Последние жалобы

Жалоба #32081 (27.10.2017, в 10:33) Правка
на
ТОО "Костанайский энергоцентр"
27.10.2017, в 10:33
от
Татьяна, тел.: 7084025450, г. Костанай
Еще 07.10.2017 заказала специалиста на опломбировку счетчика после замены проводки. Назначили на 26.10.2017,25.10.2017 в течении часа пыталась дозвониться по тел. 391611 невозможно, номер был постоянно занят, пыталась через приемную, еле получилось наверное на 5-й раз, договорились по времени до 13.00, отпросились с работы (люди все таки еще работают) но никакого специалиста так и не увидели в течении рабочего дня. 27.10.2017 с утра начала звонить в данное учреждение, оказывается у них всего один специалист и у него похороны, поэтому никто не пришел. В век информационных технологий на данном предприятии нет ни одного телефона причем не у кого, т. к. даже не позвонили и не предупредили. Вопрос для чего при заключении или обновлении договоров берут контактные данные, если у специалистов нет телефонов? Я не навязывала дату, она была обговорена специалистами "энергоцентра", нормально разговаривать никто не хочет, ощущение как будто я позвонила на домашний номер телефона и отвлекла от чего то важного. Объясните когда мы научимся уважать людей и наконец то когда будет работать принцип "Клиент всегда прав". Я так и не услышала дату когда подойдет специалист, зато когда нет оплаты приходят угрожающие письма, отключать электричество, специалисты сразу находятся и за подключение мы тоже берем деньги, за опломбировку счетчика тоже взимается определенная сумма. Хотелось бы получить ответ на данную жалобу. Чтобы подать жалобу в энергоцентр надо обязательно туда приехать, но как я написала выше люди работают и не могут снова отпрашиваться, режим работы данного предприятия 08.30 до 17.30 и есть перерыв на обед так что подъехать чтобы написать жалобу письменно нет никакой возможности, наверное на это и расчет.
Жалоба #32075 (26.10.2017, в 21:38) Правка
на
Водоконал
26.10.2017, в 21:38
от
Екатерина, г. Шахтинск
В феврале этого года сгорела соседняя квартира моего дома, хозяин квартиры написал отказ от потребления воды, водоканал у него заявление принял, а дальше теряет трава, уже совсем скоро из-за неотрезанного водопровода по ул Амангельды д 5 квартира 2 мы соседние квартиры останемся без воды на пол года, так как вода у нас перемерзнет Уже после только письменного обращения, нам дали пока устный ответ, оказывается водопровод проведенный в 1969 году по дороге является частной собственностью, мы мол виноваты, что провели якобы самовольно водопровод и ещё без колодцев, уж извините, что родилась 1980 году, но оказывается ответственна за советское время, не думаю, что в советское время водопровод и дорога были частной территорией и проводили его самолично. деньги с нас взымаются в полном объёме, но ремонт это наше дело Поедрставьте мне документы, по которым В 1969 году мы приватизировать дорогу и водопровод Времени у нас мало и поэтому будем обращаться в областную прокуратуру и областной акимат
Жалоба #32074 (26.10.2017, в 21:20) Правка
на
ЖКХ
26.10.2017, в 21:20
от
Екатерина, тел.: 87762444995, г. Шахтинск
Мы жители улицы Амангельды хотим узнать когда наша улица перестанет быть призраком и будет числиться на балансе города? Хотелось бы поинтересоваться-куда делись средства, выделенные на замену водопровода, асфальтирование дороги и освещение? . почему на на соседние улицы по обе стороны проведено освещение, а нас как -будто и нет, мы находимся в середине улиц Абдирова, Гвардейской с одной стороны, а с другой Донская и Свердлова, на каком основании нас посчитали за людей низшего сорта?
Жалоба #32060 (26.10.2017, в 13:35) Правка
на
Тургын уй
26.10.2017, в 13:35
от
Виталий, г. Кызылорда
м-к Акмечеть 242 подъезд нету тепла полностю весь стояк, в подвале очень много воды протекает отопление сантехники и их начальство бездействуют. Люди по второму разу болеют.
