Последние жалобы

Жалоба #25506 (11.01.2017, в 23:19)
на
АО "Казпочта"
11.01.2017, в 23:19
от
Денис, тел.: +77762043957, г. Караганда
Здравствуйте!

Хочу обратиться к вам с просьбой разобраться в моей проблеме. Ранее 30 ноября мне отправили две заказных посылки из Италии, однако,
спустя три недели из двух посылок я получил всего одну. Вторая же посылка (CP046738013IT) , судя по данным отслеживания, была экспортирована из страны отправления 3 декабря.
Дальнейшая судьба этой посылки неизвестна.
Трудно представить, что посылка, отправленная одновременно с той, что благополучно попала ко мне в руки, осталась где-то в транзитной зоне Италии. Подозреваю, что она прибыла
в Казахстан ещё в декабре, но, к сожалению, затерялась.

Интересует нахождение ещё одной заказной посылки (CP046738058IT) , которая была отправлена мне из Италии 2 декабря. Последняя информация о ней датируется 8-м декабрём - "экспорт из страны отправления".
Получается, в общей сумме мне отправили три посылки, из которых я получил всего одну.

С момента отправления прошло больше месяца.

Как быть? Не могу поверить, что мои посылки летят в Казахстан уже месяц!

Прошу вас помочь!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25505 (11.01.2017, в 22:17)
на
ппс
11.01.2017, в 22:17
от
андрей, г. Павлодар
живу в районе химгородков, почти каждый день в вечернее время 21-23 часа сотрудники полицейского патруля звонят по домофону в квартиру мне или соседям с просьбой открыть дверь от подъезда, при этом их никто не вызывал. Так например один из соседей жаловался мне на то что он стоял с другим соседом на лестничной площадке и просто разговаривал, а сотрудники устроили им полный досмотр. Я не понимаю, у нас в городе для полиции больше нет другой работы как вечерами тревожить спящих людей с просьбой открыть двери а после еще занимать время жителей этого подъезда которые просто стоят на площадке? Я понимаю когда конкретно кто-то вызвал, но этот вечный без повода и по поводу обход уже надоел.
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #25503 (11.01.2017, в 17:33)
на
ТОО «QSR», г. Актау, т/ц Ардагер, тел.: +7 707 533 88 60
11.01.2017, в 17:33
от
Ибраева Балсара, г. Актау
Пишу жалобу на оператора Бургер Кинг Актау, имени ее не знаю, так как человек не представился, что также является минусом в работе с клиентами. Опустим этот момент. Мало того, что оператор поднимает трубку и не здоровается с клиентом и паралельно разговоривает с курьером, не просит подождать, человек тупо продолжает заниматься своими делами, плюс ко всему она также записывает неправильно мой заказ. Я не в курсе каким местом слушает этот человек, но она также возмущается на клиента, якобы это я неправильно ей продиктовала. Окай. Я думаю не было никакой проблемы, если бы она как нормальный сервисник, нормально и не отвлекаясь слушала, либо попросила перезвонить (мне бы такой вариант понравился больше) , чем тупо игнорировать. Не знаю как поступил бы другой клиент, но я возмутилась даже не тем, что на меня орала непонятный оператор, даже не этим, а тем, что она из кожи вон лезет доказывая, что в этом случае виновата именно я. Я не из тех людей кому сложно признать свою вину. Если бы я затупила, я бы сообщила об этом и попросила прощения. И я после всего, что услушала от оператора, естественно, отказалась от своего заказа. Хорошо бы на этом закончилось. Я возмутилась и отказалась от вас, но люди рядом все таки решили попробовать заказать. Моя коллега заказывает, говорит нормальным тоном, на что оператор орет. Моя коллега просто решила проигноривовать ее неадекватность и заказала то, что ей нужно. Вроде бы все, все довольны. Но, не знаю все ли в порядке с головой у этого оператора, она перезванивает мне, и тут возникает вопрос какого черта? И она возмущенно сообщает мне, что будет брать двойную плату за доставку.
