Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25280 (28.12.2016, в 11:10) Правка
на
Казпочта, Алматы
28.12.2016, в 11:10
от
Диана, г. Алматы
Спустя недели 2-3, пишу месседж с огромной Благодарностью всему руководящему составу КазПочты, и, отдельно хочется поблагодарить Вас, Адилбек, знаю, что читаете.

Спасибо, что Вы есть! Спасибо, что профессионально и грамотно решаете все вопросы, красиво улаживаете недопонимания и конфликты!

*** Не будем вдаваться в детали, кому интересно, может полистать в архиве- Жандосова 21. В 2х словах- хамское поведение операционистов зала, повлекшее за собой мой нервный срыв.
Опять же, повторюсь, немедленно подключившийся к решению ситуации Адилбек (зам. ген. директора) , дав определенные инструкции своим подчиненным, свел весь мой негатив и праведное негодование на Нет, превратив меня из недовольного клиента в Очень Лояльного и Постоянного! Когда у руля такие люди, в компании все будет Хорошо! ***

И сегодня, в Канун Нового Года, хочется пожелать Вам и Вашим коллегам, сотрудникам, всему персоналу, всем кто трудится в КазПочта,
Успехов, Процветания, Душевного Равновесия, Физического Здоровья, Семейного Счастья! И побольше благодарных и постоянных! Спасибо!
С уважением, Диана.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25274 (28.12.2016, в 00:00) Правка
на
научно исследовательский институт травматологии и ортопедии, Орловский, Абылайхана, 13, тел.: 87172547741
28.12.2016, в 00:00
от
Жадыра, тел.: 87025261216, г. Алматы
Я Ашурова Жадыра Акановна 02.06.1985г. уроженка г. Алматы, проживающая по адресу: Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17. Пишу Вам, по поводу своей мамы Дукенбаевой Айжан Абдижапаровны 02.06.1958г., проживающая по адресу: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17, бывшая старшая медсестра с 20-летним стажем, работала в областной клинической больнице, инвалид 2 - группы. 2005 году поехала в г. Астана в Научно-исследовательский институт ортопедии (НИИТО) , адрес: г. Астана, пр. Абылай-хана, 13, отделение ортопедии, для консультаций по поводу операции, дело в том, что у нее Фиброзный анкилоз правого тазобедренного сустава в порочном положении. Она обратилась к врачу травматологу ортопеду Орловскому который работает в научно-исследовательском институте ортопедии, он осмотрел и сказал что нога требует операции, операция платная тысяча триста долларов. Она обратно приехала в Алматы, у нас таких денег не было, ей пришлось оформить кредит, получив деньги, она поехала в Астану на операцию, потому что в то время такая операция у нас в Алматы стоило две тысячи долларов. Поехала НИИТО дала врачу Орловскому на руки тысяча триста долларов, ей назначили операцию. После операции она пролежала дней 10, как сняли швы, и ее выписали. Она соблюдала все рекомендаций врача, не смотря на, то, как чувствовала боль в ногах, думала, что это со временем пройдет, но боль не уменьшалось. Ей нужно было сделать операцию на вторую ногу. Пришлось ждать квоту на вторую операцию, так как мы не в состоянии были оплатить еще за вторую операцию. Получив квоту, она поехала в г. Астана сопровождением мужа. Ей назначили 26.10.2006г. операцию на вторую ногу, ее прооперировал зав. отделений Белокобылов А. А. и лечащий врач Серикбаев В. Д. После операции заведующий отделений Белокобылов А. А. сказал, что на первую ногу операция была не удачной, нужно сделать вторично. После снятия швов ее выписали, она соблюдала все рекомендации врача, операция на вторую ногу была благополучно, она не беспокоит. Через некоторое время получив квоту поехала на вторичную операцию, ее прооперировали 25.05.2007г. врач Белокобылов А. А. и Серикбаев В. Д. после