Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25035 (12.12.2016, в 09:27) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алматы 220096
12.12.2016, в 09:27
от
Михаил, г. Алматы
Здраствуйте. Последнее время письма долго лежат-не обрабатываются. (Участок по обработке международной почты г. Алматы 220096) . Такое чувство там никто не работает. С 7-го декабря нет отправки дальше. Сегодня уже 12.12.2016. Скоро праздники.
08.12.2016 18:32 Прибыло в сортировочный центр
Участок по обработке международной почты г. Алматы 220096
Это последние записи отправлений. Адресат по Алматинской области до сих пор не получил.
Комментариев: 5 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25031 (11.12.2016, в 20:20) Правка
на
ТОО Авто Алма- Транс
11.12.2016, в 20:20
от
Аликпаева Г, г. Алматы
Уважаемый директор ТОО «Авто Алма - Транс» Мы жители пос. «Маяк» Турксибского р-она. Маршрут №36 который обслуживает пос. Маяк и конечная вокзал Алматы 1 очень отвратительно работает водители этого маршрута. Во-первых по графику в воскресенье на 7:10 утра автобуса нет. Только выезжает в 8:15 и автобус только выезжает до обеда. Так же не бывает в праздничные дни. Не выехать и не приехать. Схема маршрута заезжать в аэропорт иногда в 16 часов -17ч. могут не заезжать. Начинаем скандалить, но бесполезно. Многие дети учатся в общеобразовательной, музыкальной школе. Ходят на кружки. Добираться с пересадкой трудно, нужно перейти две дороги. В 19:15 последний автобус который должен выезжать из Маяка, часто его не бывает особенно в субботу. Мы многие работаем в аэропорту, ходим в ночную смену. Выехать из маяка очень трудно. Идти пешком по потемкам, далеко и небезопасно, т. к дачный массив. 9.12.2016 г. в 19:10 не приехал автобус. Хотя была пятница рабочий день. Прождали до 19:25, основного водителя заменял другой. Опоздали на работу на 40 мин. И это бывает частенько. Из-за транспорта которого нет. У нас замечания за опоздания. Бывало, заминающий водитель высаживал вечером с автобуса на талгарской трассе. Не хочет ехать из-за пробок, но это не причина.
Мы Вас очень просим разобраться с водителями маршрута №36. Убедительная просьба к Вам разобраться в данной ситуации.
Жители микрорайона «Маяк»
Жалоба #25030 (11.12.2016, в 19:20) Правка
на
Он Клиник
11.12.2016, в 19:20
от
Fluffy, тел.: 87715537170, г. Алматы
Милые женщины никогда не ходите к гинекологу Гичевой Татьяне в он клиник, ведет себя грубо, на вопросы не дает четких ответов, поопихивает лечение в 200 тысяч тенге без альтернативных вариантов.
Жалоба #24997 (9.12.2016, в 12:28) Правка
на
Отделение КазПочты в 10А микрорайоне.
9.12.2016, в 12:28
от
Татьяна, г. Алматы
Не могу получить посылку по доверенности. Приезжаю в отделение 36, подаю копию уд. личности мужа (на его имя посылка) , оригинал доверенности и оригинал своего удостоверения, девушка в окошке, Тузельбай Данияр Аскарулы, очень долго читала, а потом говорит, что доверенность не действует т. к. в ней не указана КазПочта. Хотя четко прописано, что я могу представлять интересы во всех государственных и и иных учреждениях города Алматы и Алматинской области. Возникает вопрос КазПочта не государственное учреждение или сотрудники настолько безграмотные? Не знаю что делать, содержимое посылки дорогое, а муж приедет только через месяц. Кто понесет ответственность в случае утери или порчи содержимого?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24994 (9.12.2016, в 10:04) Правка
на
Сулпак
9.12.2016, в 10:04
от
Шолпан, тел.: 87770177101, г. Алматы
Добрый день! Прошу разобраться сервисном центром, преобрела в сулпаке стиральную машину, работала 2 месяца и сломалась, теперь вызываю сервисное обслуживание жду их 4 дня и мне звонят вечером приедим завтра и я бросаю все и бегу, в итоге они ничего не открывали просто сказали мне, что не хватает энергий света. Хорошо, значит я покупаю стабилизатор вставляю его и он у меня без функции так же не работает, Звоню опять утром мне оператор говорит звонит после 10 дня, извините конечно я должна теперь сидеть и звонить ждать часами пока мне ответят) ) У меня слов нету) ) Директора сулпак разберитесь с эти) ) Спасибо
Жалоба #24975 (8.12.2016, в 00:51) Правка
на
КАЗАХТЕЛЕКОМ
8.12.2016, в 00:51
от
Камиль, г. Алматы
Здравствуйте! Я бы хотел узнать об услуге мегалайн который они дают широкополосный высокоскоростной безлимитный интернет. Работники работают, приезжает мастер все проверяет обещает все исправить НО как не было скорости так её и нет а да ещё и выключается постоянно! Вот недавно поняли общими силами причину этой проблемы! Оказывается линия длинная и мой дом находится далеко от распред коробки. Прошу помочь нам и перенести распред коробку в в центральную часть нашего посёлка!
