Последние жалобы



Жалоба #13420 (17.10.2014, в 01:46) насерикбаева тогжан, й
17.10.2014, в 01:46отТогжан, г. Астана
Сегодня 16.10.2014г мой муж находясь в Берлине закинул на мой номер 1000тг. Было это в обед, а сейчас уже пол второго ночи. Мои единицы так и не дошли. Позвонили операторупервый оператор сказал, что не могут ед закинуть, т. к. номер не зарегестрирован! Так я этим номером пользуюсь год, это во-первых. Во-вторых ни я у актив центра един прошу, а наоборот закидываю и в-третьих, что за бред, что не могут мне эти ед закинуть, из-за того, что я не зарегестрировала номер на себя? Выходит, что деньги так и будут висеть в воздухе или вы себе присвоите? Конечно, это маленькая сумма, но скажу отношение-полный беспредел. Муж также с Берлина закинул на пасворд мне, заметьте тоже незарег номер, так един пришли минута в минуту! Примите меры до завтра! Я бы сама закинула эти ед в Казахстане, но я 10 дней назад родила и выйти не могу, я одна с двойняшками сижу, а муж только в воскресенье прилетит, поэтому, я жду этих единиц, как манну небесную! мой номер 87785984226
Жалоба #13410 (16.10.2014, в 13:12) наЖалоба на АО Казахиелеком
16.10.2014, в 13:12отTelecomsik3, г. Шымкент
Уважаемое руководство! К вам обращается коллектив ЦАП г. Шымкент ЮК ОДТ категорически против, того что бы перейти на сдельную оплату труда. В начале наш отдел сформировался он стал процветать. Коллектив зарабатывал бонусы, но в друг их отменили "показалось много платят" затем решили перевести на сдельную оплату труда, не смотря на наше не согласие. Наш начальник отдела от лица коллектива не ставя нас в известность добивался согласия во всех инстанциях на преход сдельную оплату "якобы по нашему желанию" когда мы известили руководство что мы против перехода на сдельную оплату труда нам ответили: мы принимаем решение сами наше мнение не интересует оказывая давление, дали нам понять хотите работайте не хотите увольняйтесь! На наши вопросы о недоработках ни одного положительного ответа не получили! Расценки по которым они будут оплачивать "смешны" кто только против слово сказал попадает в черный список или начинают оказывать давление на него. Руководство считает что им не на что нас содержать! Создается нездоровая обстановка в коллективе. Коллектив ЦАП просит разобраться в нашей жалобе. Нас руководство предупредила кто напишет выше стоящие инстанций будут иметь большие проблемы!
Жалоба #13402 (15.10.2014, в 17:02) наТОО "КаР-Тел", Малихторович Анастасия Григорьевна, Интернациональная 64х
15.10.2014, в 17:02отАлександр, г. Петропавловск
Купил пакет Билайн, мобильный интернет 1GB, в салоне сотовой связи Азбука, на номер было положено в общей сумме 1200 тэнге. Придя домой обнаружил, что интернет настройки пришли, телефон настроен правильно, но интернет не работает. Посмотрел баланс, он оказался -590 тэнге. Пришел через некоторое время в этот салон, продавец (исполнитель) направила меня в технический центр Билайн по адресу ул. Ауэзова. Пришел, сотрудник тех. центра объяснила что, данный сотрудник который нам оформлял пакет "накосячила" поэтому ваши деньги не были зачислены, написал заявление. На следующий день на счет поступили деньги, зашел в интернет, скачал из социальной сети вконтакте несколько фотографий и интернет перестал работать, посмотрел баланс, он составил 0.00 тэнге. Опять через некоторое время пришел в этот салон сотовой связи с претензиями, предварительно почитав права потребителя республики Казахстан. Сотрудник Малихторович Анастасия Григорьевна, объяснила мне что у меня неправильно настроены настройки интернета (хотя они были правильно настроены, проверяли другую сим карту не меняя настройки, все работало) я потребовал от Анастасии расторгнуть договор и возмещения убытков ненадлежащего качества работы этой сим карты ссылаясь на ст. 35 п. 2, ст. 24 ч. 1 п. 4, а так же на ст. 15 ч. 1 п. 3 и п. 6 прав потребителя республики Казахстан. Анастасия отказала, я потребовал от нее отказ в письменной форме, она так же отказала, я потребовал вызова начальства в этот салон связи, мне так же было отказано со словами "ни кто сюда не приедет". Анастасия