Последние жалобы

Жалоба #24637 (16.11.2016, в 15:06) Правка
на
Система здравоохранения
16.11.2016, в 15:06
от
Алена, тел.: 87789998121, г. Шахтинск
Здравствуйте!
Хотелось бы получить некоторые разъяснения по поводу нашей ситуации. Несколько лет назад моя мать по вине шахтинских хирургов потеряла ногу, через год! ( а вдруг нога вырастет за это время) ей поставили инвалидность 2 группы. Разъяснив, что ей положен протез и костыли. Костыли мы купили, при попытке научится на них ходить мама упала и сломала ключицу с той же стороны, что и ампутированная нога, результате, на данный момент у нее вся левая половина тела не действует. По заключению хирурга и травматолога ходить на костылях она больше не сможет ( рука не действует, нет у нее силы) и на протезе тоже. В просьбе выдать коляску ей отказали мотивировав тем что коляска положена только при первой группе. Вот если бы у нее ампутировали вторую ногу! . Сейчас мама прикована к кровати и не может даже выйти на улицу, так как носить на руках пожилую женщину тяжело, а купить коляску мы не можем себе позволить. Но суть не в этом.
Завтра у мамы ВТЭК на подтверждение инвалидности (а вдруг нога все таки выросла) . Но тут выяняется, что врач не подал ни заявку, ни форму на комиссию ни сообщил нам, что бы мы сами занялись этим. Сегодня сестра бегает сама и все это делает, ругаться мы не стали. Но тут выясняются еще детали. Приходившие на осмотр врачи на вопрос как нам добиратья до комиссии без коляски разъяснили что на ВТЭК маму отвезет скорая, а спуститься и подняться помогут соц. работники, которые приедут специально для этого. Но сегодня нам заявили, что это НАШИ проблемы. Т. е. мы должны сами заплатить скорой за вызов (4000 тг) , нанять людей ( 2 человека -2000) и приехать. Если мы не можем этого сделать, то должны написать заявление в котором мама отказывается от статуса инвалида. И что нам теперь делать? Моей матери 70 лет, со второго этажа без ноги спуститься не может, спустить ее вниз, привезти на ВТЭК, носить там, везти назад, поднимать в квартиру некому. Выходит получается, что если мы не можем позволить себе потратить 8000 на комиссию, значит и статуса инвалида не получаем, приичем прибавка по инвалидности всего 2600, поэтому дело не в денежной прибавке. Мы надеялись на смену группы, получение коляски (чтобы мама могла обрести хоть какую-то мобильность) и утверждение сестры как человека ухажиающего за недеесплсобным ( моя сестра не работает, все время около матери) . Зачем тогда сама система соц. помощи инвалидам? И кто ее достоин?
Жалоба #24634 (16.11.2016, в 08:10) Правка
на
Областная онкология г.Караганда
16.11.2016, в 08:10
от
Ольга, тел.: 87058425857, г. Темиртау
Я принимаю препарат Диферилин 1р в 90 дней, прерывать нельзя, в данный момент этого препарата в онкологии нет, когда появится неизвестно. Заменитель тоже не выдают. Анологичная ситуация была в начале года. Мне пришлось самой полностью покупать препарат на химиютерапию. Сейчас у меня нет таких средств. Помогите!
Жалоба #24633 (16.11.2016, в 00:53) Правка
на
Детское отделение городской больницы номер 2
16.11.2016, в 00:53
от
Евгения, тел.: 87073081000, г. Семипалатинск
Меня зовут Никитенкова Евгения. 19.09.2016 я с моим ребёнком поступила на стационарное лечение в детское отделение городской больницы номер 2. С диагнозом внебольничный двусторонняя бронхопневмония. Лечили нас антибиотиками в самой максимальной дозе в течении 7 дней. Выписались 26.09.2016 с остаточными хрипами и гнойной ангиной что подтверждает вызов врача на следующее утро, т. е. 27.09.2016 года. В выписке были указаны анализы которые у нас якобы брали в том числе бак посев мокроты, которого не было. А написано что он отрицательный. По сей день не могу вылечить ребёнка и сдача анализ самостоятельно на бак посев обнаружили синегнойную палочку в обильном росте, соответсвенно в стационаре было не правильное лечение, так как не было выявлено возбудителя инфекции. Зачем мы лежали 7 дней и кололи сильнейшие препараты которые не дали результатов? И почему врачи пишут результат анализа отрицательный который они даже не проводили? Возможно выявив правильно возбудителя инфекции и назначив правильное лечение, а не стандартный набор антибиотиков который козлят всем кто там лежит мы бы уже давно вылечились!
