Последние жалобы

Жалоба #20101 (18.12.2015, в 22:40)
на
ТОО «Транспортный холдинг города Алматы»
18.12.2015, в 22:40
от
Айгерим, г. Алматы
Жалоба! 1) Прошу наказать водителя 16 автобуса гос. номер 378 BT 02 г. Алматы! 18.12.15 в 21.10 я оплатила проезд карточкой ОНАЙ, когда выходила водитель попросил денег, я сказала что оплатила картой, начала спускаться по ступенькам, и тогда водитель намеренно резко захлопнул дверь и прижал меня дверью чтобы я оплатила проезд, и когда я закричала и начала говорить что меня проверил контролер "Онай", он еле открыл дверь! Это же
беспредел! А если бы он мне что-нибудь сломал? Неужели такие поступки водителей
останутся безнаказанными? ! Когда у нас начнут набирать нормальных водителей? ! Это вообще город или мы до сих пор живем в каменном веке?

2) Здравствуйте! 18.12.15г. села в автобус 126, который едет по Толе би, оплатила
карточкой Онай проезд, затем проверила баланс, показал что остаток 480 тенге.
И очень удивилась тому как быстро заканчиваются мои деньги? ! Затем села на 16 автобус,
оплатила карточкой, решила проверить баланс, а там 320 тенге! Выходит где-то с
меня сняли двойную оплату! Куда пропали 80 тенге? Где увидеть сколько тг на каком
автобусе брали с моей карточки? Вы эту карточку сделали чтобы народ обманывать? прошу
мне ответить! Теперь я всем буду говорить что создатели этой карты занимаются
мошенничеством!
Жалоба #20097 (18.12.2015, в 20:18)
на
Автопарк №3 автобус 135
18.12.2015, в 20:18
от
Пассажир, г. Алматы
Нельзя ли снять со 135 автобуса (бортовой номер 880) магнитолу или что там у него? Водитель (полненький такой) постоянно громко крутит то, что он (по недоразумению) считает музыкой. На замечания пассажиров и просьбы сделать потише либо нет реакции, либо она отрицательная.
К тому же у него (как и у некоторых других водителей на маршруте) , как правило, в Орбите "валидатор не работает, оплачиваем сюда". На поверку выясняется, что валидатор исправен и вполне добросовестно выдаёт и билет, и сдачу.
Это вообще как-бы традиция такая у водителей 135 автобусов. Некоторые даже на выходе с пассажиров билеты собирают, а входящим продают. Особенно летом этим грешили. Сейчас вроде поменьше, но имеет место
Жалоба #20086 (18.12.2015, в 08:46)
на
маршрутка 262
18.12.2015, в 08:46
от
Асем, тел.: 87773566667, г. Усть-Каменогорск
Здравствуйте! Я хочу чтобы Вы предприняли меры по отношению кондукторам. Ужасное поведение! Мы все таки живем 21 веке, в цивилизованной и культурной стране. Сегодня 18 декабря я села с остановки Смирнов на маршрутку номер 262 по времени приблизительно в 7.34. и кондуктор кричала на меня и закрывала мне рот, я думала что она сейчас полезет в драки со мной. Я считаю это беспредел. Ведь с моей стороны не было не малейшего повышения тона и затыкание рта. Все началось с того что она толкунла меня 2 раза, я промолчала, позже она зацепила мои наушники, на что я попросила спокойнным тоном отцепить мои наушники, на что она начала кричать и говорить якобы в общественном транспорте че носишь наушники, дома будешь носить! Я ей ответила не кричите пожалуйста на меня, я же вас просто попросила отцепить мои наушники и все. После она начала кричать закрой рот в таком тоне и причем несколько раз, я ей ответила почему вы так со мной разговариваете, она еще раз повторила закрой рот в таком яром тоне, начала унижать и оскорблять мою личность при всех сидящих людей. Я промолчала потом я вообще не ругалась с ней, Аллах ей судья! Я надеюсь что я буду услышана Вами! Надо пресекать такие действия кондукторов, и больше заниматься с ними по поводу культуры речи, воспитания и психологии! По конституции РК никто не имеет право унижать человека, повышать голос! Такое хамское действие кондукторов в городе Усть-Каменногорск я вижу не впервые по отношению к пассажирам.
