Последние жалобы

Жалоба #14003 (23.11.2014, в 11:55)
на
Activ, Ильяс Перизат, Фурманова 226 ТД Рамстор
23.11.2014, в 11:55
от
Жадыра, г. Алматы
Здравствуйте! Сообщаю о факте который произошло 22.11.2014г., по не компетентности оператора по обслуживанию клиентов Ильяс Перизат в отделение "Activ" по адресу Фурманова 226 ТД Рамстор. Прошу Вас принять надлежащие меры по законодательству РК "Защита прав потребителей".
Жалоба #13978 (21.11.2014, в 10:29)
на
Алиса
21.11.2014, в 10:29
от
Алиса, г. Алматы
Здравствуйте. Два дня подряд пытаюсь дозвониться в Call center Beeline. Прослушав автоответчик, нажимаю "0" для соединения с оператором, слушаю автоответчик до конца, затем предупреждение о том, что разговор будет записываться и тут в телефоне щелкает и он отключается. И так уже 2 дня. А всего-то хотела узнать зарегистрирован-ли мой номер (брала давно-не помню) и если нет, то можно-ли зарегистрировать самой через интернет. Что происходит со связью Beeline? Вы не хотите разговаривать с клиентами? Ведь именно за счет нас Вы и существуете. Приведите в порядок обратную связь! Мы Ваш доход, а не враги.
Жалоба #13968 (20.11.2014, в 19:55)
на
Казахтелеком
20.11.2014, в 19:55
от
121212, г. Кокшетау
Я два месяца назад написала заявления что на мой E-mail приходила распечатка но не приходит да же звонили понедельник на номер 165 сказали что сразу исправят и что в этот-же день придет распечатка за два месяца но до сихпор не пришла
Жалоба #13960 (20.11.2014, в 10:25)
на
ТОО Свим
20.11.2014, в 10:25
от
Сымбат, г. Актобе
Здавствуйте! мы уже больше года не можем подключить дом. тел в городе Актобе поселк Роосавхоз, улице Мейрбан, мы уже собрали людей, дали им расписку как они сами просили, живем в 21 веке до сихпор телефона нету ужас, у нас дома дети, пожылые люди нам скорый часто надо, куда нам еще обращатся. пожалуйста помогите нам с Телефоном!
Жалоба #13942 (19.11.2014, в 13:55)
на
Теле2
19.11.2014, в 13:55
от
Елена, г. Жезказган
Здравствуйте! Суть моей проблемы дело в том, что я давно являюсь оператором теле 2. Сейчас нужно регистрировать номер на свое имя. Так как в нашем городе Сатпаеве нет абоненского отдела я онлайн не могу зарегистрировать стерлись цифры сим карты. Как обычно оператор не смог дать нормальный ответ и не соединил с менеджером чтобы решить мою проблему. Так как номер продовался без регистрации многие пользователи покупали и не у меня одной проблемы с регистрацией номера. Мне что теперь номер другой покупать? Зачем такие сложности и так поступают просто многие откажутся от услуг теле 2 так как вы не можете решить эту проблему. Мне что чтобы регистрировать в Караганду ехать?
Жалоба #13888 (15.11.2014, в 20:55)
на
АО КАЗАХТЕЛЕКОМ
15.11.2014, в 20:55
от
Евгений, г. Павлодар
Переодические отключения тв, плохое обслуживание клиентов. Ужасное качество вещания каналов для тв.
Жалоба #13845 (13.11.2014, в 11:50)
на
АО "Казахтелеком"
13.11.2014, в 11:50
от
Николай, г. Костанай
Обратились в данную организацию с просьбой перенести существующий номер телефона с одного адреса на другой. Сказали, заявка рассматривается 3 дня ( не понимаю, что там рассматривать целых 3 дня ) , хорошо, скушали это, в итоге, прождали 5 рабочих дней, после чего, на 5 день нам позвонили, о чем мы даже не знали, ибо никаких звонков не поступало, хорошо, и это скушали, но последней каплей вылилось то, что пришло два монтера "делать" нам телефон, походили 5 минут туда сюда, и вынесли вердикт - это ваши внутренние дела, тяните сами телефонный кабель и подключайтесь в любую розетку на коробке. Сетовали на загруженный день, мол много дел и все в этом духе. В общем, мягко говоря нас послали куда подальше с нашим телефоном, даже не удосужившись разобраться, в чем дело. Вот так работает наш "любимый" Казахтелеком! Профессионалы, мастера на все руки. Советую всем обращаться к ним, если у вас железные нервы и тугой кошелек ( ибо придется платить за каждую мелочь, будь то кабель протянуть или еще что то ) Ладно, хорошо, заплатим, вы сделаете как должно? Нет! Бесконечные скрутки, из за которых и без того лагающий интернет станет в хлам лагонутым, а о пунктуальности специалистов и вообще всей организации я вообще промолчу лучше!
P. S. В общем, если хотите глючный интернет, с постоянными вылетами, лагами, падением и урезанием скорости, добро пожаловать в Казахтелеком! Если хотите, чтобы Вас обслуживали "профессионально" обращайтесь в Казахтелеком. Вас "качественно", а самое главное "быстро" обслужат.
Жалоба #13802 (11.11.2014, в 11:10)
на
CheryNet, ТОО «Альтаир»
11.11.2014, в 11:10
от
Евгений, г. Шахтинск
Для чего вы блокируете подключения через 21 и 22 порт.

