Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #23560 (24.08.2016, в 17:05)
на
ТОО "Транспортный холдинг"
24.08.2016, в 17:05
от
Ольга, г. Алматы
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Почему ликвидировали маршрут №86? Каким образом теперь добираться в другой конец города, в частности в район ВАЗа и аэропорта из Орбиты? Удобный маршрут, который и так редко ходил! Верните этот удобный маршрут на улицы нашего города, пожалуйста! Огромная просьба от жильцов разных возрастов, проживающих в Орбите! И ещё одно. Маршрут №63 теперь перегружен, не попадёшь в него в час пик! Водители хамят! 24 августа в промежутке с 15.30- 16.00 водитель автобуса маршрут №63, бортовой номер машины 760, совместно с кондуктором (не пойму, почему они опять появились и выдают билеты, а иногда и не выдают? ) обхамили пассажиров, закрыв все окна в салоне. В то время, когда на улице тепло, а в салоне была духота. Люди мучались, у кого проблемы со здоровьем, им приходилось пить лекарства! Пассажиры самостоятельно попытались открыть окна, так кондуктор "налетел" и опять закрыл! Разберитесь, пожалуйста, с этим фактом не уважительного отношения к людям! С Уважением, Ольга!
Жалоба #23548 (23.08.2016, в 18:43)
на
Казактелеком
23.08.2016, в 18:43
от
Родион, тел.: +77075779643, г. Алматы
Здравствуйте. У меня жалоба на казактелеком. Проживаю я в село. Каргалы ( Фабричный) . Более года пользовался услугами казактелеком а в точности пакетом турбо +. Интернет и idtv. На протяжении всего времени было плохое качество предоставленных услуг, и интернет и тв постоянно зависал хотя пакет турбо+ это не плохой пакет по описанию. Неоднократно а если правильно сказать систематически вызывал мастеров для наладки. В этом году нехватило больше терпения, и я решил отключить, расторгнуть договор с казактелеком. С 31 июня написали заявления, сдали всё оборудование, оплатили все остатки. Но до сих пор нам не анулировали и не списали с нашего лицевого счета остатки оплаты т. е постоянно поступают звонки на домашний телефон о какой то якобы задолжности. Уже второй месяц я не могу оплатить абонентскую плату за домашний телефон из за того что висит эта сумма. Звонил в филиал казактелеком по нашему району, во первых очень трудно до них дозвониться, во вторых такое ощущение что там одни хамы и хамло работают. Каждый раз кормят меня завтраками, потом говарят что это программа не списывает из за того что якобы у них сейчас переезд в г. Алматы. я ждал уже почти два месяца но звонки не перестают поступать, и всё стоит на месте. Просто я всегда стараюсь чтоб всё было по правилам и закону. Главное оплату проводил всегда в одно и то же число месяца, во время и без просрочек и задержек. А вот попробуй чуть задержать с оплатой так они сразу отключают интернет. Я просто переживаю что потом это может затенуться до такой степени что и моя оплата исчезнет и они потом будут говарить что я не оплачивал. Хотя у меня все чеки об оплате имеються просто не хочеться лишней волокиты и очередного нервотрепания. Прошу вас как нибудь повлиять на них. Номер телефона на котором был подключен пакет услуг 8 (72770) 31747.
Жалоба #23547 (23.08.2016, в 17:57)
на
ТОО " Толебиветсервис", Алина, офис менеджер, тел.: 87273272012
23.08.2016, в 17:57
от
Жайна, г. Алматы
Данная компания "Толебиветсервис" провела "дизенфекцию" в моей квартире. В квартире появились клопы. Перед тем как делать работу и брать деньги, дали гарантию. Даже не принесли с собой ни договора, ни чека, ни акта выполненных работ. Обещали на следующий день принести, якобы директора нет на месте. Хорошо. Но эти насекомые остались. Теперь звоню, а в ответ грубость. Говорит не может быть! Но то, что я своими глазами вижу, не в счет! Говорит, инкубационный период 2 недели, должны умереть. М ы с семьей переехали к родственникам. Дождались, а в ответ:
Если не окажутся они, будете платить СНОВА! Акт так и не дали, свой адрес не называют, говорят найдите на сайте!
Мы с вами не заключали договор, вы не официально проходите! Чек не даем! Потом же налоги платить нам! - сказала она.
Ужас! Еще меня называет странной, потому что я прошу у них документ обещанный!
Жалоба #23532 (22.08.2016, в 21:15)
