Последние жалобы

Жалоба #34982 (28.01.2018, в 11:40) Правка
на
Билайн интернет дома.
28.01.2018, в 11:40
от
Владимир, г. Усть-Каменогорск
Усть-каменогорск. КШТ. 23 января 2018 почти нулевая скорость интернета дома от билайна даже нет 1 мегабайта при тарифы 80 мегабайт. Якобы - морозы. Просто смешно. И при этом невозможно вызвать ремонтников. Ну и зачем мне извинение если я теряю деньги которые бы заработал за это время через интернет и порчу свои нервы?
Жалоба #34978 (28.01.2018, в 02:37) Правка
на
Tele 2
28.01.2018, в 02:37
от
Улмекен, г. Караганда
У меня ОЧЕНЬ плохо работает (Грузит) интернет. Оператор теле 2. Оператор в центре теле 2 вроде настроил. Но, НЕТ! все так же. Звонила в call center там уже 2 недели как проверяют. Почему никто не может объяснить и Настроить как нужно? !
Жалоба #34971 (27.01.2018, в 21:28) Правка
на
АО Казахтелеком
27.01.2018, в 21:28
от
Наталья, г. Степногорск
Проведено оптоволокно. Плачу за мегалайн по тарифу Turbo plus самый дорогой тариф, который может предоставить Казахтелеком. Скорость интернета должна быть 8 Мбит в секунду, при тестировании 3.7 Мбит. Скорость не соответствует заявленой. При загрузке все виснет все.
Жалоба #34936 (26.01.2018, в 19:23) Правка
на
Билаин
26.01.2018, в 19:23
от
Абдуали, тел.: 87053554411, г. Шымкент
С 1 января 2018 года пытаюсь решить проблему интернет дома. За место обещанных 100 мегабит у меня всего 9! Звонил в колцентр более 10 раз! Сами операторы решить проблему не могут, монтажники приезжали глазками похлопали и уехали! Жду почти месяц какого-то сказочного айтишника который якобы должен решить эту проблему в течении трех дней! Но сами монтажники говорят что он берет трубку по настроению и выезжает на работу видимо тоже! Классная работа у айтишника! Сам айтишник в итоге заявил что хаб, который находится у нас на крыше перегружен мол терпите и пользуйтесь как есть! Скорее всего буду менять провайдера! И самое главное что в колцентре при разговоре со мной операторы даже бывало просто дожили трубку пока я им объяснял суть своей проблемы
Жалоба #34929 (26.01.2018, в 17:39) Правка
на
Beeline
26.01.2018, в 17:39
от
Макс, тел.: 87086299683, г. Астана
Я бы хотел обратится на счёт рабочего персонала Билайн, пишли устанавливать модем интернета, устонавили как попало, просверлили окно через которое проходили кабель интернета и не заделали отверстие, разговаривали с нами как попало, в общем хочу чтоб в дальнейшем, рабочий персонал был более квалифицирован
Жалоба #34891 (25.01.2018, в 21:29) Правка
на
АО КазахТелеком
25.01.2018, в 21:29
от
Александр, тел.: 2264913, г. Алматы
Я с города Алматы. Хочу выразить большое недовольство на АО Казахтелеком. А именно услуги по предоставлению интернет услуг и всё, что с ним связано. Несколько раз обращался в Тех службу АО Казахтелеком по поводу неудовлетворительной работы интернет услуг, а именно: - постоянно (3-4 раза в час) отключается интернет соединение на 1-2 минуты. Так продолжается уже больше года. Обещают исправить, но ничего не меняется. Обещаю, если не ничего не измениться, отказаться от предоставления услуг и впредь всем своим знакомым советовать не связываться с данной компанией.
Жалоба #34840 (25.01.2018, в 09:45) Правка
на
Билайн
25.01.2018, в 09:45
от
Андрей, тел.: 87772756216, г. Усть-Каменогорск
Уже 3 сутки не работает интернет. До оператора не дозвониться. Каждый раз обещают поченить то через 24 часа то 16 чисов и так уже 3 суток. Отношение к клиентам отвратительное. Дозвонившись не какую проблему не ришают а просто переключают на других операторов.
Жалоба #34832 (24.01.2018, в 22:41) Правка
на
Казактелеком
24.01.2018, в 22:41
от
Константин, г. Караганда
Интернет от казактелекома работает с постоянным перебоем с 20.00 по 00.00, а оплату берут в полном объеме хотя говорят что компенсируем и никаких изменений на протяжении нескольких месяцев. Основное время пользования интернетом приходится именно в это время так как остальное время нахожусь на работе, выходит плачу за высоко скоростной интернет а получаю улитку каторая ели грузится и что-нибудь посмотреть не представляет возможность.
Жалоба #34823 (24.01.2018, в 19:30) Правка
на
Тол Элит телеком, Ажар, ЖМ Асыл Арман, тел.: 87273156565
24.01.2018, в 19:30
от
Гульнара, Наргиза, г. Алматы
Добрый день! У нас отключили интерес с тв за несвоевременную оплату ( задержка 2-4 дн, а задержка из за того, что тетя освобождается с работы в 19-00, а элит Телеком филиал в асыл армане работает до 19-00, нет никакой онлайн оплаты, оплаты через всем известные терминалы. Оказывается поставили отдельный терминал недавно на внутренней части территории их отделения, но у них раньше эта внутренняя часть закрывались на замок поэтому мы даже не знали что он открыт в этот месяц. В итоге мы оплатили запоздав, а тв и интернет нам уже успели отключить. Потом проходит несколько дней а интернета с тв нет еще. Тетя позвонила, сказали чтобы поступила оплата с терминала к ним в базу нужно написать заявление ( об этом мы не знали) . В этот же день пошли и написали заявление на подключение дали копию уд. Личности. Дали копию квитанции и так как мы возвращаемся поздно договорились о том что я вышлю данные модема и они подключат интернет, а потом только дистанционно подключат тв. Мы договорились об этом, и в итоге снова тишина. Не статуса по услуге несколько дней. Потом снова сконтактировали и сказали что снова подключат. И так день за днем. Прошло уже полторы а то и 2 недели. Мы без интернета. естественно за полученную услугу уже хочется получить услугу. возмвщенная звоню к ним в отделение и снова сказали что сегодня не подключат а подключат завтра. И когда возмущение не было предела сказали что не знают когда подключат интернет и возможно крайний срок после завтра. И никто у них в отделении не располагает информацией как и менеджер Ажар. Разве можно так поступать Заставлять ждать клиентов неделями: откладывая тем самым свои дела. я считаю это ужасное оказание услуг! еще менеджер Ажар говорит что она не виновата и что она не распологает информацией того когда все будет подключено в итоге по нескол ку раз бросала трубку и не брала телефон в отделении.
Жалоба #34810 (24.01.2018, в 15:11) Правка
на
АО Алматытелеком
24.01.2018, в 15:11
от
Шолпан, тел.: 87017779325, г. Алматы
Плохая работа интернета айди нет служба 165 сотрудники Динара, Анара сбрасывают звонки, сотрудник на номере 2975971 сбрасывает звонки не берет трубки. Не подавала заявку на вызов мастера, однако они прислали мастера на установку телевидения, хотя я обращалась на плохую услугу интернета . сотрудник с номером ‭+7 (700)978-35-65‬ без конца названивал и издевался. На номер 160 не дозвонишься, все время автоответчик трубку не поднимают в течении 40 минут. Прошу принять меры и наконец наладить работу Алматытелеком.