Последние жалобы

Жалоба #27411 (17.04.2017, в 12:23)
на
НИИТО г. Астана
17.04.2017, в 12:23
от
Утегенова Рудьба Куанишбаевна, тел.: +77774529173, г. Байконур
Я, Утегенова Рудьба Куанишбаевна обращаюсь к директору НИИТО г. Астаны не с жалобой, а скорее с пожеланием. В июле 2016 года я встала в очередь на квоту на эндопротезирование обоих коленных суставов. Время от времени звоню в институт по поводу продвижения очередности, отнимая время у ваших специалистов. Неужели для экономии нашего времени и ваших сотрудников нельзя огласить эти списки на сайте НИИТО. Мы бы визуально видели как продвигается очередь. А то создается впечатление, что эти списки намеренно скрываются для получения квот без очереди, как говорится "по блату"
Жалоба #27410 (17.04.2017, в 12:19)
на
Гцрч
17.04.2017, в 12:19
от
Айжан, г. Алматы
Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, я проживаю в городе Алматы, состою на учете в 29 поликлинике. На данный момент нахожусь в положении срок 19-20недель, 6 апреля 2017 были боли внизу живота на скорой меня повезли в 7 больницу калкаман и там по УЗИ поставили диагноз ИЦН и что это большая угроза для ребёнка, направили в поликлинику и сказали что от туда отправят в ГЦРЧ по направлению для коррекции шейки матки. Когда поехала в стационар ГЦРЧ они сказали что УЗИ сделанное в 7 больнице калкаман не достоверное идите в нашу поликлинику и снимайте заново, я сделала УЗИ 07 апреля в поликлинике ГЦРЧ за 3950 где мне подтвердили диагноз, после чего дали огромный список анализов необходимые для операции, я сдала все анализы (половину из них платно) , со всеми готовыми анализами пришла в стационар ГЦРЧ 14 апреля, они мне сказали что на сегодня нет мест приходи в понедельник, и вот сегодня с утра 17 апреля я опять поехала в Стационар ГЦРЧ, там меня направили на УЗИ, врач узист нормально не посмотрела даже, и через минуту говорит "у тебя ничего нет все нормально, Незнаю кто тебе поставил такой диагноз". В итоге меня опять отправили домой и сказали приходи 24 апреля посмотрим ещё раз, я прошу разобраться вас в данной ситуации, я 10 дней не ходила на работу. С утра до вечера ходила в поликлинике и сдавала анализы, проходила специалистов т. е готовилась к операции. Кому мне сейчас верить? Кто будет отвечать если с моим ребёнком что то случится? !
Жалоба #27407 (17.04.2017, в 10:37)
на
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ГОСПИТАЛЬ МВД
17.04.2017, в 10:37
от
Даша, г. Астана
Травмотологи этого госпиталя, только ходят туда сюда, целый день передают сотку от мед сестры до врача. Что они там смотрят неизвестно. Лечение толком назначить не могут, прописали уколы, затем отменили сказали оказывается не нужно было. Постоянно на месте нет, мед сестра Молдахметова Балнур, вообще ведет себя как хозяйка больницы и такое ощущение что врачи её сами боятся. Обещают сделать справку, назначают день когда прийти. Приходишь их нет, птм что они ушли домой, птм дают ключ в регистратуре и ищешь справку в кабинете самостоятельно. А она не сделана как следует, не росписи врача. Беспредел ужасный. Все здоровье потеряешь пока туда сходишь. Ужасные врачи которые так и не вылечили, назначили лекарства которые как оказалось птм не нужно было покупать.
Жалоба #27401 (17.04.2017, в 02:33)
на
103
17.04.2017, в 02:33
от
Марал, г. Алматы
16 апреля в 00.48 ночи вызвали скорую помощь из за того что сестре стало плохо, так как она поругалась по телефону с сожителем. через час после приезда скорой сожитель пришел домой и устр. скандал а адрес проживание ему предоставила скорая. какое имеет право расспростронять адрес больных чужим людям?
Жалоба #27399 (17.04.2017, в 01:55)
на
поликлиника на жби денсаулык
17.04.2017, в 01:55
от
жусупбеков бржан муратович, тел.: 87026731117, г. Караганда
я состою на учете как сердечник и получаю бесплатные лекарства. в декабре2016 и в январе 2017 я лекарства не получил вразумительного ответа так и неполучил и думаю этот вопрос уже никто не решит но вот сейчас в апреле опять не получил сказали что медсестра гончарова ирина ушла на больничный и неподала заявку в полном объеме и теперь лекарства вы получите только в мае но мне кардиолог сказал непрерывать прием лекарств а купить лекарства я не могу так как я безработный и официально состою на учете в центре занятости. прошу вас навести порядок с получением лекарств.
