Последние жалобы

Жалоба #19888 (5.12.2015, в 19:08)
на
Мадина, автобус №22
5.12.2015, в 19:08
от
Александр, г. Алматы
Сегодня, 5 декабря, я ехал на автобусе 22 маршрута, номер 354BT02
, в 15ч 15м я подъезжал к остановке "больница Аксай" и подошел к двери на выход. Кондукторша предъявила мне претензии, что на ее вопрос есть ли на выход я не отозвался. В ответ на мое справедливое замечание, что я не обязан отчитываться, а они обязаны останавливаться на каждой остановке, она начала кричать, что не надо их учить, что солярка стоит денег, и чтобы я учил свою жену. В связи с этим у меня возник вопрос, действительно ли автобус имеет право не останавливаться на каждой остановке, пренебрегая, например, правами граждан, ожидающих автобус на остановке. Хорошо, что власти внедряют систему электронной оплаты-это оградит нас от хамства т. н. кондукторов.
А вообще на остановке Аксай в сторону города автобусы маршрутов 52 и 75 часто не останавливаются.
Жалоба #19887 (5.12.2015, в 17:22)
на
автобусный маршрут 126 ,гос номерA553AR 02, борт номер 725
5.12.2015, в 17:22
от
Александра, г. Алматы
Хамство в общественном транспорте по отношению к пассажирам. 5 декабря 2015 г в 16.30 оплатив через валидатор за проезд в автобусе 126го маршрута, борт номер 725, гос номерA553AR 02, получив билет и не получив сдачу, я обратилась к водителю данного автобуса по поводу неисправности оборудования. Сдачу мне, конечно же, не дали-нет у водителя денег, а по поводу валидатора сказал, Вам надо, вы и звоните в автопарк, пусть вам там сдачу дают! Все это на повышенных тонах, в хамской форме! Причем сдачу не получила не только я, другие пассажиры подтвердили, что через одного сдачи не было, просто все промолчали! Давайте без сдачи - ответ водителя. По номеру диспетчера, указанному в распечатке на стекле 8 707 402 42 41, девушка рявкнула, что ее рабочий день окончен и бросила трубку! Дело не в 20 тенге сдачи, хотя из-за этого и не хватило на пересадку по другому маршруту и пришлось идти пешком несколько кварталов, да и время потеряно. Дело в хамском: отношении к нам, к пассажирам. Большая просьба разобраться, чтобы таких ситуаций не повторялось.
Жалоба #19879 (5.12.2015, в 10:59)
на
Автобусный парк
5.12.2015, в 10:59
от
Николай, г. Алматы
Вчера вечером в 17:50 сел на автобус №54 с Алматы-2. У меня была карточка Онай, и устройство которое считывает карты, было снято с поручня и весело! (Было видно как разрезали провод) на другом поручне рядом и еще отключено, я не смог оплатить. Я побоялся показывать проездной и заплатил 50 тенге, как кричал кондуктор на остановках. Номер автобуса А 819 НА.
Жалоба #19869 (4.12.2015, в 12:21)
на
управление пассажирского транспорта
4.12.2015, в 12:21
от
Asem, г. Астана
Доброе время суток! хотелось бы узнать почему убрали автобус 54 который ездил в александровку, 120 тг платишь и доезжаешь с удобством, и промежуток небольшой. так не удобно стало добираться за город, 105 останавливается почти на каждой остановке, а платишь 150 тг за что? вечно полный, ходит каждые 40 мин, и холодный! якобы для удобства народа, лижбы денег побольше содрать. Верните пжл нам 54 автобус. заранее спасибо
Жалоба #19864 (4.12.2015, в 09:25)
на
Автобусный Парк №3, маршрут № 121
4.12.2015, в 09:25
от
Аля, г. Алматы
Доброе утро, сегодня столкнулась с хамским поведением одного из водителей маршрута 121, на конечной остановке по улице Навои, автобус, который отходит в 20 минут восьмого был забит уже, я спросила у водителя следующего автобуса могу ли сесть к нему, он разрешил, но с ним находился водитель автобуса, который отходит в 20 минут, он и начал мне грубить, кричать на меня со словами садитесь в тот автобус, он сейчас пойдет, или выйдите я сказал и ждите следующий, это все было в грубой форме, с повышением в голосе интонации, я пошла садится, он снова с криками-ты что не поняла, иди выйди, ты не сядешь в этот автобус, во -первых я беременная женщина, я побоялась конечно, не известно что он мог "выкинуть", он вдвое больше меня, здоровый мужик. Это неадекватное поведение меня вывело.