Она не имеет права так поступать, так как не я заказывала, если она хотела оплату за заказ, она должно была сказать с первого раза. В глубокую задницу эти 600 тенге, но опять таки, сумашедший оператор, я просто в шоке от наглости и тупости. Я решила, что с ними нужно либо говорить на их языке, что мне сильно не хотелось, либо говорить с руководителем, чтобы она как то образумила неадеквата. Любой человек имеет права высказать свое мнение и я попросила соеденить меня с администратор или с руководитем этого заведения. Ее ответ меня поразил, руководитель и администратор в одном лице обслуживают клиента по телефону, то есть она выполняет сразу аж три функции. Наверное даже похвально, что человек старается на трех позициях, но ни в одной она не справляется. Я искренне надеюсь, что возможно найдется еще вышестоящее лицо, кто сможет привести порядок в этой системе, которая никогда не станет лучше, если не избавляться от неадекватных операторов.
Жалоба #25502 (11.01.2017, в 16:03)
на
Школа #1
11.01.2017, в 16:03
от
Мадина, г. Актау
Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на школу # 1 в городе Актау. Во 2 классе, учиться мальчик который старше детей на 4 года ему 12 лет. Все дети его бояться, на всех он показывает свои приемы ( ходит на секцию по борьбе) одному мальчику он разбил подбородок. А в школе завуч говорит что это нормально когда 12 мальчик учиться с 7 и 8 летними детьми. Мы боимся за своих дете, й а у кого девочки они вообще в ужасе. Что нам делать? Скоро, когда нашим будет по 10 лет, то ему будет 15 лет. Помогите пожалуйста.
Жалоба #25501 (11.01.2017, в 15:01)
на
ПКСК Сибирь, ул.Сибирская д.85 кв.83, тел.: 7182516795
11.01.2017, в 15:01
от
Елена, г. Павлодар
Здравствуйте. Жалуюсь на ПКСК Сибирь. Живу по адресу Сибирская 89. У нас постоянная проблема с подачей горячей воды. Если есть горячая вода на кухне, тогда из горячего крана в ванной бежит холодная вода (стояки разные) , и наоборот, если в ванной горячая вода есть, то ее нет на кухне. Звонила в Энергоцентр: у них все нормально, разбирайтесь со своим КСК. После звонка в КСК вода чудесным образом появляется. Будьте любезны, подскажите, как бороться с этим самоуправством? Что хотят, то и делают!
Жалоба #25500 (11.01.2017, в 14:38)
на
Тоо таксомоторный парк #1
11.01.2017, в 14:38
от
Александра, г. Алматы
Здравствуйте, я часто езжу на маршруте 86 и уже 3 раза мне попадался автобус с номерным знаком 825вт при этом водитель этого автобуса постоянно курит. Это ведь общественный транспорт! как же закон о запрете курения в общественных местах? Я вот беременная и меня тошнит от этого запаха, да и вообще почему люди в автобусе должны этим дышать?
Жалоба #25499 (11.01.2017, в 13:38)
на
средняя школа 64
11.01.2017, в 13:38
от
Евгения, тел.: 87756647612, г. Караганда
Здравствуйте, для начала я бы хотела попросить Вас не оставить мой крик о помощи без внимания, буду рада если Вы примите меры, заранее огромное спасибо Вам. Мой ребёнок учится в первом классе школы №64 города Караганды. Я понимаю, что наши дети попали под новую программу и всё такое, нам так и сказала сама директор в начале учебного года крепитесь. Мы попали в 1 б класс учитель наша Алия Амангельдиновна с самого начала уч. года создала группу в ватсапе, но у нас большинство бабушек и дедушек ходит забирать своих внуков, у некоторых даже они живут. Алия Амангельдиновна после уроков, когда мы уже заберем своих деток со школы начинает писать в ват сап, причем у некоторых родителей его нет вовсе, все то что не успела донести детям в классе, для чего спрашивается мы заводили дневники? А домашнее задание, Вы меня конечно извините Уважаемые сотрудники