Последние жалобы

Жалоба #31651 (13.10.2017, в 02:20) Правка
на
Сулпак
13.10.2017, в 02:20
от
Эльмира, тел.: 87776570562, г. Кызылорда
Я 12.10.2015г купила в Сулпаке стиральную машину, пылесоси мясорубку в кредит на имя мужа Курманов Марат Баубекович. Мне тогда еще запихнули, в прямом смысле этого слова, карту про-сервис на 2 года, сказали что если за два года моя машина поламается, то бесплатно отремонтируют. А если я не буду пользоваться этой картой, то в любом случае я ничего не потеряю- они мне поменяют ее на товар. Так они мне обьяснили. И вот ровно через два года, 12.10.2017г я обратилась в Сулпак, а они мне говорят что карта просрочена. Оказывается всю сумму, которую я потратила на покупку карты, вовсе не возвращают полностью, а только часть и то если, например, я обратилась бы после года возвратили бы сумму на оставшиеся неисползовавшиеся дни. Но изначально говорили же совсем другое, а об этом даже ни слова не было! Вот такая вот заваруха получается. После долгих ссор с менеджером я хотела поговорить с директором, но ее там не было, сказали что у нее выходной, хотя был рабочий день. На мои требования позвонить ей, нагло ответили, что не будут беспокоить. Даже в call-center не стали звонить, просто сделали каменный вид и сидели. Я сама несколько раз звонила туда, но не дозвонилась. Окончательно исчерпав все свои нервы я ушла оттуда, так и ничего не добившись. Вот такой вот лохотрон! Пожалуйста, кто-нибудь займитесь этим. Хватит обманывать людей!
Жалоба #31633 (12.10.2017, в 13:38) Правка
на
ТОО "Мечта Маркет", Лихтенвальд Денис, супервайзер, ВКО г. Усть-Каменогорск, ул. Мызы дом 12, тел.: 8(7232) 264-564, 8-705-40078-70
12.10.2017, в 13:38
от
ООООЗПП "Ваше Право", тел.: 8-705-400-78-70, г. Усть-Каменогорск
По заявлению потребителя, наше общество защиты прав потребителей, обратилось с претензий в ваш магазин, который находится в г. Усть-Каменогорске ул. Мызы, 12. Но ваш сотрудник магазина Денис Лихтенвальд, который назвался супервайзером, отказался принимать претензию ОЗПП "Ваше Право". Нагрубил потребителю. В разговоре с представителем ОЗПП спорил, цитировал статьи закона, которые совершенно не соответствовали Закону. В итоге потребитель оставил претензию на столе перед Лихтенвальдом Д. Пока потребитель шел к выходу, вышеуказанный супервайзер кричал во весь магазин, что он сейчас выкинет эту бумажку (претензию) . Считаем, что Лихтенвальд Д. забыл, что он работает в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ. Просим принять меры к супервайзеру магазина, Лихтенвальду Д. Обучить его правилам хорошего тона и провести занятия на предмет " Правил торговой деятельности в РК". А так же просим ознакомить вышеуказанного супервайзера со статьями закона о Защите прав потребителей.
Прошу Вас не забывать, что все мы работаем для потребителя.

С уважением
председатель ОЗПП "Ваше Право" Ч. Надежда
Жалоба #31614 (11.10.2017, в 21:57) Правка
на
магазин в ЮКО Сузакского района. пос.Шолаккорган. ул. Терискей. 24сагат шагынм
11.10.2017, в 21:57
от
Кымбат, тел.: 87781220301, г. Шымкент
В Шолаккоргане Сузакского района расположен магазин "24сагат шагынмаркет" на ул. Терискей. без документов имеетсе только ИП. И кстати в этом ауле никакой проверки совсем не идет хотя он уже и центр. МАГАЗИН СОВЕРШЕННО БЕЗ ДОКУМЕНТОВ.
