Последние жалобы

Жалоба #21158 (28.02.2016, в 14:57) Правка
на
Магазин "Масяня" по улице Герцена.
28.02.2016, в 14:57
от
Елена, г. Астана
Сегодня 28.02.2016 г. зашли в этот магазин. Хотели купить конфеты в кондитерском отделе. Впереди стоящий мужчина сделал замечание продавцу, о том, что на коробках с печеньем нигде нет цены. Она демонстративно начала писать и клеить цены (которых было не мало) и не обслуживала покупателей. Всем своим видом показывая, что проучит этого пожилого мужчину, и не обслужит его, пока все цены не наклеит. Считаю, что это хамство вышей пробы, так относиться к покупателям!
Жалоба #21138 (27.02.2016, в 05:46) Правка
на
ип Раманкул С.А., магазин "Саламат"
27.02.2016, в 05:46
от
Олег, г. Экибастуз
Обращение адресовано, скорее всего, тем, кто по долгу своей службы ОБЯЗАН следить за соблюдением законности и прав граждан – экибастузской прокуратуре и управлению по защите прав потребителей. И в данном случае, считаем, речь идет о главном – праве на охрану и защиту здоровья, поскольку в магазине «Саламат» (ип Раманкул С. А. ) , что после переезда располагается в двух шагах от здания УВД, реализуется товар с просроченным сроком годности и неизвестного происхождения. Основными пользователями этого товара, что тоже ни для кого не секрет, являются ДЕТИ, зачастую они же и покупатели, чем вовсю пользуются недобросовестные владельцы и продавцы этого торгового заведения.
17 февраля 2016 года купили «на свою голову» в магазине «Саламат» клей ПВА и штрих-код. При попытке использования выяснилось, что клей – это расслаивающаяся на несколько неопределенных субстанций жидкость 2013 года выпуска, из карандаша штрих-кода высыпаются сухие микрочастицы белого цвета. Причем ни один из товаров из разряда канцелярских и школьных принадлежностей не имеет установленной законом информации для потребителя: той же маркировки, позволяющей определить производителя этого «товара» и его местонахождение, дату выпуска, срок годности и т. п. На карандаше штрих-маркере и вовсе ни одного слова на казахском или русском… На следующий день деньги нам вернули молча, а непригодные вещицы снова, как ни в чем не бывало, поместили на витрину, несмотря на справедливое возмущение по этому поводу. Контрольно-кассовые чеки в этом магазине не выдают никому. Нет, выдают, но особо настойчивым только в том случае, пока не повысят голос. В отделе канцтоваров вовсе нет, как оказалось, контрольно-кассового аппарата и настырных в этом плане покупателей посылают в поисках чека в пеший поход на другие этажи торговой точки. Отчаянные, однако, продавцы пошли! . Через пару дней интереса ради заехали глянуть – торгуют, родимые, все также, никого и ничего не опасаясь и не стесняясь… При нас деткам реализовали те же неопределенного происхождения и без маркировки канцтовары в виде баночек с гуашью или красками. И мало кого интересует, что в результате использования таких принадлежностей ребёнок может получить, как минимум, токсическое отравление. Фотосъемку витрины предоставляем в приложении, правда, эта безобидная процедура вызвала неописуемо-праведный гнев у торгующих: «Ни-з-з-я! Запрещено! », что создало впечатление нахождения, по меньшей мере, на особо охраняемом стратегическом или объекте военной промышленности…