Жалоба #24632 (16.11.2016, в 00:10) Правка
на
городская поликлиника номер 4
16.11.2016, в 00:10
от
евгений, г. Уральск
В поликлинике очень плохое качество обслуживания. То врачей на месте не найдешь, то в регистратуре не правильно говорят время работы врача из-за чего приходиться приезжать в поликлинику по 3-4 раза чтобы попасть на приём к врачу. Далее не правильно ставят диагноз. У матери был микроинсульт а они ставят диагноз защемление какого-то нерва и при этом попасть на приём к невропотологу не могла попасть три недели. Сказали придите в следующем месяце чтобы записаться на приём. К стате жена также попасть не могла на приём к генекологу. Почему все анализы платные стали.
Жалоба #24626 (15.11.2016, в 12:14) Правка
на
Железнодорожная больница станции Алматы 1
15.11.2016, в 12:14
от
Гульнара, г. Алматы
Здравствуйте нам зарплату не выплачивали до сих пор. За октябрь. Мы премиальные выплаты и 13 зарплату вообще не получали 4-й год. зарплата у нас 42000 тенге.
Жалоба #24624 (14.11.2016, в 22:26) Правка
на
ГКП на ПХВ Городская поликлиника №2 г.Тараз, И.О. заместителя главного врача по лечебной части Арапов Ган, г. Тараз, 4 мкр., д.29а, тел.: 8-7262-34-11-91, 8-7262-54-01-80
14.11.2016, в 22:26
от
Наталья, тел.: 87051513232, г. Тараз
Моя мама, Ким Светлана Васильевна (ИИН 640630401726) , перенесла 20.09.2016г инсульт. В тот момент она находилась на работе, работает санитаркой в кызылординской областной психоневрологической больнице. После выписки из больницы с диагнозом – «ЦВЗ Острое нарушение мозгового кровообращения по ишемическому типу. Малый инсульт», «Артериальная гипертония 3 Риск 4. Кризовое течение», «Сахарный диабет 2 тип» - открыла больничный лист.
Однако, по семейным обстоятельствам, она не смогла проходить лечение дома, в г. Кызылорда, и вынуждена была приехать ко мне (дочери) в г. Тараз.
Проблема заключается в том, что после переезда ей отказывают во временном прикреплении к поликлинике для наблюдения у соответствующих врачей и продления больничного листа, без которого невозможна оплата больничных.
Я прописала маму у себя по месту жительства в г. Тараз и несколько раз подавала заявку на прикрепление к поликлинике (ГКП на ПХВ Городская поликлиника №2 г. Тараз) посредством портала «egov» и непосредственно в поликлинике. И. О. заместителя главного врача по лечебной части Арапов Гани Бакитжанович при встрече со мной и мамой в грубой форме и без основательных причин отказал в прикреплении.
Согласно п. 11 Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи, утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281, ее обязаны прикрепить по месту временного проживания, а также, согласно п. 27 Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности, ей должны продлить лист временной нетрудоспособности.
В данной организации игнорируют мои обращения и до сих пор не дали никакого официального ответа или отказа в прикреплении.
Жалоба #24610 (13.11.2016, в 22:27) Правка
на
1городская поликлиника
13.11.2016, в 22:27
от
Roza, г. Астана
Здравствуйте я многодетная мама имеющая двух детей инвалидов. Диагноз у детей ДЦП нижний спастический парапарез. За пять лет мы получили одну квоту чтоб проити реабелитацию в РДРЦ Г. Астаны. теперь мы хотим опять получить квоту но нам заведущая поликлиники говорит квоты нет намвш возвраст. Хотя нам положено 2 раза в год реабелитация. Прошу разобраться в нашей проблеме и помочь нам в получение квоты для детей.