Мне нужны подключения по ftp и sftp к своим сайтам, для работы, но через Вас этого сделать не могу. С другими провайдерами все работает отлично.

Когда Вы еще использовали Казахтелеком, по ftp подключения еще работали, но sftp и тогда не работали. Как только Вы перешли на Транстелеком так все урезали.

Откройте порты для подключения через 21 и 22 порт.
Жалоба #13777 (10.11.2014, в 10:24)
на
АО Казахтелеком
10.11.2014, в 10:24
от
Рустем, г. Костанай
Заключил договор от 06.10.2014 года на услуги телевещания ID-TV, объяснили, что ID-Net интернет и ID-Net-TV (базовый) общая стоимость будет 4 990 тенге. В октябре т. г. счет на услуги составил 15 тысяч тенге, я спросил у дежурного оператора почему такая большая сумма, на что он ответил, что это первоначальная сумма по подключению, а потом пересчитают и сумма у Вас уменьшиться. На сегодня сумма увеличилась уже на 19 000 тенге, начал узнавать у операторов, они показали мне код ведения тарифов на пульте и что я сам установил дорогой тариф. Я первый раз узнал у оператора код для ведения тарифов. Может это просто замануха клиентов, а потом сами автоматический переключают тарифы и в конце месяца предъявляют счет. Договор на ТВ у меня без подписи и печати АО Казахтелеком, не указан тариф. Получается на 01.11.2014 года тариф у меня составляет 10 091,68 тенге. Ранее я платил за интернет и телефон- 5 702 тенге. Очень дорогое удовольствие. За Алма-ТВ платил 780 тенге в месяц, а здесь на 5 000 тенге дороже. Скорость интернета обещали 100 Мбит/с, а составляет 32,52,78 Мбит/с, почему? Получается, что менеджерам лишь бы найти клиентов, по обещают ему, предложат скидки и т. д., а потом по полной программе клиенту предъявляют счет на кругленькую сумму. С этим безобразием нужно кончать, сколько можно обманывать людей?
Жалоба #13739 (5.11.2014, в 21:49)
на
Казахтелеком MEGALINE
5.11.2014, в 21:49
от
Николай, г. Кокшетау
Mehaline очень плохое качество постоянные вылеты ветер дунет интернет собьётся приходится звонить чтобы перенастроили скорости нет, режут по жёсткому думают богаче станут если кто то решил подключить! Если кто-то хочет подключить MEGALINE добро пожаловать казахтелеком и тебе создаст ГЕМОРОЙ