Последние жалобы

Жалоба #27717 (30.04.2017, в 17:09) Правка
на
Поликлиника,Городская больница,Скорая помощь
30.04.2017, в 17:09
от
Косарева Виктория, г. Степногорск
Мой сын Кирилл 15.03.2016 г. р умер от пневмонии 30.03.2017г, которому едва исполнился годик. Ребенок в течении марта месяца болел, ссылались на зубки, пониженный иммунитет. В течении 15 дней осматривал врач педиатр Муканова Р. К, участковый врач Каиржанова Н. Ж, а так же за два до смерти 28.03 была вызвана скорая так как была высокая температура, сопли, белый налет, небольшой кашель. Не госпитализировали. В течении всего времени было назначено неправильное лечение, а так же поставлен неправильный диагноз, не была оказана необходимая своевременная мед. помощь. Понадеявшись на компетентность врачей мой годовалый ребенок умер! Возбуждено уголовное дело! А так же написана статья в газете Престиж. Хочу чтобы были наказаны педиатры, а так же врач скорой помощи который был вызван 28.03.2017 в 3.30 ночи. Лишение прав занимать определенные должности. Материальное и моральное взыскание! От лица всех мамочек г. Степногорска, все не довольны работой врачей в педиатрии, заведующими, а так же заведующей педиатрии Центральной Городской больницы. Халатное отношение к нашим детям! Прошу принять меры!
Жалоба #27696 (29.04.2017, в 09:38) Правка
на
Женская консультация №1 при Городской поликлинике №3
29.04.2017, в 09:38
от
Лаура, тел.: 87473903302, г. Алматы
Здравствуйте, меня зовут Искакова Лаура Алмазовна, мне 19 лет, я замужем, первый раз беременна, проживаю на улице Озтюрка 9а, кв 4, стою на учете в ЖК №1 при третьей Городской поликлинике с 5 недель моей беременности. Сейчас уже 35 неделя, на 31 неделе я записывалась на третий бесплатный скрининг плода, который мне так и не сделали. Сейчас поясню почему и как. Дело в том, что в этой ЖК уже несколько месяцев нет штатного узиста (врачи гинекологи и акушерки аргументируют это тем, что она уволилась, а замену они найти не могут уже третий месяц) , неделю назад, 21 апреля 2017 мне все таки назначили узи, но как и ожидалось меня не обслужили опять же по причине ее отсутствия и сказали приходить 27 апреля в 12:00, очень просили не жаловаться, войти в положение, что первый раз я собственно и сделала. Я пришла 27 апреля 2017 года, в назначенное время, с мужем и опять же узистки не было, заведующей отделением на месте тоже не было, было сказано мол "эта узистка не штатная, а на контракте и работает только с 8:00 до 12:00", Приходите завтра, в субботу в 8:00, я еле как выпросила направление, где было указано время и день (28.07.17,8:00, суббота, документ у меня все еще есть на руках) мы с моим мужем приехали в назначенное время, но поликлиника в субботу оказывается работает с девяти, о чем акушерка назначающая время оказывается знала и не предупредила. мы приехали в 8:0028 апреля 2017, в субботу и естественно охранник даже не пустил нас на порог и все здание было еще закрыто. Могу только предположить, что акушерка хотела поиздеваться над беременной женщиной, которой еще месяц назад было положено делать скрининг и отправила меня в субботу в такую рань, теперь даже не знаю все ли в порядке с моим ребенком, нет ли патологий, сделать платно третий скрининг возможности просто нет, очень тяжело живем, да и по закону как мне объясняли еще когда вставала туда на учет я имею право на 3 бесплатный скрининга ( первый в 12-14 недель, второй в 22-24 недели и третий в 32-34 недели, первые два скринига делаются не в ЖК, а в Центре Репродукции Человека и там первые два раза я спокойно все прошла) акушерка эта ничего не говорит, только слезно умоляет никому не рассказывать о случившемся, мол ее уволят, приводит невнятные оправдания, опять переназначает уже на понедельник при том, что это будет первое мая, а первого мая государственный праздник. Очередная издевка? Думаю да. в ЖК думаю больше не пойду, а если и пойду то только к заведующей с жалобами, хотя и самой заведующей нет на месте постоянно, куда бежать жаловаться на этот беспредел я даже не знаю и уже нет никаких сил. Куда дели бюджетные деньги на штатную узистку, которая будет работать как полагается весь день -вот это вопрос, который должен интересовать общественность и где гарантии, что наши жалобы заведующей куда то дойдут за стены ЖК и поликлиники не ясно, но будем пытаться. Как честный налогоплательщик, экономист по профессии и просто мама, которой не безразлично здоровье ее ребенка я просто возмущена и не знаю куда можно еще обратиться с жалобой на акушерку, заведующую ЖК и моего врача гинеколога.
