Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #23525 (22.08.2016, в 11:28) Правка
на
Поликлиника 4(Шипагер)
22.08.2016, в 11:28
от
Мира, г. Астана
Добрый день! Не могу дозвониться до регистратуры "Шипагер", вот уже 2 часа. Пару гудков и сброс, печально ( ( ( (. Звонила на другие номера (вызов врача на дом) , подняли трубку с первого гудка. Это платная услуга? Потому так оперативно ответили? Почему регистратура так не работает? Понимаю если бы линия занята была. Сколько это будет продолжаться?
Жалоба #23501 (19.08.2016, в 21:12) Правка
на
Сеть аптек Гиппократ, а именно Аптека №11 на Абылайхана 21
19.08.2016, в 21:12
от
Нурлан, г. Астана
19.08.2016 года в 20:21 часов покупал лекарство в аптеке №11 по пр. Абылайхана 21. не отходя от кассы я обнаружил, что полученный препарат мне не подходит и попросил вернуть мои деньги. товар лежал на прилавке и я вытащил инструкцию. но продавец в этот момент говорит, что товар обмену и возврату не подлежит. Как так? я возмутился, ведь я его никуда не дел и тем более за пределы прилавка не уносил. мой номер чека 9944. прошу принять меры. и продавцы вечно хамят. примите меры
Жалоба #23496 (19.08.2016, в 15:41) Правка
на
Автобус №51
19.08.2016, в 15:41
от
Жайна, г. Астана
Здравствуйте. Я в надежде, что вы прочитаете это сообщение и примите меры. У меня украли кошелек 10 августа 2016г. вечером. В автобусе 51 с гос номерам 966 AS 01, автобус был новый. В тот же день я написала заявления РУВД Алматинского района. 11 августа узнала номер сотрудника ДВД который сидит и проверяет видеозаписи в автобусах. Он спросил все данные мои и как это произошло и записал все и сказал что перезвонит как посмотрит видеозапись. Но таки не перезвонил и я звонила ему через день и каждый раз говорил что перезвонит как посмотрит, но суть не в этом. Когда я позвонила ему уже 18 августа 2016г. он сказал что камеры в автобусах не работают и помочь ничем не может. Когда я спросила почему автобус же новый он сказал когда принимали никто не проверял камеры. Но уже год как эти автобусы появились у нас в городе которые так хвалили что у нас новые автобусы, за год не могли что-ли сделать камеры, неужели никто до меня не делал заявки на видеозапись и никто не знал что камеры не работают и сделать не могли получается да если знали о такой проблеме. Если у вас в автобусах работали камеры могли бы задержать многих карманчиков. Надеюсь вы ответите на мой вопрос и скине на электронную почту Jaina_2706_93@mail. ru. Жайна 87089999113
Жалоба #23494 (19.08.2016, в 11:31) Правка
на
учебно-кадровый центр "Руслан" детский сад "Солнышко"
19.08.2016, в 11:31
от
Татьяна, г. Астана
Добрый день. Хочу написать о детском садике "Солнышко". Мы столкнулись с неприятностью. Воспитатель Мырзыгулова М. С. оставила мою 3-х летнюю дочь на прогулке (всю группу завела в садик, а про нее забыла и хватились, когда чужие люди повели моего ребенка в сад) . Учитывая то, что площадки собственной у садика нет и они гуляют на общедомовой, становится страшно, чем это все могло кончиться. Заведующая даже не объяснилась, когда я пришла забирать дочку, а после, когда бабушка стала звонить, сказала о наказании воспитателя, но протокол собрания нам так и не показали, деньги нам за месяц тоже не отдали, т. к чек я найти не смогла об оплате (он у мужа, а он в командировке) , а на то, что мой ребенок ходил на корректировку к психологу заведующая сказала, что это наши проблемы и они нас туда не отправляли. Тогда за что они отвечают если такая ситуация- это у них норма и как им можно доверить ребенка. Воспитатель не наказан, т, к деньги нам не отдали, а значит воспитатель садику их возмещать не станет. У ребенка стресс и у родителей тоже. Подскажите куда обратиться, что не случилось такое с другими детьми.
Жалоба #23479 (18.08.2016, в 10:15) Правка
на
КСК Туркестан
18.08.2016, в 10:15
от
Елена, г. Астана
Нет возможности достучаться в КСК Туркестан, проблема с сантехникой бесконечная, обязательно раз в месяц я черпаю нечистоты с ванны и с унитаза. Помогите найти службу которая контролирует работу КСК.
Жалоба #23471 (17.08.2016, в 16:37) Правка
на
А/Я 32 Участок корпаративных клиентов, пос.Первомайский. Илийское шоссе , 12
17.08.2016, в 16:37
от
Ботагоз, г. Астана
4 декабря прошлого года я отправила бандеролю товар, несоответствующий качеству по описанию. Более полугода я искала бандероль. Обратилась в службу контроля качества и поддержки клиентов. Они сообщили мне, что товар получен А/Я 32 участком корп. клиентов. Хотя они должны были сразу же мне вернуть деньги. Телефоны не отвечают, несвяжесься. Прошу помочь мне вернуть деньги. Мой бандероль № RH010775306 KZ.