Жалоба #27397 (17.04.2017, в 01:30)
на
ЦМИР Детская областная больница, экстренное травмотологичепкое отделение
17.04.2017, в 01:30
от
Альфия, г. Усть-Каменогорск
Здравствуйте! Я хотела бы пожаловаться на детского травматолога Детской областной больницы, отделения экстренной травмотологии Байжанова Белеса Д. Я и моя семья проживаем в ВКО, кокпектинском районе, селе Кокпекты. 11 апреля 2017 годав 10 часов утра моя 13 летняя дочь подвернула ногу. после чего нога очень сильно опухла, мы сразу же повезли ее на прием в местную районную больницу к хирургу. Наши врачи сразу сделали ренген, осмотрели ногу наложили гипс и в срочном порядке направили нас в город Усть-Каменогорск в детскую областную больницу в отделение экстренной травматологии, с подозрением на разрыв связок и вывих голеностопа правой ноги, для обследования на УЗИ, чтоб исключить разрыв связок. Расстояние от нашего населенного пункта до города Усть-Каменогорск 210км, плюс ужасное состояние дороги. в травматологическое отделение мы приехали в этот же день, т. е 11 апреля 2017 года в 16 часов 25 минут на приеме сидел врач детский травматолог Байжанов Белес Д. Он снял гипс с мой дочери надавил на ступню, попросил ее встать на поврежденную ногу, прям в кабинете, где ведет прием, босыми ногами, но не как не в перевязочной. и сделал заключение, что у моей дочери нет никого разрыва связок у нее просто ушиб. на мой вопрос почему не делают УЗИ так как нас направили именно на УЗИ, врач мне ответил, что во первых УЗИ у них работает только до 16 часов 00 минут, а во вторых он и без УЗИ видит, что у нее по показаниям нет никакого разрыва. написал нам заключение, куда не поставил свою печать. на мой вопрос, а нельзя ли вызвать УЗИ, так как на нашем направлении из нашей районной больницы было написано CITO-срочно, врач мне ответил, что нет. УЗИ вызывают только когда ребенок попадает в реанимацию. Я просила вызвать на платной основе, но мне опять же отказали и сказали, что у моей дочери просто растяжение. Я говорила, что ей вкололи обезболивающее поэтому она сейчас не чувствует такую сильную боль при ходьбе, но врач меня не слушал. Мы вышли с больницы решили ехать домой, тут нам позвонил наш лечащий врач с нашей районной больницы, чтоб узнать состояние и результат УЗИ. Я сказала что УЗИ не делали, и что нам ставят просто ушиб, на что врач ответил, что без узи точно утверждать, что связки в порядке невозможно. После чего я решила остаться на ночь в городе, а утром приехать и сделать УЗИ голеностопа. Утром мы приехали в 9 часов 20 минут в эту же больницу. на приеме так же сидел Байжанов Б. Д. на мою просьбу дать мне направление на УЗИ он начал хамить, опять снял гипс с моей дочери и опять попросил пройтись, где она сказала, что ей больно. На что врач ответил, что это нормально. Я начала настаивать чтоб нам дали направление на УЗИ связок голеностопа, на что врач мне ответил:
- я вам сказал, что у вас все нормально,
я опять настаивала сделать УЗИ, на что Байжанов Б. Д ответил:
- вот кто Вас направил, пусть он вам и дает направление на УЗИ и делает вам УЗИ.
но ведь если бы у нас делали это УЗИ я бы ребенка не везла за столько километров. Только после того как я начала угрожать, что я буду жаловаться в Облздрав и прокуратуру, только после этого нам дали направление на УЗИ. Мы пришли на узи выстаяли очередь, хотя на направлении было написано срочно. Пока мы стояли в очереди пришел молодой человек в форме врача о чем то поговорил при закрытых дверях с врачем УЗИ и вышел. После этого разговора нам не дали пойти в другой кабинет УЗИ хотя он уже освободился, мы дождались пока нас примут и врач УЗИ подтвердила диагноз Байжанова Б. Д ушиб. Сказала мне, что все связки целые, что походите 10 дней в гипсе, после 1 месяц освобождение от физической культуры.
