Последние жалобы

Жалоба #17760 (5.07.2015, в 15:47)
на
Магазин Аян. ул.Ерубаева
5.07.2015, в 15:47
от
Валерий, г. Караганда
Неоднократно при покупке весового товара сталкиваемся с несоответствием веса на этикетке и фактического. Можно брать любой весовой товар и перевешивать. Мои слова подтвердятся
Жалоба #17738 (2.07.2015, в 23:20)
на
Магазин "В гостях у Барабашки", Пересечение Ауэзова и Абая
2.07.2015, в 23:20
от
Александра, г. Астана
Дважды купили за последний месяц в этом магазине безалкогольные напитки производства Таиланд с истекшим сроком годности на 2 и полтора года. В первый раз нам просто молча вернули деньги, второй раз я попросила все-таки дать бутылочку с нормальными сроками, на что продавец спокойно ответила, что все просрочены и предложила купить российский лимонад. Чеки, кстати, там не выдают, хотя вроде не ларек.
Жалоба #17720 (1.07.2015, в 14:13)
на
ТОО "КАРИ КЗ"
1.07.2015, в 14:13
от
Кристина, тел.: 87024387928, г. Астана
Добрый день! Я являюсь жительницей города Астана. Прошу Вас рассмотреть мое заявление и не оставить это безнаказанным. 11 апреля 2015 года я пришла работать в компанию КАРИ на должность администратора по улице Валиханова ТД "Тулпар", это международная сеть магазинов обуви, аксессуаров, одежды. На вид приличная компания, директор магазина Степанова Юлия, которую пригласили работать на должность директора из Караганды, она показалась мне на вид порядочной и умной, пройдя стажировку 3 дня я осталась работать, мне обещали что график будет 2 через 2, потом сказали, что график меняется и будет 3 через 2, я согласилась. Проработав неделю без выходных с 9:00 до 23:00, я стала просить выходные, но мне их никто не давал, в итоге график получался, либо 5 через 1, с 9:00 до 23:00, либо 6 через 1. Каждое утро директор устравивала скандалы, то документы она найти не могла, т. е. каждое утро она находила причину для скандала, она унижала при продавцах, оскорбляла и угрожала депримацией на 25 процентов. А когда мы были на складе у нее были истерики, она кидала коробки и чуть ли не билась головой об стену. Прошло 3 недели, у нас была инвентаризация, вышла огромная сумма недостачи, не ознакомив с результатами ревизии, меня насильно она начала заставлять подписывать согласие на списание денежных средств по ревизии в размере 27 000 тенге, я отказалась так как не подписываю документы в слепую, тогда директор при клиентах и продавцах стала меня унижать, а затем устроила при всех драку и нанесла сильные телесные повреждения на руке, после чего я начала звонить в милицию, но мне не дали этого сделать, сказали, что лучше написать докладную записку на имя генерального директора Пичужкина Дениса Владимировича и он не оставит это безнаказанным. Согласие по ревизии заставили всех подписать с угрозой, пришлось все подписать после драки. Докладная записка была сразу написана и отправлена с фото о телесных повреждениях. Но никаких действий не было предпринято. Она просто ходила и смеялась надо мной каждый день. У нас есть система по выдаче бонусных карт каждому клиенту, а также совместная акция с теле-2, т. е. при покупке товара мы обязаны были выдавать бонусную карту и номер теле-2 в подарок, даже если клиент отказывался брать, мы должны были принуждать его оформить карты, в конце дня был отчет, и если мы не вытягивали соотношение, то писали объяснительные, чтобы нас могли депримировать как за невыполнение своих обязанностей. За тем, все директора стали соревноваться между магазинами и Степанова Юля, придумала делать левые карты и в конце каждого дня заставляла нас регистрировать бонусные карты придумывая данные, а затем уничтожать их, а по картам теле-2 она заставляла брать домой и регистровать по удостоверениям личности, копии которых мы брали у клиентов при возврате, в неделю зарегистрированных номеров теле-2 по удостоверениям составляло около 150. Я сказала об этом руководству и даже отправила аудио в качестве доказательства, но опять руководство на это не обратили внимания. Проработав месяц с ней, я перевелась в соседний магазин КАРИ на месяц, так как там не могли найти администратора, там была та же система с бонусными картами, нам угрожали депримацией, я работала практически месяц без выходных, ни один переработанный день не оплачивали, даже ночные работы. Чтобы избежать депримации мы сделали одну бонусную карту сами и