Жалоба #24974 (7.12.2016, в 22:15) Правка
на
ППС 822042
7.12.2016, в 22:15
от
Алефтина, г. Алматы
Добрый день! Получаю посылки от Бонприкс и как только посылка попалдает в сортировочный центр 822042 она почему-то находится там от суток до недели! Почему так долго? В прошлом году если поступало вечером, то утром уже была на Грэсе. И еще интересует сколько процентов взимает Казпочта с посылок, которые идут наложенным платежом? Бонприкс предупреждает, что должно взиматься 2 процента, а наша почта взимает 4 процента.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24962 (7.12.2016, в 11:13) Правка
на
Аварийно-ремонтная служба, Достык, 291-76-33, Не знаю, кто точно из них Жанибек или Юра, Достык 44-88, тел.: 87272917633
7.12.2016, в 11:13
от
Гульзат, г. Алматы
В ночь на 28/11/16 в доме на Жибек Жолы 81 случилась авария на тепловых сетях, соотвественно в квартирах отключили отопление и начали ремонтные работы. Когда я позвонила в аварийку 29/11/16 мне сказали ждите, идет ремонт. 30/11/16 появилось отопление на одном стояке, но на втором стояке нет (в квартире два стояка отопления) . Соотвественно, я позвонила в аварийку и подала заявку описав проблему. Мне сказали ждите 02/12/16, потому что 1 декабря -выходной, никого нет. Никто по заявке не пришел. Когда я позвонила 02/12/16 вечером - сказали ждать 05/12/16. Причину не объяснили. Но ни 5, ни 6 декабря никто не приходил, отопление не появилось
При звонке 7 декабря, на меня начали орать, что я сама должна ходить по соседям и выяснять причину отсутствия отопления, что у меня могут быть забиты батареи и я сама должна устранять эту проблему. Когда я попросила не орать на меня, а заняться решением проблемы, крик усилился с переходом на маты.
Во-первых, что за аварийная служба, в которой на потребителей орут матом и вынуждают самим искать причины и устранять возникшую проблему. Во-вторых, какие меры применяются к службам, не отработавшим заявку с 30/11/16?
Жалоба #24954 (7.12.2016, в 09:18) Правка
на
ГП 20
7.12.2016, в 09:18
от
Анна, г. Алматы
Добрый день. Наша больница это сущий ад, врачей всегда не хватает обслужить не кому. Первый раз когда я заболела пришла с температурой меня никто не смог принять, сказали вызывайте врача на дом. Теперь через пару месяцев я опять заболеваю у меня заложено горлом и вечером была температура 38,7 я решила не идти в больницу, а вызвать, но при моем обращении в регистратуру они сказали придите сами. Утром температура была 37,7 это ведь утро, она поднимается к вечеру. Они сказали что при такой температуре они не ходят по домам у них приказ. Законно ли это? И куда тогда вообще обращаться? звонить сразу в скорую. По второму вопросу хочу уточнить сколько прививок манты завозиться в поликлиники, в нашей поликлинике мы второй год поставить манту не можем, так как ее просто нет. И к сожалению в платных униках ее не ставят. Что делать в таких ситуациях? Буду благодарна за ответ.