После этого нам наложили гипс и мы ухали домой, весь день мою дочь мучали ужасные боли. у меня возникли сомнения по поводу заключения врача травматолога Байжанова Б. Д, так как я сама неоднократно подворачивала ногу и у меня был просто ушиб. меня нога так не беспокоила. утром 13 апреля 2017 года я повезла свою дочь в город Семей в Диагностический центр, там без очереди нам сделали УЗИ голеностопа, так как мы с гипсом и инвалидном кресле с ужасными болями, где врач УЗИ видит признак гем артроза, тендинита, а так же повреждение передней таранно-малоберцовой связки справа. после чего детский травматолог диагностического центра города Семей ставит заключительный диагноз: Гемартроз ГСС справа. Повреждения таранно-малоберцовой связки справа. Дает рекомендации наблюдение по месту жительства, гипсовая иммобилизация, консультация травматолога ортопеда. с данным заключение я везу дочь в областную больницу города Семей на прием к детскому хирургу ортопеду. Где врач подтверждает по исследованиям УЗИ и по показаниям диагноз поставленный в диагностическом центре города Семей, что действительно связка порвана, и в суставе собралась жидкость и кровь. дал рекомендации 1 месяц в гипсе, затем 1 месяц носить специальный корсет для голеностопа или тугую повязку. Я хочу чтоб вы разобрались с врачом Детской областной больницы города Усть-Каменогорска Байжановым Б. Д за его халатное отношение к своей работе за не выполнение своих обязанностей как травматолога, за некомпетентность в своей профессии. я даже не хочу думать о том что могло случиться если б ни мое упорство, и материнское предчувствие. Моя дочь могла остаться хромой на всю жизнь. Как такой врач который хамит, грубит и говорит такие фразы:
- что вы так переживаете это же всего лишь нога, а не сердце.
Может работать в медицине, а тем более детским травмотологом.
Жалоба #27384 (16.04.2017, в 13:31)
на
ОМЦ город караганда
16.04.2017, в 13:31
от
Асылхан, тел.: 8708 383 80 95, г. Караганда
Здравствуйте! Пишу вам по той причине что мне сделали самую легкую на вид операцию, срезали апендицит. Если подумать логически или же посмотреть статистику такого рода операции проводяться довольно часто. И многие пациенты с радостью на лице, на десятый день после операции могут спокойно прогуливаться на улице. Но это не мой случай. Мне сделали операцию, вырезали апендицит 20 марта 2017 года. 23 марта меня выписали из больницы (хотя у кого бы я не спрашивал все на убой говорят должны были продержать неделю минимум, ну да ладно это не суть) по сути рано, но это доктора, им виднее. 29 числа мне убрали швы. Медсестра все сделала, убрала швы, промыла место оперирования. Но её смутило следующее: 1. Грубый шов.
2. Большой таки порез для апендицита.
3. Выделения.
В день когда убирали шов, медсестра заметила выделения странного происхождения, не характерные в моем случаи. Она сказала полежать на кушетке а сама ушла за хирургом (Енкулев В. В. «хирург») который куда-то отлучился. Не маловажная деталь, ждали хирурга 48 минут (время знаю потому что когда медсестра ушла я позвонил другу) . 48 минут! Поликлиника не большая, не понимаю где можно быть столько времени. По истичению выше указанного времени пришел «хирург» Енкулев В. В. осмотрел и сказал все хорошо, а выделения это остаточное что-то там (я просто не вникал) . Ну думаю раз сказал «хирург», все хорошо, ну да ладно. И вот я думал (с радостью в душе конечно) теперь можно вздохнуть полной грудью. Но, меня беспокоила боль в голове, (не боль, а нечто вроде громкого звука и постукивания) боль в спине и ногах, учищенное сердце биение. Все это конечно было сказано нашему «хирургу», но он ответил «Так бывает, потерпи, пройдет» это же доктор! Думаю хорошо, пройдет, так пройдет. По истечению двух недель боль не утихала. Место хирургического вмешательства болело не имоверно. Но в памяти слова «хирурга» так бывает, это пройдет. Ладно терплю, местами не могу терпеть пью обезбаливающие препараты. Но 9 апреля, о чудо! Кто бы мог подумать. У меня разощелся шов. Все это время не поднимал ничего тяжелого, соблюдал диету. По сути, все должно было пройти хорошо. Но вот 9 апреля у меня разощелься шов, но я не поехал в больницу, просто не хотелось попасть к этому «хирургу». Но боль была реальная, по этому просто пришлось поехать обратно в больницу. Вызвали скорую, они меня забрали и повезли в ОМЦ. Завели в смотровую и сказали подождать, по истечению 20 минут пришел зав. Отделением хирургии Аймагамбетов Ербол Маратович. Пришел с недовольным выражением лица, (до этого, перед тем как вызвать скорую обратились в горячую линию здравохранения) и с порога начал громкий голосом спрашивать что случилось. Ему объяснили, он посмотрел на мой порез, (фото 1) и сказал «Ну и что, так бывает, зачем скорую вызывали, мог бы и сам прийти. Тут я не вижу ничего страшного. Нормально все у тебя, так и должно быть, так бывает. ». Потом похлопал маму за плече со словами «Спасибо вам родная, что лишили меня премии в размере 80000 тысяч тенге». В голосе было настолько много сарказма и злобы что эту эмоцию можно было потрогать. Одним словом, там мне сделали перевязку и отправили домой (Ербол Маратович сказал что в повторном наложении шва нет надобности) .
