Последние жалобы

Жалоба #15864 (11.03.2015, в 21:56)
на
АО Казактелеком
11.03.2015, в 21:56
от
Эрик, г. Риддер
Интернет вообще не куда не годиться! Пользуюсь Мегалайн Хит, пинг высокий, стабильности нет вообще, заявленной скорости НЕТ! Нет надлежащей ответственности по обслуживанию. Постоянные проблемы со связью и выходом в интернет. Такие деньги платим, а услуги Казактелекома столько, на самом деле, не стоят!
Жалоба #15858 (11.03.2015, в 17:33)
на
ИП"Якимец М.И"
11.03.2015, в 17:33
от
Рахимова Жанар Куанышбековна, г. Атырау
Здравствуйте, ИП Якимец М. И. находящийся по адресу г Атырау, Северная промзона, 50 Ставит Вас в известность о том что уже на протяжении 10-11 месяцев интернет работает со сбоями. Неоднократно обращались в абонентский отдел, приезжали специалисты Казахтелекома говорили что все в порядке но сбои продалжаються. Просим Вас разобраться в сложившийся ситуации, так как за услуги связи ИП платит своевременно.
Жалоба #15853 (11.03.2015, в 12:09)
на
Tele2,Beeline,Altel4G
11.03.2015, в 12:09
от
Василий, г. Тараз
Я не знаю читают эти жалобы и принимают ли меры но скорее всего это просто понты. Сотовая связь у нас полное дерьмо. Я живу не далеко от центра но связь плохая выход в интернет просто ужасная. Сеть всего 2 деления показывает на всех операторах и не только у меня но и у всех кто живет по ул Кошек батыра в городе Тараз. Надеюсь операторов скоро будут штрафовать за такую плохую связь. Закон пока на рассмотрении но я очень надеюсь что этот закон одобрят по быстрее. Я надеюсь от вашего сайта есть хоть какая то польза иначе вы ни чем не отличаетесь от этих же операторов связи.
Жалоба #15819 (8.03.2015, в 19:21)
на
"Интернет дома" от Билайн
8.03.2015, в 19:21
от
Леонид, г. Темиртау
С давних пор пользовались интернетом от Билайн, но качество с каждым днем все хуже и хуже. Они ничего не делают, только отключают телефоны. Бригада Дмитрия которая меня подключала с осени не работает, они говорят что они не работают в Билайне, мол им денег не платили и т, п, ну все такое. Поэтому у них ничего не работает. Блин, был бы gpon давно бы ушел. Завтра хочу сходить в Казахтелеком темиртауский и подать заявку
Жалоба #15747 (3.03.2015, в 11:05)
на
Жезказганская ГДТ Карагандинский филиал АО Казахтелеком
3.03.2015, в 11:05
от
Hoxaeва Халида Нарановна, г. Жезказган
Безобразное качество предоставляемой услуги - кабельное ТВ, оплачивается услуга вовремя ответ один - у нас плохое оборудование, мы не можем ничего сделать. Не можете - не надо было влезать в это дело. Это не ответ для такой мощной компании - АО Казахтелеком. На сегодняшний день 3 марта 2015 года невозможно смотреть ни один канал на казахском языке, это что - саботаж в предверии выборов президента страны? Мой адрес г. Жезказган, ул. Есенберлина, 69, тел. 712009
Жалоба #15666 (25.02.2015, в 23:11)
на
сотовый оператор актив
25.02.2015, в 23:11
от
ильдар, г. Байконур
день добрый я проживаю в селе Жаксы и в последние время связь (актив ) попросту пропадает и хотя телефон включен то нельзя дозвонится и после звонка приходят смс с запозданием у нас нет ни 3G но это не так важно уровень связи плохой или вообще не какой прошу вас разобраться я не один все не довольны или хотя бы подскажите как им пожаловаться ато у них на сайте все так здорова и книги жалоб я не нашел
Жалоба #15591 (21.02.2015, в 19:59)
на
домашний интернет Beeline в Караганде, Дмитрий, Билайн
21.02.2015, в 19:59
от
Валерия, г. Караганда
В общем решила написать чтобы все знали на счет интернета от билайн всю правду. Извините Дмитрий, но сегодня была последняя капля моего терпения.
