Последние жалобы

Жалоба #20323 (6.01.2016, в 09:09)
на
Сабина
6.01.2016, в 09:09
от
Сабина, г. Уральск
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на маршрут 3 коминтерн. На улице зима, морозы, а автобусы ездят по желанию, хотел поехал, захотел нет, сколько раз 18 30 нет автобусов, приходится ждать ещё полчаса на остановке подпрыгивая, чтоб не окочанеть. Вышла на остановку с утра на работу, опять та же история, уехал домой, ждала следующего автобуса. Скажите пожалуйста кому жаловаться.
Жалоба #20321 (6.01.2016, в 07:37)
на
101 маршрут
6.01.2016, в 07:37
от
Санди, г. Астана
Более 30 минут жду на конечном жагалау 101 маршрута, с какого времени маршруты начитанают рабочий день и контролируете маршрут от начала маршрута или вы только в городе проверяете график работы да билеты.
Жалоба #20303 (4.01.2016, в 19:56)
на
Руководитель ГУ. "Отдел ЖКХ" пассажирского транспорта Ковальчук В.В.
4.01.2016, в 19:56
от
Евгения, г. Павлодар
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему с улицы Кутузова убрали все маршрутные такси и пустили их по Катаева? Как людям теперь добиратся до 4 поликлиники? Теперь ходит только 66 но я в прошлый раз ждала его 40 минут. Все таки зима на улице. Верните хотя бы один или два маршрута. Это же невозможно стоять по 40 минут или идти до улицы катаева. А как пожилым людям обходится. Зачем вообще так сделали теперь с кутузова никуда не доберешся на автобусах ждать их нужно по пол часа. А есле люди на работу опаздывают. Примите пожалуйста меры. Так нельзя с людьми поступать.
Жалоба #20264 (30.12.2015, в 13:27)
на
ТОО "Киикбай"
30.12.2015, в 13:27
от
Анонимус, г. Алматы
Сегодня в 13 маршруртном автобусе с гос. номером 606АН 02 был отключен терминал оплаты "онай"
Жалоба #20256 (29.12.2015, в 21:10)
на
автопарк автобус 5
29.12.2015, в 21:10
от
Динара, г. Караганда
Хочу пожаловаться на автобус номер 5. Его маршрут не всегда честно идёт. Они должны ехать через Т. Б. Ц. и церковь но они сокращают путь и не едут на эти 2 ве остановки. Что же делать пассажирам которые едут вечером с работы. Идти по бурану зимой 2 остановки. Или ехать с пересадкой ( но это же лишние деньги) . Начальство ни чего не видеть и не умеет управлять персоналом. Шофера и кондукторы дурят билеты не дают. по маршруту правильно не ходят. Они работают на свой карман! Убедительная просьба принять меры. Ради людей которые работают с утра до вечера. И хотят доехать домой вовремя!
Жалоба #20253 (29.12.2015, в 16:42)
на
Inna
29.12.2015, в 16:42
от
Inna, г. Алматы
По какой причине маршрут №70 ходит так редко? Почему на сайте citybus. kz показан всего ОДИН автобус на данном маршруте? Если он не актуальный, уберите его и поставьте альтернативный где будут ездить несколько автобусов. А если вы (автобусный парк) его не убираете то будте добры поставить достаточное количество автобусов, чтобы люди могли ездить на РАБОТУ!
Жалоба #20222 (27.12.2015, в 15:50)
на
Карагандинский автопарк
27.12.2015, в 15:50
от
Елена, г. Караганда
Добрый день! Сегодня 27.12.2015 г. я обратилась по телефону по номеру 43-31-14 с просьбой сообщить номер телефона диспетчера автопарка, которые обслуживают автобусы, следующие рейсом Екатеринбург - Караганда. НЕ очень в вежливой форме мне сообщили номер 44-09-02. А уж по этому номеру мне пришлось общаться с хамкой, которая вела разговор таким тоном, что сразу в ответ напрашивается тоже хамство! У нас была проблема связанная с оставленным багажом в автобусе! Человек вышел в Акколе, а пакет с ценными вещами оставил в автобусе. Это просто возмутительно, как можно разговаривать с людьми, ненавидя и презирая их? А где та вежливость, которая должна быть основным критерием для работы к населением? ! Или Вы принимаете на работу любых хабалок с улицы? !