Жалоба #21135 (26.02.2016, в 19:18) Правка
на
Компания Белый ветер, сервис центр
26.02.2016, в 19:18
от
Оксана, г. Астана
Я, просто возмущена работой сервис центра Белый ветер. Все по порядку. Моя мама приобрела ноутбук Asus маг. ТД Sulpak. в кредит. Подарок внуку на день рождения! Когда оформили кредит, нам устанавливали операц. систему. Выяснилось, что есть дефект на клавиатуре. т. е 3 кнопки замяты. На, что менеджер сказал, что это не страшно нужно отнести в сервис центр и там все исправят. Но, решили, что эти кнопки не так важны и оставили так как есть. После 2-х месяцев работы, слетела Виндовс. Отнесли в торговую сеть так как у нас было про плачена программа комплексный пакет пк премиум -12 мес. Но, восстановить работу ноутбука им не удалось и нас направили в сервис центр. БЕЛОГО ВЕТРА г, Астаны пр. Богенбай батыра 46 Вот! тут все и началось. Нас встретили вежливо, приняли наш ноутбук и сказали ждать 3-4 дня до выяснения причин, потом свяжемся и все расскажем. Но что на самом деле, позвонили мы сами после 4 дней ожидания. Нам сказали, что в месте завала кнопок повреждения жесткого диска. Его нужно менять. Они якобы отправили письмо в компанию Asus с вопросом несут ли они гарантию на механическое повреждения. Мне просто интересно, вот как будто на протяжении всего времени работы сервиса, они никогда не сталкивались с этой проблемой и по сему эту фирму по городу мы приобрели одни, можно сказать эксклюзив. Просто смешно) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Когда мы запросили акт что есть брак. нам ответили что никакие бумаги они не дают. А торговая сеть без бумажки от сервиса нам не делает обмен на другой товар. Хотя изначально, нас проинформировали не так. Теперь менеджеры ТД Sulpak должны писать письмо начальнику сервис службы БЕЛОГО ВЕТРА г, Астаны пр. Богенбай батыра 46 на что, он должен прислать ответ. И ждать ответ от компании Asus. Проще говоря, бабка за дедку. детка за реПку. И сколько, это продлиться, при нашей бюрократии неизвестно. обещанного 3 года ждут, а на четвертый забывают. Это, я веду все к тому, что вся эта волокита и нервотрепка приводит к тому, что человек готов заплатить деньги за новый жесткий диск. дабы обойти все эти проволочки. Мало того, когда мы приехали забрать наш ноутбук, чтоб отвести его в другой сервис, нам его просто не отдали. Ссылаясь якобы на это злосчастное письмо ответ. Только после скандала и угроз, что мы обратимся на телевидение. Нам сказали, приезжайте и забирайте его. Нет, мы лежим на пляже, а не на работе. Когда будет порядок? на местах, скажите господа! . Почему, нужно трепать нервы людям, почему все решается только с угрозой выложить всю грязь в средства массовой информации. Теперь, я прежде чем приобрести, что то из бытовой техники сто раз подумаю, а стоит ли. и надо мне это.
Жалоба #21133 (26.02.2016, в 14:55) Правка
на
ИП Билалов Рустем Викторович, ИП Билалов Рустем Викторович, а/я 14 филиал АО "Ка
26.02.2016, в 14:55
от
Юлия, тел.: 87771100788, г. Уральск
Уважаемый ИП Билалов Р. В., я заказала портмоне Балери-Бизнес с ремешком и подарком в виде часов марки Хаблот, но прислали портмоне другой фирмы Ф-Грам без ремешка, что очень неудобно для ношения и часы Куррен. Заплатила 15945т. Сделала Вам возврат, но так и не получила от Вас денег.
буду обращаться в правоохранительные органы!