Жалоба #32049 (26.10.2017, в 11:21) Правка
на
ТОО "Зенит ТВК"
26.10.2017, в 11:21
от
Ляззат, г. Шымкент
За сентябрь 2017 нам выставили счет за газ, куда включили доп. плату за обслуживание 1600тг. ЗА ЧТО? если тех. специалисты у нас не появлялись, если КОЛЛ-центр НЕ ОТВЕЧАЕТ на звонки НИКОГДА! Еще и газ отклбчили, несмотря на то что мы оплатили еще 2 недели назад! Не могу выразить свою злость словами. Так и хочется материться на них. Почему не отвечают на звонки?
Жалоба #32026 (25.10.2017, в 16:30) Правка
на
КСК "Байтерек"
25.10.2017, в 16:30
от
Мария, г. Актобе
Обращаются к Вам жители дома №13 пр. А. Молдагуловой. Ситуация, которая возникла стала нетерпимой, возросло напряжение среди жителей.
В нашем доме с 2009 года работала председателем кондоминиума «Байтерек» Бойко В. Б., и в тот период она организовала охраняемую парковку во дворе нашего дома и с каждой машины хозяева платили по 2 500 тенге ежемесячно по журналу регистрации, и так было до 2015 года с наемом трех охранников, которые работали по графику с окладом 20000 тенге, но без оформления, и с заработной платой в конверте, на тот период было более 80 машин.
Когда сдали в эксплуатацию пристроенный дом по адресу Тлепбергенова №80 (108 квартир) был поставлен шлагбаум для въезда и выезда автомобилей двух домов, и въезд был строго контролируемый и оплачиваемый. Один двор на два дома (в каждом доме по три подъезда) .
Затем люди стали возмущаться, так как были и другие машины, которые ставили во двор, весь двор был парковкой автомашин.
И Бойко В. Б. решила, что раз жители возмущаются и хотят жаловаться, решила создать охрану и ходила с листом опроса кто за и кто против охраны, при этом объявила, что все обязаны платить ею установленную сумму - по 1000 тенге с каждой квартиры.
А когда стали пропадать детские коляски и велосипеды, Бойко В. Б. заявила, что охрана не несет ответственности и что они просто дежурные по дому, и в таком случае жильцы обязаны платить дополнительно по 1000 тенге. Но при всем этом у дежурного по дому остаются одни и те же функции – охрана автомобилей!
Работа сводится к диктату, вы мне платите, а я на вас в суд не подаю, а потому что по любому выиграю.
И вот с августа месяца тянутся судебные тяжбы, на одних жильцов подает, а на других воздерживается, а с третьих в суде отзывают исковые требования в полном объеме.
В одном доме предъявляет разные требования к жильцам, и хочется спросить, что за дискриминация? Разве так должно быть в правовом государстве?
С жителей ежемесячно собираются взносы, а в ответ никакой работы и обязанностей ни бухгалтер-кассир, ни председатель не обременены договорами материальной ответственности перед членами кондоминиума.
Есть протокол общего собрания где указывается что кворум был, а по факту никаких собраний не проводилось, а предлагают подписать лист опроса, и все эти липовые протоколы рулят деятельностью кондоминиума.
Председатель Бойко В. Б. проводила целевой сбор на ремонт кровли и замену трубопроводов в подвале, при этом так и не представила Акты выполненных работ и сметы, и вообще во всем нет прозрачности в работе, потому что они загружены обслуживанием других домов.
Решения принимают сами, в известность жильцов не ставят, а ревизионную группу не создают и категорически игнорируют.
Сейчас, после нарекания вывесили штатное расписание, и при 99 квартир штат полностью укомплектован, и заработная плата как на вредном производстве, но при этом нет расчетного счета, не сдают отчет в налоговый комитет с 2009 года. Получают чистую заработную плату не облагая подоходным налогом, соц. отчислениями, пенсионными взносами. А также получаемый доход за аренду крыши под рекламную вывеску, охраняемую парковку никакими налогами не облагается.
По положению на заработную плату должны использовать 30% со сбора, а 70% на содержание дома.
После своего тайного ухода Бойко В. Б. на свое место оставила гражданского мужа Букенова С. И., и при этом собрания не было, и опять таки только опросный лист, которого и не всем предъявили.
От имени жильцов дома, хозяин квартиры №8 написал жалобу в жилищную инспекцию, но никакой поддержки не получили.

