Последние жалобы

Жалоба #30123 (14.08.2017, в 15:37) Правка
на
Тоо Айстрансхолдинг
14.08.2017, в 15:37
от
Радмила, г. Атырау
14.08.2017ж сагат 10.00 шамасында №30 маршрут гос. нөмері 682FSA автобусына Агенство аялдамасынан мінген едим. Жүргізуші көлікті катты айдап баска автобустардың алдына шыгам деп жарыса кетті. Абай аялдамасынан асканнан кейін жол апатына ұшарауға сәл калды, тормозын катты басып тасымалдап келе жаткан жолаушылардың кобін құлатты. Солардың ішінен ең катты соққы алған мен болатыным. Маған ешкандай көмек көрсетілген жок. Катты құлағаным соншалық жүргізуші отыратын жакка карай ұшып кеттім, басымды, мойнымды катты ұрып алдым және де аяғымды. Катты қорыққаным ба үстім дірілдеп сөйлеуге де мұршам болмады. Жүргізуші тек кешірім сұрап ары карай көлік жүргізу барысында уялы телефонмен сойлесіп отты. Ашумен жаракатым көп білінбей енді басым катты ауырып құлаған жерлерім көгеріп жатыр. Шалкыма аялдамасына жеткенге деін 4 жолаушы урысып көңілдері толмай айкалап шыгып жатты. Неге қол астыныздағы қызметкерлерінізді бақыламайсыздар, кунде бір-бірімен жарысып, кісіні көп аламыз деп құнығып адам өмірімен ойнайды. Сенбесеніздер оздерініз жолаушы болып мініп көрініз. Мен бул істі калдырмаймын. Сізден сұрайтыным бір шара колдаңыз жүргізушіні жумыстан шығаруыңызды сұраймын және қадағалаймын. Өз балаларымыздың, тустарымыздың өмірлерімен ойнаманыздар.
Жалоба #30119 (14.08.2017, в 13:12) Правка
на
маршрут 106
14.08.2017, в 13:12
от
Жулдыз, г. Алматы
Сегодня 14авг2017г. маршрут 106 борт №6381 ждала 1час. На мой вопрос "почему долго не было автобуса с четверга по понедельник, ждали часами" кассир ответил, что на маршруте они единственные, кто ездит. Больше автобусов нет. В автобусе нет информации о компании - перевозчике и об автопарке, никаких контактных данных. Почему от нерешаемых внутренних вопросов перевозки, если они есть (между акиматом, Онай, перевозчиками и водителями) должны страдать пассажиры? Мы платим налоги вовремя, карточки Онай на руках. Почему мы должны страдать от нереализованных амбиций частников? В акимат звоню - не берут трубку. В Управление пассажирского транспорта звоню - не берут трубку. Население Алматы полностью отдали во власть частных перевозчиков: хочу - езжу, хочу -не езжу. Кто наведет порядок?
Жалоба #30092 (13.08.2017, в 10:28) Правка
на
автопарк 3
13.08.2017, в 10:28
от
Евгений, г. Шахтинск
Такое чувство, что в городе отсутствует власть. На автобусах № 121и на газельках отсутствует культура обслуживания, т. к. и водители, и кондукторы знают, что населению нужно ехать и никуда мы, пассажиры, не денемся. А они наглеют, на замечания не реагируют. На неоднократные жалобы никто не обращает внимание, поэтому наглость и хамство присутствует в нашей жизни. В салонах грязно, летом в жару ни продохнуться, зимой холод и курение и музыка в салоне во всю мощь! Извините, водители, слушайте музыку для себя, а не для пассажиров. У них своя музыка и свои проблемы. Особенно это касается молодых ребят-казахов. Прекратите!
Жалоба #30071 (12.08.2017, в 13:47) Правка
на
общественный транспорт,водители автобусов
12.08.2017, в 13:47
от
Айнагуль Абаева, г. Тараз
Уважаемая траспортная прокуратура и двд области! Обратите внимание на автобусы, а именно на водителей автобусов города тараз, которые во время вождения, управления автобуса разговаривают по телефону и курят. Внутри салонов не хватает воздуха, тем более в такую жаркую погоду. Почему они разговаривают по сотовому телефону, переписываются по whatsapp, а если случится авария дтп, пострадают посажиры кто будет виноват? Что в этих ситуациях делать обьяснитесь.
