Последние жалобы

Жалоба #22481 (1.06.2016, в 10:31)
на
№6 поликлиника г.Астаны
1.06.2016, в 10:31
от
Арай, г. Астана
В №6 поликлинике г. Астаны в 79 участке с 2013 г. по сегодняшнее число нет постоянного врача. Потеряли карточку ребенка 1 раз, потом я сама нашла и не хотела оставлять, но медсестра Арай (фамилию не знаю) настояла на том что карточку оставили для заполнения, но опять потеряли, 2 месяца искали не нашли, позже как я позвонила медсестре Арай она сказала что нас перевели в Салауатты Астана туда обращаемся они говорят вы к нам не относитесь и ваши карточки передали им. Звоню в Салауатты Астана они сказали карточки нет. Ходила к заведующей №6 поликлиники которые по компьютеру и по бумажному списку переданных карточек смотрела и не нашла фамилию моего ребенка. Ходила к медсестре и звонила ей, на что она ответила я передала ваши карточки вне списка. Позже мы переехали по адресу Б. Момышулы 15/3 и опять пришли по прописке в №6 поликлинику открыть новую карточку, НО ОПЯТЬ нам говорят найдите №63 форму для открытия новой карточки. Где мы его возьмем если нет не карточки не формы №63!
И так мой сын летает в воздухе ни где не прикрепленный, прививку не можем получить, в садик не можем устроить ребенка без паспорта здоровья и к врачу на прием не можем попасть, ребенок болеет.
Заведующие, врачи, медсестры, уборщицы все грубо отвечают. Зачем такие заведующие которые не контролируют себя и свой персонал и их работу.
На счет скорой помощи хочу сказать, пока их автоответчик говорит человек может и умереть, уберите автоответчик, вы не можете знать состояние человека. Отвечать надо сразу с первого гудка в скорую помощь не просто так звонят. Людям нужна помощь врачей а не автоответчик. Просим принять меры! И не оставлять без контроля, так как часто бывает что обращаешься и пишешь на официальные сайты на которые не отвечают.
Жалоба #22473 (31.05.2016, в 16:55)
на
Педиатрический центр "Меди-Сервис"
31.05.2016, в 16:55
от
Елена, г. Алматы
Хотела бы выразить мнение по поводу работы врача, центра Меди Сервис, а конкретно ПУКАЛОВОЙ ИРИНЫ МИХАЙЛОВНЫ! В данном центре она работает хирургом! Обратились к ней на проф осмотр 2-х месячного ребёнка! Ирина Михайловна абсолютно не квалифицированный специалист, это тот случай, когда деньги важнее здоровья, тем более речь идёт о недавно родившимся малыше! На приеме Ирина Михайловна очень высокомерно себя видет, игнорирует задаваемые ей вопросы, нагло перебивает и не соблюдает этику! У ребёнка выявили дисплазию, далее сделали снимок таза, который в последствии забрала Ирина Михайловна аргументируя это тем, что до следующего нашего приема сделает по данному снимку схему, определит градус расхождения и т. д. На следующий приём, зайдя в кабинет, первым же делом она спросила нас оплатили ли мы приём, на что ей был дан ответ о том что девушка с ресепшна попросила оплатить после приёма, далее, за время проведённое у неё в кабинете, она несколько раз упомянула о том, чтобы мы не забыли оплатить приём! После чего побежала вместе с нами смотреть, оплачиваем мы или же ушли домой. Схему и чертёж как и предполагалось она не сделала, сделав вид, что все нормально и это не требуется вовсе! Назначения сделать забыла и только напомнив ей об этом перед выходом она опомнилась! Общим словом отвратительный специалист, ничего не объясняет, выдумывает какие то болезни, о которых на прошлых приемах и словом не обмолвилась, просит чтобы к ней почаще приходили на приём (*зарабатывает деньги) , поэтому никому не рекомендуем! Ищите профессионалов своего дела и не доверяйте своих детей в такие руки!
