Последние жалобы

Жалоба #22967 (12.07.2016, в 12:48)
на
[801416] УСПП г. Павлодар
12.07.2016, в 12:48
от
Азалия, г. Павлодар
Здравствуйте. Дело в том, что я заказала с Aliexpress посылку до города Аксу, Павлодарская область. Но написано, что посылка третий день в городе Павлодар. Номер отслеживания RJ756965402CN. Когда придет посылка до указанного места?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22945 (11.07.2016, в 11:25)
на
отдел доставки г.Кокшетау
11.07.2016, в 11:25
от
Виктория, г. Кокшетау
В отделе доставки города Кокшетау творится полный бардак. В течение двух месяцев не могу добиться того, чтобы газету вовремя приносили. За последние две недели опять ни одного номера нет. Газету несут только после звонка и то не всегда. Вот думаю, сколько еще это безобразие будет продолжаться?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22939 (10.07.2016, в 13:03)
на
казПочта города кентау
10.07.2016, в 13:03
от
анна, тел.: 87718849249, г. Шымкент
Мне отпровили письмо уже давно но в каз почте отвечают мне нет письсма. это одно бида, вчера я хотела отправить писмо мне нахамили, хотела заполни лист и попросила ручку и сказали нет ручки иди купите в магазине ручу и пишите я пашла купила ручу и заполнила но еще это пол беды попросила клей и сказал слуной приклей. я магу обатитса в суд ответе пажалуйста
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22915 (8.07.2016, в 10:53)
на
Атырау. Отделения казпочты № 9
8.07.2016, в 10:53
от
нурик, тел.: +77015161991, г. Атырау
Здраствуйте! 04.07.2016 на мое имя посылка пришла в отделении Каз почты №9 в городе атырау. по адресу авангард 3мкр. д 49. смс-ка пришла а посылки в отделении нету, иле там же исчезло? разберитесь пожалуйста? зачем тогда смс-ка приходит если посылки нету в отделении?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22912 (7.07.2016, в 23:28)
на
ОПС-10, Мирзояна 25
7.07.2016, в 23:28
от
Анна, тел.: 87021048954, г. Астана
Здравствуйте! Я заказываю товары уже давно с алиэкспресс, с доставкой всегда было все отлично (я относилась к мирзояна 1/1) . Сейчас я получаю посылки через постамат в ТД Рахмет по Момышулы 10. Но вот сегодня мне пришло смс, что срок хранения посылки истек, хотя я не получала уведомление о поступлении! Пошла в этот же день на ОПС - 10 по Мирзояна 25 - там посылки не оказалось! Женщина пояснила, что просто посылку ещё не доставили в отделение почты - так зачем же отправлять уведомление?
Если бы не пришло уведомление, о том что срок истек, я бы и не узнала что посылка пришла - посылку бы просто отправили обратно ( ( ( Кто отвечает там за рассылку? Просьба-будьте внимательнее!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22904 (7.07.2016, в 12:01)
на
АО Казпочта
7.07.2016, в 12:01
от
Гульжазира, тел.: 87014566099, г. Атырау
Добрый день, во время открытия счета, получении пенсии в отделении АО Казпочты в г. Атырау, 3 мкрн. Авангард, специалисты требуют ксерокопию уд/л, что создаёт определенные неудобства: клиенты теряют очередь, нужно искать место, где можно снять копию, определенные расходы. Удобно было бы снять копию непосредственно в отделении почты, как делают, к примеру, в банках города. Прошу учесть данное пожелание, не создавать проблемы для клиентов и оказывать сервис на уровне, так как данное отделение посещают пожилые люди, многодетные матери и инвалиды для получения пенсий.

С уважением, Гульжазира
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22885 (5.07.2016, в 17:00)
на
Отделение почты N10
5.07.2016, в 17:00
от
Вероника, г. Усть-Каменогорск
5.07.16 В данном отделении постоянно огромные очереди и хамоватые сотрудники. На данный момент работает одна касса, хотя в очереди порядка 15-20 человек. По телефону доверия на вопрос"почему так? " мне предложили либо самой пойти работать в данное отделение, либо позвать друзей, тк работать просто некому и платят мало. Извинений за неудобства так никто и не услыша, даже пожилые люди и родители с детьми. Разве это нормальное отношение?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22860 (3.07.2016, в 06:26)
на
Ип Мандирин
3.07.2016, в 06:26
от
Махаббат, тел.: 87015508803, г. Астана
Заказала по рекламе у ИП Мандирин Энержи диет для похудения, посылка пришла через главпочтамт, с главпочтамта звонили и оповещали на ваш адрес пришла посылка и если вы не заберёте в течении 31 дня будет начисляться пеня в день 350 тенге, я поехала оплатила 19300 тенге, мне отдали посылку а в посылке оказалось совсем не тот товар который я заказала. Я зашла к заместителю директора главпочтамта он пообещал разобраться и дал поручение девушке которая отрабатывала договор с ИП Мандирин. В общем на выяснение ушло около 10 дней, после чего я отправила посылку обратно через главпочтамт оплатив за доставку 1090 тенге на адрес ИП Мандирин, но моя посылка с 15 июня 2016 г. до сих пор лежит в отделений почтамта и адресат не забирает её, хотя курьеры приходят каждый день в это отделение отправлять посылки по заказам Интернета и дальше продолжают обманывать людей. А учредитель ИП Мандирин так же спокойно приходит на главпочтамт и спокойно снимает денежки обманутых людей.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22852 (1.07.2016, в 17:17)
на
АО "Казпочта", центральный операционный участок. г.кокшетау
1.07.2016, в 17:17
от
Асем, г. Кокшетау
Доброго времени суток! Никогда не думала, что сюда напишу, просто сегодня был предел. Второй год хожу на почту, центральный операционный участок. И не сразу не видела отзывчивость сотрудников, а именно операторов, которые принимают письма. Хоть бы раз по приветствовали клиентов. На "спасибо" ответили "пожалуйста". Как нужно попрощались. Доступно доносили информацию. Отвечали на поставленные вопросы. А самое главное не обманывали клиентов. Буду жаловаться до последнего, пока не увижу результата.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22833 (29.06.2016, в 19:17)
на
КГП ""Редакция газеты "балхаш өңірі"
29.06.2016, в 19:17
от
Ираида., г. Балхаш
Здраствуйте! Уважаемые дайте мне ответ пожалуйста! Зачем нас насильно подписывают на эту газету? Ни кому не нужную, ничего толком не пишушию? Почему бы не закрыть вот эту трату времени и бумаги воообще? ! Зачем печатать в таком количестве если на нее не подписываются не покупают? Это ведь грабеж! Ради вашего удобство мы должны[ хотя ни разу в руках не держали]платить за нее? А ведь за эти деньги можно домой что то приобрести хотя бы веник. Чем покупать 6 пустых листов? Ужас какойто?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта