Последние жалобы

Жалоба #21060 (21.02.2016, в 22:31)
на
автобусный парк маршрута №22
21.02.2016, в 22:31
от
Александр, г. Алматы
20.02.12 в 15-40 я ехал на автобусе №22, номер A721EC от Атакента в западном направлении. водитель бодро покрикивал, чтобы пробивали карточки, а если карточки нет, оплачивали проезд. Возле задней двери стоял товарищ и также пытался исполнять функции кондуктора. А ещё водитель курил в салоне. Подобная картина наблюдается часто и на других маршрутах, причём открывают только переднюю дверь.
Жалоба #21058 (21.02.2016, в 21:44)
на
троллейбусный парк №1 Ауэзова, 64
21.02.2016, в 21:44
от
Кильдюшева Анастасия Викторовна, тел.: 87477186064, г. Алматы
Здравствуйте! Дело в том что: водитель развозки ранее всегда вовремя развозивший водителей троллейбусов и автобусов с работы и на нее, теперь не исполняет своих обязанностей, из-за чего водители опаздывают на работу и тем самым задерживают свой маршрут. Так как это очень серьезная проблема, поскольку нарушает всю цепную реакцию города, прошу вас принять мою жалобу и соответственные меры.
Жалоба #21042 (20.02.2016, в 04:57)
на
Автопарк 3
20.02.2016, в 04:57
от
Флюра, г. Шахтинск
Я конечно незнаю читает ли администрация автопарк жалобы, но все равно напишу. Водитель маршрута 5 Адереев грубиян и хам! Да и вообще мне кажется что он не адекватен. Как он грубит и обязывает пассажиров это просто не выносимо слушать особенно детей и студентов подростком. Куда смотрит администрация автопарк! Я уверена что на него куча жалоб.
Жалоба #21041 (19.02.2016, в 23:45)
на
99 маршрут
19.02.2016, в 23:45
от
Alina, г. Алматы
Здравствуйте! Я каждый раз сталкиваюсь с проблемой проезда в автобусах Алматы, уже этому нет терпения! Каждый раз водители как хотят разговаривают с пассажирами, с введением карты онай ситуация не изменилась. 17 февраля 2016 года в 19.40 на маршруте автобуса 99 Как-тобе - Акбулак, я ехала домой с работы, села на автобус на станции Фурманова-Абая, всю дорогу до дома он не открывал заднюю дверь и не выпускал посажиров, хотел чтоб все люди выходили через переднюю дверь и показывали карту онай. Все посажиры возмущались и просили открыть дверь, так как автобус "забит" пассажирами, водитель не реагировал и просто ехал дальше, проезжая остановочный комплекс, пока люди не начинали кричать и проходить вперёд через толпу стоящих людей. На каждой остановке после долгих возмущений, он либо открывал дверь, либо проезжал дальше. Когда пришло время выйти мне, на Рыскулова - Ахрименко (время прибытия на эту остановку 20.20) , он так же не открывал заднюю дверь, я попросила открыть её, после чего он грубо и в приказном тоне ответил: Выходи через переднюю дверь! Я соответственно ответила отказом и спросила, почему он не открывает дверь, водитель соскочил со своего места и через толпу людей кинулся мне на встречу, вид у него был разоренный, он готов был кинуть с кулаками на меня, после чего я спросила: И что вы мне сделаете? После чего пригрозила, что сниму все на камеру, он сразу же отступил и пошёл сел за руль, после чего мне говорит, что если я не выйду через переднюю дверь он поедет дальше. Я включила камеру и он начал меня выталкивать с автобуса, одной рукой держась за перила, а другой снимая на камеру происходящее, я еле удержалась на ногах. Если бы я не пригрозила камерой, он бы выкинул на ходу меня с автобуса, как это уже было со многими девушками в Алмате. Это благо что я не упала и не сломала себе ничего, а могло бы произойти по другому. И я не хочу, чтоб из-за таких людей кто-нибудь пострадал. Это происходит очень часто и многие об этом молчат. И я сама несколько раз отмалчивалась, но когда тебя дома ждут двое детей здоровой и с хорошим настроением, а тебе его портит водитель автобуса, молчать и терпеть такое отношение больше не хочется. Я надеюсь на Вашу помощь, чтоб этот водитель был наказан и чтоб всем остальным был урок! Ссылка на видео из автобуса https://youtu. be/TAOL19yne8s
Заранее благодарю!
