Последние жалобы

Жалоба #23875 (21.09.2016, в 11:54)
на
амбулаторный центр в селе Еркине
21.09.2016, в 11:54
от
Асема, г. Талдыкорган
здравствуйте меня зовут Асема. я сегодня пошла с сыном на осмотр. у сына на лице и на ногах вышли какие то красные пятна. пошла в поликлинику в еркине оказалось там врачей нету ни одного. ни детского ни взрослого. пошла к своему участковому педиатру там ее тоже не было. оказалось то что все врачи ушли на учебу. но медсестра сказала что сейчас придет дежурный врач. она пришла потому что был ребенок с сильной температурой. ну мы стояли в очереди и ждали когда она нас примет. передо мной стояли 4-5 человек. но когда моя очередь подошла она меня не приняла. сказала то что ей надо уходить на учебу. и мне сказала то что пришла ради одного ребенка. но осмотрела всех кто передо мной стояли. вопрос почему если она пришла ради одного. почему она осмотрела всех 4-5 человек? почему она сразу не ушла после того как она осмотрела одного ребенка? и могла бы сказать всем кто ждать? (ведь она видела сколько у нее очереди было)
Жалоба #23873 (21.09.2016, в 08:08)
на
поликлиника бостандыкского р-на по ул Басенова
21.09.2016, в 08:08
от
Павлов Сергей, тел.: 8727 2742460 87776820156, г. Алматы
Не работа участковых, бездарность кадров и халатное отношение персонала медиков! Участковые врачи За 10 лет еще не были на участке, ! О каком здравоохранении может идти речь! Мне 61 и я их жду уже 10 лет и скоро умру! И когда мама умерла, месяц назад, они появились! Видели меня лежачего с ранами ног, от атеро склероза и тромбоза! И это никому не нужно, Не министерству не участковому врачу! Чем заняты профессиональные кадры Управления и контроля медицины! По-моему Вы работать не хотите, Откуда у них деньги на жизнь если они не работают квалифицировано, и главное не хотят быть врачами! Стыдно иметь такую структуру здравоохранения! Продажа лекарств и оплата работы несоответствующих медиков Это у вас лучше. Прощаюсь с жизнью и зову на помощь. может есть просто люди? А не медики?
Жалоба #23872 (20.09.2016, в 23:43)
на
ВТЭК г.Талдыкорган
20.09.2016, в 23:43
от
Светлана, г. Талдыкорган
Здравствуйте! У меня претензия к Сатаевой Г. К., работнику ВТЭКа. В марте 2013 года у моей мамы случился сердечный приступ. С диагнозом: ИБС, трехсосудистое поражение коронарного русла, острый крупноочаговый заднедиафрагмальный инфаркт миокарда (ФР-4) сделали операцию на открытое сердце (Аортокоронарное шунтирование с заменой трех сосудов) . После операции дали вторую группу инвалидности. С каждым годом состояние не улучшается. В прошлом году ей дали вместо второй группы, третью. А в сентябре 2016 года вообще сняли с инвалидности, аргументируя тем, что она полностью восстановилась! Хотя на комиссию она пошла с диагнозом: ИБС, Стенокардия напряжения (ФР-3) , Артериальная гипертензия 2 ст. (ФР-4) , злокачественное течение БИКС (2013г. ) состояние после АКШ, ХБП 2 ст. в исходе гипертензивного нефросклероза. Последствие ОНМК (1989г. ) , ХОБЛ ДИ-2. Ревматоидный артрит. Скажите пожалуйста, разве это можно назвать полностью восстановилась? И вообще, разве можно полностью восстановиться после такой операции? ! На сколько я знаю, с таким заболеванием, инвалидность, тем более больному 56 лет, инвалидность дается пожизнено.
Жалоба #23869 (20.09.2016, в 22:40)
на
мугалжарская район г.кандыагашская районная больница
20.09.2016, в 22:40
от
Дарменкулов Жанболат Бакитжанович, тел.: 87057309253, г. Актобе
дочька играла и выйвехнула левую руку и мы приехали в кандыагашскую раионную больницу. в регестратуре отправили нас в трамватотлогу его не было на двери написано что они в военкомате. и нас напрвили к заведующему больницы он тоже трамвотолог но его тоже не было на месте. уже время 17-00час. напрвили нас для первой помощью в стационарный отдел трамватологи к сожалению там тоже не оказалось ни одного врача. И нам посоветовали идти к скорой помомщьи. Там нам сказали что у них идет военное учение по району и уних нет врача к осмотру. целых два часа мы находились в болнице и не кому нет дела до кого-то и мы вернулись домой ни с чем. Пожалуста примите меры.
