Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #24709 (21.11.2016, в 19:27) Правка
на
Талгарская поликлиника
21.11.2016, в 19:27
от
макпал, тел.: 87478036885, г. Алматы
Здравствуйте! У меня ребенок-инвалид, диагноз ОНМК. прописка г. Алматы, прикреплен к 26 поликлинике. Сейчас я нахожусь с ребенком у родителей в г. Талгар. У ребенка судороги, в Талгаре в реанимации лежали уже два раза в тяжелом состоянии, у них нету отделении неврологии и поэтому они говорят езжайте в город, ребенку нужна срочная госпитализация. Я сегодня была во второй детской больнице г. Алматы, там согласились положить ребенка, а вот привезти его в город своим ходом без медиков Опасно! у него судороги могут начаться в любой момент. городские говорят что, Талгарские должны помочь привезти ребенка в город, но те и слышать не хотят про моего ребенка, Помогите Пожалуйста! или Подскажите куда мне звонить? Аширкулова Макпал Бахаркызы. 10.02.1985 мама ребенка, Аширкулов Алмир Албарович 01.03.2013.21.11.2016г.
Жалоба #24702 (21.11.2016, в 10:05) Правка
на
ТОО жедел
21.11.2016, в 10:05
от
Александр, г. Алматы
Прошу принять меры. Сегодня автобус # 282 выехавший с отделения коккайнар в 6:50 изменил маршрут, с невтибазы на камазцентр в результате чего попал в пробку на 43 минуты я опоздал на работу и получил штраф в размере 7000 тенге . Не могу уточнить гос номер так как торопился.
Жалоба #24698 (20.11.2016, в 20:59) Правка
на
Алматы тұрғын ұй
20.11.2016, в 20:59
от
Дидар, тел.: 3965754, г. Алматы
В микрорайоне Кокжиек города Алматы, отопление в доме №62 слабое, в квартире холодно, сушилка в ванной не включена, холодное, обычно включают в мае, не знаю почему, когда на улице жара.
Прошу принять меры
Жалоба #24691 (20.11.2016, в 15:57) Правка
на
школа им.Жамбыла КГУ с ДМЦ
20.11.2016, в 15:57
от
Инкогнито, г. Алматы
Прошу помощи! В школе им. Жамбыла алматинской области, которая находится в прселке Джамбул, эпидемия вшей. Директор сказала, принести в школу дихлофос, хотят брызгать детям на головы и одевать сверху пакеты на полчаса. Помогите пожалуйста, боюсь дети потравятся. Куда смотрит СЭС не понятно.
Жалоба #24681 (19.11.2016, в 18:04) Правка
на
178 школа Лицей
19.11.2016, в 18:04
от
Назерке, г. Алматы
Дело в том, что преподаватель по математике некий Турсынбек этой 178 школы распускает руки ученикам. Бьет, швыряет что либо если он (она) не могут во время и быстро решить задачу. По словам учеников: его слова были таковы; Рассказывайте и Жалуйтесь кому хотите, мне никто ничего не сделает. Директор Школы примите какие либо меры. Я оставляю отзыв сюда, надеясь, что это дойдет до руководства. Не могу лично подойти кому либо, потому что это все дойдет до преподавателя и он еще больше будет наезжать на учеников.
Жалоба #24674 (18.11.2016, в 22:14) Правка
на
Алматы тургын уй
18.11.2016, в 22:14
от
Аскар, г. Алматы
Кск вообще не работает, неделями света нету в подъезде хоть сто раз стучись, а сегодня труба лопнула холодной воды в подъезде, не дозвонишься и не дождешься от них нечего.
Жалоба #24652 (17.11.2016, в 20:26) Правка
на
маршрут 80
17.11.2016, в 20:26
от
Гульнара, г. Алматы
Я хотела поставить известность добавьте маршрут80 по больше, невозможно ехать автобус стал резиновым, толпа людей не вмешаются автобус, утром сегодня 17.11.2016г украли сотовый телефон у девушки, еще водители стоят долго собирают людей, так же не должно быть, вечером тоже самое было, водитель №автобуса 116 грубил, ехал как бешенный, ругался пассажирами на дорогу не смотрел, ему интересно было как бы забить автобус людей, водители только думают о деньгах, им не интересно безопасность жизни людей, никто не застрахован в этой жизни может случится несчатия по вине вот таких водителей, отвечать будете вы администрация.
Прошу Вас принять меры!
Жалоба #24648 (16.11.2016, в 23:42) Правка
на
поликлиника ном 8, бсмп,клиническая больница им Асфендиярова
16.11.2016, в 23:42
от
Зульфия, г. Алматы
Мама заболела по признакам цирроз печени, кожные покровы желтые, асцит и тд. Общее состояние неудовл, слабость, временами повышение температуры тела. При обращении по скорой в бсмп они не госпитализировали отправив в поликлинику, в поликлинике не дали соответсвующего направления на госпитализацию не дали ни рецептов на лекарства, повторно обратились в бсмп госпитализировали в течении 10 дней капали кололи уколы. После выписали при наличии тех же симптомов, без каких либо улучшений ссылаясь на то что ничем помочь не могут. Обратились с направлением от терапевта в клинику Асфендиярова где также развели руками и сказали что не могут помочь, что у них даже реанимационой помощи не смогут оказать так как хирургия на ремонте. Разве это причина в отказе от госпитализации? . Теперь мы не знаем куда обрашаться и где лечить маму. Подскажите
Жалоба #24639 (16.11.2016, в 15:20) Правка
на
АО Казпочта
16.11.2016, в 15:20
от
Айжан, тел.: 87759503211, г. Алматы
Почтовое отделение 050004 г. Алматы! Оператор, занимающаяся посылками не хочет работать! Я через сайт перенаправляю посылки в постамат 900533 и тишина в ответ, звоню на 1499 они ей посылают запросы у неё один ответ на постамате нет мест! Хотя другие посылки (на которых указан индекс постамата) прекрасно поступают мне на 900533! Посылка лежит у неё уже 2 недели в 4 отделении, хотя на сайте пишите после перенаправления поступит в течении 2 дней! Дело в том что эта операторша из давна ведёт себя так, с предыдущей партией посылок было то же самое! Только тогда она мне заявляла "Посылка пришла из постамата, вы Ее не забрали, я что должна второй раз Ее отправлять? " Хотя она не была в поставите, я отслеживаю свои посылки через каждые пару часов! В другой раз она мне сказала почтамта сломан, но в тот же день из ЦОУ приходит посылка на постамат! Вообщем я так поняла она не хочет работать и делает на зло, тянет время! Кто-нибудь примет меры против этого противного работника почты 4 отделения?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24631 (15.11.2016, в 22:01) Правка
на
Lamoda
15.11.2016, в 22:01
от
Виктор, г. Алматы
Уважаемая, дирекция магазина Lamoda,