Жалоба #27675 (28.04.2017, в 12:16) Правка
на
Городская поликлиника #4 г.Астана
28.04.2017, в 12:16
от
Юлия, тел.: 87015353008, г. Астана
Свекровь переехала жить в Астану. В поликлинике #4 её отказываются ставить на учёт по прописке, мотивируя тем, что ранее она проживала в г. Ерейментау. Ей после проведенной операции в г. Астана срочно необходим курс химиотерапии.
Жалоба #27669 (27.04.2017, в 23:03) Правка
на
Детская палеклинека
27.04.2017, в 23:03
от
Александра, тел.: 77772442180, г. Талдыкорган
Здравствуйте я Белоусова Александра Владимировна. Проживаюшия г. Талдыкорган ул Койшебекова 35. кв2. Хочу попросить вас разобратся в данной ситуации. 10.12.16 года я родила дочь Подину Злату Ивановну на сроке 8 месяцев. Не доносив 1 месяц из за двоиного обвитие. Нас наблюдал нервапотолог детской городской палеклинеки Ким Елена Радионовна. Попали мы к ней на прием в 1.5 месяца так как нет толком талонов. Нас осмотрели направили на узи головного мозга. Ели папали на второй прием нам сказали явится в 6 месяц. Мы жаловались на асемитричный тонус. Нам сказали нормально все надо массаж, но напровлени не выписали. Через неделю нам к хирургу он осматрел нас и тоже сказал массаж не выписав напровлени. Мы поднялись на верх нам сказали надо напровления и записатся. Мы решили раз все так сложно сделаем массаж платно. Массажист котороя нам делала его сказала что надо срочно к хирургу у вашего ребенка проблема дисплазия тазоюедреных суставов. Мы обратились к нашему педиатру на 56 участок. Нам ответили нет талонов. А по живой очереди до года не принимают. Мы обратились в областную бальницу на платной основе нас принял хирург. Поставил дисплазия тазобедреных суставов. Назначения и подвержающий документ имеется вклеин в карту. Мы обратно обратились к хирургу с криком боям что нам надо напровления. Хирург еще раз осматрев ребенка написал напровления. Мы обратно поднялись на 4 этаж записатся на массаж уже по напровлению. Нам обратно отказали в записи. Мы обращялись в середине марта. Сказали прийдти 24 или 25 апреля. Нам нельзя тирять время в массаже. Мы обратно нанимаем массажиста один массаж стоит 2000 тс тенге. Мы прошли 2 курса массажа это 40 тысяч теньге. Потом мы обратились еще к 2 нервапотологам В нуравиценум и ели упрасили посматреть заведующего нервологи облосной бальницы Кайрата Тасбагомбетовича. Которые так же дали нам заключения и окцент на массаж. Документы так же имеются. Мы еще раз 27.04.2017 года обращяемся уже с кучами напровления и диагноз кривощея и дисплазия. Нам говорят надо было приходить 26 то есть вчера велась запись. Открывают журнал а там уже запись на 20 июля. Хочу что бы в даной ситуации мне помагли разобратся так как моему ребенку отказывают в оказание медецинской помощи. Сейчас ей 4.5 месяца ее тянет в одну сторону и у меня нет средств еще и 5 курсов массажа делать а один бесплатный массаж и того я не могу добится. Прошу вас разобратся так как ушемляют прова меня и моего ребенка не оказывая медецинскую помащь доводя тем самым моего ребенка в дольнейшим большего осложнения вплоть инвалидности. Все что я написала могу потвердить документально. тел для связи со мной 87772442180,233467Буду очень вам благодарно в помощи и разберательстве данного инцидента. Так как собираюсь обратится в облздрав и написать жалобу в прокуротуру.
