Последние жалобы

Жалоба #17870 (15.07.2015, в 13:22) Правка
на
платёжный терминал 8661679
15.07.2015, в 13:22
от
Сергей, г. Алматы
Владельцы этого терминала (размещён на пивзаводе "ЭФЕС") настроили купюроприёмник таким образом, что он не принимает купюры достоинством выше 1000 тг. и при оплате услуг "Казахтелекома" тысячными купюрами, с суммы в 6000 тг. на комиссию ушло 300 тенге, т. е. по 50 тенге за купюру. Позвонив по телефону указанному на чеке (8 777 2599994) , услышал в ответ, что такую комиссию установил "Казахтелеком".
Подскажите, пожалуйста, куда нужно написать заявление за явный грабёж?
Жалоба #17868 (15.07.2015, в 12:02) Правка
на
АО КазПочта
15.07.2015, в 12:02
от
Ренат, тел.: 87783539430, г. Кызылорда
Здравствуйте! Через почту платим налоги но деньги на счет не поступают. Нам звонят с налогового комитета и сообщают долг. Квитанции имеются. Это продолжается уже 2 месяца мы из за этого платим штрафы! Помогите разобраться!
Жалоба #17841 (13.07.2015, в 20:33) Правка
на
megaline kz
13.07.2015, в 20:33
от
Лёвкина Татьяна Ивановна, г. Шымкент
Здравствуйте! 22 июня у меня перестал работать телефон и, соответственно, интернет. Дала заявку по телефонам 6 22 73 и 6 22 32, два дня ругалась с ними, т. к не приходил ни кто. После этого нет заявляемой скорости. У меня тарифный план турбо плюс и скорость должна быть 8мб/сек, а подают от 1.29, до 4 и пинк от 120 до 275. Бесполезно звонить и бесполезно просить, что бы исправили. Требовала сделать перерасчёт за время не работы телефона и интернета, а так же за не соответствие тарифного плана, но счёт мне выставили как положено, как должно было быть. Куда ещё жаловаться, уже не знаю, везде отфутболивают или обещают исправить. Раньше в личном кабинете была обратная связь и это как то помогало, то теперь там всё изменили и жалобы не уходят, то есть создаёшь сервисное заявление, а оно идёт в никуда и никакой реакции со стороны Казактелекома
Жалоба #17833 (13.07.2015, в 15:15) Правка
на
Beeline
13.07.2015, в 15:15
от
Наталья, г. Актобе
Внимание! ЛОХОТРОН от Beeline!

У всей нашей семьи номера Билайн (пока что) . Но мы уже решили перейти на другого оператора. Конечно, потеряв 5 постоянных абонентов, Beeline даже не заметит. Но мы надеемся, что их потенциальные клиенты, прочитав нашу жалобу, будут более благоразумными и предпочтут услуги других операторов, а не СПАМеров-Билайн.

Вот в чем проблема. Уже не первый месяц, Билайн заваливает нас СПАМ-sms такого содержания: "Внимание/Новость! Ваш номер выбран для участия в розыгрыше 50000000 тг! Подключите услугу. всего за. в день! " Следом, приходит еще более абсурдный СПАМ: "Внимание! У вас ещё есть шанс выиграть 50000000 тг, подключите услугу. всего за. в день! " И так в день несколько раз присылают этот бред. Сначала это приходило с номера 222, теперь с 2015. Акция называется "Поймай удачу". Но так, как навязывает Билайн ее своим клиентам, поймать можно только невроз. Beeline совершенно безразлично, хочет ли абонент участвовать в этом изнуряющем лохотроне, щедро захламляя своими спам-смсками и выклянчивая деньги за подключение к ненужной нам услуге.

К сожалению, в черный список в телефонах можно внести только звонки с нежелательных номеров, а от смс никуда не денешься. Обращение на сайт Билайн, в службу поддержки настроения не прибавил. "Личный кабинет" тоже не поможет избавиться от их навязчивого сервиса. Нужно им звонить, писать, доказывать, что ты не верблюд, а они проверят и тогда. Но не факт, что их рекламный мусор больше не будет вас терроризировать. Билайн - не самая качественная связь и не самая дешёвая, выбор тарифов бедненький. Агрессивная реклама - вот и весь Билайн!