Прошу в определенном порядке рассмотреть мое письмо. Как таким людям доверяют жизни сотни людей, мало того, они гоняют вечно как шумахеры. Когда принимаете на работу, проверяйте полностью все справки и документы! Может он психически ненормальный!
Жалоба #19851 (3.12.2015, в 12:37)
на
автобусный парк
3.12.2015, в 12:37
от
кульгайша, тел.: 87073504247, г. Алматы
я хочу знать почему в маршрутных автобусах № 95 и 31 постоянно отключают терминал карточки "онай" и они очень сильно и водитель и кондуктора возмущаются пассажирам, что за услуги онай им плату не делают им нужно платить наличными, если карточки онай они говорят лучше не садится в их автобус, Тогда для чего выпустили карточку "онай", например каждый гражданин имеет право ездит и платить так как ему удобно, а этим водителям не нравятся если у тебя карточка "Онай" или проездные билеты. Какие они имеют права так делать, или им все дозволено. например я каждый день езжу на автобусах №95 и №7, в маршрутном автобусе №95 № машины 704 никогда не работает терминал кондуктора спрашиваешь он с тобой ругается, ( якобы маршрутам которые едят в поселки не положено карточки "Онай" ) а в маршруте №7 постоянно включенный, ведь и №7 маршрут ездить в поселку Вот и объясните в чем разница. Короче говоря прошу принять меры и чтоб постоянно были включены терминалы "Онай", а то будем писать дальше в выше стоящие органы
Жалоба #19840 (2.12.2015, в 18:30)
на
ТОО «Айс Транс Холдинг»
2.12.2015, в 18:30
от
СТГ, г. Атырау
Я ученик средней технической гимназий. Я обычно с школы дамой еду на машине но вот сегодня 02.12.2015г в 13:58 я сел в автобус под номером 1 с гос номером kz 232 DYA 06 после того как я зашел в автобус она начали орат на меня повышать голос чтоб я заплотил проездь хотя я ей показал проездной каторый выдал мне классный Рук/во. Но она говорить что "я не работаю с проездным где нет фото" я говорю покажите мне Приказ/документы о том что она действительно вы имеете права не принимать и требовать у меня проезд хотя там и подпись и пичать Директора ест. И пришлос ей заплотит по скольку они хотели высодить меня хотя я был в форме с учебниками и дневником. У меня тётя адвокат когда я ей позвонил и спросил что да как она мне ответила тем что в
Законе транспорта в Республике Казахстан Статья 13. Права пассажиров. Льготы для школьников, пассажиров отдельных категорий. Говориться - билеты на детей в возрасте от 7 до 16 лет с осуществляемой перевозчиком Республики Казахстан на всех видах транспорта, за исключением воздушного является льготным
Жалоба #19833 (2.12.2015, в 09:01)
на
на автобус #128
2.12.2015, в 09:01
от
Зухра, г. Алматы
Водитель автобуса с номером А806HO не смотря на то что мы столько просили остановить его на остановке не оставновил и увез далеко, т. е. на следующую остановку, сказав что у нас проездной билет. Мы из за него потеряли свое время и опаздали на учебу, нам за это на контрольный поставили 0 и не впустили на пару. Требуем чтобы водителя этого автобуса уволили с работы, так как он не хорошо выполняет свою обязанность и принесет вред окружающим! Еще раз напомним, город алматы, автобус #128, номер А806НО, 2.12.2015, утром! Не может так больше продолжаться, каждый раз бедные люди должны страдать из за таких людей!
Жалоба #19828 (1.12.2015, в 13:39)
на
Троллейбусный парк №3
1.12.2015, в 13:39
от
Михаил, тел.: +77017881492, г. Алматы
30.11.2015 в 10:26 водитель троллейбуса (бортовой № 1235) маршрут №19 двигаясь по проспекту Абая в Восточном направлении на остановке Розыбакиева открыл только передние двери для входа контролеров и продолжил движения не дождавшись выхода пассажиров находившихся у задней двери.
Жалоба #19813 (30.11.2015, в 19:06)
на
городской автобусный маршрут "57"
30.11.2015, в 19:06
от
Айдархан, г. Тараз
В микрорайоне Байтерек было продлено маршрут"57" автобуса. Но они новый продленный остановке не едут. нам приходитса пешком проити. когда у водителей спрашваем они грабят "что не поедут туда, куда хочишь туда жалуиса". например автобус номером Н367;Н622. лично мне нагрубили и отказались довазить до остановки