провели несколько продаж по ней, так как клиенты отказывались брать карту и устраивали скандалы. При каждой покупке на карту поступало 10 процентов от общей суммы, обычно клиенты, которые отказывались от карт, это те которые брали товар на маленькую сумму, с 10 продаж на карте выщло не больше 2000 бонусов, эта карта смешалась с общей стопкой карт и ушла клиенту, видео имеется, но ей так никто и не воспользовался из клиентов, она так и осталась неиспользованной. А меня уволили по статье п. 1.10 ст. 54, как недоверие компании. Я работала без выходных бесплатно, с меня высчитали 27000 за ревизию, избили, заставляли заниматься махинацией и в итоге уволили по статье с лишением премии. Я звонила Генеральному директору, но он сказал у нас региональный директор Лукьянов Иван Александрович, он все решит, а он как говорила Степанова Ю. ее друг уже 10 лет, я позвонила в магазин который занимался махинациями, спросила почему Степановой все сошло с рук, почему меня и мою девочку продавца, которая в положении и которая подписалась в качестве свидетеля при драке, уволили по статье, мне сказали, что это распоряжение Лукьянова И. А., и что он сказал Степанову не трогать. У меня был доступ к камерам, я отправляла ему видео о том, что эта карта была отдана клиенту и что это не махинация, он даже слушать не хотел и я думаю видео не смотрел, а на следующий день доступ к камерам был закрыт. В КАРИ нет выходных, не оплачиваются переработки, продавцов оскорбляют, обращаются, как с животными, депримируют, заставляют насильно выплачивать за недостачи и несправедливо увольняют по статье, постоянная текучка, им угрожают и запугивают а директоров Лукьянов ставит своих и ни администраторы, ни продавцы не могут даже слова сказать, их сразу увольняют по статье. Пожалуйста прошу вас рассмотреть мое заявление.
Жалоба #17695 (29.06.2015, в 23:03)
на
СУЛПАК
29.06.2015, в 23:03
от
Тимур, г. Уральск
Добрый вечер! больше никогда не буду что то покупать в маг сулпак. Купил стир машинку оказалась бракованная, пошел в маг в 6мкр Орал, супервайзер сказала что доставка будет только в понед т. к не работает склад и все проконтролирует снова отпросился с работы хотя мог и не отпрашиваться т. к. привезли полдесятого вечера и тоже брак. грузчики сказали что им никто не говорил что нужно вскрыть и проверить, хотя если бы сказали проверили бы без проблем. звоню три часа в call-center 3210 берут трубку говорят дождитесь оператора и все. ни музыки ни чего и так три часа. завтра пойду аннулирую покупку и больше туда ни ногой. у супервайзера телефон всегда занят. Вроде такая корпорация, а на деле шарашкина контора
Жалоба #17659 (25.06.2015, в 20:37)
на
отдел предринимательства
25.06.2015, в 20:37
от
динара, г. Жезказган
На площади первостроителей появился хозяин по имени Нурбол. занимаетя кражей и продажей электоэнергии с фонтана. С одной стороны Береке крадет ток со сцены и тоже продает. нам надоело платить. теперь остались без эл. энергии прошу как можно быстрее принять меры по поводу самоуправтвом этих грабителей.
Жалоба #17612 (22.06.2015, в 22:18)
на
Супермаркет Green на Суюнбая
22.06.2015, в 22:18
от
Аня, тел.: 87776977178, г. Алматы
Здравствуйте 7 июня в 22:40 кассир Жайнар Гульжазира, номер чека: 6.213.297.
Я была с дочкой, пробив касирша товар мы все склали и пошли, затем нас остановил охранник сказав что мы взяли не оплаченный товар сигнализация не срабатывала, он забрал чек и начал в пакетах все перебирать и говорит что был не пробит киндер сюрприз, я попросила чек он мне наотрез сказал нет и провел в комнату охранны оставив продукты на кассе, там они стали грубым тоном угрожать если мы не оплатим этот товар в десяти кратном размере или они отвезут нас в ровд, глядя на дочь на её сильно испуганное состояние решила отдать им 2130тг, но у меня оказалось только 2000тг потомучто больше небыло, на что они с трудом согласились, заполняя их бланк дочь на расстоянии метра полтора у охранника который держал чек увидела пробитый там киндер сюрприз, и закричала что вон он пробит же он и опять все стали смотреть и грубым тоном сказали идите от сюда, мы перепугавшиеся решили побыстрее убежать от туда, забрав с кассы продукты. Приехав домой обнаружили что 4 наименования продукта в пакетах не хватает. Администрация пожалуйста примите меры по отношению к охранникам, мы уже боимся к вам ходить.
