти из дома, в связи со слабостью и сильными болями в области желудка и постоянной рвотой.
В 10.00 я повторно обратилась в службу скорой помощи, на что диспетчер мне повторно отказал в вызове бригады скорой помощи по месту нахождения больной и посоветовали нам в домашних условиях осуществить промывание желудок водой до 10 литров и выпить активированный уголь в количестве 10 таблеток.
Последовав совету, с целью хоть как-то облегчить состояние больной мы последовали этому совету, однако после промывания 3 литрами воды самочувствие моей свекрови ухудшилось, появился холодный пот, наросла слабость и боли усилились.
В связи с чем мы вынуждены были, несмотря на неоднократные отказы, в третий раз вызвать бригаду скорой медицинской помощи около 12:00 часов, которая нас доставила в городскую больницу №1 г. Астаны с предположительным диагнозом: острый панкреатит.
Поступив в медицинское учреждение мы столкнулись не только с отсутствием профессионализма сотрудников, но и с безразличным отношением врачей к больной.
В приёмном покое не была должным образом исследовано состояние моей свекрови, отсутствовал медицинский персонал, должный сопровождать больных для проведения различного рода анализов.
В приёмном покое дежурный врач хирург Калыбекова Гаухар Алдонгаровна осмотрев больную, назначила внутримышечно 2 инъекции: Диклофенак и. и просто выписала направление на анализы: биохимический анализ крови, общий анализ крови, мочи, УЗИ брюшной полости.
Все анализы она сдавала самостоятельно в моем присутствии. При сдаче мочи на анализ, мочу свекровь выделила лишь на дне стакана (она была темно-коричневого цвета, мутная. Об этом мы сразу же сообщили дежурному врачу, однако она на этот факт никоим образом не отреагировала.
Госпитализацию моей свекрови, несмотря на ее тяжелое состояние здоровья врачи не осуществляли и наказали ожидать результатов анализа крови. Таким образом отказывая в оказании ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.
Результаты крови мы ждали до 15:00. На этот момент самостоятельно передвигаться по больнице свекровь не могла, я ее возила на коляске. Сдав оставшиеся анализы, пройдя УЗИ мы вновь вернулись к дежурному врачу.
За время длительного обследования состояние свекрови утяжелилось: появилась отдышка, наросла слабость и болевые ощущения от которых она стонала и постоянно говорила о сильных болях в желудке и чувство жжения за грудиной.
Однако на эти жалобы врач вновь не обратила должного внимания, и только дождавшись результатов анализов, врач Калыбекова Г. А. исключила острый панкреатит и посоветовала нам найти хорошего гастроэнтеролога в г. Астана желательно в частной клинике и обследоваться у него с подозрением на обострение язвенной болезни желудка.
Таким образом она отказала в госпитализации тяжело больной и повторимся оказании ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ,
Мы отказались уезжать с больницы и только после неоднократных просьб, акцентировав внимание врача на тяжелом состоянии моей свекрови нас направила врач на прохождение ФГДС. Прейдя в отделение эндоскопии мы дали согласие на процедуру. Оценив состояние моей свекрови, врач-эндоскопист сказал что она очень слаба и не перенесет эту процедуру и ее состояние может ухудшиться.
Но посоветовал повторно обратиться к хирургу и уточнить является ли процедура прохождения ФГДС в данное время жизненно необходимой. Вернувшись к врачу хирургу появился старший дежурный врач Есиев Аскар Жанабаевич. Он исключив нам также диагноз острый панкреатит, сказав что нет показаний для госпитализации в отделение хирургии, посоветовал нам ехать домой! Я отказалась забирать свекровь в таком тяжелом состоянии, на что он мне ответил что пойдет нам на встречу и сделает одолжение госпитализировав свекровь на дневной стационар. В 15:30 мы поднялись в отделение хирургии на 3 этаж, после чего мне сказали забрать ее через 3 часа. Вернувшись в 18:00 за свекровью со слов моей свекрови ее состояние после оказанного лечения (физ. раствор, гордокс и 3 дозы обезболивающего) только ухудшилось. Я решила обсудить данные факты с дежурным врачом, но в отделении он отсутствовал. Спустя 30 минут появилась врач Калыбекова Г. А. я ей сказала, что моей свекрови плохо, что я не намеренна забирать ее домой, на что услышала в ответ, что эти вопросы решает только ответственный дежурный врач, которого в данный момент почему то в больнице не оказалось. Я осталась ждать, неоднократно при этом подходя к медицинским сёстрам говорила о тяжести болевых ощущений свекрови. На что опять же услышала, что без старшего врача ничего сделать не могут. Что обход будет в 20:00 и ее обязательно посмотрят. Так же в 16.00 моей свекрови назначили повторный анализ мочи, но она не мочилась с 13:00 и у неё даже не было позывов. На это ни кто внимания не обращал. В 19:00 в связи с закрытием посещения меня попросили выйти, но я также отказалась забирать свекровь домой. Медсестра позвонила врачу, Калыбековой Г. А. и повторно сообщила о тяжёлом состоянии моей свекрови. На что Калыбекова Г. А. разрешила ее оставить в отделении. Я ушла домой в надежде, что в 20:00 свекровь осмотрят врачи и назначат лечение. Звонив свекрови каждые 30 мин до 22:00 к ней ни кто из врачей так и не подошёл. После 22:00 свекровь перестала брать трубку.