С уважением, Алина Агзамова
Жалоба #20972 (15.02.2016, в 22:48)
на
TOO "Автопарк №3"
15.02.2016, в 22:48
от
Алексей, г. Караганда
Сегодня т. е 15.02.2016 шёл к остановке швейная фабрика, увидел подъезжающую маршрутку №014. Побежал, успевал. Но водитель торопливо высадил пассажиров и тут же рванул, видя изначально то что я бегу. На жест (просьбу остановится) водитель помахал головой, мол нет не остановлюсь. Ладно подумал я, может у них график не успевает подожду следующую. Увидел следующую маршрутку 014 подъезжающую к остановке, но тут произошло следующее - водитель маршрутки остановился перед кармашком остановки и так же спешно высадив пассажиров ринулся к следующей остановке, я даже сообразить не успел, то ли он просто остановился, то ли на остановке. но он до не не доехал, даже если бы я пошёл в его сторону заранее я бы не успел в сесть в эту маршрутку. В обоих случаях водители молодые парни. Прошу принять какие то меры, я понимаю что у них график и время, но стоять на остановке меньше 7 секунд, где стоят люди и ждут его. А он высаживает людей за 3 метра до кормашка остановки и улетает дальше это не нормально, пришлось после второй подлянки торопливых водителей брать такси, чтобы не опоздать.
Спасибо за внимание
Жалоба #20951 (14.02.2016, в 09:26)
на
кокшетауский автовокзал
14.02.2016, в 09:26
от
Светлана, г. Кокшетау
Мой сын 19 лет, студент Омского вуза 3 февраля приобрел в кассе кокшетауского автовокзала билет на обратное направление на 13.02.16 По прибытии на вокзал выяснилось, что рейс сняли и о пассажирах никто не позаботился. Следующие рейсы на 21.00 и на23.50 этих пассажиров с билетами не взяли. Он остался в чужом городе, ночью на улице! Т. К. работники вокзала закрывают зал и пассажиры вынуждены как ранних утренних рейсов так и поздних ютиться на пяточке в подвале около зловонного туалета, где даже и сесть негде. Утром ситуация также не изменилась. На 14.02.16 билеты уже распроданы. Ему утром на занятия. Кто ответит за этот беспредел? Почему администрации вокзала безразлична собственная репутация и жизнь и здоровье пассажиров? И кто теперь даст гарантии, что приобретя предварительно билет можно вовремя уехать. Такие случаи, по словам пассажиров, не единичны. Прошу навести порядок на автовокзале Кокшетау.
Жалоба #20948 (13.02.2016, в 20:11)
на
Автобус №37
13.02.2016, в 20:11
от
ЮЛИЯ, г. Караганда
Мы, жители Нов. Тихоновки, крайне возмущены тем, что с 3 февраля 2016г. Был отменен маршрут 012 до «Дом инвалидов». 2012 маршрут стал ходить только до шахтерского поселка, остановка «Кировец». Это принесло нам огромные неудобства и проблемы. Стало проблемой добираться в город на работу и в учебные заведения, а так же возращение домой по вечерам.