С моей стороны будет контроль за деятельностью Ваших сотрудников и если ничего не изменится и эти диспетчера не будут наказаны административно, я буду вынуждена сообщить в соответствующие инстанции! Не мешало бы проверить Ваших сотрудников на соответствие с занимаемой должностью!
Жалоба #20217 (27.12.2015, в 09:35)
на
ТОО «Автобусный парк №3», Кондуктор Костыгова А. Ю.
27.12.2015, в 09:35
от
Руслан, г. Караганда
Сегодня, 27/12/2015, в 8:00 утра, ехал в городском автобусе №1 (номер 807 AA 09) , города Караганды. С собой была сумка средних размеров. При оплате за проезд, кондуктор Костыгова А. Ю., без объяснения причины, взяла двойную стоимость билета. При моем требовании возвратить деньги, не последовало никакого ответа, при повторном обращении, последовал ответ: "Это стоимость за багаж, не нравится, езжай на другом автобусе" (дословно) . Хочу отметить, что весь диалог проходил в неуважительной форме, со стороны Костыговой А. Ю., кондуктор все время обращался ко мне на "ты", не реагируя на замечания. Номер автобуса и фамилию пришлось уточнять самостоятельно, так как выше указанное лицо категорически отказывалось дать информацию. Прошу обратить внимание: изучив документ, где были указаны нормы провоза багажа, мною было установлено, что багаж соответствует требованиям. На это также было указано кондуктору, после чего Костыгова А. Ю., измерила сумку, и, не заметив нарушений, все равно продолжала настаивать на том, чтобы я заплатил за багаж. В итоге, благодаря моей настойчивости, деньги были возвращены, после чего прозвучал следующий ответ: "Больше на моем автобусе, чтоб не ездил".

Прошу принять меры в отношении кондуктора маршрута №1, города Караганды: Костыговой А. Ю.
Жалоба #20216 (26.12.2015, в 23:59)
на
Автобусный парк №2
26.12.2015, в 23:59
от
Марина, г. Астана
26 декабря ехала на работу с пр. Абылай хана до ул. Гете на автобусе маршрута №7 (гос. номер 540) . На остановке возле рынка "Шанхай" автобус стоял около 20 минут. После того, как было сделано замечание пассажирами автобуса, кондуктор сказала, что у них так предусмотрено по времени (безобразие какое-то) . Кроме этого на остановке ул. Гете водитель наглым образом видел, что люди стоят на выход у двери, проехал остановку и остановился на следующем перекрестке только после того, как пассажиры начали ему кричать, а кондуктор (девушка) постучала ему в окошко (время 20.07) . Данные случаи не одно кратны. Я лично сталкиваюсь регулярно. Руководство автопарка почему-то не принимает никаких мер. Взяли бы и хоть раз тайком проехали на своем маршруте. Когда уже наведете порядок.
Жалоба #20207 (26.12.2015, в 11:00)
на
Автопарк 2 Начальнику
26.12.2015, в 11:00
от
Айнура, г. Алматы
Уважаемый начальник автопарка 2 Ваши водители 63 маршрута до конца не доводят до конечной остановки. Доезжая до мустафина фрунзе почти все автобусы говорят пересесть на другой автобус. А этот другой автобус стоит ждет еще одного автобуса, вот так каждый день опаздываем на работу. Пожалуйста примите меры на счет этой проблемы. Если так будет продолжатся мы будем вынуждены пойти на друге меры решения.