Деятельность кондоминиума должны контролировать сами жители, но на самом деле это очень сложно, так как председатель возомнил себя царьком и при этом никого не празднует. А жители хотят порядка, чистоты и прозрачности в работе нашего дома, в чем и просим Вашего содействия и помощи в создании работы в кондоминиуме.
Жалоба #32016 (25.10.2017, в 13:17) Правка
на
Тоо жилсоцсервис директор Ашляев Н
25.10.2017, в 13:17
от
Жерлес, г. Караганда
Здравствуйте, я проживаю на ул. Приканальной 19, за нашим домом начиная с 2012 года совершается самовольный захват земель и строительство гаражей, и это происходит не без участия ЖШС Ашляева и его конторы, они как то пытались там платную стоянку сделать, но после возмущения жильцов приостановились. Требуем прекратить незаконное строительство и демонтировать уже установленные гаражи, кстати хозяева гаражей в большинстве госслужащие! И когда появится свет во дворе?
Жалоба #32011 (25.10.2017, в 11:00) Правка
на
КСК Баянды, мкр.Коктем-2, 16
25.10.2017, в 11:00
от
Гульмира, г. Алматы
Претензия на работу отопительной системы жителей дома 8 микрорайона Коктем -2. Батареи в квартире чуть теплые, в одной из комнат вообще холодные. Второй год подряд одно и то же.
Жалоба #32004 (25.10.2017, в 01:30) Правка
на
трансэнерго или табыс Актобе
25.10.2017, в 01:30
от
гульнара, г. Актобе
Здравствуйте! Я по поводу теплового счетчика. Как я поняла тепловой счетчик после сдачи квартир переходит в нашу собственность, но тепловые счетчики почему-то то ли не качественные то ли установка не корректная, постоянно возникают какие-то проблемы. К тому же за осмотр данного счетчика и устранение неполадок мы должны оплачивать сами. Вопрос, для чего тогда нам установили тепловые счетчики, если у нас из за них дополнительные расходы возникают? И почему никто по этому вопросу конкретно не может решить вопрос, кому обращаться, с кем разбираться? это было вам написано в 2012г. Асель.
у меня такой же вопрос и претензии. Тепловой счетчик ремонтировала уже 3-4 раза, каждый год, с первого года как купила эту квартиру. Платим штрафы и огромный перерасчет. Берем показания в конце месяца, счетчик находится под замком, ключи у одного жильца. Получается подрядчик установил бракованный счетчик, а мы расплачиваемся. никто ничего не знает, бегаем по инстанциям, отправляем на поезд в алмату, на ремонт - время уходит _ перерасчет растет как снежный ком, Гульнара. мне интересно Аселе кто нибудь ответил с 2012 года, ? актобе сити дом № 16 в
Жалоба #31999 (24.10.2017, в 22:25) Правка
на
ЖКХ
24.10.2017, в 22:25
от
гость, тел.: +77015494738, г. Шахтинск
Здравствуйте! Это уже не претензия а мольба о помощи. По адресу 40 лет Победы дом 77 кв 40 проживают мама и доча с психическими отклонениями. Больше 10 лет которые не платят за ком. услуги, но это пол беды. они проживают все эти годы без света. без воды, полная антисанитария дома. весь подъезд и наши квартиры из за них в тараканах. В феврале 2016 году у них прорвало батарею, допуск в свою квартиру они не дали, пришлось отключить стояки, сейчас 2017 год новый отопительный сезон и картина та же. вызывали участкового, обращались в ЖКХ, и да же они не смогли не чего сделать. Мы обеспокоены не только за себя, а в первую очередь в каких не людских условиях живут эти женщины. ведь они больны, они должны жить под наблюдением врачей, жить в тепле, со светом, нормально питаться. Мы и наши дети постоянно подвергаемся их нападками, угрозами, наш новый сосед проживающий над ними сверлил в 14.00. не нарушая закона, соседка из 40 кв. стала буквально выносить ему дверь с претензией что он нарушает их покой, и предупредила его что если он будет продолжать то она его убьет! Таких случаев очень много. На данный момент нам пришлось долбить дыры в подъезде и проводить отопление обходя их квартиру. Мы то решим опять свои проблемы. А как будут жить ОНИ? ! Будем надеяться что эту проблему мы решим на месте, если нет, значит пойдем дальше!