Жалоба #24605 (12.11.2016, в 18:22) Правка
на
ГКП на Пхв № 7 города Астаны, Кудайбердиева 25
12.11.2016, в 18:22
от
Людмила, г. Астана
7 поликлиника города Астаны, адрес Шакарима Кудайбердиева 27.
Здравствуйте хочу пожаловаться на эту поликлинику, везде очереди, врачи грубят. В лаборатории придумали какую-то раздачу талонов, талоны раздают! Зам глав врача неадекватная женщина, ( не знаю ее имени, услышала только отчество Багдатовна) когда я сидела на приеме на узи, отчитывала психологов, что очереди, . мол пускай проводят тренинги в коридоре! На что мы естественно отказались, на что они слезно просили согласиться, так как выше упомянутая зам глав врача с них три шкуры сдерет! Лишь бы мы пациенты не возмущались, пускай не толпятся. Про психологов отдельная тема (местные затычки) , они стоят в лаборатории раздают талоны и они же в регистратуре, они же на справочной, хотела записаться на прием к своему психологу, но ее на месте не было ( была другая которая как выяснилось с "такими детьми никогда не занималась", когда я спускалась вниз увидела ее в регистратуре, попросила ее принять нас, на что она мне ответила, сейчас не могу, у меня дежурство, потом участок и кабинет один, для коррекции нет времени. Почему я должна ходить по всей поликлинике и искать психолога, почему нет отдельного кабинета, несколько лет назад мы с мужем приходили, у них все было! Куда смотрит руководство и глав врач! Хотела к ней прийти, но глав врача не было на месте! Примите меры!
Жалоба #24601 (12.11.2016, в 10:11) Правка
на
Карагандинская онкология
12.11.2016, в 10:11
от
Ирина, тел.: -, г. Караганда
У меня онкология, в мае 2015 г. пошли метастазы, Зам. по лечебной работе предложил операцию. В России -нет показаний, назначили 4 курса химии, затем лучевую терапию. в октябре, отказали, прописали Этрузил, иммуногистология подтвердила-рак трижды негативный. Принимала, но болезнь прогрессирует. Просила поменяйте, или проведите курс лучевой терапии. ( Все равно умрете) . В апреле 2016 г. разными препаратами. назначили химиотерапию, 3 сеанса провели , ( Химиотерапевт Дороган Д. Д. ) , если не нравится можете не приходить. В Израиле , после обследования назначили курс лучевой терапии, но в онкологии Караганды опять отказали, снова предложили химию. В Астане 08.11 врач маммолог написал, что опухоль растет и уже 5 на 6 см. Это так лечат в Караганде . ЗАМ. по лечебной работе кроме химии, не не назначает ничего. А, то, что зрение ухудшилось, печень, селезенка . Прошу Вас, помочь мне.
Жалоба #24598 (11.11.2016, в 23:47) Правка
на
Городская Поликлиника №11, Кавашева Айнура, Жумабаева 87, тел.: 87272522331
11.11.2016, в 23:47
от
Ainyra, г. Алматы
Добрый день мы коллектив Поликлиники №11, хотели пожаловаться на главного Врача Жунисова М. А. и на то что она требует что бы мы красили свои собственные кабинеты, на свои деньги так как в поликлиники нет денег дать на краску, мало того что мы сидит до позднее вечера могу даже вам сказать до кого времени до 23:00, вечера это разве нормально почему так происходит что за безобразия мы же не железные у нас тоже есть семья дети мужья сколько можно это терпеть, самое что интересно что Администрация стоит тока 18:00 наступить и Администрации нет остаются тока не самые главные фигуры, зато все начальство просто уходит но нас заставляют все делать, красить, передвигать мебель самим! нам это все просто надоела, мы хотим что к нам относились как нормальным людям, заставляют выходит в субботу в воскресения, а когда говорим что не можем нам в ответ говорят это ваши проблемы, разве так можно мы просим вас разобраться с Городской поликлиникой №11. Пожалуйста мы вас умоляем, мы не знаем как вас попросить чтоб вышестоящая структура повлияла на это, у кого то ведь дома есть старые родители, а у кого совсем маленькие детки с уважением коллектив поликлиники №11 Город Алматы