Жалоба #22414 (27.05.2016, в 12:38)
на
поликлиника на ласточке
27.05.2016, в 12:38
от
эмма, г. Караганда
Жаловалось в поликлинику толк есть но маленький. Ребенку уже 1год и 6 месяцев. Всю осень и зиму ребенок проболел дважды лежали в больнице. Ребенок до сих пор не прошел медосмотр который положен в 1 год на учете у невропатолога. Нам даже не звонят как будто нас нет. в поликлинике невропатолог принимает только по субботам и то до обеда очередь бешенная из грудничков. окулиста вообще нету
Жалоба #22413 (27.05.2016, в 12:25)
на
Поликлиника N3
27.05.2016, в 12:25
от
Марина, г. Караганда
Регистратура поликлиники N3 не может дать полный ответ, на простой вопрос. На вопрос в какие дни я могу пройти мед. осмотр для школы? , я получила ответ-ежедневно с 8.00-18.00. Прийдя в ребенком в поликлинику выяснелось, что все специалисты принимают в разное время и НЕ ВЕСЬ ДЕНЬ, КАК СКАЗАЛИ В РЕГИСТРАТУРЕ. Для чего они там сидят? Все равно ничего не знают. У них не просто так подошли спросили часы приема.
Жалоба #22410 (27.05.2016, в 12:07)
на
Обласная больнице. город Уральск. 2корпус Приемный пакой
27.05.2016, в 12:07
от
Александра, тел.: 87775807838, г. Уральск
Здравствуйте. Я Каблова Александра. Мой отец Каблов Владимир Васильевич 1951 г. р. В 4 Поликлиники города Уральска поставили диагноз пнивмания, хр. бронхит и изменения в легких. Назначили тридиаксон 10 уколов. Температура не сходила так и держалась 38. Врач Исманова У. С дала направление в обл. больницу в 2 корпус. 12 мая мы приехали утром. Отец очень плохо себя чувствовал. Ему снова сделали ренгент. Компьютерную томографию, сняли диагноз пнивмания. Оставили только хр. бронхит. Рекомендация врача зав. отделением была: дневной стационар. Он у них по коридорам еле ходил. У него было сильное обезвожевание организма. У него же температура, сильно потел, воду он практически не пил. Его в таком состоянии отправили домой. Когда я снова обратилась к нашему терапеву Исмановой она сказала что Вы от меня хотите " Я сделала все что могла, выписала сильные антибиотики. Отправляла в больницу, его не взяли " Я поняла что у нас бездушные врачи. У нас что, кроме антибиотиков, больше не чем помочь? Тогда я попросила назначить хотя бы систему. У него же обезвожевание. Ему назначили раствор натрия хлорид и аскарбиновую кислоту. А вечером 15 мая у него случился инсульт. Если бы 12 мая его положили в больницу этого можно было избежать. С инсультом в тяжелом состояние его кладут в общую полату. 2 корбус, первая теропия, отделение Неврология. Всю ночь он кричал и стонал. В полате тоже находятся больные люди. Утром, ему стало лучше. Он кушал, разговаривал. 17 мая с обеда стал трудно дышать, мама попросила мед. персонал обратить на это внимание. Некто конечно этого не сделал как лежал, в общей полате, так и лежал. Где-то в 22.10 у него произошла остоновка дыхания. Всех больных попросили выйти из полаты. А они ведь тоже больные люди. Стояли в коридоре. Нет стульев. Так на ногах простаяли, пожилые люди. Ведь можно для таких тяжелых больных как мой отец выделить отдельную полату. Мне кажется выздоравливающим очень трудно на это смотреть. Тем более им нужен пакой а они смотрят как мертвых из полаты выносят или всю ночь не спят когда рядом человек всю ночь стонет. Меня удевляяет то что, в современном мире с таким первоклассным оборудованием и казалось бы с хорошим врачами в чем я уже сомневаюсь у нас умирают люди от пнивмании, которую лечат дома. С вечным хождением по колидорам больницы. Почему когда можно было всего этого избежать сразу же, если бы положили сразу 12мая, ведь на напровлении было написано "Сросно". Вот такие у нас врачи совершенно без ответственные и без душные. Ведь если есть хоть один шанс, спасти человека, они его сами теряют. Отца конечно не вернешь. Но есть другие люди которой тоже срочно нужна помощь а их отправляют домой.
Жалоба #22408 (27.05.2016, в 12:01)
на
ИП "Синек О.Е"
27.05.2016, в 12:01
от
Серик, тел.: 87018851284, г. Актобе
Заказал лекарство по интернету NORMALIFEE оказалось подделкой. Код на проверку подделки на всех пяти упаковках одинаковые. Когда они должны были быть разные. Нет названии лекарства даже на упаковках.
