Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #22170наБилайн
12.05.2016, в 10:07отГуля, г. Алматы
Здравствуйте! Билайн на крыше нашего дома установил антену с тяжёлыми толстыми проводами, как сказали нам работники КСК Береке, что из-за этого протекает крыша постоянно в подъезде 3 по ул. Фурманова, дом 235В. Повлияйте пожалуйста на Билайн, пусть совместно с КСК Береке делают ремонт крыши над нашим подъездом 3.
Спасибо.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #22168наАО Казпочта Алматы 10 Алмалинский район, Богенбай Батыра, 134
11.05.2016, в 22:23отРавшан, тел.: 777 005 5363, г. Алматы
Здравствуйте,

Сегодня, 11.05.2016, в 17:43 при отправке заказного письма столкнулась с крайней грубостью, нервозностью обслуживающего персонала, а именно кассиром Мухиной Фаризы. Это мой был первый опыт отправки при введении АО Казпочта новшеств, как отслеживание письма получателем посредствам интернет сообщения. При вопросе, когда ожидать получения письма получателем, и как мне об этом сообщат. Мне в фамильярном и на повышенном тоне ответили, цитирую:"Смотри в свой бланк. Все иди. "
При этом, на бланке нет информации, что теперь необходимо заходить на официальную интернет страницу post. kz и вносить номер. Полагаю это обьяснить нетрудно, если нигде на стендах нет информации о таких новшествах.
Далее, очень сильная бюрократия и волокитная процедуру оформления заказного письма. Нельзя ли в таком случае принять опыт у зарубежных почтовых служб, как они делают это настолько оперативно, четко и без истерик кассиров.

Спасибо за Ваш ответ, который непременно буду отслеживать.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22157наПКСК "Биржан", мкр. Орбита
11.05.2016, в 13:57отАндрей, г. Алматы
Я проживаю в мкр. Орбита-1, д. 14, кв. 23, г. Алматы. Хотелось бы узнать у руководства города Алматы - когда заасфальтируют дорожку у дома № 14. Территория двора и прилегающие дома относятся к ПКСК "Биржан". Все заявления, жалобы и доводы жителей дома по асфальтированию и освещению двора никаких действий не возымело. Невозможно ходить по указанной дорожке (тротуар/проезжая часть) перед домом, особенно в темное время суток, ямы непреодолимы особенно в дождливую погоду, а без должного освещения не представляется возможным найти путь до подьезда. Лужи в ямах сохраняются очень продолжительное время, потому как от солнца укрыты в тени дома. Проезжающие машины обливают грязью из лужи идущих к своим домам жильцов.
Последний раз ремонт дорожки проводился в 2005 году, и судя по наличию ям огромных размеров, ремонт был некачественный.
Обращаюсь к Вам от имени всех жителей дома: Просим Вас оказать содействие в решении данного вопроса.
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #22151наКаспии банк
11.05.2016, в 01:36отБагдат, г. Алматы
у меня есть большая претензия к Каспи банку, 1-положил деньги на депозит туда и очень об этом пожалел, потому что когда очень срочно нужны были деньги 3-дня ходил и не смог снять свои же деньги, причину внятно так и ни кто не обяснил, звонил на 9999 там незнают, обращался к мэнеджерам тоже без толку, пришлось занимать у друзей было стыдно когда у себя имеется сумма на депозите но которую по неизвестным причинам когда очень надо не сможешь снять, 2-Претензия, в этом же банке деньги которые лежали на депозите в тенге я решил поменять на доллары не снимая с кассы (забыл как называется это операция) так вот мне менеджер сказала обмен будет по курсу 336,2 на тот момент у них стоял такой курс продажи, потом как уже обменяли я сам посчитал обменяли по другому курсу невыгодную мне, и еще говорили при снятие не будет коммисии вообще а оказалось не так, и в итоге я проиграл при обмене и в добавок удержали коммисию при снятие. После этого я естественно решил снять оставщуюся сумму и не связоватся с этим банком и как писал выше не смог снять свои деньги 3 дня, Подскажите куда еще можно пожаловатся на этот нечестный банк?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: Банк, Финансы, Страховая компания
Жалоба #22147наАО "Казпочта"
10.05.2016, в 18:22отЛяззат, г. Алматы
ТОО "Caspi Project" предварительно проконсультировавшись по телефону в call -центре EMS Kazpost, вызвало курьера 19февраля 2016г. Курьер забрал посылку и оплату (наличные) в размере 10280тг. (чек и накладная имеются) . 22февраля 2016г к нам позвонил он и сказал, что посылка не отправлена и что нам нужно ее затаможить и т. д. Мы отказались от ваших услуг. В тот же день, написали заявление о возврате денег и забрали посылку. С тех пор нам не возвращают наши же деньги. Ответы бухгалтера в г. Алматы-у нас не предусмотрена процедура возврата, сдан отчет в г. Астана но нет ответа по возврату. Служба контроля качества и поддержки клиентов вообще не работает (вовремя не прослушиваются записи которые мы оставляли 5раз) , на сайте имеется Горячая линия совета директоров ias_kazpost@mail. ru, так мы отправили письмо с копией документов 25марта 2016г с просьбой вмешаться в данный вопрос -до сих пор нет письменного ответа. Выясняя данный вопрос (звонки в г. Астана ) , поняли что никто качеством обслуживания клиентов особо не занимается и наше письмо передавалась из отдела в отдел. Просьба вернуть наши деньги.
