Последние жалобы



Жалоба #20326наАО Казпочта
6.01.2016, в 12:32отЕвгений, г. Алматы
После отправки посылки EMS было выяснено что получатель оказался мошенником. Было сообщено оператору отделения 050020. Посылка было возвращена. Но по поводу возврата денежных средств сказали что наврядли, хотя не виду проблем в отмене операции. Было оставлено заявления с изложением причины возврата. Далее оставлен запрос на сайт Казпочта. Данные инцидент произошёл 19 декабря. До сих пор нет вразумительного ответа по поводу возврата. Бессмысленная переписка с работником Санжарской Ольгой, номер обращения 5289.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20312наОтделение почтовой связи № 3 ЮКФ АО «Казпочта».
5.01.2016, в 12:53отСултан, тел.: 87775600055, г. Шымкент
Позванил в 12:49 мне ответили что обед с 12:00 очень грубо и не приветливо! Обед у всех гос учреждение и не гос начинается с 13:00. Прошу принять меры и выслать ответ на мой эл. адрес.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20298наУчасток обработки и доставки почты #4
4.01.2016, в 13:19отOlesya, г. Караганда
Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на данный участок по обработке почты! Там работают грубияны и хамы! Как не зайдёшь, вечно сидят, и не могут поднять свою 5-ю точку! По телефону орут, ничего спросить нельзя! вообщем крайне не довольны обслуживанием этого участка! Пожалуйста примите меры!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20294наКазпочта
3.01.2016, в 21:51отТатьяна, тел.: 40691, г. Сатпаев
Я заказываю посылки через интернет оплачивая их по карте. Поступая на Казпочту по адресу Гурбы 102 новый сотрудник даже не сообщает о поступлении пакета. 10 дней назад мне не позвонили и не принесли пакет, я отслеживаю их по треку. Обратилась к заведующей, на что был ответ, что она новенькая. На этом почтовом отделении нас всех приучили, что позвонят и мы приходим забираем свои пакеты и посылки, но это работа сотрудника почты, доставлять мелкие пакеты в адрес. По моему они забыли свои должностные обязанности. 31 декабря мне пришли еще пакеты, выдача на доставку в 14ч57м и опять тишина ни то, что не принесли, но и позвонить не когда было. Из за такого сотрудника посылки лежат 4 дня. Приходят сотрудники к 13 часам и в 15 часов их нет на рабочем месте, при этом мы сами вынуждены отслеживать свои пакеты, приходить за ними на почту. Интересно деньги за что они получают. Прошу разобраться с сотрудниками почты и указать на их обязанности.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20290наКазпочта 160019 казпочта 160021
3.01.2016, в 13:31отЖУЛДЫЗАЙ, г. Шымкент
Саламатсыз ба!
Здраствуйте! Отделение казпочты 160019 и 160021 работники этого почты не ответственные грубияны! я в Китая заказываю вещи оплачиваю из заранее мои посылки пропадают? ! Где? ! Они отвечать на вопросы не хотят! Раз Вы кушаете хлеб этим и зарабатываете работайте на совест! А не красть наши посылки! Зря потраченные наши деньги и нервы! Куда обратиться дорогоие люди! Куда смотрить старшие каз почти!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20280наКазпочта, Астанинский почтамп, Ерейментауский РУПС
1.01.2016, в 18:40отДина Сарина, г. Астана
Здравствуйте. Жалоба на начальника и сотрудников Ерейментауского Рупса. Я платила кредит, в очереди стояла 2 с половиной часа! А когда наконец подошла моя долгожданная очередь я подошла к кассе и передала квитанцию и деньги оператору. На что оператор швырнула в меня мои деньги с квитанцией и сказала: "ждите! Я занята! Я вас сама позову! " И начала что то быстро делать на компьютере. Когда я начала возмущаться она ответила:Оператор ответила: "я делаю по приказу начальника. Если не нравится идите и с ним разбирайтесь! " Я так и слелала. Дальнейшее меня совсем потрясло. Начальник не дал мне и слова сказать и выставил меня из кабинета со словами:" выйдите отсюда и идите в зал платите, я начальник а не кассир, некогда мне с вами ругаться, я не собираюсь согласовывать с вами свои приказы! " И тогда я поняла, что спорить с ним бесполезно. И ушла так и не оплатив кредит. Это что за самоуправство? Неужели нашей почте все дозволено? Есть ли органы контролирующие и пресекающие такое поведение сотрудников почты? Вывод: на почту больше не пойду и другим буду такое советовать! Очень надеюсь, что написанному мною здесь, будет уделено должное внимание. Или начальство казпочты боги и нет на них управы! ?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20254наКАЗПОЧТА Г.ЖАНАОЗЕН
29.12.2015, в 19:10отАсемгуль, тел.: 87751374667, г. Жанаозен
Здравствуйте. Я очень возмущена работай казпочты в городе Жанаозен. 17 числа компанией Орифлеим была отправлена посылка в г. Жанаозен. я ждала что мне позвонят. Сегодня с утра связалось со своим складом Орифлеим в городе Алматы, которые вышли на казпочту. И выяснилось что мою посылку 22 декабря забрал некий Кадибаев Н, которого я соотвественно незнаю с казпочты Жадигер. Хотя я указывала адрес 130201 Мангистауская область г. Жанаозен 4 мкр 24 дом кв 5. Актаева Асемгуль. Как казпочта может выдать заказ третьему лицу? почему казпочта не уведомила меня о том что заказ пришел по смс или просто не позвонила? Почему заказ пришел не по тому адресу который я указывала? Сроки доставки уже вышли. Куда делся мои товар? И кто несет за это ответственность?
номер накладной 135397476
номер посылки 004966
Номер коробки N01353974760021
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20238наказ почта отделение 16, п. пригородный пр мира 7
28.12.2015, в 19:03отЖитель поселка пригородный, г. Актобе
На регламенте работы указано время до 18-00, второй раз прихожу в 17-30 - уже висит замок! Или укажите действуйщий регламент работы или сидите как положено!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20236наКаз Почта. Ул. Сатпаева
28.12.2015, в 17:53отМилана, г. Павлодар
Здрасти. Хотела узнать у вас. Почему сотрудники Каз Почты. Г. Павлодар. По ул. Сатпаева. Не отдают моей матери посылку с Турции. Я все оплатила. Как положено. Есть бумаги. Что им еще надо. Какой документ вткнуть в их наглые морды, чтоб доказать что я оплатила. Не маленькие деньги. Что это за государство и что за почта? Они говорят чтоб им еще оплатили за мой товар, который я отправила в роли подарков для своих всех родствеников. У вас в Казахстане постоянно проблемы с почтами. Постоянно хотят содрать деньги. Как с ними разобраться?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20230насортировочный центр
28.12.2015, в 09:57отелена, тел.: 87775481516, г. Алматы
Здравствуйте! Будте так добры подскажите мне, как у нас в Казахстане работает сортировочный центр. почему не доходят до адресатов посылки из Китая. По трекинг они давно уже находятся на территории Казахстан. А по адресу не пришли. В чем дело у вас что там работают одни воры, которые наживаются за чужой счет. Вы бы разобрались с ними или я подам жалобу в прокуратуру. Потому что у вас работают там воры. Найдите мои посылки с ноября месяца они должны уже были придти а их так и нету. Разберетесь и найдите мои посылке. Я вам обещаю что если вы не разберетесь я напишу в прокуратуру
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261