операции она не чувствовала своих ног. После операции на третий день нужно было встать на костыли и сделать несколько шагов, она не то что ходить сидеть не могла, после снятия швов выписали, нас на скорой отвезли на вокзал, на поезде приехали домой, лежала в постели долгое время не могла ходить на костылях, боли не прекращались. Где делали перевязку у нее оттуда выделялась жидкость, врачи говорили что оно остановится, оно выделялось все больше и больше, мы вызвали хирурга, осмотрел и вытащил оттуда длинное мясо, но оно все равно не прекращалась, мы еще раз вызвали хирурга, он сказал чтоб срочно ехали в г. Астана. В таком состоянии обратно поехали в г. Астана, у нее оказывается в период реабилитационной терапии по уходу послеоперационного рубца открылся свищ. Ее еще раз прооперировали 27.07.07г, фистулоэктомия в/3 правого бедра. После операции перевели, в травматологию №4 08408.07 получала курс консервативной терапии, она пролежала больше месяца. В 2008 году у нее отмечалось формирование свища на уровне с/з послеоперационной раны, проходила курс лечения с 14.01. -15.02. В 2009 году снова прооперировали, произведено ревизионное эндопротезирование правого тазобедренного сустава с заменой бедренного компонента «МАТИ-ЦИТО».
Мы столько обращались к врачам в г. Алматы, все врачи говорили, что ничем не смогут помочь, езжайте тому врачу кто вас искалечил. 2009 году я такое же письмо отправила в Министерство Здравоохранения, два месяца не было ответа, потом с г. Талдыкургана приехали врачи к нам домой, они ее обсмотрели, сказали чтоб она написала письмо, о том, что не имеет претензии врачам г. Алматы и Алматинской области, написала такое письмо.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан написали письмо от 19.05.2009г. №Д-922, что действительно в результате проверки подтвердились факты касающиеся некачественного оказания медицинской помощи, в этой связи, комиссией рекомендовано принять меры дисциплинарной ответственности к медицинским работникам, и что я могу обратиться в Управление здравоохранения области для получения формы 020/у. В 2010 году взяли снова квоту, поехали в г. Астана, ее там два раза оперировали, пролежала больше одного месяца, выписали 06.04.2010г., у нее улучшений не было. В этом же году сентябре месяце я (дочь) оформила кредит, помогли родные собрав деньги и на самолете полетели в г. Урумчи (Китай) . Лежали в больнице «Ориан» ее полностью обследовали, пролежали 10 дней в этой больнице и ездили еще по другим больницам на обследования, врачи Китая просто смеялись, неужели врачи Казахстана такие неквафицированы, что нормального человека сделали инвалидом! Операция стоит очень дорого 30 000 (тридцать тысяч) долларов, у меня таких денег не было, мы приехали обратно. После приезда долгое время не могли поехать в Астану, так как нужно было везти на самолете, я работала одна, для меня трудно было на лекарства зарабатывать. 2014г. 28.07. повезла в НИИТО ее еще раз оперировали, потом в 08.09.2015г. еще раз оперировали, в 12.04.2016г. еще раз, в итоге она не ходит, инвалид, врачи не в состоянии ей помочь, сказали что нужна операция за рубежом которая стоит 70-80 тысяч долларов.
Вот уже столько времени прошло, за 12 лет больше 10 ти операции перенесла, она не может самостоятельно двигаться, ноги до сих пор болят, у нее перекос в тазе, одна нога короче другой почти на 10 см, нет тазабедренного костя, за ней всегда нужен уход, я не могу выйти на работу ухаживаю за ней. Я хочу повезти ее в за рубеж, но у меня таких денег нет. Я уже не знаю что делать?
Уважаемая Тамара Касымовна, прошу Вас, чем-то помочь, может, есть какой-то выход? Можно попасть на ваш прием, примите меня пожалуйста?