Комментариев: 6 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22145наОно Ренова
10.05.2016, в 16:02отНаталья, г. Алматы
Здравствуйте я заказала по интернету шорты для похудения при получении на казпочте я получила не полную посылку нехвптало крема, шорты были не моего размера, а пояс вообще размера 44 вместо 50-52. Телефон 87471260788 не отвечает данная компания просто разводит людей и сдирает деньги ни за что. Просьба разобраться Или обменять товар так как мною оплачено 15990 тенге. И я считаю что такие шарашкины конторы не должны существовать.
Комментариев: 2
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #22141наАО Казахтелеком
9.05.2016, в 22:42отАнна, тел.: 3918046, г. Алматы
У нас в этой организации творится самый настоящий бардак! С людей на ровном месте деньги вымагают! Дело в том что так получилось что я уехала в начале января 2016 года в командировку ( уехала не ожиданно и на какой срок я незнала) , 25 февраля Казахтелеком конечно же отключает все мои услуги так как не оплачено. Все отлично: я приезжаю в середине апреля иду оплачивать, а мне их оператор выставляет счёт за услуги за 4 месяца, я объясняю что вы все отключили в феврале тоисть я должна только за 2 месяца, а меня оператор говорит Да отключили но вы должны нас уведомлять о том что вы куда либо уезжаете чтоб оплата не шла! Что за дурдом какой то? ! Где такое видано что услугами не пользуешься а все равно должен за них платить при том что они сами отключают все услуги если не оплатил? ! Ужас, я в шоке вообще что же это за организация такая? ! Это видимо Антикризисная система какая то новая! Молодцы не чего не скажеш все для людей и только! Это равносильно тому что мне свет если отключат я все равно буду дальше плотить? ! Маразм
Комментариев: 3
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #22135наTele2
9.05.2016, в 11:31отОлеся, г. Алматы
Добрый день! Уже тритий год мы проживаем на ул. 20ая Линия, район (Абая-Баумана) . Дело в том, что именно в этом квадрате вообще не ловит интернет. Любая страница в google открывается несколько минут, видео вообще невозможно просмотреть (говорю без преувеличений) . Аппарат тут ни при чем, так как за все время были и разные телефоны и планшеты и все кто к нам приходят в дом, уже смерились с тем, что в этом доме интернет не ловит. Для того, чтобы мне отправить электронное письмо по работе, мужу приходиться хватать телефон и бежать на Баумана- Мынбаева, так как там связь получше. Нахожусь в любой точке города, интернет в телефоне летает, но как только возвращаюсь домой, все. Интернета снова нет. Уважаемые поставщики услуг сотовой связи Теле2, будьте добры, хотябы дайте вразумительный ответ, на данный факт. За что мы ежемесячно платим деньги, если вы не даете нам использовать оплаченный продукт? В последнее время вообще стало просто не возможно, страница в интернете может открываться 20 минут. Что за беспредел вы развели? Мы живем почти в центре города, а такое впечатление, что будто в пещере!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #22133нана ООО "Товары почтой",040706,пос.Первомайский ,Илийское шоссе,12
9.05.2016, в 10:36отАмиреев Нурдаулет, г. Алматы
Здравствуйте, заказывал электронные сигареты evod + protank комплект № 0059 Жду отправки с вашей почты на свою уже почти 2 месяца индекс моего почтового отделения 040915 прошу разобратся в чём дело и выслать побыстрее, была смс-ка о том что товар у вас спасибо за внимание
Комментариев: 1
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #22113наИП Арумид
6.05.2016, в 14:45отОлег, тел.: 87024169571, г. Алматы
Чистой воды мошейники. В интернете предлагают один товар, при получении на почте получаешь совершенно другой товар в нерабочем и неисправном состоянии. Похоже необходимо серьезно разобраться с данным ИП Арумид.
Комментариев: 3
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408