Последние жалобы

Жалоба #27250 (10.04.2017, в 12:52) Правка
на
Beeline
10.04.2017, в 12:52
от
Кали, г. Талдыкорган
Я уже жалею что купил этот номер лучше бы оставался бы с теле2 до колцентр дозвониться вообще не возможно баланс уходит только так говорят одно делают вообще другое
Жалоба #27247 (10.04.2017, в 09:26) Правка
на
Актив
10.04.2017, в 09:26
от
Тимур, тел.: 87752336031, г. Атырау
Почему постоянно сеть пропадает? Когда я звоню кому то то говарят что "у вас недостаточно средств" а когда проверяю там есть денги обратно звою только с 3-4 попытки дозваниваюсь. И пос Жумыскер когда будет нормальная связ? Дома вообще сеть не ловит. Выхожу на улицу нормально, захожу опять нет, даже до меня дозвоница не могут! Пожалуйста Исправте мы же плотим денги за это и хочется нормальную связь. Спасибо
Жалоба #27230 (8.04.2017, в 23:02) Правка
на
Билайн Интернет дома
8.04.2017, в 23:02
от
Игорь, г. Алматы
Оператор Билайн не обеспечивает скорость, обозначенную в тарифе. С 01.11.16 подключил тариф Навсегда 40, так даже видео не грузилось. На многочисленные жалобы получал шаблонные отписки, присылали монтажников (хотя проблема не в железе) , дважды сервисные специалисты подключались в удалёнке через ТимВьювер - ничего не сделали. После трех месяцев нервотрепки ушел на тариф Навсегда 20 (скорость должна быть до 20 МБит/сек) . На деле скорость порой 2 МБит/сек и даже ниже. Сейчас вообще фильм с инета не могу посмотреть. Пишу для предупреждения желающих подключить инет от Билайн.
Жалоба #27194 (6.04.2017, в 21:19) Правка
на
Казахтелеком
6.04.2017, в 21:19
от
Владимир, тел.: 8(72336)46071, г. Риддер
Здравствуйте! За последнее время 1,5- 2 месяца качество услуг "Казахтелеком" оставляет желать лучшего. Если связь телефонная нормальная, то скорость интернета- никакая! Не грузятся даже начальные страницы вебсайтов, не говоря уже о работе с функциональными сайтами по оплате услуг и, тем более, о просмотре видеофильмов! Скорость интернета не позволяет работать с электронной почтой, с интернетмагазинами, с сайтами по оплате услуг. За что мы платим деньги? Почему мы оплачиваем за высокую скорость интернета (мегалайн тариф "Хит") , а услуги не получаем? У нас семья большая, и по многим адресам - у детей, у знакомых- горожан нашего города такая проблема. Хотелось бы видеть и получать услуги "Казахтелекома" равные стоимости оплаты!
Жалоба #27149 (4.04.2017, в 22:34) Правка
на
Белайн кз
4.04.2017, в 22:34
от
Нурлан, тел.: 87054560120, г. Костанай
Здравствуйте прошу принять меры сотрудникам вашей компании которые не выполняет своих функциональных обязанностей грубо обращается плохо объясняет не умеет работать вовремя не отрабатывать заявки плохо относится к клиентам не умеет разговаривать не умеет объяснять Прошу принять меры монтером специалистам вашей компании которые вовремя отрабатывает заявки
Жалоба #27143 (4.04.2017, в 20:41) Правка
на
АО Кселл (Актив)
4.04.2017, в 20:41
от
Ирина, г. Алматы
Здравствуйте! Не могу получить уже несколько дней секретный код для получения детализации звонков. Выдает: Произошла системная ошибка, пожалуйста попробуйте позднее. В чем дело и когда эту системную ошибку исправят?