Жалоба #31593 (11.10.2017, в 09:58) Правка
на
TOO FORA ASIA TRADE
11.10.2017, в 09:58
от
Халида, г. Усть-Каменогорск
В марте этого года, я купила себе ноутбук, который в июле начал сам отключаться, на следующий день я обратилась в сервис центр, в сервис центре мне отказали с ремонтом или заменой так как выяснилось что мой ноутбук вскрывали и материнская плата повреждена, я пошла в магазин Фора, так мне провели так же независимую диагностику, так же признали что было вскрытие и отказались чем либо мне помочь. обвиняли меня в том что я вскрывала свой ноутбук у которого есть гарантия и взятого в кредит! оставлять все это просто так не хочу, советую никому в форе не покупать ноутбуки ACER
Жалоба #31585 (10.10.2017, в 18:57) Правка
на
Супермаркет пять минут ( ТОО "Отдел напитков")
10.10.2017, в 18:57
от
Айдана, г. Астана
Здравствуйте, приобрели в супермаркете 5 минут по адресу г. Астана ул. Е-522 д7а коктейль, ребёнок выпил и отравился. Всю ночь и все утро рыгал. Коктейль оказался просроченным, кто должен следить за тем, что на прилавках просроченные продукты?
Жалоба #31557 (9.10.2017, в 18:31) Правка
на
Интернет магазин "Сулпак"
9.10.2017, в 18:31
от
Ирина, г. Алматы
Здравствуйте! Мною был приобретён холодильник 0810217 года, оформлен кредит на приобретённый товар доставка должна была осуществится на следующий день после приобретения Грузчики прибыли! И озадачили меня таким ответом что в Ваши двери холодильник не проходит! Загпузили мною оплаченый товар и увезли не решив проблему заноса в мой дом! Так вот у меня вопрос эту проблему должна решать я? Где и куда мне обращятся я просто в ужасе?
Жалоба #31550 (9.10.2017, в 14:25) Правка
на
tv-shop-products@yandex.ru
9.10.2017, в 14:25
от
Ермаганбетов Думан, тел.: 87022438703, г. Тараз
Я заказал кросы и часы. но в почте я получил всего лишь кросы. но оплатил и на часы. как вернуть деньги или часы?
Жалоба #31528 (8.10.2017, в 11:30) Правка
на
Технодом
8.10.2017, в 11:30
от
Гульмира, тел.: 87476605066, г. Павлодар
Здраствуйте. 27.08.2017 года я преобрела сотовый телефон в кредит вернее мои отец взял мне кредит в хоум банке сотовый телефон модель Самсунг j3. Сегодня 08.10.2017 года я обратилась в магазин Технодом с такой проблемой. Мой сотовый телефон не стал работать а именно я не могу не позвонить и ко мне не могут дозвониться. Я подошла к менеджеру сказала причину поломки на что мне продавец Свиридова нагло улыбалась в лицо. Я смешного нечего не вижу. За сотовый телефон платим ежемесячно по 7200 тенге. Когда я покупала телефон мне продавец Зимнин сказал что возьмите страховку и что если что то с вашим телефоном будет не так Вы можете его поменять беспроблем. А оказалось что если на телефон попал дождь или там еще природные условия только тогда можем поменять телефон без диагностики. Это что за бред. А сегодня мне сказали ежайте в сервисный центр. Мой отец не может поехать в сервисный центр среди недели так как он работает на заводе его не отпускают на обед. Зачем продавцы дают такую информацию. У них наверное бонусы идут если они клиенту навяжут страховку. Мне очень неприятно что мне так и некто не мог помочь в магазине Технодом. Очень некомпетентны в своей работе. Нет чтобы помочь они мне говорят Вы сами себе делаете проблему. Я телефон бесплатно не брала. Пожалуйста прошу Вас принять меры я телефон брала для пользования а ни возить его в сервисный центр всякий раз как телефон перестанет работать. Директора магазина я недозвалась. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. За ранее спасибо.
Жалоба #31520 (7.10.2017, в 14:05) Правка
на
яндекс маркет
7.10.2017, в 14:05
от
Руслан, тел.: 87088278318, г. Алматы
День добрый!
Мало того что вы мне подсунули не тот видеорегистратор который рекламировали, так он ещё и не включается.
Пожалуйста, поменяйте мне его либо верните деньги. В противном же случаи я буду писать на вас в прокуратуру!
Багиров Руслан Рустамович
к. т +77088278318
Жалоба #31518 (7.10.2017, в 13:20) Правка
на
tv-shop-products
7.10.2017, в 13:20
от
Багиров Руслан Рустамович, тел.: 87088278318, г. Алматы
Мошенники заказал видеорегистратор сказали что германский а выслали китайскую дешевую туфту еще и включается (не работает) верните мне мои денги или я буду обращаться в Прокуратуру