Последние жалобы

Жалоба #20440 (13.01.2016, в 09:05)
на
103 экспресс автобус
13.01.2016, в 09:05
от
Айгерим, г. Астана
Здравствуйте. Сегодня 13.01.16 ехала в экспресс автобусе 103. в 7.34 мы выехали с ильинки конечной остановки. Автобус был практически полный, но кондуктор никого не обелечивала, молча ложила деньги в карман. На вопрос дадите ли вы мне билет? - она сделала недовольное лицо отвернулась и ушла. Позже уже подьезжая к своей остановке Рынок "Шарын" я еще раз спросила, почему вы мне не даете билет? - в ответ она с возмущением оторвала билет и ответила "цокнув" утром много билетов не смогли взять поэтому экономим что бы хватило. хотя у нее на поясе висел большой рулон билетов на веревочке. Почему мы должны платить 150 тенге слышать недовольства от кондукторов и платить им в карман? Примите пожалуйста меры! Номер автобуса Z 673 АХ
Жалоба #20434 (12.01.2016, в 21:59)
на
Автобус
12.01.2016, в 21:59
от
Айжан, г. Астана
Здравствуйте! Мы живём в районе ж/м Жагалау. С утра пораньше на работу надо. С чем? Такси не по карману. Автобус нужен с остановки Жагалау до технопарка.
Жалоба #20417 (12.01.2016, в 14:47)
на
Транспортный Холдинг Города Алматы
12.01.2016, в 14:47
от
Инна, г. Алматы
Закинула 2000 тг на карточку "Онай". Захожу в автобус на следующий день, она не работает! Не могу расплатиться в автобусе за проезд. Карту их я купила деньги на нее закинула! И? А если придут контролеры как я им должна доказывать что все что от меня зависит я уже сделала! В конце я буду виновата и должна буду плотить штраф? Это еще не все. Звоню на номер который написан на карте 397 01 91, они не берут! Звонили и автопарк и там не берут! Достали.
Жалоба #20410 (12.01.2016, в 10:07)
на
ТОО Автобусный парк N3
12.01.2016, в 10:07
от
Наталья, г. Астана
Добрый день. мне интересно когда наладится движение автобуса номер 12. интервал между автобусами составляет 40-50 минут. люди мерзнут на остановках, да и в автобусах тоже, так как в салоне транспорта печки не работают. видимо экономят водители на тепле. кризис ведь) ) ) кондуктора на все претензии ухмыляются и пожимают плечиками. а вечером вообще происходят чудеса. после 22.00 все автобусы 12 маршрута кудато бесследно исчезают, хотя по графику вроде до 23.30 должны ездить. я работаю в Меге и это единственный маршрут на котором можно добраться из п. Пригородный на работу. вечером после десяти часов и час стояла на Меге, и полтора, 12го так и не бывает. разыщите пожалуйста свои автобусы, уважаемый начальник ТОО автобусного парка N3, ведь не в пещерном веке живем) ) ) с уважением, Наталья.
Жалоба #20403 (11.01.2016, в 21:42)
на
Городской общественный транспорт
11.01.2016, в 21:42
от
Жасулан, г. Алматы
Верните назад денежную систему оплаты. Зачем навязываете людям эту карточную систему оплаты ОНАЙ? . Покупать карту за 400 тенге с балансом 80 тенге? . Есть ли гарантии что потом карты не придется обновлять и покупать новые? . Представьте что человек карту потерял, забыл или забыл пополнить баланс, а автобус последний? Как быть людям которые в Алмате проездом? . Если терминал не работает в автобусе меня оштрафуют или мне нужно ждать следующий автобус и опоздать на работу? . Где гарантии того что терминалы будут работать исправно и люди не будут переплачивать? Станут ли заниматся жалобами и исправлять проблемы с картами или "кормить обещаниями"? Меня лично не устраивает эта система оплаты, пусть карту покупают по желанию, а не заставляют покупать.
Жалоба #20392 (11.01.2016, в 04:06)
на
НАР ТРАНС
11.01.2016, в 04:06
от
Алия, г. Экибастуз
подать жалобу Акимат города Экибастуза на перевозку пассажиров на дачу. У нас по павлодарской области такая цена, в одно направления на дачу 110 тенге и в обратную сторону 110 тенге, в общей сумме 210 тенге. Пенсионерам 27 тенге, туда и обратно. Это же вообще уму непостижимо, не где таких цен на поездку нету, даже в АСТАНЕ! А тут Экибастуз, даже в Павлодаре, по всем направлениям до дач, все вместе с учетом города, цена на проезд всего 60 тенге, в честь чего у нас тариф такой дорогой? Где регулировка цен? В автобусе толкатня, давка, друг на друге, заплатили и едим стоя, кондиционера нет, а если кто помрет от приступа или от удушья, никакой безопасности! Я одна воспитываю двоих детей, содержу дачу и затраты на поездку не по карману, и за воду цена бешеная, а канал то рядом! Ребенку 7 лет, за билет берут как за взрослого, с какой радости, сказали детского тут нету! Даже детей возить на дачу стало невыгодно! Кто это контролирует? Каким органам обращаться?