системы образование, но это просто жесть. Сама директор в начале уч. года проводила общешкольные род. собрания, где упоминула о том что первоклассники должны выполнять дом. задание не больше одного часа в сутки, но так как же нам выполнить все это за час? Вот пример:обуч. грам. :читать две стр, учить стих, дописать все что недописали в школе, математика:две страницы решить, состав числа на 12,13,14 выучить на плюс и на минус, помимо этого ещу поделка или рисунок стабильно, мы в шоке, мы-это родителиюПросто нет слов, такое ощущение, что наша учительница проверяет знания не детей а то что дома делают родители вместе с нашими детьми. Мы прибываем в шоковом состоянии, ведь все мы, каждый из нас работае, и все мы хотим проводить вечера и дни не за уроками а с семьей за чашкой чая, а получается по другомы мы приходим со школы, отдыхаем часик и садимся за уроки делаем их часов до 9,10 вечера, это крик души поверьте у нас нет сил и слов, к директору идти бесполезно, скажет или меняйте школу, или что еще, да и Вы сами понимаете что из всех родителей 23 человека не все пойдут к директору, каждый побоится в дальнейшем плохого отношения к своему ребенку, если нам не поменяют учителя, знаний она им дает ноль, в данный момент она на больничном и ее замещает другой преподаватель Гульнара Есенбаевна так вот она за два дня обучения наших деток дала им больше знаний, чем Алия Амангельдиновна за две четверти. Пожалуйста примите меры. И еще одна просьба у нас в холе стояли скамейки еще в декабре, а теперь их убрали нам стало ужасно неудобно переобувать и переодевать своих первоклассников, пусть вернут скамейки. огромное спасибо Вам за внимание, надеюсь Вы нас услышите.
Жалоба #25498 (11.01.2017, в 13:19)
на
Республики, 81, Почтовое отделение № 6
11.01.2017, в 13:19
от
Дмитрий, г. Темиртау
Хамское отношение к клиентам, работает два окна с переменным успехом, одно на оплату услуг, второе на выдачу пасылок. Работают как хотят, оба окна на оплату, из за чего пасылки нет возможности получить.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25496 (11.01.2017, в 12:42)
на
ИП Билалов Рустем Викторович
11.01.2017, в 12:42
от
Айжан, г. Астана
Претензия к качеству, которые не соответствует товару, который заказываешь по номер+7 (727) 350-61-05 По этому номеру по всему Казахстану отправляют поделку нефритового браслета Бяньши, который вообще не является нефритом! Все их браслеты Бяньши царапаются, а нефрит вообще невозможно поцарапать! Еще отправляют уже бракованный браслет, который уже поцарапан! После того, как вы рассчитаетесь за поделку вы больше их не услышите, потому что у них нет обратной связи! И все сертификаты, которые они отправляют или показывают, все это ложь и обман! Вся их мошенническая деятельность, это лохотрон! Люди не верьте этим сайтам, там одна поделка! Настоящий нефритовый браслет можно купить только самому в Китае, и стоит намного дороже!
Жалоба #25495 (11.01.2017, в 12:20)
на
Акционерное общество "Казахтелеком"
11.01.2017, в 12:20
от
Махмут, тел.: 87776322264, г. Актау
Г. Актау Мангистауская область 130000, Жалоба на Акционерное общество "Казахтелеком"
в связи с тем что уже больше года Казахтелеком в 31"А" микрорайоне в 20,21и22 домах не проводит СВЯЗЬ: НЕТ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ, Нет интернета, нет ТВ, Но в близ ближайших домах уже Год назад провели ИНТЕРНЕТ. и. т. д в общей сложности в этих домах 360 квартир.

При обращении в Казахтелеком они не могут ответить на данный вопрос или Говорят скоро но Реальных сроков нет. Нет официального ответа. Остается только коллективно собрать деньги и подать "ВЗЯТКУ" наверное что бы кто то шевельнулся. Так как они Монополисты в этой части города, Может быть они не получили свой "ИНТЕРЕС"?