Жалоба #24950 (6.12.2016, в 22:09) Правка
на
гимназия №38 им. М. Ломоносова г.Алматы
6.12.2016, в 22:09
от
Елена Бородина, тел.: 87017884012, г. Алматы
Уважаемый министр! Начну свою историю с того, что мой сын учится в 4 классе вышеуказанной гимназии. начиная с первого дня, как только я переступила порог, мне сказали что входной взнос составляет 50000 тенге. ну так как я сама выбрала для своего ребенка это учебное заведение, я заплатила.
как только нас приняли в гимназию начались поборы. то директору школу необходимо собрать с каждого класса по 2000 тенге на озеленение школы, а именно с родителей, если родители не дадут денег, то вышеуказанная сумма будет вычтена из зарплаты классного руководителя.
В нашей гимназии до сих пор нет нормального стадиона, на который по словам бывшего директора гимназии предназначалась сумма по 50000 тенге с каждого ученика, в результате чего наши дети занимаются уроками физической культуры на треке для мотоциклистов напротив гимназии. знаете ли Вы что были несчастные случаи на уроке физ. культуры с ребенком в прошлом году, когда учитель физической культуры просто скрыл факт наезда на ребенка мотоциклистом и отправил его домой без оказания даже первой неотложной медицинской помощи.
по истечению каждого года обучения, директор заставляет классных руководителей собирать с каждого ребенка по 5000 тенге на ремонт класса, хотя согласно нашего действующего законодательства РК это КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!
в ЭТОМ ГОДУ НАЧАЛОСЬ ЕЩЕ ВЕСЕЛЕЕ. В начале 2016 учебного года, в нашем классе сломался шкаф для вещей детишек, и тут снова начались сборы! оказывается министерство образования не выделяет деньги на школьный инвентарь, включая шкафы. ЗДОРОВО НЕ ПРАВДА ЛИ? родительский комитет нашего 4 класса совместно с родительским комитетом 1 класса скинулись на шкаф в сумме 100000 тенге и заказали! однако вдруг откуда ни возьмись приехала комиссия. и ВОТ ЧУДО! НАМ ЗАПРЕТИЛИ ПРИОБРЕТАТЬ ЭТОТ ШКАФ, но радость на этом не закончилась, родители оплатили изготовление и все равно после 2 четверти шкаф поставят в класс, (несмотря на все запреты директора школы, спонсорская помощь) ) ) ) .
подскажите мне пожалуйста, а разве детям в гимназиях не выделяют деньги на шкафы?
теперь в предверьях нового 2017года у нас вновь возникла оказывается нежданно негаданно возникла оказывается страшная проблема!
снова нужно сдать каждому классу по 6000 тенге на ремонт крыши, которая уже очень давно протекает. а если посчитать сумму к каждого класса, то на эти деньги можно не только перекрыть крышу, а построить новую школу!
И снова напрашивается вопрос: Ремонт кровли тоже делается за счет карманов родителей, или все таки деньги выделяются и на эти нужды школы?
начинает это сильно раздражать, и снова угрозы от нашего великолепного директора школы ". Если родители не сдадут деньги, я вычту эту сумму с зарплаты классного руководителя. ", как Вы думаете Господин Министр на сколько законны эти действия?
и в вышеуказанные суммы не входит сдача каждого родителя денег в сумме 10000 которые уходят на подарки учителям и на мыльные средства, туалетную бумагу. ДЕНЬГИ НА КОТОРЫЕ ТАК ЖЕ ВЫДЕЛЯЮТСЯ ИЗ ФОНДА МИНИСТЕРСТВА!
ТАК ДО КАКИХ ПОР НАШ УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР ГИМНАЗИИ №38 им. М. ЛОМОНОСОВА БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ НЕ ЗАКОННЫЙ СБОР ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С РОДИТЕЛЕЙ? НАСТУПИТ ЛИ КОГДА НИБУДЬ КОНЕЦ ЭТИМ ПОБОРАМ? Я бы не обратилась к Вам с этими вопросами, если бы собранные деньги уходили туда, куда обещают. А по факту все остается в карманах и очередных обещаниях о том, что когда-нибудь мы все это постоим и сделаем.
последняя переписка сбора денег на ремонт кровли у меня имеется на телефоне и при необходимости я смогу ее Вам передать.