Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #22586наКАЗПОЧТА Жаугашты Алматинской об.
9.06.2016, в 12:52отЛюдмила, г. Алматы
Была оформлена посылка через интернет магазин. Сумма к оплате была озвучена. Стоимость товара+почтовые пересылки (10890+900) . Общая сумма 11790тенге. При получении посылки была предоставлена квитанция на сумму 11790тенге и от руки подписано сборы 504тенге. Итого общая сумма к оплате 12294тенге. Вопрос:На коком основании работники казпочты дописывают суммы к оплате, законно ли это? Когда попросила обьяснить сказали что берут 3%от суммы, хотя получается 354 тенге, от 11790тенге. На извещении к оплате была выписана сумма 11790тенге.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22585наИП АРУМИД г.Астана
9.06.2016, в 12:31отНина, тел.: 8 777 795 5120, г. Алматы
Твари вот что могу сказать! сколько можно обманывать людей? заказала Energy Diet прислали фуфло какое то. Еще впихнуть хотели полный курс. Я подала на Вас в защиту прав потребителей так что ждите Уроды возмездия! Или верните деньги!
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #22583наМуниципальный автобусный парк №3
9.06.2016, в 09:52отЕлена, г. Алматы
Водитель автобуса №18 госномер 446 Останавливается не на остановках, а перед ней. Весь народ который стоит на остановке бежит в первую дверь и водитель чуть ли не сам пробивает карточку по оплате за проезд, чем создает нервную остановку в автобусе.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #22577натоо Каскеленский автопарк
8.06.2016, в 17:23отвладимир, тел.: 87777055313, г. Алматы
водитель автобуса маршрут №303 номер 069 ТЕА 02, не остановил автобус на остановке "начало Покровки" увез до конца поселка и только там остановил автобус, нахомил и отказался вернуть деньги, чтобы вернуться мне на мою остановку.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #22576наАО "Халык банк"
8.06.2016, в 17:15отнедовольныйклиент, г. Алматы
Комиссии за банковские услуги просто кошмарные! Это где такое видано? ! Нужно рассматривать такие вопросы. Людей не жалеете совсем.
Комментариев: 0
Категория: Банк, Финансы, Страховая компания
Жалоба #22575насоц. труда и защиты дуйсеновой тамаре
8.06.2016, в 16:56отАльфия, г. Алматы
Обращается к вам пенсионерка, с сыном инвалид детства, многодетная мать воспитавшая одна пятерых детей. Вышла на пенсию как многодетная мать со стажем 27 лет 4 месяца, работала у частнников, но тогда нам никто не не перечислял в пенсионный фонд, а наоборот уклонялись от налогов, и работали лишь бы заплатили за день 500 теньге. Дети у меня оставались одни, работала где придется, лишь бы копейку заработать и детей накормить, с пяти-шести месяцев, не находясь в декрете выходила на работу, работала на тяжелых работах, и мой труд государстве оценила в пенсию сейчас 38 тысяч 700 тенге, трудовая оказалась в мусорке, посчитали как бомжихе, тунеядке. С 1998 года с больными ногами, давлением перерывами смогла доработать до 2013 года. Сколько обращалась, почему такая пенсия, но вразумительного ответа никто не давала, а здесь случайно обратилась в Ц. О. Н. в райсобесс, и всплыла справка, мои отчисления в пенсионный фонд АО ГНПФ, АО КОРГАУ. НПФ НАРОДНОГО БАНКА и все эти записи, были во второй трудовой книжке, (вкладыш) , какой то нерадивый сотрудник, куда то дел? ! Выходит начисление в пенсию с этой книжки не было, и меня столько лет обворовывают. Если мне тяжело ходить ноги больные задыхаюсь, по больницам ходить не могу, средств на лекарство нет, с нами можно обходится как с бесправными, нас можно дурить, и не с кого спросить, пусть хоть копейки но это моим трудом заработанные, значит мой вкладыш второй книжки кому нибудь вложили, и кто получает? И сейчас когда будет пересмотр они опять не войдут в начисление, поднимите в ЦОНе по номеру10100049709648 сик. MR7PSIMRDV5HC000ВОТ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ мне выдана справка пожалуйста разберитесь, не от футболивайте, как в прошлый раз с\т 87072600152
Комментариев: 0
Категория: Гос.Учреждение, Чиновник, Таможня
Жалоба #22567наГородского центра репродукции человека
8.06.2016, в 13:34отЕсен, г. Алматы
В который раз пишем данное обращение, чтобы приняли меры и обратили внимание на творящиеся безобразия со стороны руководства Городского центра репродукции человека, а именно главного врача Мирзахметовой Динары Досалыевны.
