Последние жалобы

Жалоба #28408 (2.06.2017, в 06:33) Правка
на
Руководство автопарка №3
2.06.2017, в 06:33
от
Житель, г. Шахтинск
Суть жалобы состоит в том, как долго еще будет продолжаться этот беспредел со сломанными автобусами? 30.05.2017 автобус 121 не вышел на рейс и люди вынуждены были ехать чуть ли не у водителя на голове и плюс опоздали по делам. Но это не так страшно как то, что вчера, 01.06.2017, вообще сломанный ехал и останавливался возле каждой остановки. И в итоге, пересадили всех на следующий автобус. Люди сразу начали высказывать недовольство водителю и кондуктору, но они тут совсем не при чем. Так как сам водитель (почему-то) должен чинить автобус и выходить на рейс или плати деньги и не выходи. А если, не дай бог, что случится в дороге? Ведь это же жизни людей. И, видимо, этого и ждет руководство автопарка. Ведь у нас так всегда, пока что-то не произойдет никто не чешется. (P. S. а еще бусы хотели отменить. )
Жалоба #28401 (1.06.2017, в 21:50) Правка
на
Единая служба такси Astana Taxi
1.06.2017, в 21:50
от
Asqar, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Аскар я житель столицы. Завтра ко мне едит в гости друг из Алматы. Для чего я решил воспользоваться услугой такси, я ему решил помочь заказать такси. В интернете на официальной сайте Акимат Астана узнал, что в Астане запущена единая служба такси Astana Taxi. Позвонив в колл-центр с номером 15800, я поприветствовал на государственном языке и поинтересовался какой тариф будет с нового жд вокзала, на что мне оператор Астана такси (как позже я узнал ее зовут Шаповалова Оксана) , ответила что она не разговаривает на казахском и не на английском и просит разговаривать на русском после вообще бросила трубку. Я был в шоке. Действия оператора меня возмутило и я решил обратится с жалобой на сервис Астана Такси. Перед открытием ЭКСПО в столицу со всего мира едут гости и если такие операторы будут бросать им трубку. Мне обидно стало за мой город и за мою страну.
Жалоба #28390 (1.06.2017, в 11:21) Правка
на
ТОО " Галиева и К"
1.06.2017, в 11:21
от
Ихтияр, г. Шымкент
Претензий к маршруту № 70,17 А, 17 Б несколько
1. Нет графика.
2. Утром, когда люди спешат на работу, по своему усмотрению водители меняют маршрут.
3. Автобусы всегда грязные внутри и снаружи.
4. Грубые кассиры и водители.
5. Ездят нарушая ПДД
6. Не останавливаются на остановках особенно школьникам, если человек не вышел практически на проезжую часть, и не машет руками, обычно так останавливают такси, а не автобус.
7. Так же когда едет пассажир в автобусе, не останавливается на остановках.
8. Автобусы старые, часто ломаются.
9. На вопросы к какому автопарку относится маршрут, не дают данные, грубят.
10. Есть фото материалы.
11. звонили диспечерам, т. к. это происходит не однократно, и ни каких мер не было принято.
На вопрос почему интервал между автобусами долго, отвечает что им изменили маршрут, раньше 5-6 минут было, а сейчас 25-50 мин.
12. Контролеры и водители вапше не знают слова ЭТИКЕТ, КУЛЬТУРА и т. т. д выражаются нецензурными словами
Жалоба #28380 (31.05.2017, в 22:08) Правка
на
Такси Горка
31.05.2017, в 22:08
от
Наталья, г. Темиртау
если у вас есть СРОЧНЫЕ или ВАЖНЫЕ ДЕЛА, вы торопитесь или нуждаетесь в надежном такси, то это НЕ про такси ГОРКА!
31.05.2017 позвонила оператору на мобильный телефон и сообщила, что мне нужна машина на ост. Тойбастар. Оператор сказала, что там много такси и положила трубку. Я повторно перезвонила и сказала, что такси тут нет, а я очень тороплюсь. если б был вогон времени, поехала б на автобусе. Оператор сказала, что время ожидания 7 минут. Спустя это время я вновь набрала номер, но меня скинули. После 5-8 попыток я написала ей сообщение, что мне очень нужна машина. Ответ пришел: "машина сломалась". Я поинтересовалась, почему в автопарке одна машина и почему меня в известность не поставили, что машины не будет. Она просто ИЗВЕНИЛАСЬ. В итоге я опоздала на важную встречу и тем самым подвела людей.
Хочется посочувствовать владельцам данного такси, т. к. из-за таких "звезд" на телефоне вы здорово портите свою репутацию.