на
Народный Банк Казахстана на Майлина
22.08.2016, в 21:15
от
Viktor, г. Алматы
Ваш отзыв Имею генеральную доверенность на управления банковскими счетами и пр. проведения любых операций. У матери есть депозит в halyk банке. Попросила она снять часть средств с депозита, поскольку сама болеет  и  передвигается с трудом. Но толи данному банку и его персоналу законы Казахстана не писаны, толи настолько грамотные специалисты. Но снять часть средств с депозита имея на руках генеральную довереннось так и не получилось. Персонал ссылался на бастыка, который по субботам не работает а раз он по  суббот! ам не работет, то вкладчики должны подстраиваться под его график работы, и им начхать на доверенность, на то что клиент когда может тогда ипришел и что вкладчик на то и дает доверенность, для того чтобы в случае чего мог быть уверенным не только на собственные силы, но и на помощь доверямого. Пришлось везти пристарелого человека в банк. Вот такой сервис в данном банке. Либо банку не писаны законы РК, либо такой высоко квалифицированный и доброжелательный персонал.
Ваша информация Все это было на Майлина 79. дата 13-08-2016. Вкладчик в установленном законами порядке имеет право распоряжаться своим вклкладом по своему усмотрению. не зависимо от отдыхы бастыков банков или их отпусков. Судя по всем форумам это самый отвратительный банк в Казахстане. и отношения видимо к клиентам от того что видимо устроены туда все по блату. а когда понимают что на рабских условиях и на мизерные зарплаты начинают отрываться на клиентах. Сервис а ля СССР.
Жалоба #23531 (22.08.2016, в 20:23)
на
Отделение Казпочты находится в ЦОНе Турксибского района
22.08.2016, в 20:23
от
Жадыра, г. Алматы
22.08.16 г. была в отделении Казпочты которое находится в здании ЦОН Турксибского района г. Алматы. На ресепшине сотрудники ЦОНа сказали что касса принимает без талонов, направилась на кассу, подошла к 33 окну, сидела оператор Серикова Айнур, заметьте, Я поздоровалась, протянув свою квитанцию, неожиданно для себя, получила ответ ОЧЕНЬ ГРУБЫМ, ХАМСКИМ ТОНОМ, сказала что ее рабочее время закончилось, да понимаю подошла в 18:20 может к тому времени она и не работает, но ей никто не давал повода грубить мне как будто я пришла к ней домой, в конце концов она находится на рабочем месте, за что собственно и получает зарплату. На худой конец пусть выставит табличку с графиком работы и временем обслуживание. Я очень спокойный, дружелюбный человек, и это моя первая жалоба которое я когда либо писала, она просто вывела меня из себя. Я и никто другой не виноват что у нее нет настроения. Советую, провести с ней проф беседу по культуре корпоративной этике, умения ведения и общения с клиентами, у психолога курс по стрессо устойчивости, ей явно этого не хватает. Она - т. е. оператор Серикова Айнур, является лицом Вашей большой организации, тем более которое находится в густо населенном районе города.
Надеюсь на понимание со стороны администрации, прошу принять меры.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23520 (21.08.2016, в 21:19)
на
ЦентрКредитбанк
21.08.2016, в 21:19
от
Альфия, тел.: 87073554948, г. Алматы
Я открыла депозит в Центркредитбанке, депозит Чемпион. Когда делала первый вклад кассир ошиблась и положила деньги на текущий счет, хотя я ей дала мой экз депозитного договора, чтобы она посмотрела номер счета. Я не понимаю -как так можно ошибочно не различать депозитный и текущий счет. После этого все дальнейшие вклады ошибочно попадали на текущий счет. Когда я обнаружила это- я была в шоке. Я потеряла проценты и вообще я возмущена отвратительной работой этого Банка. Хочу перевести деньги со счета через Старбанкинг-и это у них не работает. Больше никаких дел с Центкредитбанком не хочу иметь.
Жалоба #23512 (20.08.2016, в 21:33)
на
УГД по Алмалинскому району г. Алматы, Тулаков Д.Т. руководитель отдела адним. ИП, Абалай хана, 93/95, тел.: 2671546
20.08.2016, в 21:33
от
Ганеш, г. Алматы
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
на хамство, сотрудника Управления государственных доходов
по Алмалинскому району г. Алматы,
а также нарушение норм служебной этики Тулакова Д. Т.