Жалоба #22401 (27.05.2016, в 07:52)
на
КГКП Областная клиническая больница
27.05.2016, в 07:52
от
Елена, г. Караганда
ЗДРАВСТВУЙТЕ. У меня жалоба на эндокринолога и ее мед. сестру. Записались на приём на 26 мая на 13.00. Мы из Шахтинска. Утром у мамы было давление за 200, у ней диабет 2 типа на инсулине, на инвалидности. Сбили давление до 140, приехали в 12.00. Я попросила мед. сестру вежлива чтоб нас быстрее вызвали, на что она ответила-"Сидите ждите свое время, ровно в час зайдёте. ! Хорошо. ладно сидим мы. Время час. Она вызывает своих блатных. В итоге мы на приём попали в 14.30. Скажите пожалуйста зачем тогда записывают по времени? Врач грубая, отвечает резко. Всё что то пишет пишет. Начинаешь задавать вопросы. толком не на что не отвечает. Только твердит что сахар большой, как собьёте потом назначим лечение, говорит-откройте ютуб и смотрите как контролировать сахар. Вот скажите пожалуйста тогда для чего мы туда приехали? Если был бы сахар низкий мы бы туда бы не ногой. Приехали только себе нервы потрепали. и нечего толком не услышали.
Звонила я в службу поддержки по номерам 87089695717,414045. мне никто не ответил. Зачем тогда эти номера висят у вас на стекле в регистратуре. если толку от них ни какого?
ПОЖАЛУЙСТА НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!
Жалоба #22395 (26.05.2016, в 18:36)
на
Женская консультация
26.05.2016, в 18:36
от
Дарья, тел.: 50088, г. Шахтинск
Сколько уже будет продолжаться такой бардак? 25 мая записалась на прием на конкретное время. Пришла чуть-чуть заранее. И просидела там час. Принимали очень медленно. Да и почему собственно по записи женщины должны ждать и сидеть там целый день? Кто-то сидел там два часа, кто-то ходит на процедуры, которые не могут сделать уже 3 месяца. Подгадываешь время, договариваешься, чтобы было с кем детей оставить. а тут такое замечательное отношение. Я понимаю, что это только нам - пациентам надо- и все же. Как попасть на прием? Если без записи не принимают до скандала, но и по записи тоже не возможно попасть на прием! Надо сделать платный прием, с возможностью самим пациенткам выбирать кабинет и время приема и не сидеть в очереди целый день даже (на платном приеме живая очередь- за что плата тогда? )
Жалоба #22391 (26.05.2016, в 17:07)
на
Наркологический диспансер г.Караганды
26.05.2016, в 17:07
от
Арина, г. Караганда
Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему нашем наркологическом диспансере запрещают проносить сотовый телефон. Это же не тюрьма? Живем вроде 21 веке человеку что - то нужно и как он должен сообщать об этом. Передачи носишь всё выворачивают ладно пусть просматривают но сотовый телефон я думаю это не должен быть под запретом.
Жалоба #22385 (26.05.2016, в 14:12)
на
Павлодарская Актогай Актогайская б-ца поликлиника
26.05.2016, в 14:12
от
Омарова Бупежан Мукановна, тел.: 8 778 625 77 81, г. Павлодар
Я Омарова Бупежан Мукановна привела внука Амангелды Алимухаммеда ( 26-05-16) в поликлинику на прививку КПК (корь паротит краснуха) , Сначала нас приняла врач педиатр она же и направила в прививочный кабинет, В прививочном кабинете медсестра дала мне бумажечку где я почему то должна расписаться (так говорит медсестра) что согласна на прививку Получается какой то парадокс я пришла с ПРОСЬБОЙ сделать ребенку прививку но нам не сделали прививку только потому что я отказалась поставить подпись в этой бумажке По неволе возникает вопрос неужели медработник этой подписью хочет застраховать себя от от ответственности за возможные последствия от прививки
От прививки мы не отказываемся но и ответственность за работу медработника взять на себя не можем Возникает еще один вопрос если (не дай аллах конечно) мой внук заболеет одой из этих инфекционных заболеваний от чего нас не привили кто будет нести ответственность
Подскажите что нам делать
ПРОСЬБА И ИЗВИНЕНИЯ одновременно у меня нет электронного адреса если это возможно ответьте по номеру телефона