Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #20317наГКП на ПХВ " N2 Гордская детская поликлиника"
5.01.2016, в 20:50отДиляра, тел.: 87755856769, г. Астана
Хотели сегодня сдать анализы малышу на реабилитацию. Подашли в пол-ку в 7.45, так как надо было сдать много анализов. Прождав 25 минут, возле 119кабинета ребенок стал кашлить, капризничить, так как был голодным, еще было прохладно. Регистраторы не были информированы на счет лаборанта, только после моего возмушения позвали процедурную мед. сестру и открыли лабораторию только в 8.35. Хотя должны были в 8.00. Прошу Вас принять меры. Почему такая безответственность, не грамотность мед. персоналов во 2 детской и взрослой пол-ках? И так то без них трудно и тяжело! Ребенок 22.08.15г. р. 05.11.15г. получил инсульт. А они усугубляют ситуацию. Спасибо! Надеюсь за Ваше понимание и решение ситуаций.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20316наГКП на ПХВ "Городская поликлиника N2"
5.01.2016, в 20:26отДиляра, тел.: 87755856769, г. Астана
У 4 -х месячного сына плановая реабилитация в отделению нейрохирургий. Как мама ребенка должна сдать анализы. Регистратор Жакыпова Асия не знает точный прием врача, грубо разговаривает и не дослушав вопрос бросает трубку. А Терапевт 16 участка Токпанова Айжан Канатовна вообще дала направление на анализ кал на пат. флору в другую N5 поликлинику, так как сказала что в этой пол-ке не определяют. Я в 7.00. утра по раньше вышла что бы наидти эту пол-ку, ели как нашла, в 7.45 была уже там, а медсестра инфекциониста пришла только в 8.15. в верхней одежде, грубо сказала что бы я подождала 1 минуту и убежала, подашла через 10минут и посмотрев направление сказала что 2 пол-ка сама должна взять и не принела меня. Я позванила терапевту 16 учаска и обьяснила ей ситуацию, а она сказала что такая информация от зав. отделений терапий и что она не виновата. 31.12.15г. не дозванив к зав. отд. позванила зам. гл. врача и обьяснила ситуацию что именно сегодня должна сдать анализ, так как 11.01.16г. реабилитация можем не успеть, так как этот анализ готовиться долго. Зам. гл. врача сказала что бы Я выясняла у зав. терапий и бросила трубку. Умоляв зав. отд. терапий 5 пол-ки наконец то сдала этот анализ. Огромное спасибо ей за понимание (Ф. И. О. не знаю) , 5.01.16г. ели как дозванившесь к нашей зав. терапиий в ответ услышала что она такую информацию терапету не давала и сказала что нужные меры принела и попрасив у нее скинуть на мою почту какаво были приняты меры, так как с маленьким больным ребенком не могу подоити, она мне отказала. Я хочу что бы выяснили мою ситуацию, наконец то нашли виноватых, за неправельную информацию были приняты меры. Спасибо!
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20306наИП Орынбасаров Сапаргали
4.01.2016, в 22:04отАнара, тел.: +77024400207, г. Астана
20 декабря 2015 года мною был заказан в г. Астана, ТЦ Астыкжан, по ул. Акжол 31, по каталогу кухонный гарнитур российского производства модели «Орхидея». После чего, мною были переданы вам денежные средства в сумме 240 000 (двести сорок тысяч) тенге на доставку, сборку кухонного гарнитура. За доставку, сборку, замену столешницы и фурнитуры согласно прейскуранту, общая стоимость работ составляло - 240 000 (двести сорок тысяч) тенге, срок исполнения работ – 23.12.2015. По условиям продавца я как потребитель обязана была внести всю сумму в качестве предоплаты. Я свои обязательства выполнила полностью, - оплатила 240 000 (двести сорок тысяч) тенге, что подтверждается накладной, выданной продавцом ИП Орынбасаров Сапаргали, ИИН 760208302014 и печатью ИП от 20 декабря 2015 г., но чек фискальный нам не предоставили, хотя мы просили.