Жалоба #23469 (17.08.2016, в 14:52) Правка
на
Маршрут №24-№30
17.08.2016, в 14:52
от
Айнура, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Айнура. Я живу на конечной остановки Лесозавода. В нашей стороне ходят только два маршрута №24 и №30, все автобусы в этом году поменяли на маленькие автобусы. Поменяли маршрут в городе. Я все понимаю, что лесозавод как отдельное государство, но знаете я работаю на Юго Востоке и приходится добираться до работы с двумя пересадками. Так вот утром маршрут отправляется с конечной станции в сторону города, маршрут либо медленно едет либо он куда то спешит будто опаздывает на собственную свадьбу. Кондукторы почти выталкивают из автобуса, грубят орут. Билеты могут не дать могут дать, сами знают! А вот когда выезжаешь домой с работы, он вечно пересаживают людей на остановки возле делового дома Алма-ата, либо на жасыбае, стоят по 30 минут и ждут когда приедет следующий автобус а потом пересаживают нас. Либо они просто напросто убирают табличку с номером маршрута и уезжаю домой. Мы его ждем 30 минут, потом стоим на остановки 30 минут. а когда проезжает мы еще 30 минут ждем. Целый час ждешь автобус, потом едешь целый час домой, и в итоге добираешься уставшей после рабочего дня, уставшей после ожидания и поездки по маршруту домой, в 10 часов. и в итоге не чего дома не успеваешь сделать. А ведь дома дети семья, муж им тоже нужно внимание, покормить, приготовить на утро завтрак так как не успеваешь не чего из за этого маршрута. Пожалуйста примите меры. Так как у нас нет средств на такси либо на личное авто как у Вас. Так как все в нашей стране все дорожает, либо отдают землю совсем другим странам. Кстати хотела еще пожаловаться на сервис обслуживания в Цоне. Вечно очередь не проходимая из за того что всегда работники куда то отлучаются! И это не только в цоне но и в налоговой и т. д. Я уже ранее жаловалась на маршрут автобуса, но меры так и не предприняли. Поменяйте маленький маршрут на большой так автобус вечно полный и нечем дышать. Либо мы будем жаловаться выше если вы не предпримете какие либо меры. Спасибо!
Жалоба #23403 (13.08.2016, в 11:53) Правка
на
Казпочта отделение 7
13.08.2016, в 11:53
от
Марина, г. Астана
Здравствуйте, проживаю на Лесозаводе почта сейчас у нас работает в аварийном режиме, с 9 до 11, продают газеты и выдают Эйвон, пенсию не выдают, оплату не принимают, у нас очень большое население, очень много пенсионеров, пожалуйста наведите порядок, чтобы почта работала хорошо и по оплате и по пенсии, не закрывайте почту пожалуйста, а просто наведите порядок.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23401 (12.08.2016, в 22:27) Правка
на
Достали супермаркеты
12.08.2016, в 22:27
от
Максут, г. Астана
Пришло уведомление что пришла моя посылка, приехал в почтовое отделение, но там сказали что она в супермаркете посылок №3, якобы нас приучают к ним и в отделения посылки ходить не будут (прям как у доктора Павлова с собачкам) , супермаркет находится в торговом центре (благо оказался недалеко) , но пока не увидел парня с посылкой в руках супермаркета в упор не видно, ни одной вывески, ни одного указателя, мало того в корзинке-ячейке моей посылки не оказалось, а оказалась она в соседней, хотя весила более килограмма, а в корзинке были еще и маленькие пакетики, бери не хочу. И везде нужен номер сотового, без него оказывается почта никак не может доставлять посылки или хочет совсем упразднить доставку. Сколько можно ставить опыты. Сами руководители пробовали пользоваться своими услугами - не напоказ, а реально, ножками да ручками, в мороз и холод, в рабочее время - отпросится и успеть за 1 час туда и обратно.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23392 (12.08.2016, в 11:41) Правка
на
КСК "Сарайшык-Сервис"
12.08.2016, в 11:41
от
Еркен, тел.: +77015353210, г. Астана
Добрый день. До недавнего времени кроме коммунальных услуг в сумме 45 тенге за 1 кв. м, стали приходить квитанции с указанием целевых сборов в сумме 6800 тенге. Считал, что это носит единоличный характер, однако, данная сумма повторно пришло и на следующий месяц. Вопрос: в каких целях проводится сбор, если многоквартирный дом является новым, принятый в эксплуатацию в 2015 году? Кроме того, все услуги данного КСК, будь то вызов сантехника или электрика оплачиваемые. На каждом шагу КСК берет деньги за услуги, которые должны проводить бесплатно. В межэтажных проемах сдают в аренду за денежное вознаграждение помещения для оборудования склада, хотя данный вопрос согласно законодательства должно решатся собственниками квартир (собственность кондоминиума) . Ежемесячные взносы получают, а работать не хотят. Прошу направить в данное КСК уполномоченный орган для проведения финансовой проверки.