Последние жалобы

Жалоба #20535 (19.01.2016, в 12:51)
на
отдел транспорта
19.01.2016, в 12:51
от
дерий юрий анатольевич, г. Талдыкорган
В Талдыкоргане построили новое христианское кладбище но вот про автобусную остановку забыли видимо туда еще маршрутки на Уштобе берут охотно за полную стоимость проезда а вот обратно уехать уже очень тяжело дорога проходит так что пассажира видят водители в последний момент и проезжают мимо а маршрутки всегда полные едут. Прошу разобраться в данном вопросе.
Жалоба #20534 (19.01.2016, в 12:46)
на
Автобусный парк 45 маршрута
19.01.2016, в 12:46
от
Дана, г. Алматы
Добрый день. Автобус 45 никогда не следует графику. Каждый раз получается, что после 1930 я вынуждена ездить на такси, так как 45 уже не ездит. Вчера я прождала автобус 50 минут, но он так и не приехал. Водители утверждают, что они ездят каждые 12 минут, но Это Неправда! Почему они ездят когда ходят и решают когда остановить время поездок? На портале указано, что он ездит каждые 7 минут до 2350 часов ночи, но это неверная информация. в 1900 часов он уже ездит каждые 40 минут, а после 2000 часов он вовсе перестает ездить. Все, буквально все автобусы по Тимирязева ездят, но именно 45 автобус не ездит. Почему люди должны стоять на холоде и ждать подолгу маршрут, который ОБЯЗАН ездить по графику либо вынуждены на тратить деньги на такси?
Я буду жаловаться везде и писать на все сайты жалоб, так как такой беспорядок на 45 маршруте уже надоел!
Просьба разобраться как можно скорее.
спасибо.
Жалоба #20529 (19.01.2016, в 09:24)
на
ТОО «Кокшетауский автобусный парк»
19.01.2016, в 09:24
от
Житель г.Кокшетау, г. Кокшетау
Здравствуйте, 19.01.2016 г. автобус №9 не следует своему расписанию, его по прежнему приходится ждать по 30 минут. Хочу сказать что на улице довольно таки холодно, но сотрудники ТОО «Кокшетауский автобусный парк» видимо считают по другому, и продолжают издеваться над людьми. По мимо этого кондуктора билеты не выдают.
Жалоба #20523 (18.01.2016, в 21:20)
на
"Оңай"
18.01.2016, в 21:20
от
Фатима, г. Алматы
Добрый вечер. Я, Аханаева Фатима, ученица КГУ "Лицей №166" г. Алматы не получила школьную карточку "Оңай" по вине "Трансхолдинга".
Как мне быть? и что делать?
Жалоба #20522 (18.01.2016, в 20:35)
на
Муниципальный автобусный парк 3
18.01.2016, в 20:35
от
Альмира, г. Алматы
Здравствуйте. Вот уже 40 минут стоим на конечной остановке маршрута 45 - угол Желдасбекова Фурманова. Автобуса нет. Замерзшие и уставшие. Разве так можно издеваться над людьми?
Жалоба #20521 (18.01.2016, в 20:07)
на
ТОО ТОО « Самат Транс»
18.01.2016, в 20:07
от
Диана, г. Алматы
Суть данной жалобы состоит в том, что водители 85 автобусов не соблюдают интервал движения (по регламенту 9 минут) , а также заканчивают рабочий день несвоевременно (по регламенту 22 ч 40 мин) . Вечерами время ожидания 85 автобуса составляет от 40 минут и более, а рабочий день заканчивается уже к 20.00-20.30. Кроме того, водители нагло не останавливаются на остановках, а проезжают их, что, согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом не допустимо. Прошу устранить данную проблему, которая продолжает сохраняться на протяжении большого количества времени.
