Последние жалобы

Жалоба #16636 (22.04.2015, в 13:35)
на
Казактелеком
22.04.2015, в 13:35
от
Сергей, г. Семипалатинск
Несколько лет назад подключил телефон через беспроводную базу за которую отдал 12000 тенге. Затем Казактелеком предложил подключить высокоскоростной беспроводной интернет Мегалайн, но с заменой базы за которую отдал еще 8000 тенге. Скорость интернета меня не устроила, т. е. была на много меньше чем у подключенных к проводному.
Я переключился на другого оператора через флеш-модем, телефоном за ненадобностью не пользовался, и позвонил в офис, чтоб мой номер отключили от интернета. Телефоном не пользовался примерно 7 месяцев, мне принесли уведомление, что у меня есть задолженность
в размере 12270 тенге. На мой вопрос откуда такая задолженность, мне пояснили что за каждый месяц с меня взималась плата за интернет, хотя у меня был тариф по предоплате.
Я согласен заплатить абонентскую плату за номер, но за интернет которым даже не пользовался я платить не намерен.
Насколько правомерны действия Казактелекома в осуществлении начисления абонентской платы за интернет, при условии отключенного номера?
Жалоба #16577 (19.04.2015, в 16:47)
на
ИП Ларионов Теле2
19.04.2015, в 16:47
от
Натаья, г. Балхаш
06.09.2014г. в в магазине Теле2, находящийся по адресу г. Балхаш ул. Ленина приобрели сотовый телефон марки Samsung 5282. Гарантийный срок 1 год. По истечению некоторого времени телефон был сдан в ремонт 20.12.2014г. в тот же центр ИП Ларионов, не работал сенсор. Они отправили в Алматы в сервисный центр. По истечению некоторого времени, т. е. 19.04.2015г. телефон отдан опять на ремонт по той же причине. В замене телефона или возврате денег отказали. 06.09.2015г. заканчивается гарантийный срок и не никакой уверенности, что сотовый телефон будет нормально работать.
Жалоба #16502 (15.04.2015, в 14:19)
на
Казактелеком Жезказган
15.04.2015, в 14:19
от
Надежда, г. Жезказган
Уже больше недели телефон домашний не работает, что за дела? за что платим? почему мастера не приходят на вызов? Постоянно телефон не работает. Каждую неделю. примите меры, как не оплачиваем телефон не забываете отключать. А как мастерам работать так тяните. 2 дня телефон работает 4 дня делаете.
Жалоба #16375 (9.04.2015, в 17:57)
на
Торговый дом Технодом в Кызылорде
9.04.2015, в 17:57
от
Назерке, г. Кызылорда
Я купила за телефон в Технодоме! Через 7 месяцев камера не работает! Отправила на ремонт в январе вот уже скоро 3-ти месяц телефон еще не ремонтировали! Даже менеджеры не знают в какой город отправили телефон на ремонт! пожалуйста, примете меры!
Жалоба #16371 (9.04.2015, в 13:43)
на
АО Алтел
9.04.2015, в 13:43
от
Наталья, г. Усть-Каменогорск
У АЛТЕЛа самое ужасное интернет соединение какое только может быть, 4g вообще практически не бывает. Почти год пользовались их интернетом так как проводной интернет нет возможности подключить из-за того что стоит терминал. На протяжении полугода интернет был неплохой, если не считать что после использования 15 Gb скорость соединения падает практически на 0 при том, что тариф безлимитный. Но последний месяц АЛТЕЛ нас просто удивил своей скоростью скорость загрузки была 0.54 Mbps - 1.24 Mbps, и это высокоскоростной интернет. Операторы этой организации вообще креативные ребята, на каждый звонок с вопросом о низкой скорости давали совет вытащить сим карту и через 5 минут вставить обратно в модем, но это естественно не помогало. Потом они решили сослаться из-за низкой скорости на исправительное учреждение которое находится неподалеку от нас и своими установленными подавителями сигнала связи глушат сигнал интернета, хотя этих заглушек связи там давно уже нет, да и исправительное учреждение вроде не в прошлом месяце построили. Сейчас на нашем модеме 4g работает только 3g и то с натяжкой, а вот на планшете стоит сим карта Теле 2 c интернетом 3g и все прекрасно работает и загружается) В общем мы ждем когда закончится оплаченный месяц интернета АЛТЕЛ и больше мы решили не пользоваться услугами этой организации и остальным не советуем выкидывать 4500 тг. за месяц ужасного интернета.
Жалоба #16320 (6.04.2015, в 22:30)
на
kcell центр
6.04.2015, в 22:30
от
Назерке, г. Алматы
На Толе би Матезалке где Сайран есть ТЦ Сити. На первом этаже kcell центр. Работает с 10.00 часов утра и я пошла в 9.00. И ждала оператора сотовой связи. И она пришла 10.30 ну она и беременна. Ладно это ещё я ждала её пока она откроется и ещё ей помыли пол. Абсалютно нет скорости. И в конце я не решила проблему. Нужно операторов молодых ставить на точки где людей бывают много. Клиенту нужна скорость всегда.
Жалоба #16306 (6.04.2015, в 16:45)
на
Казахтелеком
6.04.2015, в 16:45
от
Елена, г. Жезказган
Хотелось бы узнать когда у нас будет качественно вещать кабельное телевидение? После подачи заявок по ремонту кабельного тв и прихода ремонтников кабельное тв показывает 1 - 2 дня и опять нет изображения все рябит. За что мы производим оплату?
Жалоба #16292 (5.04.2015, в 15:18)
на
Activ
5.04.2015, в 15:18
от
Асужан, г. Алматы
вчера я брала экстра баланс в размере 250тг и в итоге сейчас у меня -0 почему? че за проблемы я не поняла? то 250 было а потом 209 и 129 и раз 48 то 52 то 38? че это вообще безобразие? сами дали баланс так и обратно схавали ! не связь а просто гавно! жрут единицы!
Жалоба #16288 (5.04.2015, в 10:18)
на
Казактелеком
5.04.2015, в 10:18
от
Диляра, г. Алматы
Я живу Бесагаш, коттеджный городок "Бурабай" сначала подали заявку на подключение телефона, интернета, Id tv. В ответ тишина, начали трясти Кск, им сказали что нужно тянуть линию, в домах которые находятся ниже нашего городка есть подключения, а нам сказали что нужно ставить столбы, один столб 50 000 тг если жители хотят то пусть оплатят за столбы и тогда они кинут к нам линию! Это как понимать? Что теперь за то, что мы хотим пользоваться и не бесплатно услугами казтелекома мы еще и должны заплатить за столбы? А не должно ли это входить в услуги и быть в интересах казак телекома, ведь дураку понятно что эти столбы им в миллион раз окупиться за наше пользование!
Жалоба #16260 (3.04.2015, в 21:27)
на
АО "Казахтелеком"
3.04.2015, в 21:27
от
Николай, г. Павлодар
Я живу в поселке Аксу Павлодарской области уже с 2005 года, с это времени я стаю на очереди на телефон, уже 2015 год а телефона нет! говорят отсутствует магистральная распредилительная емкость, нет не интернета не связи только беспроводные линии которые то работают то нет, скорость 512 kb/s даже нет 1 mb, хотя в городе до 8 мб, и оптика до 50 мб. Все говорят летом, и так из года в год. Давали беспроводной телефон утверждают прям он хорошо будет работать, а связи все ровно нет! А нормального проводного телефона уже 10 лет не проводят.