Руководитель позволяет себя хамить, грубить (нецензурная брань) , причем в присутствии, как пациентов, так и сотрудников Центра. Недавний случай, когда у сотрудницы умер близкий человек (мама) и главным врачом было сделано замечание, причем в резкой форме, почему сотрудник не пришел и не отпросился лично. Было сказано - когда умер мой папа я просидела в приемной 3 часа, чтобы меня отпустили. Это, что так старые обиды вымещают на людях. И это позволяет себе говорить главный врач. И таких случаев много. Если ты руководитель, то прежде всего нужно думать о том, что ты говоришь. После грубых слов остается не хороший осадок.
В Центре сложился тяжелейший моральный климат, такой, что многие были вынуждены уйти в декретный отпуск. Это как так нужно довести до такого состояния коллектив, чтобы пойти на такие меры. Люди надеются, что таким образом какое-то время не будут сталкиваться с главным врачом. Вы посмотрите за период её правления какая текучка кадров. Не успел человек проработать и 2-х месяцев, смотришь, а он уже подал на увольнение.
Идет постоянный прессинг сотрудников, говорится если, чем- то недовольны, будете уволены и никуда больше не устроитесь на работу. К чему такое запугивание? Мы, что в рабовладельческом строе живем? Вроде бы свободные люди.
Вынуждают сотрудников многое приобретать за свой счет (люди собирают деньги на жидкое мыло в кабинет, на канц. товары, на клавиатуру, ветошь) . Ну, извините на это всё выделяются средства. Куда же всё это девается. Или это такой жесткий режим экономии за счет средств сотрудников? Даже гель для УЗ исследования сотрудники были вынуждены покупать за свой счет. А спрашивается, чем Центр занимается? Где это всё? Честно говоря, все эти поборы порядком надоели. Как какое мероприятие – новый год, 8 марта, Наурыз, проверяющие комиссии, сдавай деньги. А зарплаты то не резиновые. Хотя нам постоянно говорят, что у нас установочные оклады. Но с учетом инфляции в стране, они и не очень то и большие. Почему медсестра, сидящая с врачом на УЗИ по бюджету и тут же принимающая хозрасчет- не получает за это ни одного процента? Это, что всё входит в установочный оклад? До сих пор ни одного внятного объяснения по этому поводу.
Про смешение приема хозрасчета и бюджета уже и не говорим. В одно и тоже время в одном кабинете идет прием и хозрасчетных пациентов и бюджетных. Причем половина идут блатных, как со стороны самого главного врача, так и заместителя главного врача Шакаралиевой Элеоноры Мамедовны (вот и увеличивается поток принимаемых пациентов, а на них тоже время уходит, а смотрят их бесплатно) . И сколько таких услуг приходится оказывать по блату (мазки, кровь на инфекции, гормоны, прием гинеколога) .
Почему редко выплачивается дифф. оплата, причем размер её не очень большой? Нам постоянно говорят нет фонда экономии. Столько принимается по хозрасчету и нет экономии? Почему не прозрачности в этом вопросе? Озвучьте сколько заработано Центром и какие и на что пошли расходы. Куда деваются все заработанные деньги? Нам постоянно говорят, что мы убыточные, еле покрываем расходы на реактивы. В таком случае если всё так плохо, то почему наш Центр не закроют. Значит, на самом деле, дела обстоят совсем по-другому. А нас нагло обманывают.
Нарушается трудовое законодательство – регистраторы выходят по 2, а бывает по 3 рабочие субботы, а оплата производится только за одну, рабочий день длится больше 8 часов и тоже никакой доплаты.
А посмотрите, в каких условиях люди работают, рабочие места совершенно не соответствуют никаким нормативам. Это так идет модернизация Центра за счет ухудшения условий работы? Зайдите в буфетную, где вынуждены обедать сотрудники – это же помещение в 3м2, стоят 3 несчастных стола и несколько стульев, некоторые вынуждены стоя обедать. На огромное количество сотрудников 1 микроволновка и один чайник. Ну конечно, видимо это у нас такая забота о сотрудниках. Мы как- то иначе себе это представляли. Такое ощущение, что главный врач всех работающих ненавидит. За 3 года ни разу ни то что не покупалась, а даже не обновлялась мебель. Это же смешно сотрудникам не могут найти стулья (старые сломаны или вот вот сломаются) .