Жалоба #30063 (11.08.2017, в 21:38) Правка
на
Маршрут 35
11.08.2017, в 21:38
от
Марина, г. Шымкент
10.08.2017 - я гость из Санкт-Петербурга, ехала маршрутом 35 -м, попросила кондуктора подсказать мне где именно я должна выйти. Кондуктор некорректно себя вёл, а именно понимая, что я не знаю казахского языка, начал спрашивать меня на своём родном языке, почему я не говорю с ним по казахски? При этом повторил это несколько раз в агрессивной форме. Рядом находились его друзья, которые посмеивались, и никто из пассажиров не вступился за меня. Только потом я узнала от школьника сидящего рядом, о чем речь идёт. И потом узнала, что это противозаконно. Теперь буду знать. Какой-то ужас.
Жалоба #30058 (11.08.2017, в 17:15) Правка
на
ТОО "VoSca"
11.08.2017, в 17:15
от
Автобус 42-ой ждем 15минут, а написана что интервал между автобусами 8 минут. С 14.00-16.00 ждала с детьми в жару 40минут дети покраснели аж и всегда так. Пассажиров много потому что опять же долго ждем, дети прям сжимаются, а кондуктора кричать берите детей на руки (вы постойте на руках с ребенком на автобусе 30 минут) Спрашиваю спокойно у кондуктора почему долго, с детьми ждем в такую жару, на что она ответила "и что, а мы с 5 утра на ногах ко мне какие притензий". Я возмущена поведением и таким хамским отношением кондуктора. Ну извините это их работа с 5 утра начинается и мы не виноваты что они встали не стой ноги и это не значить что обед у них может быть таким долгим. Накричала на меня мол что они не виноваты жалуйтесь на начальство. Всегда кондуктора 42-го автобуса грубые.
Жалоба #30052 (11.08.2017, в 13:12) Правка
на
гу управление общественным транспортом города Астана
11.08.2017, в 13:12
от
марина, тел.: 383251, г. Астана
Сегодня, 11,08,2017 года примерно в двенадцатом часу дня я села на автобус № 7 (z 180 дс) на ул, Гете, когда я вошла в автобус все сидячие места были заняты, на одном месте впереди салона сидел кондуктор, молодой парень (азиатской национальности) , я предьявила ему инвалидное удостоверение, но он даже не пошевелился, чтобы уступить мне место и продолжал сидеть, В это время мы подьехали к остановке и он уступил женщине азиатской национальности, которая не была ни инвалидом ни пенсионером, т к расчиталась за проезд деньгами, После всего этого я сделала замечание кондуктору по этому поводу, но он оказался еще хуже невоспитанным, чем я думала, он начал на весь автобус кричать на меня, Неужели такие кондукторы, которые в общественном транспорте ведут себя по хамски, являются лицом Астаны, Не дай бог увидят такое обслуживание иностранцы или гости столицы в дни когда проходит ЭКСПО, Позор, и за нашу столицу обидно, интересно где набирают такие кадры, с отсутствием элементарного интеллекта и воспитания?
Жалоба #30050 (11.08.2017, в 11:29) Правка
на
79 автобусы
11.08.2017, в 11:29
от
Пассажирка, тел.: +77773997394, г. Алматы
Сегодня 11 августа на улице майлина рядом с аэропортом водители автобусов kz152BM02, kz095CM02, kz662BN02, A556HA, A582HD по своей инициативе припарковались у обочины и затеяли какие то разборки, в связи с этим людям пришлось ловить такси.
Жалоба #30014 (10.08.2017, в 10:03) Правка
на
Коммунальный автобусный парк #2
10.08.2017, в 10:03
от
Байсын, г. Алматы
Городской автобус #47 уже часто не едит по временам. Они иногда как то опасно быстро едит. Иногда медленно едит. По барахолке они едит 50-60 минут. Как то там особо пробки не будет. Но они специально медленно едит чтобы собрать людей. Сегодня одна пассажирка жалобалась. 082 госномером этот автобус. Прощу решить этот вопрос!
Жалоба #30013 (10.08.2017, в 09:54) Правка
на
ТОО "МАНАС"
10.08.2017, в 09:54
от
Екатерина, г. Караганда
Во время вечернего часа пик, т. е. около 18.00-18.30 все машины 31-ого маршрута стоят по 15 минут на 45-ом квартале. В частности вчера, 09.08.2017 года машина №072db стояла на указанной остановке более 15-ти минут. Все пассажиры просили уже ехать, потом начали кричать, просили вернуть деньги и выпустить из маршрутки, однако водитель с кондуктором смеялись над пассажирами, и спрашивали, куда они так торопятся, не на тот ли свет. Водитель всё это время разговаривал по телефону и маршрутка тронулась только после окончания его важнейшей беседы.