В 23:40 мне позвонил врач хирург Есиев А. Ж. и сообщил о переводе свекрови в реанимационное отделение в связи с резким ухудшением общего состояния и снижением артериального давления до 80/. мм. рт. ст. На что я очень удивилась, так как утверждали что нет показаний для госпитализации, а свекровь оказалась уже в отделении реанимации.
Повторно хирург Есиев А. Ж. позвонил мне в период с 5:00 до 6:00 утра 10 марта. И сообщил что после повторного УЗИ обнаружена жидкость в брюшной полости, проведена ФГДС- что желудок имеет багровый цвет. После чего была проведена лапароскопия, на которой обнаружили такой же желудок багрового цвета и теперь решают вопрос о полном или частичном удалении желудка. На дальнейшие звонки доктор не отвечал, и мы в 6:30 были уже в больнице, операция ещё продолжалась. В 9:00 в больнице мы узнали от Есиева А. Ж. о полном удалении желудка чёрного цвета в гнилостном состоянии. Также сообщил о разлитом перитоните и сепсисе. Со слов врача данное заболевание в его практике в первые, и он не мог предположить данную патологию.
Заведующий реанимации уведомил нас о критически тяжёлом состоянии моей свекрови и дал прогноз в 10 % благоприятного исхода.
В данный момент свекровь находится в критически тяжёлом состоянии.
Все вышеуказанные факты, имеющие место быть при госпитализации моей свекрови в полной мере подтверждают не квалифицированность медицинских сотрудников и полагаем характеризуются как состав преступления, осуществляемый против личности предусмотренный ст. 317,318,320 Уголовного кодекса Республики Казахстан.
Более того бездействие медицинских работников привело к необратимым последствиям здоровья больной и преднамеренно привели человека в состояние инвалидности.
В связи с чем просим Вас всесторонне разобраться с данной ситуацией, выявив и наказав виновных, а также с целью недопущения рецидива ухудшения состояние моей свекрови назначить д
Жалоба #26654 (13.03.2017, в 10:42)
на
поликлиника №1
13.03.2017, в 10:42
от
Наталья, тел.: 87075874444, г. Кызылорда
Добрый день! на выходных днях у сына (6 лет) обнаружила шишку размером в голубиное яйцо в области подмышек, предупредила в школе об его отсутствие, и решила с утра отправиться с ребенком в поликлинику, предварительно решила позвонить к медсестре, набрала номер в 7.30 не ответила, думаю ладно, в пути наверное, набрала позже уже 8.50 и снова лишь гудки без ответа. Поехала в 8.00 в поликлинику в регистратуре дали талон к детскому врачу, завизировали 8.00, поднялись в кабинет никого нет (время было 8.09) , медсестра с соседнего кабинета начала звонить кому то, так мне ничего и не сказали, когда будет врач и т. д. вопрос: почему на посту не знают о ее отсутствие и выдают талоны? Медсестра спросила, что за проблема и направила к хирургу, спустилась к хирургу, простояла очередь мин 40, в результате детского хирурга нет на месте! Начали звонить к хирургу и уточнять, когда он будет на рабочем месте. Затаился вопрос: врачи работают не по штатному расписанию, а в произвольном порядке? в итоге сказали что хирург будет после обеда. а если ребенку нужно будет сделать анализы и т. д. ему опять надо пропускать учебу и приходить сдавать анализы где километровые очереди да еще и сомневаюсь, будут ли присутствовать лаборанты! убедительная просьба, рассмотрите мое письмо и примите меры, это все таки здоровье ребенка! по хорошему поводу мы не обращаемся к врачам! ну должен ведь быть какой-то порядок! заранее спасибо!
Жалоба #26642 (12.03.2017, в 15:15)
на
ТОО"Alanda club"
12.03.2017, в 15:15
от
Гульмира, г. Алматы
Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации. Психотерапевт Скрыль Е. В. выдала заключение и лечение не видя меня моему мужу. Теперь он использует это заключение в суде против меня. Как может врач не видя пациента ставить диагноз и назначать лечение. А диагноз Пароноидальний бред. Прошу выяснить Компетентный ли врач Скрыл Е. В. Медицинский центр находиться в г. Караганда