Жалоба #17565 (18.06.2015, в 23:29)
на
АО « Технодом оператор» Президент Исмаилов Р.Р, Сидор Вячеслав, супервайзер, ул. Космонавтов, 1а, уг. пр. Бухар Жырау, 86, Караганда, тел.: +7 7212 43-33-33, + 7 7212 92-12-72
18.06.2015, в 23:29
от
Назия, тел.: 87016278622, г. Караганда
Уважаемый г-н Исмаилов Р. Р. прошу Вас разобраться в простой ситуации. Мною 16 июня 2013 года было приобретена бытовая техника на сумму 437 436 тенге и должны были выданы сертификаты на сумму 35000 тенге. По истечению срока в июне 2015 года я обратилась в магазин с чеками, расходной накладной № 21028029317 от 16 июня 2013 года и у меня потребовали сертификаты, но на руки мне их не выдали по продаже. После мне объяснили, что сертификаты должны находиться в паспорте на бытовую технику. В паспорте я нашла сертификат на сумму 10000 тенге. А сертификат на 25 000 тенге отсутствовал. Придя в магазин, я встретилась с супервайзером Сидор Вячеславом, объяснив что сертификата на 25000 тенге в паспорте не было. Он ответил в грубой форме, что вы ты такая не одна, что все теряют. Складывается впечатление, что мой сертификат на 25000 тенге использовали сами супервайзеры.
Прошу Вас вернуть мне сумму потраченную за сертификат, т. к. возможности воспользоваться им работники Вашего магазина не дали, которые показали себя некомпетентными во многих вопросах.
Я надеюсь, что Вы разберетесь в сложившейся ситуации.
Жалоба #17564 (18.06.2015, в 23:11)
на
ООО "КВАНТ"
18.06.2015, в 23:11
от
Татьяна, г. Алматы
Данный интернет магазин не просто работает не честно, а это просто кидалово. Я долгое время мучаюсь с шишками на ногах и наконец решилась заказать через интернет магазин набор Correct Pro. Почти сразу же мне позвонили и спросили подтверждаю ли я заказ. Причем спросили на одной ноге у меня шишка или на двух, так как если на двух, то нужно заказывать два набора, причем сообщили, что товар сертифицирован, производства прибалтики. Я согласилась. И вот сегодня, заплатив 12000 тенге я получила посылку. Вместо разрекламированного набора Correct Pro, который должен был состоять из домашнего корректора Валюфикс, дневного фиксатора Valgus Pro и крема «Шишка STOP», в посылку были вложены две коробки с названием "Goodnight Bunion" причем Made in China, в каждой из которой находилось по по два экземпляра каких-то пластмассовых изделий, (хотя у меня две ноги а не четыре) отдаленно напоминающих разрекламированного домашнего корректора Валюфикс, а что касается дневного фиксатора Valgus Pro и крема «Шишка STOP», то их и в помине не было. Весь день я пыталась позвонить на телефон, с которого мне звонили, но он естественно в данный момент оказывался недоступен. Тогда я сделала новый заказ и указала другой свой телефон, и о чудо, телефон тут же заработал и мне тут же перезвонили. Я начала высказывать свои претензии, мне пообещали перезвонить, но перезванивать естественно никто не стал. Номер телефона с которого мне звонили +7 747 126 07 88, адрес отправителя: ООО "КВАНТ" 040706 пос. Первомайский, Илийское шоссе, 12, а/я 32, "Участок корпоративных клиентов".
Жалоба #17560 (18.06.2015, в 16:02)
на
Магазин Диана
18.06.2015, в 16:02
от
Арслан, тел.: 87013442211, г. Балхаш
Добрый день, По улице Агыбай -Батыра 19 магазин Диана, цены на продукты просто зашкаливают своих пределов, мало того что они чек выдать не могут за продажу продуктов питания, они еще накрутку делают бешанную, разница между рядом стоящими магазинами в 40 -50 тенге, берешь тушенку конину там за 400 тенге, а рядом в магазинах 360, это как получается каждый ИП сам устанавливает цены, и отчитывается перед Налоговым Комитетом совсем по минимелке. Таких нужно наказывать крупным МРП. Налоги за обман народа платить не хотят, а в положение населения не пытаются входить. Добавок к магазину у них товар часто просроченный, куда они смотрят когда продают продукты питания.
Жалоба #17526 (16.06.2015, в 22:30)
на
Представитель казлото и бинго в киоске возле ТД Болашак
16.06.2015, в 22:30
от
Асема, г. Экибастуз
Я жалуюсь на представителя/продавца казлото и бинго который находится в киоске напротив ТД Болашак. Дело в том что я выйграла по козлото ден. выйгрыш 2000 тенге, хотела получить деньги но она мне отказалась выдавать (это было в пятницу) сказала что деньги выдаются с понед-четверг. Прихожу во вторник она опять говорит что денег нет да еще так грубо! . Или говорит поменяй все на казлото. Какое она имеет право распоряжаться моими выйгранными деньгами! Куда обращаться насчет таких представителей? и почему они обращаются грубо вместо того что бы пожелать еще раз удачу, ведь все таки это ее работа. А если выйгрыш был бы 5000тенге? то наверное год ходила бы в этот киоск узнавать есть ли деньги? можно подумать что они со своего кармана выдают деньги.