Вместо 012 маршрута пустили автобус №37 в шахтерский поселок до магазина «Кировец». И что же получается? Жители пос. «Шахтерский» могут без проблем добираться куда им надо, так как к ним ходит три маршрута: 145э, 012 и 37. А в новую «Тихоновку» пустили только маршрут №37. И чтобы выехать в город, нам приходится с пересадкой добираться до работы. Маршрут №37 ходит отвратительно. Приходится иногда по 40 минут стоять на остановках. А в вечернее время он после 19:00 вообще не ходит. Приходится добираться домой на личных авто, которые таксуют в 23 микр. Они берут 300 тенге. А про выходные и говорить нечего. В итоге, мы тратим своё время, здоровье и нервы. Кому помешал 012? Жили мы без проблем. Но видно, что хорошего по-маленькому. Просим вас вернуть нам маршрут 012! Пусть опять ходит до «Дома инвалидов» через шахтерский поселок. Этим мы съэкономим свое время, деньги и не будем мерзнуть на остановках в зимнее время.
Надеемся, что наша проблема не останется без внимания.
Жители улиц: Серикбаева, Ударная, пер. Веснина, Коорепации, пер. Бадаева, Каракумская, Анри-Барбюса, Кемеровская, Экибастузская, Шубаркульская, Донецкая, Лесная, Шаханская, пер. Зеленый.
Жалоба #20889 (10.02.2016, в 11:12)
на
35 автобус
10.02.2016, в 11:12
от
Санда, г. Семипалатинск
Дело в том что у меня с кондуктором 35 автобуса случился конфликт. Я стояла с дочкой потому что сесть было не где в то время кондукторьначала меня толкать проходи назад говорила. Я ей объяснила где я буду держаться как там не было ни поручений ни сидений. Она начала меня специально толкать И обзывала и грубо хамила. Примите меры
Жалоба #20879 (9.02.2016, в 15:38)
на
Коммунальный автобусный парк № 4
9.02.2016, в 15:38
от
Елена, г. Алматы
Водители автобусного маршрута №112 не останавливаются на остановках.
На пересечении улиц Жарокова и Абая (рядом станция метро Алатау, стат. управление) в южном направлении в 12 часов 29 минут 09.02.2016. Автобус данного маршрута проехал мимо остановки, во втором ряду, не останавливаясь. Чуть дальше он остановился на красный сигнал светофора. Когда я подошла к двери водитель знаками дал понять, что остановки в данном месте нет и двери он открывать не будет. Остановочный комплекс на данном участке отсутствует. Я решила, что остановку перенесли, перешла улицу Абая (в сторону ул. Сатпаева) и снова стала дожидаться автобуса, но автобус приехавший через 7-10 минут не остановился ни на нижней стороне ул. Абая, ни на верхней. На схеме маршрута остановка отмечена, но и третий автобус (ждала более 20 минут) проехал не останавливаясь.
Ранее, когда автобусный маршрут проходил по ул. Байтурсынова, водители так же отказывались останавливаться на остановках ул. Жарокова, ул. Гагарина, ул. Тургут-озала. Якобы там нет остановочных комплексов, а значит нет и остановок.
Решите пожалуйста вопрос во первых: установите остановочные комплексы, во вторых: объясните водителям где у них остановки, и как они должны на них останавливаться.
Жалоба #20850 (7.02.2016, в 21:34)
на
ТОО "Досчан-М
7.02.2016, в 21:34
от
Куаныш, тел.: 87714683180, г. Алматы
Добрый день! Суть ситуации такова: в вечернее время автобусный маршрут под номером 10 в районе Боролдай (начало улице Аэродромной) , водитель с кондуктором ВЫГОНЯЕТ всех пассажиров, которым ехать да ехать еще до своей остановки, деньги собирают со всех, а до своей конечной остановки Ж/Д Вокзал 1 не доезжает. Обманывают нас, грубят и орут, если начинаешь с ними спорить, говорят мол это наша конечная, люди с работы в это время едут как и я, и не могут доехать до дому, приходится за такси доплачивать, а это никому не нужные расходы, я лучше хлеба домой куплю. Заранее Вам благодарен.