предложила проверить сим карту в телефоне которые выставленные на продажу, я согласился, она вставила сим карту и заходит в браузер гугл и вписывает в поиск "агент", страница начала загружаться, я попросил Анастасию зайти в другой браузер, например в Оpera и зайти на сайт какой я ей продиктую. Анастасия быстро вытаскивая аккумулятор и сим карту из телефона со словами "я вам показала, что сим карта работает, никуда не буду заходить". Тут у меня сразу возникла мысль, что сотрудник меня обманывает, я начал настаивать, но Анастасия упорно отвечала так что бы не выставить себя виновной, так как это она оформляла этот пакет, (как сказали в тех. центре, что она "накосячила") , тут я обратил внимание что Анастасия нервничает, факты указали на то, что у Анастасии затреслись руки. После этого я покинул этот салон сотовой связи, и прошел в технический центр Билайн, там была составлена жалоба в электронной форме, так и не дождался ответа. Вообще я гражданин Российской Федерации, и проживаю в г. Екатеринбург, и следить "ладом" как рассматривается моя жалоба или что принято по решению с этой Анастасией я не могу. А очень хочется привлечь к чему либо эту сотрудницу. Если бы она мне в лицо там сказала, "извините я "накосячила" по своей невнимательности или еще по чему, я бы просто расторгнул договор и ушел, но нет, Анастасия не захотела по хорошему.
Жалоба #13354 (13.10.2014, в 15:23) наКазнет
13.10.2014, в 15:23отЗарина, г. Караганда
Здравствуйте, ситуация такая в нашем доме в Пришахтинске по ул, Зелинского 24/3 стоит на крыше антенна очень высокая металлическая, якобы антенна сотовой связи и интернета, кто ее туда установил никто не знает, с жильцами эта компания договор не заключала, никаких собрании по этому поводу не было, никаких договоров, санитарныз разрешении, тех паспорта не видели, мы даже этих представителей компании не видели, кто дал добро никто не знает просим вас разобраться в нашей ситуации, почему в конце концов мы должны получать облучение и радиацию. Если на этом уровне никто не примет меры и не поможет нам, то вынужденны писать выше, Заранее благодарны
Жалоба #13337 (11.10.2014, в 01:45) наActiv
11.10.2014, в 01:45отШолпан, г. Астана
Здравствуйте! Жаловаться буду на услугу Simfonia (Activ) . Данная услуга предлагает загрузить собственную мелодию и установить ее в качестве звонка. За это взимается, естественно, плата. Загрузила. Деньги сняли. Мелодии нет. Что за грабеж? Что делать? Что требовать? Деньги? Или надлежащее оказание услуги?
Бог с ними с этими 125 тенге. Но это уже не впервые! Зачем тогда вообще предлагать такую услугу, если оказывается она не надлежащим образом, вернее вовсе не оказывается?
Жалоба #13310 (9.10.2014, в 00:41) наКазахтелеком
9.10.2014, в 00:41отЖанболат, г. Усть-Каменогорск
Хочу достучаться до руководителей по организации скорости интернета, скорость вообще нулевая, раньше думал что у меня ноутбук такой, но позже убедился, что все зависит от скорости интернета, за что плачу незнаю., прошу исправить

с/у Жанболат Юкаспаев, тел. 8-7232-62-44-08
Жалоба #13289 (8.10.2014, в 00:21) наКАЗАКТЕЛЕКОМ
8.10.2014, в 00:21отЛариса, г. Караганда
Не работал I Dnet 19 дней. Подала жалобу, прислали письмо за номером 001540 с содержанием о том что мое рассмотрение обращения продлевается до 23.05.2014 года.
Звонила не однократно, но всегда была одна отговорка что мое заявление рассматривается.
В данный момент перерасчет так и не был сделан.
Звонить им не могу, себе дороже!
Но, одна дама с КАЗАКТЕЛЕКОМАМА озвучила мой перерасчет, который я не получила!
Жалоба #13268 (7.10.2014, в 09:56) наTele2
7.10.2014, в 09:56отАнастасия, г. Темиртау
Здравствуйте я столкнулась с такой проблемой. Сегодня ночью 7.10.2014 в 00.10 я подключила интернет пакет 60мб за 45тг. На телефоне у меня было 245тг. После подключения услуги интернет пакета у меня на счету остались 16тг. Я пошла в центр Теле2 в г. Темирату. В 9.00 у меня на счету так же было 16тг и 30мб. И это не первый случай снятия у меня после подключения услуги, деньги исчезают, скорость маленькая. Куда делись мои остальные еденицы? И смогу ли я их вернуть? !