Зам. главного врача по лечебной работе очень далеко пенсионного возраста, совершенно не занимается лечебной работой, она занята приемом только своих пациентов, их устройством к нашим врачам для дальнейшего их обследования и лечения. Может нужно уже освободить это кресло для более молодого и деятельного работника. Видимо не зря даётся пенсионный возраст. У нас еще есть такой «деятельный сотрудник» пенсионного возраста – Успанова Гульнара Дандыбаевна. Даже не знаем, как её новая должность называется – то ли менеджер по чекам, то ли регистратор (данный сотрудник даже не имеет бэйджа) . До пенсии работала начальником отдела кадров. Там то не всё в порядке было, постоянные конфликты со всеми сотрудниками Центра. Все документы и приказы оформлялись не надлежащим образом (грубейшие ошибки и нарушения в приказах) . Не мешало бы всю ее предыдущую работу проверить. На данный момент, в чём же заключается её работа, загадка для всех. Постоянно находится в регистратуре, хотя у нас имеются 2 регистратора, она вносит бардак и беспорядок в их работу. При этом постоянно всем говорит, что она пенсионерка и ни за что не отвечает. Спрашивается, а нужен ли нам такой сотрудник, который не приносит никакой пользы и еще ни за что не отвечает? А ведь ей выплачивается зарплата. Грубо ведет себя с пациентами, дерзит, постоянно делает комментарии, замечания в ответ, громко смеется, неуместные шуточки. И это всё покрывает главный врач. Всем было сказано, чтобы её не трогали. Видимо у человека особый статус. В таком случае не мешало бы данного сотрудника отправить на курсы по этическому поведению.
Этическая сторона некоторых сотрудников вообще выходит за рамки всяких приличий – врач кабинета УЗ диагностики Островская Наталья Игоревна умудряется в рабочую смену, отправив медсестру гулять, закрывается в кабинете со знакомым мужчиной, который наведывает её регулярно и почему то в рабочее время. Это нормально? Помимо этого данный врач допускает ошибки в работе, а именно пропуски пороков развития плода у беременных. Раньше проводились разборы данных диагностических ошибок. Сейчас тишина. И это учитывая, что пропусков хватает. Ну конечно у данного сотрудника особый статус, носит пухленькие конвертики в приемную главного врача. И, о чудо, никаких проблем. Продолжаем дальше работать. Таких особо приближенных у главного врача немало. У них особые привилегии, особый график работы. Разбейся в лепешку, но для данных сотрудников создай все условия работы, а другие, что не люди. Или это личный Центр главного врача?
Про работу главной медсестры Рахат Дюсенбековна, которая была назначена еще предыдущим начальником Департамента здравоохранения Жанат Какимсеитовной, мы вообще молчим. Складывается впечатление, что данный руководитель кроме как проверять пыль и порядок в шифонерах и шкафах больше ни на что не способен. Поэтому на обходы ходит в сопровождении врача инфекционного контроля. Да и вообще проработка и оформление всех приказов и документов ложится на плечи старших медсестер или данного врача. Не может связать двух слов, поэтому доклады читают и готовят за нее другие сотрудники.
Как такая главная медсестра, не зная основных приказов и принципов работы Центра, может руководить средним медперсоналом.
С сотрудниками ведет себя не этично, может себе позволить кричать на весь коридор – эй как тебя там, иди сюда. Это какой уровень?
Хочется еще остановиться на работе регистратуры нашего Центра. Театр начинается с вешалки, а у нас Центр с регистратуры, такого горячего приема как в нашем Центре вы нигде не встретите. С порога вас оглушают крики: охранника, менеджера по чекам Гульнары Дандыбаевны и рег
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #22566наМинистерство здравохранение
8.06.2016, в 12:48отДархан, г. Алматы
Министру здравоохранения!

Как Вы могли назначить директором клинического гос. предприятия Ляззат Мирашовну Актаеву без категории по организации так и по акушерству! В настоящее время ей пытаются сделать категорию. Если Вы не знаете (откуда Вам знать, Вы же не врач) , что доктор должен иметь квалификационную категорию.

Дархан Алматы
Комментариев: 0
Категория: Гос.Учреждение, Чиновник, Таможня
Жалоба #22565наИП.АРУМИД
8.06.2016, в 12:41отАнастасия, г. Алматы
Мошенники и обманщики, получила товар который не сообвествует тому что они мне предлагали и что я заказывала. Я первый раз заказала по интернету и так обманули. Просто нет слов! Куда мы катимся если уже так обманывают.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #22564наОтдел акимата г Алматы
8.06.2016, в 11:39отМусина, тел.: 87474110832, г. Алматы
С 26 мая 2016 года не могу дозвониться на телефон 2716613, чтобы записаться на прием к Макежанову С. А. - номер или занят, или не поднимают трубку. Этот номер мне продиктовали в приёмной 2716549. хотелось бы узнать причину и записаться на прием
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408