Жалоба #17826 (13.07.2015, в 11:02) Правка
на
КазакТелеком, интернет Мегалайн
13.07.2015, в 11:02
от
Александр, г. Экибастуз
Здравствуйте! Меня зовут Александр! С 2010 года пользуемся вашими услугами интернет, в связи с переездом на другой адрес в конце мая подали заявку на оптико волокно, КазакТелеком пообещали подключить к 16.06.2015.18.06.2015г я сам лично набрал в абонентский отдел и напомнил о себе, на что мне ответили, что нет оборудования на оптико волокно и предложили обычный интернет, на что я отказался и сказал, что буду подключаться к другому провайдеру Билайн и услугами Казактелеком пользоваться больше не буду и приеду напишу оказ от услуг. После этого течении 20 минут мне позвонили с Казактелекома и предупредили что через 20минут мне нужно находиться дома, приедут подключат оптико-волокно. Как и обещали, приехали ребята, все аккуратно сделали, просверлили, провели, дырочки в стене аккуратно замазали (сработали на 5+) , подсоединили и подключили интернет. Подсоединение к интернету 20июня 2015г. 10июля нам его отключили. Прозванивал по номеру 160,165, ни чего внятного ответить не могли и сказали что я отсутствую в их базе как пользователь, предложили проехать в абонентский отдел своего города. 11 июля я приехал в Казактелеком, на что мне ответили, что нам его отключили якобы из за того, что мы переезжаем в другой город и отказываемся вернуть оборудование. Заявление мы ни какого не писали, договор не расторгали, проживаем по адресу г. Экибастуз, ул. Строительная 48-55, (там и прописаны) тел. 77-57-82, моб +77025423052,
Жалоба #17815 (12.07.2015, в 00:38) Правка
на
казтелеком
12.07.2015, в 00:38
от
Писаренко Сергей Владимирович, тел.: 78518, г. Павлодар
Три недели не могу нормально пользоваться интернетом. Всё"зависает", страницы не загружаются, фотографии и те не отображаются. Одноклассники вообще не доступны, постоянно выкидывает-страница не найдена. Постоянно приходится перезагружаться. Это что за работа? , милостивые государи! За какой хрен вы деньги получаете? Деньги вы требуете перечислять день в день, и не дай Бог я опоздаю их отправить, махом врежете по рубильнику, отключите и интернет и телефон. Даже отправляя вам жалобу меня трижды"выкинуло"-Веб-страница не найдена! Это что за работа?
Жалоба #17807 (9.07.2015, в 23:26) Правка
на
Сотовый оператор ACTIV
9.07.2015, в 23:26
от
Жанабаева, тел.: 87788041120, г. Актобе
здравствуйте! В последнее время все галдят о том что Сотовый оператор ACTIV ворует у своих клиентов деньги. Так вот, это полная ПРАВДА! В течении месяца у меня бесследно исчезают единицы! Все перепроверила, заходила в личный кабинет, никаким дорогущим тарифам не подключалась, все платные услуги отключила, никому в течении недели ( для проверки) не звонила, а единицы уходят. Дорогой ACTIV! Как можно воровать у честного народа деньги? ! У Вас тысяча и тысяча клиентов! Неужели нельзя зарабатывать честно? !

P. S. вы оборзели совсем! такая связь нам не нужна, слава Богу вы не единственные на нашем рынке. Придется менять оператора.
Жалоба #17775 (7.07.2015, в 10:46) Правка
на
Казахтелеком города Сарань
7.07.2015, в 10:46
от
Вячеслав, г. Караганда
У нас в Сарани меняют телефонные номера на 7ку, и при этом не сообщают что номер телефона изменили, в результате многие, не зная об изменениях, не получают звонков от знакомых и друзей. А ведь возможно, что звонок может быть крайней важности, или даже последним.
Жалоба #17740 (3.07.2015, в 09:49) Правка
на
казахтелеком
3.07.2015, в 09:49
от
Ильяс, г. Алматы
Хочу подать жалобу на абонентский отдел мегалайна. Уже 2 недели не могут интернет подключить. Подал заявку на восстановление интернета, говорят ждите 10 рабочих дней. За это время никто не пришел, звоню снова; говорят ждите еще 10 дней, типа первой заявки срок прошел вот вам новую. Издевательство, а потом опять срок прошел? Вообщем вот, щас буду каждые полчаса звонить, пока не подключат сегодня.
Жалоба #17681 (28.06.2015, в 18:46) Правка
на
Нет воды, нет домашний телефонный линия точнее интернет
28.06.2015, в 18:46
от
Нурсултан, тел.: 87782966296, г. Атырау
Добрый вечер здравствуйте, я нурсултан мне 25 лет узагалиев живу в воднике уже 3 лет у нас нету домашний телефонный линия точнее интернет 3g ловит но нету линия домашний телефона будьте любезны выполнять свою должность установить домашний телефонный линию, ! Окло Двух этажный корпус у всех есть, но нам далеко Спасибо за Внимания.
Примите меру государственный должности