Убеждаюсь не раз что Теле2 плохая связь, всю свою жизнь пользовалась Активом, ни каких претензий не было.
Жалоба #13213 (2.10.2014, в 21:10) наКазахтелеком
2.10.2014, в 21:10отМарина, г. Кокшетау
Наш дом не так давно подключили к ID-net. Поначалу было все замечательно. Пока не подключили полностью дом. Днем, утром интернет работает замечательно, проблем нет. но стоит всем придти с работы и войти в интернет у меня после восьми вечера отключается интернет, обычно с 20.00 до 22.30 самопроизвольно включится и выключится, внизу загорается желтый треугольник - Нет доступа к интернету. Поговорила с соседями - то же самое. Видимо по вечерам идет перегрузка? И не хватает пропускной способности в установленном оборудовании? Грешат на мой ноутбук, но у сына компьютер по проводу, у него тоже самое виснет и отключается? И при чем ноутбук? Он что сам отключает интернет? Кто объяснит нам причину? Я думаю причина в этом - Установили модем Huawei. Скорей всего Казахтелеком закупил этот устаревший и не очень современный модем по дешевой цене. Не зря акцию сделали бесплатная установка + модем. Я уже жалею что подключилась к ID-nеt! Качество никудышное! Мегалайн-хит меня не подводил никогда!
Жалоба #13101 (24.09.2014, в 17:03) наКазахтелеком
24.09.2014, в 17:03отанастасия, г. Усть-Каменогорск
Интересно, эти жалобы приносят какой-либо результат? Очень бы хотелось достучаться. Живу в Зыряновске. Подали заявку на подключение интернета в Казахтелеком, через пару дней перезванивают, говорят мол нет технической возможности подключить. Надо ждать пока в этом районе кто-нибудь откажется от интернета, или у кого-нибудь точку за долги заберут. Я в полном шоке! 21-й век, центр города. Не могут квартиру подключить! Сколько мне теперь ждать? полгода? год? Мне интернет сейчас нужен. Нет технической возможности - улучшайте! Люди за каким. деньги платят? Жаль, что в городе конкурентов нету у казахтелекома. Вот и расслабились. По хорошему то должны каждым клиентом дорожить. а тут наплевать им ( ( (
Страницы: 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68
854582296 854582297 854582298 854582299 854582300 854582301 556530128 556530129 556530130 556530131 556530132 556530133 38432348 38432349 38432350 38432351 38432352 38432353 613028858 613028859 613028860 613028861 613028862 613028863 306140220 306140221 306140222 306140223 306140224 306140225 762408082 762408083 762408084 762408085 762408086 762408087 228115807 228115808 228115809 228115810 228115811 228115812 312297526 312297527 312297528 312297529 312297530 312297531 707092751 707092752 707092753 707092754 707092755 707092756 555034403 555034404 555034405 555034406 555034407 555034408 565587694 565587695 565587696 565587697 565587698 565587699 740042260 740042261 740042262 740042263 740042264 740042265 588085326 588085327 588085328 588085329 588085330 588085331 505830777 505830778 505830779 505830780 505830781 505830782 702398798 702398799 702398800 702398801 702398802 702398803 39342606 39342607 39342608 39342609 39342610 39342611 82603351 82603352 82603353 82603354 82603355 82603356 208696801 208696802 208696803 208696804 208696805 208696806 626857113 626857114 626857115 626857116 626857117 626857118 506904351 506904352 506904353 506904354 506904355 506904356 243512558 243512559 243512560 243512561 243512562 243512563 869241325 869241326 869241327 869241328 869241329 869241330 162209442 162209443 162209444 162209445 162209446 162209447 417882273 417882274 417882275 417882276 417882277 417882278 582872083 582872084 582872085 582872086 582872087 582872088 206009014 206009015 206009016 206009017 206009018 206009019 548638095 548638096 548638097 548638098 548638099 548638100 688740618 688740619 688740620 688740621 688740622 688740623 60268004 60268005 60268006 60268007 60268008 60268009 97335094 97335095 97335096 97335097 97335098 97335099