Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #20730наГККП «Городская станция скорой медицинской помощи» ГУ «Управления здравоохранени
31.01.2016, в 02:50отШынар, г. Астана
31.01.2016г. В 01:30 ночи вызвала СКОРУЮ помощь в связи с повышением температуры у ребенка до 39/8 градусов, заявку приняли, предупредив, что скорая прибудет не сразу, а спустя определенное время, так как очень много вызовов и нет свободных машин. 02:10 перезваниваем нас ставят в известность, что скорая будет лишь через 3-4 часа, причины те же. И что вы предлагаете делать? Помимо этого ребенка, у которого поднялась температура (3 годика) , есть еще и грудной ребенок (6 месяцев) . Сами сбили еле температуру до 38. Кто будет нести ответственность за последствия?

Мы даже не сомневаемся в том, что очень много заявок, самый разгар заболеваний гриппом и тому подобное, но может быть наше Министерство Здравоохранения как-нибудь начнет наконец-таки решать этот вопрос с нехваткой транспорта и кадров. Каждый раз одно и то же: подождите час-два. Когда понятие "Скорая помощь" будет соответствовать своему буквальному смыслу.
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20726на10 поликлиника г. Астана
30.01.2016, в 20:20отИлона, г. Астана
добрый день, хотелось бы уточнить несколько вопросов, первый вопрос, в каких случаях, выписывают участковые педиатры бесплатно смесь, для детей, которые находятся на грудном вскармливании. В 10 поликлинике г. Астаны, мне отказали, объяснив, что выписывают только для матерей больных спидом, туберкулезом и т. д., ссылаясь на какой то внутренний приказ! Хотя в остальных поликлиниках, с этим не возникает проблем. Второй вопрос, касается прививок, в садике моему 4-х летнему ребенку сделали прививку (манту) , покраснение было 6 мм. Дали направление к участковому педиатру, на анализ, крови мочи, флюорографию и фтизиатра. В поликлинике мне объяснили, что т. к. прививка делается первый раз, то реакция в 6 мм. является нормой, т. к. делается первый раз и это аллергическая реакция, но все равно отправили на все вышеуказанные процедуры. Теперь у меня возникает следующий вопрос, почему нельзя сделать предварительную запись к узким специалистам, к тому же фтизиатру (т. к. за 30 минут до начала приема, у его двери уже сидело человек 5) . У меня ушло 3 дня на прохождение врачей, за исключением фтизиатра, к которому я пойду в понедельник, педиатр работает с 12-17, флюро у них не работает, отправляют в 5 поликлинику, в которой всем пациентам с 10 поликлинике, делают флюро с 14.00. -16.00, анализы с 8-9.30, готовы они только в 17.00, но нет педиатра в 17.00, у которого можно забрать, на следующий день педиатр работает с 8-12, а фтизиатр с 12. Фтизиатр принимает только если на руках есть все анализы, флюро и как позже выяснилось, требуют еще флюорографию родителей. Хотелось бы уточнить законность данного требования и как все это можно пройти имея как в моем случае двоих детей, одному и нет трех месяце и не имея машины. почему нельзя все это организовать?
Комментариев: 3
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20721наавтобус по маршруту 60
30.01.2016, в 17:04отЗоя, тел.: 87014459950, г. Астана
По г Астана самый плохой маршрут автобуса 60 с утра 07:00,07:15 его не бывает, переполненный, не отапливаемый автобус, старый, дряхлый. Утром и вечером по 45- 60 мин ждем. На работу опаздываем. Хотелось бы утром и вечером чтоб по этому маршруту нормально, ездил автобус, чтобы их контролировали. Стыдно столица г Астана а с транспортом беспорядок. Маршрут 51,61 автобусы едут через через 5 мин перерыв- так уберите их по 2 автобуса и перекиньте на 60 маршрут!
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #20718насупермаркет 5 МИНУТ
30.01.2016, в 11:34отАқнұр, тел.: 87024612228, г. Астана
Хочу обратиться с жалобой к руководству супермаркета 5 МинуТ. Я сегодня 10.45 обслуживалась в супермаркете 5 Минут по ул. ИМАНОВА В районе БТИ. Когда я подошла к кассиру и подала ей купюру 5000 тенге для того, чтобы рассчитаться за приобретенный товар, кассир в грубой форме отказалась обслуживать так, как якобы в кассе нет сдачи. Хотя касса была открыта и там была сдача. Это видела и я и следующия клиентка, которой она также отказала. На мою просьбу подать мне книгу жалоб кассир махнула рукой к выходу. Только после того, как я потребовала пригласить администратора и она пришла тут же не отходя от кассы нашлась сдача и нас обслужили.
