Последние жалобы



Жалоба #13960наТОО Свим
20.11.2014, в 10:25отСымбат, г. Актобе
Здавствуйте! мы уже больше года не можем подключить дом. тел в городе Актобе поселк Роосавхоз, улице Мейрбан, мы уже собрали людей, дали им расписку как они сами просили, живем в 21 веке до сихпор телефона нету ужас, у нас дома дети, пожылые люди нам скорый часто надо, куда нам еще обращатся. пожалуйста помогите нам с Телефоном!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13942наТеле2
19.11.2014, в 13:55отЕлена, г. Жезказган
Здравствуйте! Суть моей проблемы дело в том, что я давно являюсь оператором теле 2. Сейчас нужно регистрировать номер на свое имя. Так как в нашем городе Сатпаеве нет абоненского отдела я онлайн не могу зарегистрировать стерлись цифры сим карты. Как обычно оператор не смог дать нормальный ответ и не соединил с менеджером чтобы решить мою проблему. Так как номер продовался без регистрации многие пользователи покупали и не у меня одной проблемы с регистрацией номера. Мне что теперь номер другой покупать? Зачем такие сложности и так поступают просто многие откажутся от услуг теле 2 так как вы не можете решить эту проблему. Мне что чтобы регистрировать в Караганду ехать?
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13888наАО КАЗАХТЕЛЕКОМ
15.11.2014, в 20:55отЕвгений, г. Павлодар
Переодические отключения тв, плохое обслуживание клиентов. Ужасное качество вещания каналов для тв.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13845наАО "Казахтелеком"
13.11.2014, в 11:50отНиколай, г. Костанай
Обратились в данную организацию с просьбой перенести существующий номер телефона с одного адреса на другой. Сказали, заявка рассматривается 3 дня ( не понимаю, что там рассматривать целых 3 дня ) , хорошо, скушали это, в итоге, прождали 5 рабочих дней, после чего, на 5 день нам позвонили, о чем мы даже не знали, ибо никаких звонков не поступало, хорошо, и это скушали, но последней каплей вылилось то, что пришло два монтера "делать" нам телефон, походили 5 минут туда сюда, и вынесли вердикт - это ваши внутренние дела, тяните сами телефонный кабель и подключайтесь в любую розетку на коробке. Сетовали на загруженный день, мол много дел и все в этом духе. В общем, мягко говоря нас послали куда подальше с нашим телефоном, даже не удосужившись разобраться, в чем дело. Вот так работает наш "любимый" Казахтелеком! Профессионалы, мастера на все руки. Советую всем обращаться к ним, если у вас железные нервы и тугой кошелек ( ибо придется платить за каждую мелочь, будь то кабель протянуть или еще что то ) Ладно, хорошо, заплатим, вы сделаете как должно? Нет! Бесконечные скрутки, из за которых и без того лагающий интернет станет в хлам лагонутым, а о пунктуальности специалистов и вообще всей организации я вообще промолчу лучше!
P. S. В общем, если хотите глючный интернет, с постоянными вылетами, лагами, падением и урезанием скорости, добро пожаловать в Казахтелеком! Если хотите, чтобы Вас обслуживали "профессионально" обращайтесь в Казахтелеком. Вас "качественно", а самое главное "быстро" обслужат.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13802наCheryNet, ТОО «Альтаир»
11.11.2014, в 11:10отЕвгений, г. Шахтинск
Для чего вы блокируете подключения через 21 и 22 порт.

Мне нужны подключения по ftp и sftp к своим сайтам, для работы, но через Вас этого сделать не могу. С другими провайдерами все работает отлично.

Когда Вы еще использовали Казахтелеком, по ftp подключения еще работали, но sftp и тогда не работали. Как только Вы перешли на Транстелеком так все урезали.