Однако кухонный гарнитур в срок, предусмотренный выше, доставлен и собран не был. К тому же мною выяснено что данная кухонная мебель была изготовлена в ИП "Гранд МИКС", адрес: 161200, г. Туркестан проспект Тауке хана ТД "Алтын орда". На мебели были обнаружены крупные дефекты, кухонный гарнитур оказался не того качества, которого мы заказывали. После чего, мною вам было сообщено об этом и предъявлена претензия по данному вопросу о возврате денежных средств ИП Орынбасаров Сапаргали, но он проигнорировал, а также пригрозил своей родной якобы сестрой - адвокатом, которая решит все проблемы, и что у нее целая адвокатская контора, имеется запись разговора на телефоне. Дословно, "обращайтесь куда хотите, пишите куда хотите, мы все равно вам ничего не вернем! Мы таких уже видали, и не раз".
Прошу предпринять меры по отношению гражданина Орынбасарова Сапаргали Ерсултановича, который обманным путем завладел денежными средствами, на сайте zhaloby. kz имеются также претензии покупателей, также обманутых как и мы.
Комментариев: 1
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #20302наип Дюсембаева А.Ш магазин Рахат там же Царь зверей
4.01.2016, в 19:33отАнвар, г. Астана
Дюсембаева А. Ш сдает магазин по адресу: г. Астана ул. Пушкина 1 кв. 1 ( по старому м-н Целинный ) не заключая договор с арендаторами ( отказывается, говорит я честный человек и это не к чему деньги выкидывать ) , при этом не показывает даже документов, что она собственница помещения, квитанции приходят на другое лицо и как на жилую квартиру, а не как на юридическое лицо. имеет большую задолжность за вывоз мусора и за воду . С арендаторами поступает не честно, сначала сдает помещение потом выгоняет, в течении 5 дней говорит освободить помещение без каких либо причин, хотя должна предупредить за месяц вперед, мотивируя тем, что магазин это частная собственность и она делает так, как ей хочется. На предупреждение что мы будем жаловаться отвечает что ей все равно. Просим принять меры , ведь не должны оставаться безнаказанными такие дела.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #20299наКирово
4.01.2016, в 17:08отЕкатерина, г. Астана
04.01.2016г в 14:40 дня вызвали скорую помощь приехала только в 17:00 что за отношение? Девушке 33 года у неё открылось кровотечение при беременности 3 месяца. Выпал плод полностью. Операторы хамили при вызове! Звонили раза 4 на что ответили врачи когда приехали что операторы сообщили о нашем вызове 10 минут назад.
Комментариев: 3
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #20292наТОО Диназ, котельная
3.01.2016, в 18:20отНаташа, г. Астана
03 января 2016 г нет отопления с 14-00, уже седьмой час, аварийная служба постоянно занят номер, сходила туда, дверь закрыта, а сейчас вообще отключили телефон. Каждый день - днем отключено отопление, греет еле-еле, только чтоб трубы не заморозить, а к вечеру начинают топить, потому что люди приходят с работы, и чтоб не могли им ничего предъявить. Лично меня это очень раздражает, тк я уже один раз меняла все трубы, которые проходят в полу, умудрились же придумать такое, бред. Уже была такая ситуация! зимой 13 года, был мороз ночью -46, звонила в КСК, аварийную, они все спали, я их всех еле как разбудила, а в итоге, самой пришлось отопление ремонтировать. Создали это непутевое КСК из алкашей сантехников, бестолковых, а в итоге страдают жители. Света на площадках нет, во дворе нет, в подъезде наводят порядок 1раз в месяц.