Жалоба #27666 (27.04.2017, в 20:06) Правка
на
ГКП на ПХВ ГП №3
27.04.2017, в 20:06
от
незнакомка, г. Алматы
Жоғарыдағылар сіздер біз алып жаткан жалақымен күн көріп көріңіздер. Біздің қосымша табыс көзіміз жоқ. Пәтер жалдап тұрамыз, жолымыз ішіп жеуіміз (киінуді айтпай-ақ қояйын) жол ақысы, азық түлік, пәтер жалдау өте қымбат. Неге соған қарап жалақыны ынғайламасқа 4 айдан бері CКПН ане мине береді деп қарызға белшемізден баттық. Тағы жалақымыз толық болмайтын сияқты аутуларынша ЭКПО өткен сон беріліі мүмкін бырақ коп емес деп жатыр. Бұндай ЭКПО нын бізге қажеті шамалы халқы аштан жүрген кезде. депуттардын жалақысын 1 млн көтергенше біздің жалақымызды уақытылы бермейма. Үкімет қайда қарап отыр экономистер жұмыс жасамайды.
Жалоба #27662 (27.04.2017, в 18:29) Правка
на
геникологическое отделение майкудукского роддома
27.04.2017, в 18:29
от
татьяна, г. Караганда
25 апреля дочь поступила с кровотечением в 8 палату, ей сделали чистку, 26 пошла на УЗИ пришла на её месте уже другой человек. её выписали вчера 26 апреля. А сегодня ночью её снова привезли туда же только палата теперь 9, её даже не смотрели, врач которая её первый раз вела. увидев даже не поздоровалась. дочь с ней поздоровалась, просьба разобраться сейчас звонила дочке всё так же, если ваши врачи не компетентны. надо брать других, что же будет при страховании как хотят это ввести извините если что не так.
Жалоба #27652 (27.04.2017, в 11:23) Правка
на
Мин. Здрав. РК, областные больницы Алматинской обл., онкологические кабинеты
27.04.2017, в 11:23
от
Ваганова В. И., тел.: 8-777-186-6246, г. Алматы
Ваганов Владимир Иванович 07.11.1952 года рождения. Пенсионер (более года как на пенсию вышел) . Пенсия 40000тенге. Проживает и прописан Енбекшиказахский р-н, п. Толкын д. 42 кв. 4. Проживает со своей супругой, Вагановой Валентиной Ивановной тоже пенсионеркой (пенсия 40000тенге) .
В июле 2016 года был обнаружен рак предстательной железы (рак 4-ой степени, метастазы в позвоночнике) . На учете стоит в областной больнице. В п. Маловодное онкологический кабинет. Диагноз — онкология СОО — С97, DOO — DО9.
Было назначено лечение: получал РЕЗОРБА 1 раз в месяц, ДИПХЕРЕМИЯ 1 раз в 3 месяца, ЕПРЕХИ 1 раз в 10 дней. При получении препаратов было улучшение самочувствия (СОЭ с 75 снизилось до 13, гемоглобин с 75 повысился до 148, прибавил в весе 10 кг. ) .
С ноября 2016г. по нынешний день лекарства и лечения от онкологии не получает. Нет препаратов и никакого другого лечения врачи не назначали. Самочувствие ухудшилось. Живет на одних обезболивающих, которые практически и не помогают, да и их приходится покупать, а они должны быть бесплатно.
В феврале 2017г. были на консультации у врача. Врач направил на рентген легких и малого таза, УЗИ, а химиотерапии нет. Из-за того, что у него метастазы в позвоночнике и в малом тазу он очень плохо переносит поездки. После любой поездки у него сильные боли, даже обезболивающее не очень-то в тот момент помогает. И на поездки уходит много денег (т. к. приходится ездить на такси, общественного транспорта у нас в поселке нет и все добираются как могут) . Бесплатный рентген — неделю сломан в Иссыке. Рентген легких сделали платно. Рентген малого таза не сделали потому что его надо делать на очищенный кишечник, что мы не знали и потому надо было ехать снова на следующий день, а сил уже нет, боли во всем теле, да и средств снова ехать нет.
А ЧТО ОНКОБОЛЬНЫМ ДОЛЖНО БЫТЬ БЕСПЛАТНО И ГДЕ?