Гиляшева Юлия 87771100788.
Жалоба #21102 (24.02.2016, в 14:24) Правка
на
ТОО "Домашний Каталог"
24.02.2016, в 14:24
от
Василий, г. Алматы
Внимание, Мошенники! 9 февраля 2016 года я заказал энергосберегатель в компании ТОО "Домашний Католог" (филиал в Алматы) . Такой энергосберегатель стоит 7100 тг. Курьер доставил некий "прибор", пустую коробку, в которой оказалось только две диодные лампочки подсветки. Сайт компании сейчас заблокирован, телефон отключен. Пытался связаться с ними через страницу заказа, сначала обещали вернуть деньги (после 2 недель попыток связаться с ними) , а потом снова исчезли, перестали отвечать. Будьте внимательны, не связывайтесь с этой компанией! Определить, настоящий ли Вам привезли прибор, можно по весу. Пустая "коробочка" оказалась значительно легче настоящего энергосберегателя.
Жалоба #21093 (24.02.2016, в 08:38) Правка
на
лидер
24.02.2016, в 08:38
от
покупатель, г. Шахтинск
На этот магазин уже много жаловались. Просто хочу предостеречь жителей нашего города, не увлекайтесь покупками в данном магазине. Мало того что с ценниками обманывают, так и продукты продают просроченные. Накануне купила там салат, предварительно у продавца поинтересовавшись о свежести продукта, в итоге, через час после того как его попробовала, попала в больницу вызвав скорую помощь. Слава Богу ни кто из семьи его больше не пробовал. Отнесли его в СЭС на экспертизу, но там отказались его принимать, потому что, на этот магазин "слишком много жалоб", и они не принимают его продукты на экспертизу, а проверку там не могут сделать без чьего то разрешения. Берегите себя!
Жалоба #21052 (21.02.2016, в 12:24) Правка
на
супермаркет Магнум
21.02.2016, в 12:24
от
Виктор, г. Алматы
На кассе пробили товар дороже, чем цена, которая указана на ценнике. Есть чек, есть видео с ценой на ценнике, есть товар. И это не первый раз, они возвращают деньги, но это происходит постоянно. Поэтому хочется, чтобы перестали обманывать.
Куда обращаться с жалобой, чтобы наказали магазин?
Есть ли какое-то государственное учреждение (типа Управления торговли) , которое может контролировать магазины, которое может наказывать за нарушения правил торговли, на нарушение закона о защите прав потребителей?
Не думаю, что это вопросы, которыми должна заниматься только полиция.
Прошу, по возможности, дать адреса организаций, куда можно подать жалобу и передать чек и видео.
Жалоба #21046 (20.02.2016, в 13:43) Правка
на
Технодом Атырау, Насиха
20.02.2016, в 13:43
от
Татьяна, г. Атырау
Это не претензия. Это предупреждение для потенциальных потребителей товаров Технодом Атырау, Насиха.

Персонал отличается изворотливостью и глубокой непорядочностью.
Месяц назад покупаемый планшет Асус был подсунут с витрины. На витрину выставляются планшеты с уже закаченными роликами. То есть, уже имелся Софт, который в последствии начинает вредить новому юзеру. Нам пришлось перешивать и прочее. При попытке обменять на новый нам отказали. Ссылаясь, на то, что после ремонта он в рабочем состоянии. И, что программное обеспечении не входит в гарантийное обслуживание.

Так что, при покупке товара в Технодом-Атырау, Насиха будьте внимательны и ни в коем случае не доверяйте продавцам. Да и прочему персоналу, в том числе.

Неприятные переживания. Хочется стороной обходить этот "ДОМ".
Жалоба #21010 (17.02.2016, в 23:11) Правка
на
ИП Билалов Рустем Викторович, А/я14филиал АОКазалчта илц юг, поселок Первомайский ш.12 илиискии район алматин обл
17.02.2016, в 23:11
от
Дарига, г. Астана
Заказала ИП Билалов Рустем Викторович зарядное устройство IC HARDER на телефон. Доставили не понятное устройство без инструкции, без контактов, без гарантии. Как связаться с ним не знаю. Отдала за бракованные зарядные устройства 18970+1000 за доставку по казпочте. Зачем обманывать людей!
Жалоба #21007 (17.02.2016, в 20:59) Правка
на
Сулпак
17.02.2016, в 20:59
от
Мадина, г. Караганда
Сегодня покупая планшет, Федулов Яков Иванович отказался заполнять нам заводской гарантийный талон мотивируя тем что он уже заполненный, при этом планшет был полностью запакован. Просьбу распаковать и показать нам что вы даете нам товар в целости и сохранности отказался. Прошу принять меры. Отношение на отстань. по другому не назовешь. еще консультант называется