Жалоба #27134 (4.04.2017, в 18:10) Правка
на
Қазақтелеком
4.04.2017, в 18:10
от
Зарина, тел.: +77758123290, г. Атырау
Добрый день. У меня вопрос. Почему я должна платит за неиспользуемую услугу казахтелекома? 2мес мы не пользуемся интернетом и телефом. Почему каждый месяц накопливается оплата. Я немогу платит. ! Так как безработы. Что нужно и куда пожаловаться чтобы не платить за неиспользуемую услугу? Ответа жду
Жалоба #27128 (4.04.2017, в 13:24) Правка
на
Казахтелеком Megaline
4.04.2017, в 13:24
от
Салыбаев Б.С,, тел.: +77263648604, г. Тараз
Здравствуйте хочу подать жалобу на Казахтелеком Megaline. Я проживаю в Жамбылской обл. с. Кордай последнию неделю у меня пропадает интернет не стабильности в передаче интернет трафика. Пропадает пинг каждые 10-15 мин. Страницы не грузятся. надо постоянно перегружать модем. После вызова работником Казахтелеком они говорят что дело в модеме, я купил новый модем и установил его но проблема не решилась. На следующий день я опять позвонил в Казахтелеком и попросил проверить кабель но без успешно. Потом они говорят что это вина Казахтелекома в Таразе. Что не чего не могут сделать. Говорят что решают эту проблему. Но уже почти неделя прошла а я сижу без интернета перегружаю модем каждый раз когда надо использовать интернет. И за что я должен такие деньги платить 10000 тенге в месяц. Такое ощущение как будто бы живем в отсталом государстве хотя умудряемся проводить ЭКСПО. У Казахтелекома нет конкурентов вот и они делают что хотят.
Жалоба #27125 (4.04.2017, в 09:21) Правка
на
ИП Акпаров, г.Астана
4.04.2017, в 09:21
от
Несипбала, г. Алматы
через Интернет заказала iPhone 6s. Потом решила уточнить детали, позвонила, не дозвонилась. Отправила на тот номер сообщение, что ввиду того, что не смогла дозвониться, отменяю заказ. Отправила сообщение несколько раз и звонила также много раз.
В конце марта получаю извещение, что моя посылка прибыла. Сразу на почту не пошла, и мне позвонили сами с ИП Акпаров, чтобы сообщить насчёт посылки. Я спрашиваю, где производили, они тогда ответили, что Корейская сборка на Андроид.
В Интернете ознакомившись с инфо по копиям айфона (китайским и корейским) , решила дождаться следующего звонка с ИП. Они не заставили долго ждать - позвонили мне. Ещё раз уточняю насчёт Корейской копии. Они в очередной раз заверяют меня в правдивости их информации. Ещё сказали, что в течение 2-х недель я могу отправить назад по адресу отправителя, если в ходе эксплуатации я пойму, что купила "не то, что хотела".
На почте оплатив наложенный платёж и услуги почты, я получила телефон, который оказался Китайской копией. Работает просто ужасно - годится только как средство мобильной связи, которое я могу купить намного дешевле. Более того, я не смогла установить нужные мне приложения. Вот такие вот дела. Понятно, что не смогу до них дозвониться - при разговоре они сказали, что у них IP-телефония. Да и адрес какой-то непонятный (он указан во многих жалобах на ИП Милан Астана) .
Жаль, что так много мошенников в нашей малочисленной стране.
Я попросила родственников в Астане поискать ИП Акпаров. Я попросила девушку с ИП Акпаров при последнем звонке позвонить мне на следующей неделе, чтобы получить мои комментарии по поводу приобретённого у них через Интернет айфону. В любом случае нельзя, чтобы такое поведение индивидуальных предпринимателей оставалось без наказания. Скорее всего обращусь также в полицию или суд, если в течение 2-х недель я не верну обратно телефон продавцам (я сохранила все мои сообщения и инфо о звонках, хотя предпочитаю чистоту и порядок) .
Жалоба #27077 (1.04.2017, в 19:21) Правка
на
Казахтелеком, отделение связи посёлка Шидерты.
1.04.2017, в 19:21
от
Ткачёва Валентина, тел.: 398-153, г. Экибастуз
18 марта ночью обнаружила, что отсутствует готовность на моём домашнем телефоне 398153, только слышно в трубке равномерное шипение. С 19 по 23 марта были выходные, в Шидертинском ОС не работали, позвонить в горд тоже не могла. 24 марта пришла в Шидертинское ОС, работали на станционном оборудовании 2 сотрудника, узнала, кто из них руководитель, сообщила о проблеме. Оба пришли ко мне домой по адресу: ул. Новосёлов, дом 7, кв. 1 в этот же день, ближе к концу рабочего дня, сделали осмотр, на чердаке зачистили и пересоединили контакты, но проблема не устранилась, готовности до сегодняшнего дня 01.04.2017г. на телефоне нет, есть только ровное шипение. Обещали перезвонить со станции, но не перезвонили. Интернет работает с перерывами, отключается самопроизвольно по несколько раз. В связи с тем, что телефоном я не пользуюсь с 19 марта, прошу пересмотреть абонентскую плату с 19 по 31 марта. Заявку передать в Казахтелеком не могу.