Жалоба #23866 (20.09.2016, в 18:38)
на
поликлиника №5. В районе Агрогородка
20.09.2016, в 18:38
от
Оськина Ирина, г. Астана
Добрый вечер. Я подала документы своей мамы на предоставление квоты нашему терапевту два с половиной месяца назад. За это время врач просила три раза сдавать все анализы. Проходить всех специалистов. Госпитализация в больницу у нас была назначена на 19 сентября, но квоты до сих пор нет. В связи с этим в больницу маму не приняли. Сколько же нам еще ждать? Прошу Вас нам помочь.
Жалоба #23854 (19.09.2016, в 21:59)
на
1 Городская поликлиника
19.09.2016, в 21:59
от
райхан, тел.: 87474387354, г. Павлодар
я хамитова райхан хочу обротится с жалобой на своего лечащего врача 1 гор поликлиники с 20 участка с 1 09 16 по 19 09 16 я находилась на приеме у свего врача затем направили к невропатологу на прием по напровлению невропатолога зделала мрт головы звп глазное дно проверили так как было жалоба острые головные боли невропотолог поставил дз дэп нозначил курс лечение уколы таблетки и прокапать глеотелин его без наблюдение врача негде не берутся капать говорят тяжолыи препорат отрправели меня на дневной стационар там нет этого препората а с моим меня не приняли и так я кроме капельницы все назначенные уколы таблетки принела не какого улутчении теропевт поставила дз гепертония давление как прыгола то больше то меньше так я мучеюсь просилась на стационар полностью курс лечение проити не магу добится от них напровлении на стационар скорая презжает говарит мы не забераем обр к сваему врачу что делать при таких случаях икаму обротится за помощю пажалуста помогите я больше не выдержу токой боли как будто голова вот вот лопнет от боли искринее буду блогодарно вам и очень надеюсь на вашу помощь
Жалоба #23853 (19.09.2016, в 20:07)
на
Студенческая поликлиника 3
19.09.2016, в 20:07
от
Шолпан, тел.: 87017096484, г. Астана
Сегодня мой ребенок, студент второго курса ему 16 лет просидел в студенческой поликлинике 3 с девяти утра, до трех часов дня с температурой 39и3. Пока я мама не приехала на такси, потеряв своего ребенка. Он как сидел в одном кабинете так я его и застала. Ребенку даже не дали жаропонижающюю таблетку, пришлось дать самой. Врач который осмотрел ребенка ушел домой не завершив свою роботу потому что у него закончился рабочий день. На регистратуре ребенок сказал что у него температура, но никто на это не отреагировал. Они сказали мне что вызвали скорую помошь пол часа назад. Мне пришлось звонить самой в скорую. Они даже не дали ребенку попить, это просто кошмар какой то. У меня сложилось впечатление что врачи этой поликлиники просто сидят и ждут конца рабочего дня, а на работу приходят так, для галочки. В итоге моего ребенка положили в больницу. И куда теперь мне жаловаться на этот беспредел?
Жалоба #23846 (19.09.2016, в 12:43)
на
Акмолинский обласной онко диспансер Кокшетау
19.09.2016, в 12:43
от
Лидия, тел.: 87011903853, г. Кокшетау
Я Ромашкова Лидия Трофимовна 1936 г. р. 1 августа 2016 года обратилась в онко-клинику г. Кокшетау по поводу образования на щеке. Взяли биопсию пункцию чтобы проверить на рак. Сказали что лечение назначат после прохождения КТ. 23 мы прошли КТ зашли на прием к врачу снова в 7 кабинет, т. к. биопсия подтвердила рак я просила назначить лечение т. к. опухоль за это время увеличилась. Мне ответили что лечение могут назначить после результата КТ, а результат будет через 8 дней, 1 сентября. Первого сентбря я приехала на прием. Меня осмотрел врач Утепин (те 2 раза смотрела другой врач) , сказал что решение будет после консилиума врачей. После консилиума сказали что нужна лучевая терапия, но т. к. в Кокшетау луч сломан поставят на портал на Петропавловск. И дали номер по которому можно узнать дату. Ежедневно я звонила чтобы узнать дату, 6 сентября мне отказали в госпитализации, т. к. в больнице ремонт. Я стала просить направление в другую клинику. Обещали поставить на портал г. Астаны. 9 сентября сказали выслать факсом результаты УЗИ и анализы на ВИЧ, гепотит, хотя до этого говорили что анализы должна привезти с собой на госпитализацию. 13.09 я все отправила.