Если бы я знала, что так будет никогда не решилась бы на операцию, ходила бы как ходила, работала бы. Я доверила свою жизнь людям в белых халатах надеясь, что они поставят меня на ноги, но я глубоко ошиблась. Не зависимо от того что я заплатила за операцию, и что я ездила по квоте результат один и тот же. Они к своей работе отнеслись не профессионально, говорит моя мама которая уже устала от операции, просит Вас, помочь, пожалуйста!

Жалоба #25269 (27.12.2016, в 15:20) Правка
на
ВА. Кызылту
27.12.2016, в 15:20
от
Бакыт, тел.: 87078736107, г. Алматы
Здраствуйте! Месец назад мы ходили к педиатру на плановую обследование! И они как надо направли нас к Терапевту и Невропотологу. В Детскую областную больницу они выписали нам лекарство и карсет. Но мы потом сиездели к платному в Мед центр Сункар. Они сказали и выписку дали что ребенок здоров. Как же это так ребенок здоровый. Вот и сегодня мы поехали опять. Унас опят такая же сиездили и они опят нам зоевили что изменений нет. Сункарскую показали они не принили. Что нам делать что бы получить прививку. И поставить диагноз Ребенку уже 4 месец с рождение не получили ни одного прививку. Прошу вас разобратся в этом. Даже не знаю куда еще писать и кому обротится.
Жалоба #25266 (27.12.2016, в 13:31) Правка
на
Айнабулак
27.12.2016, в 13:31
от
Дильбар, тел.: 8-771-447-2884, г. Алматы
Здравствуйте, вот уже в течении недели или двух я не могу дозвониться до вашего диспетчера где на сайте вы пишите что работают круглосуточно по тел. 367 00-14. Гудки идут трубку не берут, затем а писала на вашу почту тоже тишина.
Если что то случится это вы так оперативно реагируете на ситуацию? и где ваш помощь Безопасного двора? Я не плачу ваши услуги с самого начала и не буду, так как я не подписывала с вами никакого договора и я не нуждаюсь в ваших услугах, на каком основании вы начисляете мне ваши услуги? Если не отреагируете на мою жалобу я вынуждена обращаться в суд на вашу компанию за мошенничество.
Жалоба #25255 (26.12.2016, в 21:07) Правка
на
ТОО СКГП ИНТЕРФУД
26.12.2016, в 21:07
от
пётр, г. Алматы
Я уволился из ТОО СКГП ИНТЕРФУД 3 декабря этого года (2016) , но расчёт и зарплату за ноябрь этого года мне не выплачивают, оставив таким образом без средств к существованию.
Жалоба #25250 (26.12.2016, в 15:03) Правка
на
ресторан "Вечное небо"
26.12.2016, в 15:03
от
Наталия, г. Алматы
проживаем прям над рестораном "Вечное небо" по адресу Бузурбаева 23. После шести вечера невозможно находится в квартире, шум, музыка, гвалт стоят до поздней ночи. Обращались во все инстанции и результата так и нет. постоянные корпоративы в ресторане заканчиваются в лучшем случае в два ночи. уже не знаю куда обратиться.
Жалоба #25221 (23.12.2016, в 19:13) Правка
на
Троллейбусный парк Алматы
23.12.2016, в 19:13
от
Юлия, г. Алматы
Почему после 18.30 все троллейбусы номер 1 в сторону Кожабекова не едут! Проехало мимо пять троллейбусов и только один ехал по маршруту!
Жалоба #25218 (23.12.2016, в 17:16) Правка
на
Автобус 92. гос. номер KZ 452 BF
23.12.2016, в 17:16
от
Александра, тел.: +77011134525, г. Алматы
Здравствуйте! Прошу принять меры. Сегодня ехала на 92 маршруте гос. знак kz452 BF, оплатила и попросила билет, на что последовал ответ: "билетов нет", время 16:00, а у них нет билетов, больше всего возмутила наглость. Водитель сказал: "Жалуйся, не ты первая, не ты последняя". Это что такое? Ничего сверхъестественного я не попросила. Примите меры, сколько это может продолжаться? Что хотят, то и творят. Какой-то закон должен быть. До каких пор будут вытворят такие вещи.