Жалоба #28377 (31.05.2017, в 19:25) Правка
на
ТОО"Маис"
31.05.2017, в 19:25
от
Зоя, тел.: 87015812940, г. Экибастуз
Здравствуйте Михаил! Дачники общества "Горняк" просят вас оказать содействие в решении нашей проблемы Больше месяца, как начался дачный сезон и нас дачников постигла проблема-маршрут дачного автобуса "ГО"Автобазы "Маис" с =из города проезжает до угла, до самой трассы, где остановка автобуса "Надежда". Выходят с автобусов 10 -15 человек и идут пол километра по проезжей дороге назад -на свои дачи, тем самым, нарушая Правила Дорожного Движения-так как нет пешеходного тротуара. Просим водителей останавливаться на прежней остановке, напротив Поста №1, где шлагбаум, как было в предыдущие годы, они отвечают, что за остановку их наказывают-лишают премий -вплоть до увольнения. Убедительная просьба. ПОМОГИТЕ вернуть нам прежнюю -предпоследнюю остановку, которая была, но ее аннулировали, Последняя остановка никому не нужна-все идут назад. Спасибо заранее. Очень надеемся на вашу помощь
Жалоба #28376 (31.05.2017, в 18:16) Правка
на
муниципальный автобусный парк № 2
31.05.2017, в 18:16
от
Игорь, г. Алматы
Здравствуйте. Автобусы. №121, на конечной остановке в " Орбите 2" по Навои, рано утром в 05. часов и до вечера, постоянно включают двигатели. Стоят перед отправкой минут по 15-20, двигатели работают в "холостую". Зимой еще понятно, водители возможно греются таким образом, но зачем это делать в теплое время? Утром, с 5.00. стоит гул, люди просыпаются раньше времени да и газ зачем бездарно палить? Планету прогревают, так и так всемирное потепление идет: )
Прошу руководство парка с этим разобраться.
Жалоба #28372 (31.05.2017, в 15:58) Правка
на
Колл -центр 109
31.05.2017, в 15:58
от
Алмаз, тел.: +77015744666, г. Астана
Здравствуйте. Позвонил в Колл центр 109 для того чтобы оставить жалобу или заявку на маршрут #4, #5. Но такого хамства услышать от операторов Дина и Мадина не ожидал. А для чего тогда нужен этот "орган? На просьбу соединить со старшим оператором просто бросили телефон и после этого мой телефон уже не брали в службе 109. Я в общем и не уверен что от данной жалобы что-то изменится. Будьте людьми неужели вам приятно когда старики идут к остановке или от неё почти километр? А ведь эти люди верили в будущее поколение
Жалоба #28371 (31.05.2017, в 15:45) Правка
на
Муниципальный автобусный парк №1
31.05.2017, в 15:45
от
Людмила, г. Алматы
Добрый день. По поводу автобуса №5. Изначально было 4 автобуса, осталось всего 2. Ходят по расписанию, но где остальные 2. Нет утром, когда надо, вечером нет рейса в 18.00. Когда все выходят с работы, домой не уехать, приходится ждать часами. А начнется дачный сезон, бедные пенсионеры. Примите меры. Это горный район, там нет других маршрутов. Зимой говорили, что один наш автобус ездит в Алмарасане, то есть он не сломан, его просто перевели в другой район. Почему вы считаете, что он там нужнее? Чтобы выбить этот маршрут пенсионеры ходили и собирали подписи по району. Еще раз просим, примите меры, пожалуйста. Спасибо.
Жалоба #28366 (31.05.2017, в 12:17) Правка
на
42 автобус
31.05.2017, в 12:17
от
Айсулу, тел.: 87772641888, г. Усть-Каменогорск
Биздин қалада 42 автобусға ылгый симаймыз. жазды куни 20-30 тосамыз. қысты куни 40 -50 тосамыз ито келмейди. ал казир автобусдар кейбир астановкага токтамайтынды шығарып алыпты. Графикпен журмеиди. Барлық адамдарды шаршатты.
Жалоба #28354 (30.05.2017, в 20:09) Правка
на
Астра Plat
30.05.2017, в 20:09
от
Ольга, тел.: 87784207001, г. Астана
Сегодня 30.05.2017 на остановке баня керемет по коргальджинскому шоссе в 19:55 автобус экспресс #103 гос номер z65201пролетел даже не остановился. хотя видел что люди стоят и ждут автобус. Видите ли что он хотел быстрее проехать этот промежуток чтоб успеть на светофор. Хочу заметить что интервал не маленький между маршрутами и на улице прохладно стоять и ждать другой маршрут. Что за хамство. если положено останавливаться на данных остановка то он должен остановиться. Прошу наказать. Что за отношение к людям.