Руководство супермаркета примите меры. Почему ваш кассир грубит клиентам и не хочет работать.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #20715наавтобусный парк 1
30.01.2016, в 00:55отмахабббат, г. Астана
Добрый вечер! Это Махаббат которая жаловалось 18.01.16 г. Я сама только не разглядела на номер автобуса так как я стояла на светофоре и не успев написала жалоб на дорогой автобус. Прощу прощение и извиняюсь за то что пожаловалась на номер автобуса 271 гаражный номер 009 прощу у этого водителя прощение.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #20707наБилайн
29.01.2016, в 09:06отБатырбек, г. Астана
Здравствуйте. Я по поводу интернет пакетов. Подключаешь пакет 500мб при проверке показывает в 5 раз меньше трафика. И ещё по поводу операторов, не возможно зайти в интернет со смартфона везде вылазиет сайт билайн, при обращений в Callcenter они говорят что ничего не могут сделать или предлагают сменить оператора сотовой сети мол это привязка такая и поменять это не возможно. У меня этот номер много лет и менять я его не собираюсь, у меня подозрения что они сами и воруют трафик. Еще один момент, у меня сайт билайн выскакивал только в одном браузере, а в других всё было нормально. После обращения к оператору (тот парень который сказал что ничего не возможно сделать) и оценки его работы на 1. у меня вообще во всех браузерах начал вылазить сайт билайн. Теперь хожу без интернета, что не очень удобно. Нет ни какой прозрачности, уже боюсь что-то подключать. Решите проблему, денег мне не жалко это дело принципа. А сколько нас таких абонентов. Или вывидите операторов на чистую воду.
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #20702наактив центр
28.01.2016, в 21:56отнурик, тел.: не обязательно, г. Астана
не могу понять почему у меня баланс равен -765тг, хотя у меня тариф "актив-7" не кому не звонил и ни чего такого не делал, что могло бы убрать баланс за минус, я пол года назад подключил безлимитный интернет, и до сих пор пользуюсь, но эту услугу закрыли и теперь не могу подключить на другом номере, а на этом есть и дальше продолжает функционировать, брал экстра баланс, но когда закинул 350тг пришло смс, что я погасил за должность, а баланс стал -709тг. что такое? и ещё одно почему мне до сих пор не пришли единицы которые я закинул через терминал, мой номир 87753381201
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #20695наМедицинский
28.01.2016, в 15:49отАлимова Айгуль, г. Астана
медицинско-косметологический центр "Worldmed" Астана. Без конца звонят из колл-центра, несмотря на неоднократные просьбы удалить номер из базы.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20693наавтобусный парк №1
28.01.2016, в 14:04отМарат, г. Астана
Почему на каком основании отменили ОСТАНОВКУ для автобусов маршрута №10 и №60 на пересечении ул. Шарля де Голя и ул. Амман? Эта остановка очень важна для жителей этого района т. к. другой возможности уехать в центр нету. Для этого надо пройти с детьми как в школу и в Детский сад до ТЦ МЕЧТА около 10-15 минут. И для того чтобы приехать домой надо выйти на той же остановки ТЦ МЕЧТА или на ЛЕВОМ БЕРЕГУ на Доме Министерств.
Этот район в данный момент достаточно населён и очень важен. ПРОСИМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ВОССТАНОВЛЕНИЮ ОСТАНОВКИ.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #20685наАО Казпочта Атбасарский РУПС, г.Атбасар ул.Валиханова 3.
27.01.2016, в 23:46отГульмира, г. Астана
Здравствуйте,
Во первых такой вопрос почему на Казпочте работают до сих пор пенсионеры?
Во вторых, почему на з/п счетах т. е на счетах людей которых ушли на пенсию, продолжают падать денежные средства. ? но эти люди незнают дажи об этом, т. к снимают деньги совсем др. люди.
В третьих, почему не делают доплату 30% человеку который замещает во время отпуска? Конечно, вопросов еще очень много.

Заранее спасибо.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277