Сегодня уже 19.09 я разговаривала с врачем. Врач сказал что мы должны обратиться в городской онко диспансер и обследоваться на платной основе, если они решат меня лечить то только потом поставят на портал. Когда я попросила чтобы выделили обезбаливающее сказали что не могут т.  к. не назночали симптоматического лечения, чтобы я покупала сама.
Когда я обратилась 1 августа опухоль была с 1 копейку, а сейчас занимает всю щеку и пошла на шею и подбородок. Мучают боли. Если людей лечить в 80 лет не хотят, то пусть дают обезбаливающее. Прошу помогите мне.
Жалоба #23837 (18.09.2016, в 18:13)
на
Скорая помощь, Поликлиника №7 г.Астана
18.09.2016, в 18:13
от
Уваева Мадина, тел.: 87027560005, г. Астана
Добрый день! Меня зовут Уваева Мадина, я являюсь матерью Уваевой Аиды, ребёнка, пострадавшего в результате нашей несовершенной медицинской системы.
1 сентября мы ждали все лето, первый класс, море эмоций. К слову, ребёнок весь год не болел даже гриппом, мы ходили в подготовишку бывало даже одни. В 10.00 на торжественной линейке, я замечаю что с дочкой что то не то. Спрашиваю- говорит тошнит и хочет в туалет. Простояли полчаса, потом все таки зашли в школу в туалет. Вроде полегчало. Уходить она не захотела, так как потом по сценарию было знакомство с учителем и одноклассниками. В общей сложности прошло около 2-3 часов с момента первых жалоб. По приходу домой, во второй половине дня мы вызвали скорую, началась рвота и жидкий стул.
Обычно, так как детей у меня двое и опыт по вызову скорой есть, оператор задаёт много вопрос, в том числе о температуре. Тут я сказала только о рвоте и жидком стуле и скорая удивительно быстро подъехала. Пришёл молодой парень, славянской национальности, один. При осмотре, дома присутствовало три взрослых человека, которые слышали все что он говорил. Он видел какая рвота, как и в каком месте немного болит живот, какая температура. Тут же начал производить пальпацию живота и вот ответ слово в слово: " ну, аппендицит у вас точно исключён, вспоминайте что ели вчера, сегодня утром? " Мы начали судорожно вспоминать, но ели все вроде одно и тоже, а плохо только дочери. Выписал он нам стандартное лечение- смекта, регидрон, уголь, при температуре можно ибуфен или парацетамол. Диагноз- отравление. Если не полегчает, сказал вызвать на дом участкового врача.
День второй, 2 сентября. У ребёнка периодически повышается температура, в связи с чем я решила вызвать участкового врача поликлиники 7,32 участок. Вызов был оформлен через регистратуру, поэтому тоже должен быть зафиксирован. Она тоже делала пальпацию и сказала продолжать лечение, такое бывает что несколько дней при отравлении происходит одно и тоже. Также сказала, что в субботу, 3 сентября, она будет на дежурстве и мы можем позвонить в случае чего. Прошу обратить внимание, что у ребёнка не было резей живота и он может и болел, но она не понимала, так как её рвало несколько раз. Живот её эти два "врача" общупали вдоль и поперёк и ничего не почувствовали.
День третий, 3 сентября, суббота. Утром было состояние более менее, во второй половине дня опять плохо. Звоним врачу, говорит подключить ещё антибиотик, флемоксин солютаб 500, два раза в день. Ну я искренне верю, антибиотик сделает своё дело, через пару дней все точно будет нормально.