Во первых при подключении меня матом покрыли монтажники потому что они пришли ко мне не во второй половине дня а в первой и не позвонив заранее за час, тоесть сами накосячили еще и меня оставили крайней и наорали матом сказав что вообще не будут тогда меня подключать.  
Вторая ситуация. Пришли потом монтажники все таки после обеда, тк я позвонила в службу поддержки. Подключение мне сделали. Интернет работал, но как я тогда не проверила, тк торопилась на работу. Вечером проверив скорость интернета я была в ужасе. Скорость напрямую была 3 мб. Снова звонила в службу поддержки, на следующий день пришли те же монтажники, все проверили скорость ужасная, но они сказали что с их стороны они сделали все что могли и почему такая скорость не понятно.
Ситуация третья. Со второго дня на протяжении 2 недель я каждый день звонила в службу поддержки, составляли различные заявки, и только через 2 недели ко мне доехали монтажники. Другая бригада монтажников была в ужасе от того как подключение было сделано: 1. Порт не исправен ( в чем именно не в курсе) , 2. Кабель не был протянут новый, подключен старый кабель с какой то квартиры. Кабель был разорван в 4 местах, скручен проводами и даже не изолирован. Напрашивается вопрос каким блин местом делали подключение первые монтажники.  
Самое смешное что 2 бригада монтажников увидев это все мне сказали: " Извините но мы принципиально не будем переделывать их подключение, потому что нам за это не будет оплачено! " Обзвонив всех кого можно я все таки добилась чтобы было все исправлено в этот день и этими монтажниками.  
После исправления 5 дней интернет летал. С 25 января интернет снова стал плохим. В службе поддержки сказали что есть ограничения по скорости по всей Караганде, устранят до конца января и будет сделан перерасчет. С 1 февраля по сегодняшний день ситуация не изменилась. Вчера и сегодня звонила в службу поддержки. Сказали что ограничений нет по Караганде, после заданного мной вопроса почему низкая скорость и постоянные обрывы сессий был дан ответ что все такие есть ограничения. Сегодня также дозвонившись до оператора был задан вопрос есть ли ограничения услышала ответ нет, после проверки логина сказали что ограничения есть. Что блять за сервис такой и где правда? Почему я должна платить деньги за интернет которым не могу пользоваться в полной мере?  
В итоге всех этим геморройных ситуаций ставлю Дмитрия и его подчиненных в известность что с 1 марта от ваших услуг отказываюсь, в понедельник подаю иск в суд. Если вы не умеете предоставлять качественные услуги то не беритесь вообще за это дело. Наказать Вас и сервисную службу нужно в любом случае, потому что просто надоело уже бороться и слушать вечное вранье.
Жалоба #15577 (20.02.2015, в 19:33)
на
интернет Мегалайн
20.02.2015, в 19:33
от
Михаил, г. Темиртау
Здравствуйте! В последнее время очень низкая скорость интернета входящая 6,7 Мб/сек, исходящая 525 кб/сек, хотя оплачиваем по 6000 тенге в месяц за Турбо- тариф. Звоним на 165- автоответчик говорит, что не могут соединить с оператором. Житель Правого берега.
Жалоба #15560 (19.02.2015, в 18:23)
на
казактелеком актобе
19.02.2015, в 18:23
от
серега, г. Актобе
Я являюсь пожизненным абонентом вашей компании. и надеюсь я заслужил, чтоб вы мне провели интернет. распределительный ящик от меня находится на расстоянии 150-200 метров. разве вам не нужны абоненты? я устал вам уже долбить. 21 век на дворе. ответте пожалуйста на письмо. т. к. копию этого письма я отправлю в акимат. вполне возможно вам плевать, но может, и что-то изменится и вы зашевелитесь.
Жалоба #15542 (18.02.2015, в 19:53)
на
Казахтелеком в Кызылорде
18.02.2015, в 19:53
от
Ольга, г. Кызылорда
Здравствуйте. У нас проблема с интернетом, точнее со связью. У нас совершенно нет скорости и бесконечно выбивает нас с сети. Просто сплошные нервы. Я не раз обращалась в местную связь. Мне отвечают одно и то же, что они ничего не могут сделать и это не их вина. Но кто тогда может мне помочь. Кто то ведь должен нести ответственность. Хотя мы исправно платим за все. Помогите нам пожалуйста с решением проблемы. заранее спасибо!