ДЛЯ ЧЕГО ОБЛАСТНАЯ БОЛЬНИЦА? Если более 6-ти месяцев нет лекарств и не вызывают в больницу чтоб положить и провести какое-то лечение, а потом гонять по рентгенам!
Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми болеющими такими страшными заболеваниями, живущих в области (в селах) !
В ГОРОДЕ ЕСТЬ ХИМИОТЕРАПИЯ! А ГДЕ НАША? !
А ЖИТЬ ВСЕМ ХОЧЕТСЯ! Что нам делать?
Ваганов Владимир Иванович 8-777-595-7908
Ваганова Валентина Ивановна 8-777-186-6246
Жалоба #27651 (27.04.2017, в 10:47) Правка
на
перинатальный центр №1
27.04.2017, в 10:47
от
Мукатаева Алия, тел.: 87773047767, г. Астана
Здравствуйте! Моя мама Мукатаева Закия Фатыховна 1947г. р нуждается в операции у нее генитальный пролапс 2 степени, в феврале 2017г она как положено сдала все анализы и ей дали направление на госпитализацию в перинатальный центр №1, прийдя туда в приемном покое маме померили давление, давление было повышеное 160/90 со словами мы вас не можем госпитализировать отправили, и сказали подлечите давление потом приходите, спустя два месяца т. е в апреле 2017г, мама также сдала все анализы, и ей дали направление на гопитализацию в перинатальный №1 и ситуация повторилась, зав. отделением на направлении написала, что на момент осмотра у пациента высокое давление и ее не могут гопитализировать, и учитывая кривое течение арт. гипртензии операция противопоказана, требуется госпитализация и проведение плановой операции в условиях многопрофильного стационара. У меня вопрос неужели перинатальный центр №1, не многопрофильный? И сколько можно пожилого человека гонять туда сюда? Если терапевт, кардиолог, ангиохирург, оториноларинголог пишут в заключении, что противопоказаний к операции нет. Ответьте еще на такой вопрос, разве не должны были маму гопитализировать и пронаблюдать в стационаре? И потом уже делать выводы стоит оперировать или нет. Прошу вас помогите разобраться в данной ситуации, за ранее спасибо.
Жалоба #27650 (27.04.2017, в 10:33) Правка
на
стоматология 20+32
27.04.2017, в 10:33
от
Гульнара, г. Алматы
Сегодня я водила своего сына (6 лет) в стоматологию 20+32, на консультацию. Принимала врач Тамара Мирасуловна. Она сказала, чтобы я вышла с кабинета, оставив ребенка, мой сын очень боится врачей, особенно стоматологов, я вышла, но дверь была немного приоткрыта, в какой то момент я увидела, что она ударила моего сына по голове, я была в шоке от этого, что за отношение к ребенку, разве можно так относится, никакого подхода. Она отвергает что ударила. Мы испытали чуткий стресс. Пожалуйста примите меры по устранению таких врачей!
Жалоба #27646 (27.04.2017, в 05:02) Правка
на
Областная больница г.Семей и Региональный Онкологический диспансер г.Семей
27.04.2017, в 05:02
от
Бауыржан, г. Семипалатинск
Здравствуйте. К Вам обращается. Джарлыгапова Карлыгаш. По воле судьбы пришлось перенести две сложные операции 2016 и 2017 году в областной больнице и Региональном онкологическом диспансере г. Семей. Хочу сказать какие замечательные врачи-хирурги, удивительные мед. сестры, младший медперсонал работает в этих организациях.
Но у меня возникли вопросы.
1. Неужели трудно установить поручни в туалетах, потому что тяжело больным после операции подняться с унитаза трудно.
2. Почему каталки передвигаются с грохотом, особенно ночью. Нельзя ли смазать их колеса.
3. В палатах для тяжелобольных лежат четыре человека, за каждым из них дежурят родные. И им приходится сутками, по ночам просиживать на стульях. Можно ведь организовать элементарные условия для отдыха.
Складывается мнение, что у руковостводства нет возможности решать данные втопросы, а хозяйственная часть на это не обращает внимание.
Хотелось бы, чтобы моё обращение не потерялось в ворохе бумаг Министерства здравоохранения РК, а были приняты конкретные меры.