Увольте, пожалуйста, бестолковых сотрудников точки выдачи заказов в г. Алматы, работавших 15.11.2016 г.

Я сделал 6 заказов. В пункте выдачи мне выдали первый и сказали, что выдача каждого заказа осуществляется поочередно. Ок. Я зашел в примерочную, померил все вещи, но пока ничего не выбрал, я сложил все обратно в пакет и попросил следующий зазказ. К моему удивлению, мне сообщили, что я должен сначала оплатить первый заказ и только после этого мне выдадут второй. Я попытался объяснить, что я во-первых: снял одежду, чтобы померить все заказанные вещи и мне не удобно каждый раз одеваться и раздеваться, чтобы померить каждый заказ, а во-вторых: я еще не отказываюсь от первого заказа, возможно, посмотрев все вещи, я решусь что-то купить и из первого заказа тоже, однако ваши сотрудники были непреклонны. В итоге я оделся оплатил доставку первого заказа и не стал даже смотреть остальные 5 заказов. Причем вашим сотрудникам было все равно сделаю я покупку или нет, им наплевать, они сидели с кислыми лицами и смотрели на часы, напоминая всем клиентам присутствующим в помещении, что скоро 21 час и они закрываются, хотя на часах было 20:15. Никто из ваших сотрудников даже не предпринял попытки исправить ситуацию, извиниться, пойти на встречу, они у вас "пофигисты", напрасно протирающие стулья. Зачем держать сотрудников не заинтересованных в своей работе и относящихся к ней, как к каторге (судя по физиономиям) ? Зачем бороться за клиентов на уровне маркетинга, если на уровне HR ваши сотрудники их отпугивают и формируют негативное отношение?

Шопинг должен доставлять удовольствие, а не портить настроение. Вы зайдите в г. Алматы в бутики тех брендов, которые вы представляете на своей площадке и посмотрите, как там встречают клиентов, как разговаривают, как относятся, посмотрите на улыбки, приветствия и учтивость, а после зайдет в вашу точку выдачи заказов, и почувствуете разницу. Даже на рынке приятнее совершать покупки, чем приезжать к вам.

Вы тратите миллоны денег на рекламу и не можете потратиться на достойный сервис? Зайдите в пункт выдачи заказов магзина flip. kz и посмотрите, как должен выглядеть нормальный пункт выдачи и как должны себя вести его сотрудники, поучитесь у магазина, который в разы меньше по всем параметрам вашего.

Научите ваших сотрудников хотя бы улыбаться клиентам, чтобы было ощущение, что ты пришел совершать шопинг, не занимать денег в долг.