Жалоба #20078 (17.12.2015, в 00:20)
на
Автобус номер 60
17.12.2015, в 00:20
от
Гульмира, тел.: 87015505757, г. Астана
Остановка министерство обороны. Каждый раз вечером приходится ждать более 35- 40 минут автобус N 60 с 19.30 часов. Хотя интервал от 10 до 15 минут. В сравнении с другими приезжающими автобусами с тем же интервалом проезжают перед нами дважды ( даже загородные автобусы дважды проезжают) . Говорили кондуктору автобуса номера 60. Даже она сказала о том, что все жалуются с этой остановки. И почему перед ним идущий автобус пропадает с этого маршрута. Пожалуйста разбегитесь с этой ситуацией. Тем более в это час пик когда хочется попать скорее домой, не за мерзнув на остановке окончательно. Ведь и остановки у нас оставляют желать лучшего. Не защитят не от ветра, не от мороза.
Жалоба #20066 (16.12.2015, в 10:52)
на
Автопарк маршрут 79
16.12.2015, в 10:52
от
Ирина, г. Алматы
Вижу много замечаний по поводу курящих водителей. Есть закон о курении в общественных местах. Почему руководство автопарка не проводит работу со своим работниками и не принимает меры по сигналам от населения, или у вас в дефиците претенденты на эту должность? Думаю, нет. Сейчас желающих поработать - хоть отбавляй. А от такого бескультурного быдла надо как-то избавляться. Грязные, неухоженные, изрыгающие ругательства в ответ на замечания.
Жалоба #20059 (15.12.2015, в 21:04)
на
Транспорт Алматы
15.12.2015, в 21:04
от
Мария, г. Алматы
Прошу разобраться с оплатой проезда на маршруте номер 95, города Алматы. В связи с новой системой оплаты картой онай, на маршруте номер 95, блокируют устройства считывающие карты и требуют платить наличными. На других маршрутах эти устройства работают исправно, а на маршруте номер 95 они постоянно блокированы.
Жалоба #20057 (15.12.2015, в 19:15)
на
Транспорт 76 автобус, Кондуктор, Транспорт, тел.: 87172
15.12.2015, в 19:15
от
Диана, г. Астана
Добрый вечер! 76автобус номер 935 время 17:35, хочу написать жалоба на кондуктора и водителя. моя мама как бы зашла на автобус и вышла на Артеме, но когда автобус остановился, тут же он резко поехал (ну можно сказать резко тронул) и мама упала. Вот кондуктор и водитель даже не помогли, мама спросила тряпку чтобы вытерить куртку, они не обратили внимания на мою маму, даже матом обратились к маме. Теперь у моей мамы давления и ноги, руки все болит. пожалуйста, примите меры? ! И мы просто не будем сидеть, подадим в суд. Они своё имя ничего не сказали.
Жалоба #20023 (14.12.2015, в 14:46)
на
тоо бату тревел
14.12.2015, в 14:46
от
максим, г. Алматы
Можно узнать по какому графику ходят автобусы маршрута 1. я целый час простоял на остоновке, и не один автобус не подъехал. Также хочется отметить то как выражаются водители их нецензурность просто поражает кроме этого они курят в автобусах и разговаривают по телефону. Прошу принять меры.
Жалоба #20021 (14.12.2015, в 13:58)
на
на Автобусный парк №1 г. Астана, Маршрут № 10, г. Астана
14.12.2015, в 13:58
от
Ирина, г. Астана
Добрый день! Ежедневно пользуюсь маршрутом №10 остановка Акбулак (ул. Шалкыма) . Последнее время некоторые автобусы этого маршрута проезжают мимо нашей остановки! Один из кондукторов этого маршрута объяснила нам, что жильцы дома, расположенного рядом с остановкой, написали жалобу, т. к. они против того чтобы автобусы останавливались на этой остановке! И теперь некоторые водители автобусов не останавливаются из-за того, чтобы их не лишили премии. По ул. Шалмыкта проходят два маршрута автобусов №10 и №60. Остановки ближайшие находятся одна на левом берегу "Дом министерств" и "маг. Мечта", но к магазину приходится идти по обочине дороги, т. к. тротуаров нет. Хотелось бы узнать, что с нашей остановкой, почему убрали знак "место остановки автобусов", почему на месте остановки нет самой остановки, потому что мы стоим под открытым небом и зимой и летом, не где спрятаться от дождя и ветра? А теперь еще и жителям соседнего дома помешали!
Жалоба #20014 (14.12.2015, в 07:16)
на
Автопарк 3
14.12.2015, в 07:16
от
Ольденбургер М., г. Караганда
Отвратительно стал работать 53 маршрут. Если раньше интервал движения составлял 3 минуты, то сейчас он составляет 9 минут. И плюс к этому не все машины могут выйти на линию. Для сравнения, пока ждёшь 53 автобус проходит не меньше 3-х 43. Прошу разобраться в ситуации. Это просто не нормально!