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #20280наКазпочта, Астанинский почтамп, Ерейментауский РУПС
1.01.2016, в 18:40отДина Сарина, г. Астана
Здравствуйте. Жалоба на начальника и сотрудников Ерейментауского Рупса. Я платила кредит, в очереди стояла 2 с половиной часа! А когда наконец подошла моя долгожданная очередь я подошла к кассе и передала квитанцию и деньги оператору. На что оператор швырнула в меня мои деньги с квитанцией и сказала: "ждите! Я занята! Я вас сама позову! " И начала что то быстро делать на компьютере. Когда я начала возмущаться она ответила:Оператор ответила: "я делаю по приказу начальника. Если не нравится идите и с ним разбирайтесь! " Я так и слелала. Дальнейшее меня совсем потрясло. Начальник не дал мне и слова сказать и выставил меня из кабинета со словами:" выйдите отсюда и идите в зал платите, я начальник а не кассир, некогда мне с вами ругаться, я не собираюсь согласовывать с вами свои приказы! " И тогда я поняла, что спорить с ним бесполезно. И ушла так и не оплатив кредит. Это что за самоуправство? Неужели нашей почте все дозволено? Есть ли органы контролирующие и пресекающие такое поведение сотрудников почты? Вывод: на почту больше не пойду и другим буду такое советовать! Очень надеюсь, что написанному мною здесь, будет уделено должное внимание. Или начальство казпочты боги и нет на них управы! ?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20255наМагазин "Пандора" (Pandora), Туран 37, Торговый центр Хан-Шатыр
29.12.2015, в 20:51отАдиль, г. Астана
26 декабря 2015 года в магазине Пандора (Pandora) в ТЦ Хан-Шатыр, находящемся в г. Астане было куплено ювелирное изделие в качестве подарка близкому человеку. По прошествии трех дней (29 декабря 2015) возникла необходимость обмена данного ювелирного изделия на другое по причине того, что оно не подходило к браслету некоторым характеристикам (диаметр отверстия на изделии не позволял должным образом закрепить его браслете) . В магазине мне отказали в обмене, мотивируя это тем, что необходимо провести экспертизу ювелирного изделия выслав его в г. Алматы и заплатив за это 16 тыс. тенге. Не желая терять время на пересылке в Алматы и нести материальные потери после экспертизы с неясным исходом, я отказался от идеи обмена.

Исходя из такой ситуации я не советую никому ничего не покупать в данном магазине.
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #20249наТОО УК Саранда
29.12.2015, в 12:59отСветлана, тел.: 87022921512, г. Астана
Добрый день, мы жители VIP городка Саранда, уже не заем куда нам обращаться, ни кто не может найти управы, все бояться КТЖ, у нас проблема с автономным отоплением а особенно со счетами которые проходят нам, такое ощущение что тут живут миллионеры, оплата горячей воды была у нас в октябре 784 тенге 1 куб, а 10 декабря пришла квитанция за октябрь с тарифом 1164 тенге за куб горячей воды и отопление 19272,47 за Гк у нас установлены отопительные счетчики, но не долго мы радовались что мол все лучше становиться жизнь, т. к мы прошлые года оплачивали за отопление 26-30 тыс. только за отопление, 25 декабря приходит новая квитанция за ноябрь с новыми тарифами гор. вода стоит 1335,60 тенге за 1 куб, а отопление 22112,52 за 1 Гк, получается морозов нет а отопление выходит еще дороже чем прошлые года, 27308 за 1,39, но мы не могли столько намотать, т. к на улице не было морозов; и у нас батареи работали на половину экономили, а выходит еще больше, на что директор утверждает что эти тарифы установила монопольная компания, но официальной бумаги нет, получается он сам как хочет так и выставляет, просим Вас разобраться, мы готовим заявления в прокуратуру и во все инстанции, нет больше сил терпеть это, спасибо за понимание.
Комментариев: 1
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #20245наРайонная поликлиника г.Щучинск
29.12.2015, в 09:35отОксана, г. Астана
Здравствуйте. Живу в городе щучинске. Начну с того, что у меня маленький ребенок и оставить его не с кем. Я должна была 25.12.2015 г. придти в гинекологическое отделение на операцию. За день до этого я позвонила и спросила когда можно будет подойти, мне сказали подходить утром, что я и сделала. Прождав пол часа меня так никто и не принял. Как оказалось позже, у больницы состоялся утренник, где проводили конкурсы между отделениями. Прождав час, ко мне все таки подошла врач и сказала что утренник будет до обеда и мне придется подождать или приходить в понедельник, при этом заплатить сумму в размере 10000 тг. на что я просто развернулась и ушла. В рабочее время люди проводят утренники и при этом еще и нужно платить. с каких пор это считается нормой?
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277