Жалоба #20367 (9.01.2016, в 11:37)
на
ТОО маис
9.01.2016, в 11:37
от
Мукашбаева, тел.: 331593, г. Экибастуз
8 января при посадке в автобус следующий из Павлодара в экибастуз, водитель автобуса 665 потребовал у меня оплату за багаж, хотя размер багажа не превышал допустимые габариты, которые можно перевозить бесплатно. Когда я отказалась платить и попросила замерить размер багажа, водитель и контролер отказались, а водитель закрыл дверь и уехал. Автобус, кстати, уехал полупустой. Очень хотелось бы надеяться, что руководство предприятия примет соответствующие меры по отношении водителя данного автобуса.
Жалоба #20352 (8.01.2016, в 01:16)
на
ТОО Автобусный парк № 3, автобус № 1
8.01.2016, в 01:16
от
Айгерим, тел.: 87074187232, г. Астана
Здравствуйте. Я хотела бы пожаловаться на АВТОПАРК № 3 автобусы 1 и 6. Я живу на кирпичном. Мой рабочий день заканчивается в 21.00. Уже как три дня нет автобусов положенное время. По времени я стою на мкр. САМАЛ и табличка на остановке показано, что последний рейс автобуса №1 в 22:08. НО уже как три его нет. Не в 21:15, ни в 21:30, ни в 21:45 и конечно же в 22:08. Я уже как три постоянно еду на такси за 1000 тенге. Извините меня, я дочь миллионера что ли? чтоб позволять себе каждый раз ездить на такси или как? Мало того, что я причиняю себе моральный и физический ущерб. Я постоянно оставляла жалобы в диспетчеру по номеру 574777 уже около 3 моих жалоб у них, да и сегодня решила в 21:30 уже стоя на остановке позвонить в Автопарк №3 так мне девушка наглым голосом отвечает "а больше не будет автобуса". Я спрашиваю почему его не было вообще? КАк его не будет? А он отъехал в 20:45 раньше на 15 минут. Я ей говорю какое вы имеете право отъезжать раньше положенного времени? А она ну автобус у нас сломан. Это вообще мои проблемы что у вас автобусы ломаются? Вам выдали новые автобусы в 2015 году! На что она мне отвечает "не мои проблемы, пишите заявление в суд". Это что за отношение такое? Я не понимаю. Мало того, что кондуктора на глазах у людей делают левые деньги не выдавая билеты, да и еще автобусы в 20:45 заканчивают свой рейс! Почему другие автобусы как 25,23,3, 28,18 едят через каждые 10 -15 минут (даже учитывая пробки) . А какой автобус №1 с малым проездом расстояние, то есть остановок делает себе выходные и едет домой? На сайтах по движению автобусов написано, что №1 автобус едет с 6:00 до 23:30! Где это время вообще? Автобусный парк №3 самый худший из всех. Его диспетчера грубые, кондуктора и водители вообще молчу. А насчет автобуса №6 его вообще редко видно. Моя бабушка пенсионерка она его по два часа ждет всегда! Это что такое вообще? Кирпичный вам что не район или тут не люди живут, чтоб вообще не пускать сюда нормально автобусы? Я надеюсь вы разберетесь или я пойду в суд и буду судиться за ужасное отношение к пассажирам.
Жалоба #20330 (6.01.2016, в 16:22)
на
Темир Жолы пассажирские перевозки Казахстана
6.01.2016, в 16:22
от
Надточей Л.В., г. Балхаш
1 января 2016 года, я с ребенком ехала в московском вагоне № 15п Балхаш-Астана. Так как места нам достались только на верхней полке, я попросила ремень безопасности для ребенка у проводника Изтелеуова Нурлана Нурдаулетовича, но выяснилось. что те ремни, которые у них есть не предназначены для плацкартного вагона. Изтелеуов пообещал найти ремень. но никаких мер не принял и по истечении 2х часов пришлось мне просить другого проводника ( не знаю его и. о. ) , он принес ремень, прикрепил его, но ночью, когда все спали Изтелеуов втихаря не предупредив снял ремень. В следствии чего мой ребенок упал со второй полки и сильно разбил лицо. Сам Изтелеуов спрятался и до Астаны в вагоне не появлялся. Прошу не оставить мою жалобу без внимания и строго наказать за безответственность и несооответствие занимаемой должности этого проводника.
Жалоба #20327 (6.01.2016, в 13:50)
на
«АвтоАлмаТранс»
6.01.2016, в 13:50
от
Илья, г. Алматы
Здравствуйте. Сегодня в автобусе 77 не работают обе электронной оплаты ОНАЙ. И ещё, второй раз замечаю такая система ещё в автобусе 56,25,31, что оплата будет производится через водителя и выходим с переднего дверя.