Откройте порты для подключения через 21 и 22 порт.
Комментариев: 4
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13777наАО Казахтелеком
10.11.2014, в 10:24отРустем, г. Костанай
Заключил договор от 06.10.2014 года на услуги телевещания ID-TV, объяснили, что ID-Net интернет и ID-Net-TV (базовый) общая стоимость будет 4 990 тенге. В октябре т. г. счет на услуги составил 15 тысяч тенге, я спросил у дежурного оператора почему такая большая сумма, на что он ответил, что это первоначальная сумма по подключению, а потом пересчитают и сумма у Вас уменьшиться. На сегодня сумма увеличилась уже на 19 000 тенге, начал узнавать у операторов, они показали мне код ведения тарифов на пульте и что я сам установил дорогой тариф. Я первый раз узнал у оператора код для ведения тарифов. Может это просто замануха клиентов, а потом сами автоматический переключают тарифы и в конце месяца предъявляют счет. Договор на ТВ у меня без подписи и печати АО Казахтелеком, не указан тариф. Получается на 01.11.2014 года тариф у меня составляет 10 091,68 тенге. Ранее я платил за интернет и телефон- 5 702 тенге. Очень дорогое удовольствие. За Алма-ТВ платил 780 тенге в месяц, а здесь на 5 000 тенге дороже. Скорость интернета обещали 100 Мбит/с, а составляет 32,52,78 Мбит/с, почему? Получается, что менеджерам лишь бы найти клиентов, по обещают ему, предложат скидки и т. д., а потом по полной программе клиенту предъявляют счет на кругленькую сумму. С этим безобразием нужно кончать, сколько можно обманывать людей?
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13739наКазахтелеком MEGALINE
5.11.2014, в 21:49отНиколай, г. Кокшетау
Mehaline очень плохое качество постоянные вылеты ветер дунет интернет собьётся приходится звонить чтобы перенастроили скорости нет, режут по жёсткому думают богаче станут если кто то решил подключить! Если кто-то хочет подключить MEGALINE добро пожаловать казахтелеком и тебе создаст ГЕМОРОЙ
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13695наАО Казахтелеком Талгарский РПУТ, Шынгыс, Талгарский РПУТ, тел.: 87277422094
3.11.2014, в 12:06отДина, г. Талдыкорган
Мой друг хотел подключить интернет по акции Осенний подарок тариф Мегалайн Хит Казахстан, я подала заявку место него по телефону, но мою заявку приняли будто я дала заявку дилеру ИП СПАН, хотя дилеру ИП СПАН заявку не давала. Приехал подключил инженер по имени Шынгыс, при подключении услугу интернета не установил пароль на Wi-Fi, оставил свой сотовый телефон 87025445500. На следующий день я позвонила ему, телефон был не доступен, обратилась в Талгарский РПУТ они дали другой его номер 87783672391, я переговорила с ним до обеда, Шынгыс пообещал что приедет до обеда и установит. Так и не приехал, позвонил домой и сказал чтобы мы позвонили на службу поддержки потребителей на 160 или на 165. После чего я перезвонила ему еще раз спросить, на ответ я получила крики и маты, вроде того что если он выедет второй раз мы должны будем оплатить ему на руки 2060 тенге, и вообще кто я такая чтобы звонить ему на его личный сотовый телефон. Хочу спросить, тогда зачем он оставлял свой личный сотовый телефон, если мы не должны ему звонить? Допустим я дала заявку через дилера, так не обязан ли дилер обслужить в течении месяца бесплатно? У меня к вам вопрос у вас что все сотрудники работают на ИП Спан? Что даёт им право грубить?
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13690наЖКХ
2.11.2014, в 17:54отВалентина, г. Шахтинск
Не могу зайти в списки очерёдности на получение жилья. Загружается ссылка с чистой таблицей и всё. Неужели нельзя узнать свою очередность не посещая ЖКХ. И вообще движется ли эта очередь?
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #13656наКазахтелеком
30.10.2014, в 20:57отАнтон, г. Алматы
Здравствуйте. Сотрудники казахтелекома не поднимают трубку после 20:30, хотя режим работы до 21:00. Пожалуйста разберитесь со своими сотрудниками. Проблема что трубку поднимают и сразу переадресовывают, или вовсе ложат трубку. Так компания которая пазиционирует себя на рынке лучшеми не ведет. Номера 160 и 165 делают одно и тоже
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116