День четвёртый, 4 сентября. Ребёнок просыпается в 7.00 с жуткими криками о болях в животе. Орет в прямом смысле этого слова. Вызываем скорую, приезжает молодая девочка казашка и рядом медбрат. Третий "врач" вообще кажется своей тени боится. Была не уверенна, опять щупала этот живот, сомневалась, думала, предполагала. Дочку тем временем при ней рвало и была температура 38.6, которую мы сбивали. По истечении минут 15-20 она решила все таки нас отвезти в инфекционную больницу с кишечной инфекцией. Схватив в охапку ребёнка, я была готова ехать в любую больницу, лишь бы помогли. Мы выехали. Проехав минуты три, поворачивается к нам с переднего сиденья "врач" и сбивчиво говорит- "Мамочка все таки во вторую городскую поедем к хирургам, я созвонилась с нашим "старшим", он сказал туда. Потом если что вернётесь. " По приезду, мы ждали хирурга с отделения, сразу же, безо всяких анализов, при помощи пальпации хирург сказал- перитонит. Девушка со скорой поспешила все это дело оставить и уехать побыстрее.
Сдали кровь, повезли кричащего ребёнка на узи, по лицу узиста и медсестры сразу стало ясно, что что то страшное у нас. Молча возвращаемся к хирургу, все начинают метаться и зовут почему то реаниматолога. Моё сердце в этот момент разорвалось, началась паника, у ребёнка температура 40, трясёт. Спускается реаниматолог и говорит, чего мы ждём, поднимаем. Моего ребёнка увезли. Потом меня завели в кабинет и хирург объяснил, что это такое вообще перитонит, какая степень опасности и последствия. Потом принесли вещи моего ребёнка. Она никогда не оставалась за семь лет одна, с незнакомыми людьми, в незнакомом месте, без связи. Я оформилась в палату отделения и просто ждала. Это самое ужасное чувство, не мочь помочь своему ребёнку. Ждала час, два, три. Только часам к пяти вечера пришли два оперирующих хирурга. Сказали прямо- случай запущенный, аппендицит разорвался скорее всего 1 числа. Брюшная полость вся была поражена гноем, ребёнок тяжёлый. Отправили меня домой, так как в реанимации она будет несколько дней точно. Эти четыре дня реанимации длились очень долго, мы молились и плакали, плакали и молились. Запускают в реанимацию на 5 минут раз в сутки. Ребёнок был просто испуган и без конца плакал. Куча трубок, системы, зонд это все повредило нашу психику точно.
7 сентября во второй половине дня нас спустили с реанимации в палату. Теперь у нас долгий путь реабилитации. Каждый укол- слезы, восстановление кишечника вообще сложная штука, ходьба, бег дочки - каждый шаг преодоление.
Когда я писала свой пост, это был крик, не выпущенные эмоции матери, которой нужно быть сильной ради своего ребёнка. Я не ожидала такого резонанса, спасибо всем неравнодушным людям. Но что меня поразило окончательно- мы не одни такие, каждый третий комментарий- "с нами тоже так было"! И все молчат.
Нам жизненно необходим институт педиатрии, пока наших детей не поубивали неправильными диагнозами вот такие врачи.
Отдельно хочу отметить весь персонал второй городской детской больницы, от оперирующих хирургов до медсестёр. Здесь работают врачи от Бога, верные своей профессии, всегда желающие помочь
ОЧЕНЬ ПРОШУ разобраться в данном вопросе!
Жалоба #23834 (18.09.2016, в 11:39)
на
Областная детская больница
18.09.2016, в 11:39
от
Наргиз, г. Шымкент
Здравствуйте. Мой 11 месячный сын лежит с ЧМТ в реанимации в Областной детской больнице города Шымкента. Много всяких неприемлемых ситуаций возникает в процессе лечения. Самая главная причина в том что в отделение реанимации принимают на работу неопытных медсестёр, которые не могут оказать помощь тяжело больным детям, а именно не умеют правильно вводить инъекции, катеторы, не соблюдают правила гигиены. На 5-6 тяжело больных детей ставят на пост 1 медсестру, которая просто физически не может успеть помочь сразу нескольким детям. Жаловалась неоднократно заведущему отделения, главному врачу, в управление здравоохранения все обещают решить проблемы, но одно говорят другое делают и все друг друга покрывают. Помогите! Как бороться с этим беспределом. Куда ещё обращаться?