Жалоба #20512 (18.01.2016, в 13:15)
на
ТОО «Кокшетауский автобусный парк»
18.01.2016, в 13:15
от
Житель г.Кокшетау, г. Кокшетау
Здравствуйте, по факту 16.01.2016 автобуса №9 не было с 08:20 до 08:50, интервал автобуса № 9 примерно составляет 15 минут. Это не единственный инцидент, бывало что ждать этот автобус приходилось и час. Реагировать ТОО «Кокшетауский автобусный парк» отказывается, невежливо бросает трубку Копеева Сандугаш Молдабековна.
Жалоба #20508 (18.01.2016, в 09:59)
на
АО "Автобусный парк №1"
18.01.2016, в 09:59
от
Диана, г. Астана
Здравствуйте!

Сегодня (18.01.2016) я села на автобусный маршрут экспресс 102 (ТС kz648ax01) . За проезд я отдала купюру в 10.000, на что мне ответили: "Издеваетесь? ". После чего мне сказали либо плати за проезд либо выходи, потому что сдачу мне давать отказались. Так как утром мне надо на работу, я отказалась выходить из автобуса из-за чего на меня обрушились обвинения со стороны кондуктора и водителя, якобы я не хочу оплачивать проезд и вообще я обязана давать 200 тг к оплате и это мои проблемы, что у меня нет купюр меньше. Кондуктор выставила условие: "Либо выходите, либо маршрут никуда не поедет" на что я предложила ей разменять у пассажиров потому как ехать мне далеко у кого-нибудь получится разменять (ранее в автобусах наблюдала, что кондукторы так и делали) . При этом это первый случай, когда у меня к оплате такая купюра.
Водитель с кондуктором настаивали на том, чтобы я вышла и на все вопросы пассажиров "Почему автобус не едет? " кондуктор отвечала, что я якобы отказываюсь платить за проезд и при этом говорила, что я хочу проехать бесплатно.
Когда люди начали возмущаться, мне сказали разменять деньги в магазине неподалеку. В магазин я зашла в слезах и уговорила продавщицу разменять мне деньги.
В положении о пассажирских перевозках ничего не сказано, о том что пассажир должен предоставлять к оплате только определенные купюры и выходить из маршрута в случае если ему не могут отдать сдачу.
Прошу, разобраться с таким грубым нарушением потребительских прав как моих так и других пассажиров, которым пришлось ждать. На сайте акимата была опубликована новость, что водители и кондукторы учатся управлять конфликтами, но на деле этого не видно.
Жалоба #20497 (17.01.2016, в 18:13)
на
Темир жолы
17.01.2016, в 18:13
от
Пассажир, г. Балхаш
17.01.16, я ехала в Балхаш в 3 вагоне. Полка досталась верхняя. Защитных поручней на полках не было. Положенных по технике безопасности ремней у проводников тоже не было. Кроме того, в этом вагоне не оказалось даже мест для их крепления. Наверное, руководство ж/д ждет несчастного случая.
А ехать в этом вагоне пришлось из-за того, что вагон 15, из Астаны теперь сделали плацкартным. Не понимаю: в Балхаше живут не такие люди, как в других городах, где о удобстве пассажиров заботятся? Теперь приходится ездить с пересадкой в Караганды, чтобы ехать в купе.
Жалоба #20493 (17.01.2016, в 10:17)
на
Такси Горка.
17.01.2016, в 10:17
от
Наталья., г. Темиртау
Уважаемые гости и жители наешего города. Хочу предупердить вас и ли так сделать акцент о недоброкачественном такси под названием Горка. Там работают грубые диспетчера, и водители которые обманывают вас беря деньги за проезд. Мало того, что сейчас жизнь стала тяжёлая, так они ещё и наглеют, бманывают. Диспетчер говорит вам по телефону одну цену за маршрут, а с вас СДИРАЮТ в двое больше. Если вам дороги ваши деньги и нервы, не пользуйтесь этим такси. В нашем городе много других разных такси, где вас довезут безовсяких проблем. Качественно и недорого.