Я, Агоева Ганеш, 19-го августа 2016 года позвонила в отдел администрирования ИП УГД по Алмалинскому району г. Алматы по номеру +7 (727) 267-15-46 с целью консультации по исчислению и уплаты социальных отчислений для индивидуальных предпринимателей, применяющих СНР для СМБ.

В процессе разговора сотрудник не представился, не назвал своего имени и должности, не ответил на мой вопрос, сопроводив наше общение грубыми выражениями, разговором на повышенных тонах и нецензурными фразами.

Своими действиями сотрудник управления государственных доходов нарушил п. 1.1. 6,1.1. 7,4.3. 1, «Регламента организации работы с налогоплательщиками, плательщиками сборов, страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, налоговыми агентами» 09.09.2005 года.

Прошу разобраться в ситуации, провести с руководителем отдела администрирования индивидуальных предпринимателей Тулаковым Д. Т. техническую учебу по служебной этике, привлечь его к дисциплинарной ответственности в виде строго выговора с занесением в личное дело и обязать его воздержаться от подобных действий в дальнейшем. Также, необходимо отправить вышеуказанное должностное лицо на психологическое тестирование и доложить мне о принятых мерах в письменном виде.

Дата 19.08.2016 года
Жалоба #23511 (20.08.2016, в 21:03)
на
на сотрудников и руководство Капчагайского ГОВД
20.08.2016, в 21:03
от
Гульжанат, г. Алматы
Господин Министр, прошу Вас разобраться в моей сложившейся ситуации.
4 октября 2015 года произошло ДТП на трассе Алматы – Усть-Каменогорск, на участке Алматинская области г. Капчагай.
Произошло столкновение 2-х легковых автомобилей марки ToyotaCamryи DaewooNexia. Водитель автомобиля Toyota Camry гражданин Калыков С. М. ездивший на основании страховки, который является пострадавшей стороной, а водитель автомобиля Дэу гражданин Жабеков Ж. который является виновником ДТП.
После данного происшествия прибыл экипаж дорожной полиции и скорая помощь города Капчагая, была госпитализирована одна пассажирка (после благополучно выписалась) . Пострадавшему не предоставили ни одного подтверждающего документа о регистрацииДТП. Дело до сих пор не было переданным в Суд, хотя прошло больше пяти месяцев.
Примерно в декабре 2015 года мною был произведен звонок Старшему дознавателю отделения дознания Капчагайского ГОВД капитана полиции Мусапирову НурлануТалгатовичу.
По словам Старшего дознавателя отделения дознания Капчагайского ГОВД капитана полиции Мусапирова Н. Т. было передано дело в канцелярию Капчагайский ДПП.
Но исполнители Капчагайского ДПП в канцелярии дело по случаю ДТП не нашли, якобы переданный в канцеляриюдознавателем.
По этому поводу я звонила весь январь и февраль. В марте хотела попасть на прием к Заместителю начальника ГОВД Капчагайской полиции с обращением о содействия разобраться в моем деле, так как Старший дознаватель отделения дознания Капчагайского ГОВД капитана полиции Мусапиров Н. Т. в грубой форме ответил по телефону и всячески игнорировал следующие мои звонки. Сказал, что он давно сдал документы, и что он именно сейчас не имеет ни какого отношения к делу ДТП. Я звонила в связи с тем, что его не было на рабочем месте. А Заместителю начальника ГОВД Капчагайской полиции я не попала. Он меня не принял.
Так же прошу Вас разобраться и принять меры по халатному обращению к моей ситуации со стороны сотрудников и руководства Капчагайского ГОВД. Так как моей ситуации скоро будет год со дня происшествия. Мое дело ни сдвинулось с места.
По словам сотрудников что мое дело передали в суд. Но ни каких действий не происходит, так как я звонила в суд и спросила о моей ситуации. Они ответили что ни какого дела по участию моей машины ни поступало.
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #23508 (20.08.2016, в 13:39)
на
Маршрут 45 в Алматы
20.08.2016, в 13:39
от
Ажар, г. Алматы
Автобусы 45го маршрута на остановке по Жолдасбекова-Фурманова стоят на отстое по 10-20минут в количестве 2-4автобуса. Все время отстоя у них включены моторы и выхлопные газы идут прямо на любе й, которые стоят на остановке. По какой причине моторы во время отстоя работают? Учитывая экологическую обстановку по городу в целом, нельзя ли обязать любой транспорт, который просто стоит, выключать моторы.
Жалоба #23506 (20.08.2016, в 10:05)
на
АО Евразийский Банк, Рабилям, байтурсынова 50-52 корпус 6, тел.: 87272597900 внутренный код сотрудника 3151
20.08.2016, в 10:05
от
Серик, тел.: 87077788853, г. Алматы
Здраствуйте у меня такая проблема. я 2,5 года назад брал у Евразийского банка автокредит и 4месяца назад несмог полностью оплачивать кредит. но оплачивал частично и банк арестовал мою зарплатную карточку Народного банка и сняли за штраф 9тысяча тенге +50тысяча тенге. Я потом оплатиль полностью просроченную сумму даже лишними 3месяца без просрочки оплачивал. содрудники банка сказали чтобы снятть с ареста потребуется написать заявление и ждать 15дней. я ждал 25дней. И поехал в банк в проблемный отдел. они потребовали принести справку с каспий банка что у меня нету просрочки. я купил справку с каспий банка за 3000 тг и дал сотруднице банка евразийиского банка и просил ждать еще неделя я ждал 2недели и спрашиваю снова по поводу ареста. она сказала подождите до конца недели. я ждал снова до конца недели 19.08.16 г я несмог ей дозвониться но брала напарница и сказала она будет 18:00, и они работает до 20:00 часа. и снова несмог дозвониться ей. суть о том что моя зарплатная карточка стояла в аресте 5месяцев. Что можно сделать? меня просто лишний раз не отпускають с работы в будние дни. в карточке весь зарплата