Жалоба #25217 (23.12.2016, в 16:59) Правка
на
УВД Турксибского района
23.12.2016, в 16:59
от
Cахиба, г. Алматы
Я прошу Вас не игнорировать мое письмо! Пожалуйста, ознакомьтесь с ним и примите меры, я это дело так не оставлю! Люди полагаются на наш закон, а ОН бездействует!
В 2016 г примерно в июле месяце я Баудинова Сахибам Анатольевна обратилась в милицию УВД Турксибского района ДВД г. Алматы к оперу Нургалиеву Ернуру о кражи мобильного телефона модель Samsung A3 (золотистый) код 356377064051792. Он тем временем посоветовал: заявление не писать так как телефон могут сразу отключить и выбросить, потом мы его совсем не найдем. Нургалиев записал модель телефона и наши данные и дал свой номер мобильного телефона. Мы ему звонили в течении 2 месяцев, но шли лишь одни гудки, а потом и вовсе был отключен его мобильный.
Тем временем мы через своих знакомых попытались найти мой телефон. И только в ноябре месяце нам стало известно где находится телефон. ( моб. Телефон находился в п. Заря Востока потом его переправили в г. Тараз) Я взяв список в котором было указано номера телефонов и место положение тех кто пользовался им, отправилась в милицию
10 ноября 2016 году я и мой супруг стояли у входа милиции и нас туда не впускали, чтобы обсудить этот вопрос (мы простояли ровно 2 часа) . Затем я начала звонить 102 угрожая, что вызову милицию и напишу заявление, после этого меня с моим супругом сразу впустили.
Наше дело взял Махмудов Дамир. Я написала заявление о пропаже моего телефона и хотела указать что Нургалиев Ернур обманул нас и до сих пор не принимал никаких мер. Но Махмудов Д. сказал что не надо указывать в заявлении его фамилию, что якобы вы сделали всю работу за нас, тем самым облегчили нам работу мы уже знаем где ваш телефон и через неделю телефон будет у вас в руках.
Ровно через 10 дней я позвонила Махмудову Дамиру чтобы узнать как продвигается дело, на что он мне ответил, Он этим не занимается ваше дело я передал оперу. Я попросила номер телефона этого опера 8 775 9828375 (говорить свою фамилию он отказался) . Я дозвонилась до него только на 4 день, представившись ему я спросила его о моем деле, на что он мне ответил, что ему не передавали мое дело и попросил объяснить всю ситуацию. После этого он мне ответил, что я в г. Тараз не поеду!
Получается наша милиция вообще не работает, я сделала за них работу. Заплатила деньги за информацию, чтобы узнать о месте положении своего телефона. И решить эту проблему тоже нужно было самоуправством! Получается так? ! А для чего нужна милиция? Им лишь бы было все красиво отписано для начальства и ВСЕ что ли? Вот почему у нас в городе не раскрываемые преступления, потому что сотрудникам некогда.
Через неделю украли телефон у моей мамы Анаятовой Иминам Камаловны, она сразу поехала написала заявление (она пенсионерка и взяла телефон в кредит и ей еще платить его целый год) Получается нам можно и не ждать, что его ищут или вообще не ходить и не писать заявление в милицию.
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #25216 (23.12.2016, в 16:43) Правка
на
ИП Билалов Рустем Викторович
23.12.2016, в 16:43
от
Ким Александр Владимирович, тел.: 8 701 351 35 36, г. Алматы
Заказал в вашем интернет магазине умные часы - прислали совсем другую модель. Отправил товар обратно - написал заявлении о расторжении договора и потребовал вернуть деньги. Через некоторое время опять прислали посылку - я требую чтобы мне вернули деньги (в соответствии с теми гарантиями которые опубликованы на вашем сайте ) и не присылали что-то взамен.