На следующий день пошел в поликлинику там хирург Мейрам Сапаржанович (могу ошибиться, к сожелению никак не могу запомнить) осмотрел меня и наложил шов. Сделал это быстро, безболезненно. Просто ас своего дела.
К чему я все это написал. В день когда меня привезли на операцию (20 марта) первичный осмотр делал интерн. И не однократно говорил что именно он будет делать операцию. Когда меня привезли на операционный стол этот интерн был там. Но со слов докторов и по записям меня оперировал Абдрахманов Айдос. По виду человек не молодой и не старый среднего возраста, человек со стажем. Но наложить такой грубый шов, который еще и разощелся… Я не пойму. И думаю, наверняка мне операцию сделал интерн. Да он должен учиться, но почему Я? И еще одно в 5 поликлинике работает «хирург» Енкулев В. В. Человек очень странный, не уверенный в себе (мое мнение) . На вопрос который задаешь ответ можно получить лишь на 5 раз. Это значит, повторить одно и тоже 5 раз, и только после этого он даст ответ. Простой пример — справка. Я её получил после обращения на горячую линию, а это не много не мало почти 3 недели. Вот такой вот случай произащел со мной за эти почти 4 недели. Прошу выше стоящее инстанции обратить на этот случай внимание.
Жалоба #27382 (16.04.2017, в 10:34)
на
министерство здравохранение Бертанов Е
16.04.2017, в 10:34
от
Альфия, тел.: +77072600152, г. Алматы
скажите пожалуйста почему у нас не применяют таргентную терапию, мы что хуже чем россияне, они о здоровье заботятся своих гражданах оберегают, хотя их население в 5 раз больше, а у нас уничтожают, чем быстрее отправят в мир иной выгода для государства, наша страна такая богатая, все разворовывается миллиардами, а о больных все откладывается на задний план, я пенсионерка многодетная одна детей подняла у меня 4 стадия рака правого легкого, прошла 4 химиитерапии, после последней химии с применением цисплатина я ослепла и чуть не попала под машину, водитель въехал в бордюр увернул, а ведь после цисплатина развивается лекоз, и чем это лучше рака, так применяли бы сразу автаназию, чем так издеваться над людьми или закапывали живьем, на нас жалко тратить средства, а я ведь работала на 3-4 работах детей одних оставляла, с 5-6 месяцев выходила на работу, все на государство планы коффеценты, детей не вуидила, с алкашем 25 лет промучилась из дома тащил, и заработала пенсию благодарность государства 42 тысячи теньге и болезни рак и букет всего, спасибо за нашу счастливую старость и заботу родная наша страна
Жалоба #27379 (15.04.2017, в 23:55)
на
ГАЛИНА СТАРОСТИНА, Галина Старостина
15.04.2017, в 23:55
от
АЛЕКСАНДРА, г. Алматы
Раньше эта девушка работала в спа-центре, сейчас же называет себя психологом. Если наткнетесь на эти имя и фамилию, бегите как можно дальше. Девушка всеми "приятными" словами обкладывает жертв изнасилования и является активисткой по защите насильников. Не думаю, что такой человек может оказать хорошую психологическую помощь вам или вашим знакомым. В общем, девушка своим поведением подпортила репутацию себе (и местам, в которых планирует работать) по максимуму. Так что, остерегайтесь.
Жалоба #27373 (15.04.2017, в 15:43)
на
Городская Поликлиника номер 8
15.04.2017, в 15:43
от
Сания, тел.: 87000887707, г. Астана
Здравствуйте! Сейчас беременна на учёт по месту жительства встала 8 поликлинику, у меня вопрос почему я должна сдавать некоторые анализы платно, врачи прям отправляют в КДЛ Олимп! элементарно на бак посев, биохим, на железо т. д? У них постоянно нет каких то талонов, один раз я сдавала платно уже, но не постоянно же теперь! Ведь для беременных должно же быть бесплатно! Врач гинеколог Адырбекова Асель Кайратовна. Сейчас я переведена в ПЦР2 по показаниям, теперь бегаю между двумя больницами, так как нет договоренности обеих сторон, сейчас нужно сдавать анализы в {8} нету опять талонов, врач А. Асель. Говорит жалуйтесь куда хотите? Как это понимать? И никаких бесплатных медикаментов не дают, элементарно даже при простуде!